MK_0120

Dr. Timo Renz,
Wieselhuber & Partner
Flickwerk adé
ganzheitliche Ansätze müssen her
Auf einer Skala von 1-10: Welche Trends scheuchen die Player aus ihrer Komfortzone,
welchen disruptiven „Impact“ (Auswirkung) haben sie auf die Branche? Um das zu
klären, haben wir von Wieselhuber & Partner das Trendbarometer 2020 entwickelt.
Digitalisierung – raus aus der Umsetzungsfalle! Impact 10
Seit Jahren redet auch die Möbelbranche über Digitalisierung: Strategische Antworten
auf digitale Herausforderungen wurden geschmiedet, digitale Leistungsangebote mit
kundenzentrierten Produkten und Services entwickelt, Prozesse hin zum Kunden und
in die eigene Produktion und Supply Chain hinein sind voll digitalisiert, Daten werden
zum Wettbewerbsvorteil genutzt, die Organisation ist digital kompetent und arbeitet
agil. Man sollte also meinen, dass die Digitalisierung bereits tief in den Unternehmen
verwurzelt ist. Schön wär´s: Die Realität sieht anders aus. Gute Einzelansätze gibt es
zwar zu Hauf, doch der rote Faden und die systematische Verankerung in der
Organisation fehlen meist. Damit nach ein paar Teilerfolgen die digitale Evolution
nicht ins Stocken gerät, muss ein ganzheitlicher Ansatz her – Flickwerk adé. Jetzt
heißt es, digitale Einzelaktivitäten zu bündeln und ein passgenaues Programm auf die
Beine zu stellen, um Wachstum, Effizienz und neue Geschäfte voranzutreiben.
Handelskonzentration – Größe allein bedeutet nicht
Stärke. Impact 9
Die Konzentration im deutschen Möbelhandel hat 2019 deutlich an Fahrt aufgenommen:
Die Aktivitäten von XXXLutz oder auch von KHG sowie die jüngsten Bewegungen in der
Verbandslandschaft haben die Handelslandschaft gravierend verändert. Das hat im
neuen Jahr Folgen für die Industrie. Durch die steigende Marktmacht der gewachsenen
Player müssen sich Hersteller auf noch härtere Konditionsverhandlungen einstellen
– vor allem, wenn sie in besagter Großfläche gelistet sind. Doch: Größe allein ist nicht
gleichbedeutend mit Stärke. Die Herausforderung, als Großfläche wieder an Attraktivität
beim Kunden zu gewinnen, bleibt nach wie vor. Und nicht zuletzt wird sich der Erfolg der
Händler daran messen lassen, inwiefern es ihnen gelingt, die klassischen stationären
Formate wirklich in Richtung Omnichannel-Retail zu entwickeln.
Greta-Effekt in der Möbelbranche - Das Ende des Ledersofas?
Impact 5-10
Was die von Greta Thunberg initiierte Fridays-for-Future-Bewegung in Politik und
Gesellschaft ausgelöst hat, wird jeden Tag in den Medien hoch und runter gespielt.
Längst spricht man auch in der Industrie vom „Greta-Effekt“. Ob es diesen auch in
der Möbelwirtschaft geben wird? Das steht für 2020 noch in den Sternen. Klar ist
aber: In Zukunft wird der Verbraucher auch verstärkt ein Augenmerk auf den
ökologischen, nachhaltigen Footprint in Möbel-Herstellung und -Handel legen.
Denn was in anderen Konsumgüterbranchen wie im Mode- und Textilbereich
durchaus schon Auswirkungen auf das Einkaufsverhalten hat, kann jederzeit auch
auf die Möbelbranche übergreifen. Auch die Nachhaltigkeit im Verkaufsprozess wird
stärker im Fokus liegen: Wie steht es um Verarbeitung, Verpackung, auch
Rücknahme und Wiederverwertung der Produkte? Wie klimaneutral wird produziert
und gehandelt? Zulieferer, Industrie und Handel werden sich mit dem Thema
„nachhaltige Möbel“ auseinandersetzen müssen, schließlich entscheiden sich
Kunden heute nicht mehr nur für ein Produkt, sondern zunehmend auch für ein
Unternehmen bzw. eine Marke und die dahinterliegenden Werte.
1/2020 möbel kultur 43