Mode & Bettenwelt Kreß

Haustex
Haustex-Star
Betten-
Fachhändler
des Jahres
2020
2020
1071_HT_vorab_Sonderheft_Haustex_Star_210x275 • FOGRA 39 • CMYK • bs: 11.12.2019 / ak: fsp: 16.12.2019
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Mode & Bettenwelt Kreß, Lobbach
Das Thema Schlafen
deutlich aufgewertet
Eine große Summe für einen Umbau in die Hand zu nehmen, ist immer eine mutige Entscheidung. Denn ob sich der Aufwand
wirklich auszahlt, weiß man erst hinterher. Nadine Rottenberger hat sich getraut und in die Aufwertung der Schlafabteilung in
ihrem Modehaus investiert. Mit Erfolg: Frequenz und Umsatz konnten gesteigert werden – und in der Mode entstand Platz für
junge Marken, was die entsprechende Kundschaft lockt.
Die Mode & Bettenwelt Kreß ist ein klassisches
Familienunternehmen, in dem neben Nadine
Rottenberger auch ihr Mann Christoph und
die Eltern Bruno und Elvira Bahr mitarbeiten.
Der Großvater hatte das Haus 1950 gegründet,
2020 wird der 70. Geburtstag begangen, der
nun mit dem Haustex-Star gefeiert werden
kann. Ursprünglich wurden im Geschäft auch
Möbel geführt, stark ist Kreß aber vor allem im
Textilbereich mit Mode für Sie und Ihn. Und
das an einem Standort, der vieles vermuten
lässt, aber nicht zwingend ein 1.200 Quadratmeter
großes Textil- und Bettenhaus.
Nadine Rottenberger wird im Geschäft von ihrem Ehemann Christoph und ihren
Eltern, Elvira und Bruno Bahr, unterstützt.
KATEGORIE
VORBILDLICHE
HAUSTEX-ABTEILUNG
IM MODEHANDEL
★
Wenn man umbaut und es am
Ende keiner merkt, dann kann
man es sich sparen.“ Nadine
Rottenberger blickt mit Selbstbewusstsein
und Stolz auf das, was in ihrem
Haus hinter ihr liegt. 250.000 Euro steckte die
Unternehmerin in den Umbau der Schlafabteilung
im Untergeschoss ihres Geschäftes.
Das Ergebnis kann sich sehen lassen, und der
Zuspruch der Kunden gibt der Fachhändlerin
im Nachhinein Recht.
Ende Januar 2019 war der Entschluss gefallen,
den Umbau zu wagen, um die Heim- und
Haustextilien künftig zeitgemäß präsentieren
zu können. „Es war uns zu diesem Zeitpunkt
nicht bewusst, welche positiven Auswirkungen
auf unser Traditionshaus das haben
sollte“, erinnert sich die Inhaberin. „Und es
war auch neu für uns, dass der Einbau eines
Fahrstuhls bei den Kunden Glücksgefühle
auslöst.“
Lobbach hat rund 2.500 Einwohner. Der Ort
gehört noch zum Kraichgau und liegt an der
Grenze zum Odenwald. Bis Heidelberg ist
man eine gute halbe Stunde im Auto unterwegs,
durch den Ort führt eine gut befahrene
Straße, an der auch das Fachgeschäft liegt.
Das große Plus: „Wir bieten Parkplätze direkt
vor dem Haus und dahinter, kurze Wege, und
man muss den Einkauf nicht weit tragen.“
Dennoch: In dieser Lage ist es schon eine
Herausforderung, ein gut gehendes Geschäft
zu führen. „Wir legen sehr viel Wert auf gute
Beratung. Das ist unser großes Plus, und dafür
bekommen wir auch immer wieder positives
Feedback“, erzählt Nadine Rottenberger.
Sie ist seit 1998 im Geschäft und hat zuvor in
Nagold studiert. „Dort haben wir sehr viel Zeit
mit Marktanalysen verbracht“, erinnert sich
die Inhaberin. „Damals haben alle gesagt: An
dem Standort ein Geschäft – das musst Du
nicht machen.“ Heute gibt es das Haus immer
noch – und es besteht mit großem Erfolg. Das
Einzugsgebiet reicht bis nach Mannheim, zuweilen
kommen sogar Kunden aus Stuttgart
ins Geschäft.
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Beratung unterm Sternenhimmel: So werden Matratzen und Schlafsysteme bei Kreß
in Lobbach präsentiert.
Das Living-Sortiment mit Kissen und
Wohndecken.
Das Ziel des Umbaus, der von Ende Januar bis
Mitte März bei laufendem Betrieb lief, war eine
Aufwertung der Schlafabteilung und eine Steigerung
des Einkaufserlebnisses. So wurden
der Boden erneuert und eine LED-Beleuchtung
eingebaut. Rund um die Liegeflächen
wurde ein Hochflorteppichboden verlegt, was
während der Beratung für ein behagliches Gefühl
sorgt. „Wir sagen den Leuten immer, dass
sie ihre Schuhe anbehalten können – die wollen
sie aber ganz häufig außziehen“, erzählt
Rottenberger.
Das Matratzen- und Bettenstudio wurde in
einheitlichem Anthrazit gestaltet, gemischt
mit Massivholzbetten aus Wildeiche. Ein
Sternenhimmel verstärkt die heimelige Atmosphäre.
