Radio-Phone-Ins: zwischen Beratung und Medieninszenierung

Moderator im Radio-Phone-In zwei konfligierende kommunikative Ziele zu
verwirklichen sucht. Anstelle von Mehrfachadressierung spricht man in der
Konversationsanalyse von der Realisierung eines doppelten „recipient design“. Das
Konzept des „recipient design“ geht auf Sacks et al. (1974: 727) zurück:
By “recipient design“ we refer to a multitude of respects in which the talk by a party in
the conversation is constructed or designed in ways which display an orientation and
sensitivity to the particular other(s) who are co-participants.
Die Interaktionspartner schneiden demzufolge ihre Äußerungen auf einen speziellen
Empfänger zu, was Wort- und Themenwahl, Reihenfolge der Beiträge, die
Gestaltung des Anfangs und Schlusses sowie weitere Aspekte des Gespräches
anbelangt (Sacks et al. 1974: 727). Sie kennzeichnen somit ihre Rede, indem sie die
Perspektive und Verstehensvoraussetzungen des Anderen berücksichtigen. Die
Verfolgung eines doppelten „recipient design“ bedeutet, dass eine Aussage
gleichzeitig an zwei Adressaten gerichtet ist. Eine Person wird unmittelbar und eine
andere mittelbar angesprochen. Dies erfolgt über direkte und indirekte Ansprache
über soziale Kategorien oder die Verwendung von Indefinitpronomen (Willmann
1998: 83 ff.). 44 Bei gleichzeitiger Ansprache beider Rezipienten müssen diese als
Mitglieder ein und derselben sozialen Kategorie identifiziert werden (Knauth 1984:
73).
Im vorliegenden Fall des Radio-Phone-In ist der Anrufer der unmittelbare und das
Publikum der mittelbare Gesprächspartner des Moderators. Eine Kategorisierung der
Interaktionspartner stellt allerdings eine Schwierigkeit dar, da das heterogene und
fluktuierende Publikum schwer über soziale Kategorien bestimmt werden kann. Auch
Willmann (1998: 85) ermittelt in keinem Fall seines Korpus diese direkte oder
indirekte Ansprache über soziale Kategorien. Beim Moderator gründet sich das
„recipient design“ in Bezug auf das Publikum auf Vermutungen, weshalb er nie
sicher sein kann, dass es auch tatsächlich erfolgreich ist (Knauth 1984: 52). Die
vermuteten Ansprüche der „overhearers“ prägen die Gesprächssituation dennoch
44 Die Realisierung des „recipient design“ mittels Indefinitpronomen wird in Kapitel 5.5.3.
beschrieben.
33