Leseprobe Arbeitsschutz und Gesundheitsmanagement für Betriebsräte

Für Betriebsräte
Arbeitsschutz &
Gesundheitsmanagement
!
Nr. 15 || September 2019
• Mitarbeiter schützen • Betriebsgesundheit fördern • Mitbestimmung leben
3
Gesundheitsmanagement
Wie ein gutes Fallmanagement Ihren
kranken Kollegen helfen kann
4
Methodenkoffer
So werden Belastungen am Arbeitsplatz
reduziert
6
Augengesundheit
Wie Kollegen ihren Bildschirmarbeitsplatz
richtig einstellen
Bunt ist der Herbst
Liebe Betriebsrätin, lieber Betriebsrat,
so bunt wie der Herbst, der
in schnellen Schritten auf
uns zukommt, ist auch diese
Ausgabe von „Arbeitsschutz
& Gesundheitsmanagement
für Betriebsräte“:
Die unterschiedlichen Impulse
sollen Sie bei Ihrer Arbeit unterstützen,
neue Perspektiven und Trends aufzeigen und
gute Argumente für die Gespräche mit Ihrem
Arbeitgeber geben.
Gerade nach der Sommerpause und der Urlaubszeit
stehen nun mit die anstrengendsten
Wochen des Jahres an. Das gefühlte halbe
Jahr noch bis Weihnachten entpuppt sich
schnell als 15 Wochen Sprint und die Zeit
fliegt nur so vorbei.
Damit Sie Ihre Zeit effizient nutzen und sich
in diesem Herbst nicht stressen, finden Sie
auf Seite 2 Tipps für Ihr optimales Zeitmanagement.
Schließlich können Sie als Betriebsrat
auch nur Ihr Bestes geben, wenn es
Ihnen gut geht. Daher ist es wichtig, dass Sie
sich auch um sich selbst kümmern.
Viel Freude bei Lesen wünscht Ihnen
Ihre
Brigitte Ganzmann, Chefredakteurin
Brigitte Ganzmann (BGM-Lotsen)
arbeitet seit vielen Jahren erfolgreich und
leidenschaftlich im Betrieblichen Gesundheitsmanagement
– vom Mittelstand bis zur
Konzernstruktur.
Psyche und Arbeitsstress
Brechen Sie das Tabu
Die aktuelle Studie „The Workforce View in Europe 2019“ von Automatic Data Procession
(ADP) zeigt, dass nach wie vor niemand gern über psychische Belastungen am
Arbeitsplatz spricht. Als Betriebsrat nehmen Sie hier eine Schlüsselrolle ein. Reden
Sie über die Probleme– nur so können Sie sie lösen!
Was passiert, wenn Ihre Kolleginnen und Kollegen nicht von ihren Problemen am Arbeitsplatz
erzählen, weil sie Angst vor einer Ausgrenzung haben? Sie erhalten nicht die Unterstützung,
sei es durch Entlastung am Arbeitsplatz oder psychologische Beratungsangebote.
Jeder 4. Kollege ist davon betroffen
Nach dieser aktuellen Studie ist jeder 4. Kollege in seinem Leben von einer psychischen Erkrankung
betroffen und äußert sich dazu nicht offen am Arbeitsplatz. Neben dem hohen
persönlichen Leid der Betroffenen führen psychische Erkrankungen zu vielen Fehltagen.
Mitarbeiter sprechen eher mit den eigenen Kollegen als mit dem Vorgesetzten
Laut der ADP-Studie vertrauen sich zwar 80 % der Befragten innerhalb des Teams an,
allerdings nur 6 % erzählen ihrem Vorgesetzten von den Beschwerden. Das lässt vermuten,
dass die Beziehung der Kollegen zu ihrer Führungskraft nicht sonderlich gut ist.
Was Ihr Arbeitgeber und Sie als Betriebsrat ändern können
1. Machen Sie das Thema immer wieder präsent im Unternehmen, z. B. durch Gesundheitstage
oder Kampagnen zu psychischen Erkrankungen. Interessantes Material
finden Sie auf der Internetseite Psychenet dazu: https://www.psychenet.de/de/psychi
sche-gesundheit/kampagne.html.
2. Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen durchführen: Neben der gesetzlichen
Pflicht (§ 5 Arbeitsschutzgesetz) für jeden Arbeitgeber und dem Mitbestimmungsrecht
für Sie als Betriebsrat (§ 87 Abs. 1 Nr. 7 Betriebsverfassungsgesetz) fördern
die Erfassung und Beurteilung von Fehlbelastungen am Arbeitsplatz grundsätzlich die
Offenheit für das Thema.
FAZIT
Nicht schämen!
Psychische Erkrankungen gehören wie körperliche auch zu uns Menschen.
Niemand sollte sich dafür schämen, wenn die Seele leidet, und jeder sollte entsprechende
Hilfe bekommen.
Download aller Arbeitshilfen dieser Ausgabe:
premium.vnr.de
Arbeitshilfen zum Download: premium.vnr.de Arbeitsschutz & Gesundheitsmanagement | 15/19
1

Gesundheitsfürsorge
Zeitmanagement als Betriebsrat
Fördern Sie Ihre Gesundheit durch ein gutes
Zeitmanagement
Gesundheitsfürsorge fängt immer auch bei einem selbst an. Als Betriebsrat engagieren Sie sich für die Sicherheit und Gesundheit
Ihrer Kolleginnen und Kollegen. Doch wie sieht es mit Ihrer eigenen Fürsorge aus? Wie viel Zeit nehmen Sie sich für Ihre eigene Gesundheit?
Wie gehen Sie mit der Zeit im Betrieb um, wo alles dringend ist, aber nicht alles wichtig? Der Umgang mit Zeit hat einen
wesentlichen Einfluss auf das Stresserleben und damit auf Ihre Gesundheit. Dieser Artikel soll Ihnen einige Impulse für eine gesündere
Betriebsratsarbeit geben. Für sich selbst und als Vorbild für die Kollegen.
Wie steht es um Ihr Zeitmanagement? Haben Sie überhaupt Zeit,
diese Seiten zu lesen? Als Betriebsrat haben Sie alle Hände voll zu
tun: die nächste Sitzung vorbereiten, die Gespräche mit den Kolleginnen
und Kollegen, die Diskussionen mit dem Arbeitgeber, die
Recherche zu Themen und darüber hinaus noch einen Job erledigen,
wenn Sie nicht freigestellt sind. Das klingt nach wenig Zeit
und viel Stress!
Betriebsräte sind belastet
Das Gefühl, mit „Erwartungen von allen Seiten“ konfrontiert zu sein
und zu wenig Zeit für die verschiedenen Aufgaben zu haben, teilen
viele Betriebsräte. Eine der bekanntesten Studien dazu ist die von
Martin Seidl. Sie ist zwar schon knapp 20 Jahre alt, aber aufgrund
der Arbeitsverdichtung und des Veränderungsdrucks in der Wirtschaft
ist davon auszugehen, dass die Aussagen mehr denn je zutreffen.
Die Daten veröffentlichte er 2000 in dem Artikel „Die Last der
Verantwortung“.
Deshalb ist Ihr Zeitmanagement so wichtig
Wie gehen Sie nun als Betriebsrat mit Ihrer Zeit um? Wie managen
Sie Ihre Zeit, ohne sich zu stressen? Kommt bei Ihnen Wichtiges
oder Dringliches zuerst? Oder doch eher die Aufgaben, die Sie als
Betriebsrat im Laufe des Tages vereinnahmen? Damit Sie sich nicht
verzetteln, kann Ihnen das Eisenhower-Prinzip hier helfen.
Nutzen Sie das Eisenhower-Prinzip für ein besseres
Zeitmanagement
Die Grundidee des Eisenhower-Prinzips ist, Aufgaben, die anfallen,
nach wichtig und dringend von unwichtigen und nicht dringenden
zu trennen. Es hilft Ihnen, Prioritäten besser zu setzen und
so entspannter und stressfreier zu arbeiten. Teilen Sie Ihre Aufgaben
auf nach:
1. Wichtig und dringend – dazu gehören beispielweise Abgabefristen,
Krisentermine oder Themen, die gerade an erster Stelle stehen.
