Radio-Phone-Ins: zwischen Beratung und Medieninszenierung

In dieser Beschreibung ist der Aspekt des Sprecherwechsels, der
Themenbehandlung und der sequentiellen Organisation angesprochen. 62 Zur
Gesprächssteuerung werden meist unauffällige routinemäßige Techniken in diesen
gesprächskonstituierenden Bereichen verwendet, die den Interagierenden häufig
nicht als solche bewusst sind (Tiittula 2000: 1371). Nach Sacks et al. (1974: 704)
gibt es in Alltagsgesprächen Regeln zur Verteilung des Rederechts an einer
redeübergaberelevanten Stelle (transition-relevance place, kurz: TRP): 1. durch
Fremdwahl und somit die Wahl des nächsten Sprechers durch den momentanen
Sprecher, 2. durch die Selbstwahl eines nächsten Sprechers oder 3. durch die
Selbstwahl des aktuellen zum nächsten Sprecher. 63 Gesetzt den Fall, dass keine
dieser drei Möglichkeiten von den Sprechern wahrgenommen wird, treten die
Regeln erneut in Kraft.
Gesprächssteuernd sind Aktivitäten dann, wenn ein Sprecher auf die Verteilung des
Rederechts Einfluss zu nehmen versucht. Dazu zählt die Selbstwahl eines Sprechers
durch Unterbrechungen oder Überlappungen und hörbares Einatmen an einem
„possible completion point.“ Zudem kann der aktuelle Sprecher verhindern, dass ein
Hörer sich selbst zum nächsten Sprecher wählt, oder aber einen Sprecher für den
nächsten Turn bestimmen und so auf das Gespräch lenkend einwirken. 64 Letzteres
kann beispielsweise mit der Äußerung des „first-pair-part“ eines „adjacency pairs“
geleistet werden. So macht eine Frage das Auftreten des „second-pair-part“, einer
Antwort, konditionell relevant (Sacks et al. 1974: 717). Die Antwort ist erwartbar
und ihr Fehlen auffällig, was vom Gesprächspartner demzufolge auch interpretiert
wird. 65
Die sequentielle Organisation von Aktivitäten legt den Interagierenden strukturelle
Zwänge auf, die als Mittel zur Gesprächssteuerung genutzt werden können (Tiittula
2000: 1366). Der Moderator einer Sendung und auch der Ratgebende im Beratungs-
gespräch haben ein institutionell bedingtes und vom Gesprächspartner akzeptiertes
Fragevorrecht. Damit können sie auf die thematische Entwicklung der Interaktion
62 Nach Tiittula (2000: 1364) sind es die Ebenen der Gesprächsorganisation, der
Sachverhaltsebene und der Handlungskonstitution.
63 Vgl. dazu Tiittula (2000: 1364).
64 Diese Möglichkeiten beschreibt Knauth (1984: 82-87).
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