Printmagazin TECHNIK und WISSEN - Ausgabe 004

AUF EINEN KAFFEE BEI CHRISTIAN BATZ
Ich stelle etwas online, schalte Werbung und generiere
bereits nach wenigen Tagen Feedback.
Ist dieses Feedback nicht sehr einseitig, da Sie beispielsweise
die Digital Ignorants gar nicht erreichen?
Man muss das sicherlich mit Vorsicht geniessen und
hinterfragen! Aber für eine erste Orientierung und was
die Geschwindigkeit betrifft, gibt es nichts Schnelleres
als Online. Für ein breites Feedback braucht es natürlich
weitere Kanäle. Mit unserer neuen Plattform «RBTX»
sind wir beispielsweise auf der Hannover Messe gewesen,
um dort im direkten Dialog mit unseren Kunden und
unseren Dienstleistern Feedback zu erhalten. Das hat
gut funktioniert.
Wie oft haben Sie es als «Head of Digital» überhaupt
noch mit Menschen zu tun?
Täglich viele Male. Es gibt eine Vielzahl an Dingen, die
sich von Angesicht zu Angesicht am besten lösen lassen.
Nur weil man für den digitalen Bereich zuständig ist,
muss man nicht alles digital machen und sollte es auch
nicht. Mir ist der persönliche Umgang mit Menschen
sehr wichtig, da man beispielsweise nur so die in ihnen
schlummernden Potenziale und Zwischentöne in der
Kommunikation überhaupt wahrnehmen kann.
Ein Schwerpunkt unserer aktuellen Ausgabe ist «Moderne
Automationskonzepte in der Montage». Auf was ist aus
Ihrer Sicht bei der Entwicklung solcher Konzepte zu achten?
Wir befassen uns sehr oft mit automationstechnischen
Fragen, Was mir dabei immer wieder auffällt, ist, dass
man nur die Aspekte automatisieren sollte, die schon
von vornherein durchdacht und gut sind. Wer einen
«Für eine erste
Orientierung
gibt es nichts
Schnelleres als
Online.»
schlechten Prozess automatisiert, hat hinterher eine
schlechte Automatisierung. Daher müssen die Prozesse
zuerst in einen sehr guten Zustand gebracht werden.
Zudem sollte man bei der Automatisierung, sofern möglich,
auf Flexibilität achten. Unsere Welt dreht sich immer
schneller und ein automatisierter Prozess sollte auf diese
Veränderungen einfach angepasst werden können.
Im Igus-Testlabor werden jährlich über zwei Milliarden
Zyklen gefahren. Wie viele Tera-Byte Daten ernten Sie
in dieser Zeit?
Das weiss ich ehrlich gesagt gar nicht. Es ist aber nicht
so, dass uns die Daten oder die Datenmenge Probleme
bereiten würden. Wir haben je Experiment einige Datenpunkte,
deren Zustände wir abspeichern.
Und was beginnen Sie mit diesen Zustandsdaten?
Diese Zustandsdaten entstammen allesamt unseren
Labor-Experimenten, in denen unsere Produkte einiges
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