Diese Aufgaben werden zuerst erledigt. Alle anderen Dinge
reihen sich „hinten“ an.
2. Wichtig und nicht dringend – dazu gehören Weiterbildungen,
Austausch mit den Kollegen, Planungen für die Weihnachtsfeier
usw. Diese Aufgaben sind wichtig und sollten im Kalender terminiert
werden, um genügend Zeit dafür einzuplanen.
3. Dringend und nicht wichtig – dazu gehören beispielsweise Unterbrechungen
durch E-Mails oder das Telefon, Meetings oder
Besuche durch die Kollegen. Sie erfordern unmittelbare Aufmerksamkeit
von Ihnen als Betriebsrat, sind aber oft nicht wichtig.
4. Nicht dringend und nicht wichtig – das sind Routineaufgaben
(Ordnerablage, Blumen gießen etc.), die dann erledigt werden
können, wenn gerade ein „Leistungstief “ da ist, wie z. B. nach
der Mittagspause oder kurz vor Feierabend.
„Wichtig“ ist nicht immer wichtig
Das Eisenhower-Prinzip hilft Ihnen in Ihrem Betriebsratsalltag
sicherlich zu mehr Struktur und Klarheit. Doch für Ihre Gesundheit
ist es wesentlich, wenn Sie sich darüber klar sind, was Ihnen
persönlich wichtig ist. Schließlich sollten neben Ihren beruflichen
Themen die privaten Angelegenheiten nicht zu kurz kommen.
Wenn Sie zu viel Zeit in Ihre Betriebsratsarbeit stecken, bleibt wenig
Zeit für Familie, Freunde und Hobbys – und dies ist auf Dauer
nicht gesund! Für ein gesundes und ausbalanciertes Zeitmanagement
sollten Sie als Betriebsrat und als Privatmensch definieren,
was für Sie wichtig ist. Dazu helfen folgende Fragen aus der unten
stehenden Übersicht:
Übersicht: Was ist mir wichtig?
Als Betriebsrat
Welche Veränderungen möchte
ich in meiner Amtszeit bewirken?
Welche betrieblichen Themen
sind mir wirklich wichtig?
FAZIT
Zeit ist wertvoll
Als Privatperson
Welche Beziehungen sind mir wichtig
und wie pflege ich sie?
Welche Hobbys machen mich
glücklich und zufrieden?
Was ist mir für meine Gesundheit
wichtig?
Zeit ist wertvoll und muss gut eingeteilt werden: für die
Arbeit, für die Familie, für Freunde und Hobbys. Ein
gutes und gesundes Zeitmanagement hat nicht nur die
wichtigen betrieblichen Themen im Blick, sondern auch
die wesentlichen Säulen des Privatlebens.
Unterscheiden Sie als Betriebsrat zwischen Wichtigem
und Dringendem und den Dingen, die warten können.
Lernen Sie, auch mal Nein zu sagen, schließlich sind Ihre
eigenen Energievorräte nicht unendlich. Und schön, dass
Sie Zeit gefunden haben, diesen Artikel zu lesen.
2 Arbeitsschutz & Gesundheitsmanagement | 15/19

Gesundheitsmanagement
CDMP
Wie ein professionelles Fallmanagement Ihren
kranken Kollegen helfen kann
In vielen Unternehmen arbeitet bereits ein „Certified Disability Manager Professional“ (CDMP), der im Rahmen einer Zusatzausbildung
gelernt hat, wie Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer bestmöglich nach Krankheit wieder an den Arbeitsplatz eingegliedert
oder Krankheiten schon im Voraus vermieden werden. Lesen Sie als Betriebsrat, wie Ihre betroffenen Kollegen und Ihr Arbeitgeber
von dieser Qualifikation profitieren können.
