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Meldung Mögliche Ursachen Lösungen, Tipps<br />

datei konnte<br />

nicht erzeuGt<br />

werden!<br />

keine daten im<br />

archiv vorhanden!<br />

kein drucker<br />

anGeschlossen!<br />

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wurden aus dem<br />

archiv Geladen!<br />

keine beleGe im<br />

druckerordner<br />

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Gefunden!<br />

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im<br />

archiv Gefunden!<br />

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Gefunden!<br />

keine anwendunG<br />

für die<br />

datei vorhanden.<br />

• Schreibzugriff verweigert<br />

• Audit-Manager-Fehler<br />

• Keine Abrechnungsdaten in den PC<br />

importiert<br />

• Abrechnungsdaten wurden bereits<br />

exportiert oder gedruckt und danach<br />

gelöscht<br />

Kein Drucker an Ihren PC angeschlossen<br />

Es wurde keine Abrechnungsdatei zum<br />

Anzeigen/Drucken ausgewählt<br />

• Keine Abrechnungsdaten in den PC<br />

importiert<br />

• Abrechnungsdaten wurden bereits gedruckt/exportiert<br />

und danach gelöscht<br />

• Keine Abrechnungsdaten in den PC<br />

importiert<br />

• Abrechnungsdaten wurden bereits gedruckt/exportiert<br />

und danach gelöscht<br />

• Keine Abrechnungsdaten über<br />

Druckerprotokoll in den PC importiert<br />

• Abrechnungsdaten wurden bereits gedruckt/exportiert<br />

und danach gelöscht<br />

• Keine Abrechnungsdaten über EVA-<br />

DTS-Protokoll in den PC importiert<br />

• Abrechnungsdaten wurden bereits<br />

exportiert und danach gelöscht<br />

National Rejectors, Inc. GmbH, Buxtehude<br />

störUnGsbeseItIGUnG<br />

• Schreibschutz im Windows Explorer<br />

aufheben, erneut versuchen<br />

• Audit Manager schließen und wieder<br />

öffnen<br />

• Audit-Manager-Software aktualisieren<br />

(vgl. „Installation“, S. 12)<br />

• Abrechnungsdaten importieren (vgl.<br />

„Abrechnungsdaten-Import mittels ...“, S. 53)<br />

• .sta-Datei wiederherstellen (vgl. „Abrechnungsdaten-Management“,<br />

S. 61)<br />

Drucker anschließen und einrichten und<br />

erneut versuchen<br />

Datei laden und erneut versuchen (vgl.<br />

„Abrechnungsdaten-Management“, S. 61)<br />

• Abrechnungsdaten importieren (vgl.<br />

„Abrechnungsdaten-Import mittels ...“, S. 53)<br />

• .sta-Datei wiederherstellen (vgl. „Abrechnungsdaten-Management“,<br />

S. 61)<br />

• Abrechnungsdaten importieren (vgl.<br />

„Abrechnungsdaten-Import mittels ...“, S. 53)<br />

• .sta-Datei wiederherstellen (vgl. „Abrechnungsdaten-Management“,<br />

S. 61)<br />

• Abrechnungsdaten importieren (vgl.<br />

„Abrechnungsdaten-Import mittels ...“, S. 53)<br />

• .sta-Datei wiederherstellen (vgl. „Abrechnungsdaten-Management“,<br />

S. 61)<br />

• Abrechnungsdaten importieren (vgl.<br />

„Abrechnungsdaten-Import mittels ...“, S. 53)<br />

• .sta-Datei wiederherstellen (vgl. „Abrechnungsdaten-Management“,<br />

S. 61)<br />

Datei ist schreibgeschützt Schreibschutz im Windows Explorer<br />

aufheben<br />

• Datei(en) ist/sind schreibgeschützt<br />

• Audit-Manager-Fehler<br />

• Keine EVA-DTS-Datenfelder ausgewählt<br />

• Datenverarbeitungsfehler<br />

Exportierte .xls-Datei lässt sich nicht<br />

öffnen, da keine entsprechende Anwendung<br />

installiert ist<br />

• Schreibschutz im Windows Explorer<br />

aufheben<br />

• Audit Manager schließen und wieder<br />

öffnen<br />

• Audit-Manager-Software aktualisieren<br />

(vgl. „Installation“, S. 12)<br />

• EVA-DTS-Datenfelder für Statistiktabelle<br />

auswählen (vgl. „Grundeinstellungen“,<br />

S. 28)<br />

• Erneut versuchen<br />

Microsoft Office Excel oder Excel Viewer<br />

installieren und erneut versuchen, die<br />

Datei zu öffnen<br />

81

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