USB Audit Stick & WinData - NRI
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<strong>USB</strong> <strong>Audit</strong> <strong>Stick</strong> & <strong>WinData</strong> WAS TUN, WENN ...?<br />
7 Was tun, wenn ...?<br />
Problem<br />
Rote LED<br />
leuchtet bei<br />
Anschluss<br />
an VMD<br />
oder PC<br />
Rote LED<br />
leuchtet<br />
nach einem<br />
Datenübertragungsversuch<br />
Gelbe LED<br />
leuchtet<br />
Rote/gelbe/<br />
grüne LED<br />
leuchtet<br />
In diesem Kapitel erfahren Sie, wie Sie die Ursache einer Störung<br />
• im <strong>USB</strong> <strong>Audit</strong> <strong>Stick</strong> oder<br />
• in <strong>WinData</strong><br />
lokalisieren und beheben.<br />
<strong>USB</strong>-<strong>Audit</strong>-<strong>Stick</strong>-Diagnose über Kontrollleuchten<br />
Mögliche Ursachen<br />
• Kommunikationsfehler<br />
• Hardware-Fehler<br />
• Kommunikationsfehler<br />
• Falsche Druckereinstellungen<br />
im<br />
Geldwechsler<br />
• Falsches Protokoll<br />
im <strong>Stick</strong><br />
• Hardware-Fehler<br />
<strong>Stick</strong> hat VMD gefunden/versucht<br />
Daten<br />
auszulesen<br />
<strong>Stick</strong>-Speicher voll<br />
National Rejectors, Inc. GmbH, Buxtehude<br />
Lösungen, Tipps<br />
• Erneut anschließen (ggf. mehrere Male)<br />
• Service-Techniker kontaktieren<br />
• Erneut anschließen (ggf. mehrere Male)<br />
• Einstellungen korrigieren (s. separate<br />
Kurzanleitung zum Ausdrucken von <strong>NRI</strong>-<br />
Geldwechslerabrechnungsdaten)<br />
• Richtiges Protokoll auswählen (s. Kap. 6<br />
„Verwalten von EVA-DTS-Abrechnungsdaten“)<br />
• Service-Techniker kontaktieren<br />
Kein Fehler, wenn grüne LED im Anschluss<br />
leuchtet<br />
Abrechnungsdaten auf PC übertragen und<br />
Daten auf <strong>Stick</strong> löschen (s. Kap. 6 „Verwalten<br />
von EVA-DTS-Abrechnungsdaten“)<br />
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