Kennen Sie das aus Ihrem Unternehmen auch, dass es oft schwerfällt,
Kollegen, die ein betriebliches Eingliederungsmanagement
(BEM) durchlaufen, wieder gut im Unternehmen einzugliedern
oder überhaupt den BEM-Prozess zufriedenstellend zu gestalten?
Oft sind es zähe und langwierige Prozesse, die im Sinne der Eingliederung
nicht immer gut enden. Seit 2004 hat der Gesetzgeber
Ihrem Arbeitgeber auferlegt, den Kollegen, die im Jahr mehr als
6 Wochen krank sind, ein BEM anzubieten (§167 Abs. 2 Sozialgesetzbuch
IX). Als Betriebsrat haben Sie darüber zu wachen, ob
Ihr Arbeitgeber dies auch so umsetzt, und Sie können den Prozess
maßgeblich mitgestalten.
Doch oft fehlen schlichtweg die Zeit und das umfassende Knowhow,
das nötig ist, um Kolleginnen oder Kollegen nach Krankheit
wieder in den Arbeitsplatz einzugliedern. Im Rahmen einer Ausbildung
kann sich jeder, der den Eignungsrichtlinien der Deutschen
Gesetzlichen Unfallversicherung (DGUV) entspricht, als
CDMP ausbilden lassen. Auch Sie als Betriebsrat.
Was steckt alles hinter CDMP?
CDMP ist eine Zusatzqualifikation, die international anerkannt ist
und in Deutschland über die DGUV erworben werden kann. Während
der Ausbildungsmodule lernen die Teilnehmer das entsprechende
Fachwissen. Dazu gehören folgende Bereiche:
die gesetzlichen Grundlagen, besonders Sozial- und Arbeitsrecht,
Sozialwesen (Sozialversicherungsträger und Fördermöglichkeiten),
medizinische Grundlagen,
Personalwesen/Personalwirtschaft,
Gesundheitsmanagement und Arbeitssicherheit,
Gesprächsführung und Psychologie.
Aufgaben eines CDMP
Ein CDMP ist ein Fallmanager in Sachen Gesundheit und Wiedereingliederung.
Er berät zum einen die Kolleginnen und Kollegen
und Ihren Arbeitgeber in dem Prozess der betrieblichen Wiedereingliederung
und tut dies entsprechend seinem vielfältigen Fachwissen
mit viel Sachverstand. Zum anderen koordiniert er den
BEM-Prozess und führt die Gespräche als neutraler Moderator.
Er erstellt Fähigkeitsprofile der Kollegen, die nach Krankheit eine
veränderte Arbeitsfähigkeit haben, und erstellt Arbeitsplatzanforderungen.
Die Fachperson kennt zudem die richtigen internen und
externen Ansprechpartner, weiß auch, welche Kostenträger infrage
kommen, und unterstützt die Kollegen bei der Antragstellung.
Jede Menge Sachverstand: Die Vorteile liegen auf der Hand
Ein guter BEM-Prozess, der strukturiert und gesetzlich korrekt
durchgeführt wird, den Datenschutz nicht vergisst sowie eine gute
Dokumentation im Blick hat und trotzdem nicht zu viel Zeit in Anspruch
nimmt, entlastet Sie als Betriebsrat, Ihre betroffenen Kollegen
und auch den Arbeitgeber. Das allein ist schon ein großer Vorteil.
Zudem spielen ethische Grundwerte in der Weiterbildung eine
große Rolle. Ein CDMP achtet auf die Würde und das Wohlergehen
der betroffenen Kollegen und natürlich auch auf den Datenschutz.
Es lohnt sich daher, die Kompetenz ins Haus zu
holen, entweder über eine interne Qualifizierung oder durch
einen externen Berater.
Wer kann sich als CDMP weiterqualifizieren lassen?
Grundlegend kann jeder, der an den Inhalten der Fortbildung
interessiert ist, auch daran teilnehmen – auch Sie als Betriebsrat.
Die Zulassung zur Prüfung und die Zertifizierung laufen über die
DGUV.