Auch Bettwaren, Bettwäsche und
Nachtwäsche werden jetzt neu in Szene gesetzt,
hinzu kommen Tischwäsche, Frottier
und Dekokissen. Die Nachtwäsche hat jetzt
wesentlich mehr Fläche, „auf der wir unsere
ganze Kompetenz zeigen können.“ Bei der
Bettwäsche ergänzt Bassetti nun das Angebot
von Irisette, Pip und Estella. „Wir wollten
sehen, ob wir auch Bassetti-Kunden haben –
und wir haben sie“, freut sich die Chefin. Essenza
wird seit einigen Jahren geführt. „Das
läuft überraschend gut, und jetzt können wir
die Ware auch angemessen präsentieren.“ Insgesamt
wird seit dem Umbau mehr Bettwäsche
gezeigt.
Auch die Frottierpräsentation hat hinzugewonnen.
Hier sind Vossen, Esprit und die Verbandsmarke
Keno Kent wichtig. Mit Traumina,
Kauffmann und Schlafstil ist man in der
ebenfalls neu gestalteten Bettwarenabteilung
ebenfalls gut aufgestellt. Für Kissen, Decken
und Tischwäsche stehen Namen wie Sander,
Apelt, Joop oder Biederlack. „Die Kunden
wollen beraten werden und vertrauen auf die
Kompetenz, die wir ihnen bieten“, unterstreicht
Nadine Rottenberger. „Und ich habe auch
das Vertrauen in meine Lieferanten.“
Durch den Umbau können die textilen Sortimente nun attraktiver dargestellt werden.
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Der Clou des neu gestalteten Hauses ist der
Glasaufzug, mit dem man nun von der Modeabteilung
im Erdgeschoss in die Bettenwelt
gelangt. Auch durch ihn wurde mehr Frequenz
auf der Fläche geschaffen. „Es gibt viele
Kunden, die seit ewig Mode bei uns kaufen,
die aber noch nie in unserem Untergeschoss
waren“, berichtet Rottenberger. Der Aufzug
bringt sie nach unten. Der Treppenschacht
war ohnehin vorhanden, so dass sich der
Aufwand des Einbaus in Grenzen halten ließ.
Die Verkaufsfläche im Untergeschoss war
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Die Aufwertung der Schlafabteilung führte im Ergebnis auch zu mehr Frequenz.
Mode & Bettenwelt Kreß
in Kürze
Mode & Bettenwelt Kreß
Hauptstraße 113-115
74931 Lobbach
Tel.: 06226-95140
info@kress-lobbach.de
www.kress-lobbach.de
Inhaber: Nadine Rottenberger
Verkaufsfläche: 1.200 qm auf 2 Etagen
Mitarbeiterzahl: 10
Verband: MZE
Haustex Star 2020
zuvor räumlich kleiner. Die Bettenreinigungsanlage
und die Füllmaschine wurden entsorgt,
so konnte mehr Platz geschaffen werden. „Das
Thema Reinigung ist nach wie vor wichtig.
Wenn man Qualitätsprodukte verkauft, dann
müssen die auch entsprechend behandelt
werden“, ist Nadine Rottenberger überzeugt.
Daher wird die Reinigung jetzt in Kooperation
mit Betten Stumpf in Aglasterhausen durchgeführt.
Der Umbau hatte auch Auswirkungen auf
die Fläche im Erdgeschoss, wo Damen- und
Herrenmode präsentiert wird. Die Nachtwäsche
wanderte vom Erdgeschoss nach unten,
sodass Platz gewonnen wurde. Mit Superdry
wurde dafür eine Marke aufgenommen, mit
der jüngere Kunden angezogen werden. Auch
eine kleine Cafeteria wurde ins Geschäft intergriert,
in der Heiß- und Kaltgeträke angeboten
werden, sie ist mittlerweile zu einem echten
Kundentreffpunkt geworden. „Das ist unsere
Männeraufbewahrungsstätte, wenn es bei
den Damen mal wieder etwas länger dauert“,
scherzt Rottenberger. Aber auch die Damen
nehmen das Angebot als Treffpunkt dankend
an, um beispielsweise ein Schwätzchen zu
halten.
Dass der ganze Aufwand sich gelohnt hat, steht
für die Fachhändlerin außer Frage. „Nach dem
Umbau hatten wir durchweg eine gute Frequenz.
Bezogen auf das gesamte Haus gab es
im ersten Halbjahr 2019 ein Umsatzplus von
zehn Prozent.“ Aber: Mehr Frequenz in der
Bettenabteilung bedeutet auch, dass es einen
größeren Personalbedarf gibt. Deshalb hat
Ehemann Christoph Rottenberger im Herbst
seinem Job aufgegeben, um in das Geschäft
mit einzusteigen.
Handel ist Wandel – auch in der persönlichen
Lebensentscheidung. Sichtbar wird die aber
auch im Eingangsbereich des Ladenlokals in
Lobbach. Hier wurde die ehemalige Hobelbank
des Opas aufgestellt, nach dem sie aufgearbeitet
wurde. Jetzt dient sie als Warenträger
und ist nicht nur ein Blickfang, sondern auch
eine schöne Erinnerung an die Wurzeln des
Geschäftes.
Mode & Bettenwelt Kreß, Lobbach
Vorbildliche Haustexabteilung
im Modehandel
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Januar 2020
Michael Steinert
Herausgeber Haustex
Attraktive Marken prägen
das Bett wäscheangebot.
Auch die Bettwarenabteilung wurde
neu gestaltet.
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