GASTRO das Fachmagazin 8/19
Die Tourismusbranche jubelt, denn ihre Zahlen sind rekordverdächtig: Österreichweit gab es im ersten Halbjahr 2019 76,23 Mio. Nächtigungen, das ist ein Plus von 0,7 Prozent, bei den Ankünften wurde eine Zunahme von 2,7 Prozent auf 22,01 Mio. verzeichnet. Allein Wien zählte im ersten Halbjahr 7.940.000 Nächtigungen und somit ein Plus von 9,9% zum Vergleichszeitraum des Vorjahres. Doppelt so stark wie die Nächtigungen dürften sich im ersten Halbjahr 2019 die Netto-Umsätze der Wiener Beherbergungsbetriebe entwickelt haben, und das ist der eigentliche Indikator. Das ist bemerkenswert, denn viele Regionen kämpfen mit dem Problem der Wertschöpfung. Qualitätstourismus mit ausgabenintensiven Gästen ist daher das Gebot der Stunde.
Die Tourismusbranche jubelt, denn ihre Zahlen sind rekordverdächtig: Österreichweit
gab es im ersten Halbjahr 2019 76,23 Mio. Nächtigungen, das ist
ein Plus von 0,7 Prozent, bei den Ankünften wurde eine Zunahme von 2,7 Prozent
auf 22,01 Mio. verzeichnet. Allein Wien zählte im ersten Halbjahr
7.940.000 Nächtigungen und somit ein Plus von 9,9% zum Vergleichszeitraum
des Vorjahres. Doppelt so stark wie die Nächtigungen dürften sich im
ersten Halbjahr 2019 die Netto-Umsätze der Wiener Beherbergungsbetriebe entwickelt
haben, und das ist der eigentliche Indikator. Das ist bemerkenswert,
denn viele Regionen kämpfen mit dem Problem der Wertschöpfung. Qualitätstourismus
mit ausgabenintensiven Gästen ist daher das Gebot der Stunde.
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Der aktuelle Online-Auftritt von AGM<br />
überzeugt auf allen Formaten. Modernste<br />
userfreundliche Technik kommt auf der<br />
Website und im Webshop zum Einsatz<br />
und zeigt, <strong>das</strong>s selbst im digitalen Bereich<br />
von AGM gilt: „Wir verstehen uns!“<br />
„WIR VON AGM WISSEN, DASS NICHTS ÜBER DIE PERSÖNLICHE<br />
BETREUUNG UND BERATUNG GEHT. DIE DIGITALI SIERUNG IST FÜR<br />
UNS EINE OPTIMALE ERGÄNZUNG IM SERVICE FÜR UNSERE KUNDEN.“<br />
Peter Buchner,<br />
Geschäftsführer C & C Abholgroßmärkte Gesellschaft m.b.H.<br />
staltung mit klarer Positionsberechnung<br />
sowie ein übersichtliches Archiv in dem Bestellungen,<br />
Lieferscheine und Rechnungen<br />
gesammelt werden, stellen einen zusätzlichen<br />
Service für die User dar.<br />
Gut beraten – analog und digital<br />
Für AGM ist der Service in Form einer persönlichen<br />
Betreuung und Beratung seiner<br />
Kunden seit jeher ein großes Anliegen.<br />
Die digitale Bestellmöglichkeit löst den<br />
persönlichen Kontakt nicht ab, sondern<br />
stellt eine optimale Ergänzung im Bereich<br />
der Kundenorientierung dar.<br />
Auch hier zeigt sich AGM flexibel, und<br />
der Kunde kann sich frei entscheiden,<br />
welche Bestellmöglichkeit er wählt – von<br />
der telefonischen Bestellannahme über<br />
Fax- bis hin zur Webshop-Bestellung ist<br />
alles möglich.<br />
„Ob analog oder digital – AGM zeichnet<br />
sich durch eine hohe Kundenorientierung<br />
aus und versteht es, den Ansprüchen und<br />
Bedürfnissen seiner Kunden gerecht zu<br />
werden“, so Peter Buchner, Geschäftsführer<br />
C & C Abholgroßmärkte Gesellschaft<br />
m.b.H.<br />
www.agm.at<br />
Bilder: AGM<br />
<strong>GASTRO</strong> 8/20<strong>19</strong> | PARTNER DER <strong>GASTRO</strong>NOMIE & HOTELLERIE<br />
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