Hier finden Sie auch die Kriterien für die Prüfungszulassung:
https://www.dguv.de/medien/disability-manager/pruef_ord.pdf.
Die Kosten für die Weiterbildung ohne Prüfungen liegen bei
4.505 €, für die Prüfung bei 550 €. Mehr Informationen zu dem
Thema CDMP sowie den jeweiligen Weiterbildungsstandorten
und der Zertifizierung finden Sie auf der Homepage der DGUV:
https://www.dguv.de/disability-manager/index.jsp.
FAZIT
Ein gutes Fallmanagement entlastet alle
Mit dem Sachverstand und dem Know-how in Sachen
BEM wird der gesamte Prozess in Ihrem Unternehmen
entlastet. Für Ihre Kollegen ist die Teilhabe am Arbeitsleben
aus sozialen und auch finanziellen Gründen wichtig.
Für Ihren Arbeitgeber ist jeder fehlende Kollege mit
wirtschaftlichen Abstrichen verbunden und auch unser
Sozialversicherungssystem kann nur durch arbeitende
Kollegen finanziert werden.
Wenn Sie sich als Betriebsrat nicht als CDMP qualifizieren
lassen können und auch sonst intern niemand dafür
infrage kommt, gibt es Beratungsfirmen, die die Aufgabe
übernehmen. Sprechen Sie mit Ihrem Arbeitgeber und
klären Sie ihn über die Vorteile auf, die so eine Investition
für die Kollegen und ihn mit sich bringt.
Arbeitshilfen zum Download: premium.vnr.de Arbeitsschutz & Gesundheitsmanagement | 15/19
3

Schwerpunktthema
Methodenkoffer
Mit diesem Instrument nehmen Ihre Kollegen ihren
Arbeitsplatz unter die Lupe
Sind Ihre Kolleginnen und Kollegen zufrieden mit ihrer Arbeit sowie dem Betriebsklima und stimmt der wirtschaftliche Erfolg, sind
Ihr Arbeitgeber und sicherlich auch Sie als Betriebsrat guter Dinge. Doch was ist, wenn es nicht so ist? Wenn Probleme in der einen
oder anderen Abteilung auftreten? Mit dem Instrument der Arbeitssituationsanalyse können auf einfache Weise Belastungen am
Arbeitsplatz aufgespürt, reduziert und Ressourcen gestärkt werden. Erfahren Sie mehr über den Einsatz und Ablauf einer Arbeitssituationsanalyse
und den Nutzen sowohl für Ihre Kolleginnen und Kollegen als auch für Ihren Arbeitgeber.
Wenn alles im Betrieb rundläuft, das Miteinander, die Prozesse und
die Produkte stimmen, dann ist alles im Lot. Doch in den Zeiten des
Wandels, angetrieben durch die Digitalisierung, ist in vielen Betrieben
daran nicht zu denken. Wie ist es in Ihrem Unternehmen? Was
tun Sie als Betriebsrat, wenn sich einzelne Kollegen über Schwierigkeiten
und Probleme beklagen? Wenn Sie den Eindruck bekommen,
dass etwas nicht im Lot ist?
Ohne großen Aufwand wissen, was los ist
Befragen Sie einfach weitere Kollegen, um sich ein Bild von der
Lage zu verschaffen? Suchen Sie als Betriebsrat das Gespräch mit
der betreffenden Führungskraft oder klären Sie mit Ihrem Arbeitgeber
die Situation und fordern ihn dazu auf, die Sache anzugehen?
Schließlich muss er nach § 3 Arbeitsschutzgesetz (ArbSchG) dafür
sorgen, dass die Sicherheit und Gesundheit der Kolleginnen und
Kollegen durch entsprechende Maßnahmen geschützt sind.
Doch wird sich Ihr Arbeitgeber wirklich zeitnah der Sache annehmen?
Und wie erfährt er, wenn sich die Dinge am Arbeitsplatz verändern
und dies Auswirkungen auf die Gesundheit und Sicherheit
der Kollegen hat? Hier kommt das Instrument der Arbeitssituationsanalyse
ins Spiel.
Damit erfahren Sie als Betriebsrat, Ihr Arbeitgeber und auch die
Führungskräfte schnell und systematisch, wodurch die Kollegen
am Arbeitsplatz belastet sind und welche Aspekte gut laufen. Vielleicht
plant Ihr Arbeitgeber ja bereits eine Arbeitssituationsanalyse.
Wenn nicht, schlagen Sie als Betriebsrat ihm dieses Instrument
zur Erhebung der Belastungen am Arbeitsplatz vor.
So läuft die Arbeitssituationsanalyse
Mithilfe der Arbeitssituationsanalyse erarbeitet eine 12 Personen
starke Gruppe aus gleichrangigen Kolleginnen und Kollegen aus
den betroffenen Bereichen innerhalb von 2 Stunden die Stärken und
Belastungsfaktoren in der Abteilung. Dies geschieht mittels einer
moderierten Gruppendiskussion, die ein externer Moderator steuert.
Entwickelt hat das Verfahren der Arbeitssituationsanalyse Professor
Nieder, der jahrelang die Zusammenhänge zwischen Fehlzeiten
und Führungsverhalten erforscht hat.
Die Vorteile einer Arbeitssituationsanalyse
Die Vorteile einer Arbeitssituationsanalyse liegen kurz und knapp
in folgenden Faktoren:
Schnelle und effektive Ergebniserzielung: Aktuelle Belastungsfaktoren
und Ressourcen werden in 120 Minuten erhoben.
Einbindung der Kollegen als „Experten vor Ort“: Die Kollegen
kennen die Probleme innerhalb des Teams oder der Abteilung
genau.
Die Kollegen erarbeiten selbst Lösungsansätze.
Der Arbeitgeber und die Führungskräfte sind im Rahmen des
Steuerkreises Arbeitssituationsanalyse eingebunden.
Es entstehen geringe Kosten für die Umsetzung, ggf. nur für einen
externen Moderator und die Arbeitszeit der beteiligten
Kollegen.
Der Workshop kann einfach inhouse umgesetzt werden (keine
gesonderte Raumanmietung erforderlich).
Es gibt keine aufwendige Datenauswertung wie bei einer
schriftlichen Befragung.
Ein Dialog im Sinne eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses
wird gefördert.
Es gibt eine klare und nachvollziehbare Vorgehensweise für alle
Beteiligten.
Sie als Betriebsrat bestimmen mit im Sinne des § 87 Nr. 1 Abs. 7
Betriebsverfassungsgesetz (BetrVG), da die Ergebnisse der
Arbeitssituationsanalyse für die Gefährdungsbeurteilung psychischer
Belastungen (§ 5 ArbSchG) herangezogen werden
können.
Die Arbeitssituationsanalyse unterstützt Sie als Betriebsratsgremium
bei der Erfüllung Ihrer gesetzlichen Pflicht nach § 80
Nr. 1 Abs. 9 BetrVG, wo geregelt ist, dass Sie Maßnahmen des
Arbeitsschutzes zu fördern haben.
Die Ergebnisse der Arbeitssituationsanalyse können mehrfach
genutzt werden
Die Aussagen der Arbeitssituationsanalyse können auch im Rahmen
der Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen (§ 5
ArbSchG) herangezogen werden. Somit erfüllt Ihr Arbeitgeber
auch noch seine gesetzliche Pflicht, da das Instrument die relevanten
Felder nach den Leitlinien der Gemeinsamen Deutschen
Arbeitsschutzstrategie zur psychischen Gefährdungsbeurteilung
abdeckt.
Zu diesen relevanten Feldern gehören die Arbeitsaufgabe, die
Arbeitsumgebung, die sozialen Beziehungen und die Arbeitsorganisation.
Dieses Argument spricht für das Instrument der Arbeitssituationsanalyse
und überzeugt – neben den anderen vielen
Vorteilen – auch sicherlich Ihren Arbeitgeber.
4 Arbeitsschutz & Gesundheitsmanagement | 15/19