audimax Wi.Wi 12/2018 - Das Karrieremagazin für Wirtschaftswissenschaftler
Was macht den Reiz an Familienunternehmen aus? So ist die Arbeit wirklich**Welche Trends und Anforderungen dich in der Finanzbranche erwarten?**So sparst du richtig - Hol dir die Tipps vom Finanzprofi** Was macht den Reiz an Familienunternehmen aus? So ist die Arbeit wirklich**Welche Trends und Anforderungen dich in der Finanzbranche erwarten?**So sparst du richtig - Hol dir die Tipps vom Finanzprofi**
BANKEN UND VERSICHERUNGEN EINSTIEGSMÖGLICHKEITEN Versicherungsunternehmen bieten Wirtschaftswissenschaftlern den Einstieg in den Vertieb auf unterschiedlichen Wegen an. Eine ideale Möglichkeit für frisch gebackene Absolventen ist der Einstieg über ein Traineeprogramm, in dem sie alle relevanten Aufgaben kennenlernen und sich die nötigen Skills aneignen. Das Programm dauert meist ein bis zwei Jahre. Wenn du vor deinem Studium bereits eine fachlich passende Ausbildung gemacht oder während der Studienzeit ausreichend Praxiserfahrung gesammelt hast, hast du die Chance, direkt in den Vertrieb einzusteigen. So erhältst du von Anfang an einen größeren Verantworungsbereich und somit auch ein höheres Gehalt. Du willst bereits während deines Studiums im Vertrieb tätig sein? Manche Versicherungen bieten berufsbegleitende Master an, die Praxis und Theorie vereinen. Am Ende hast du deinen Masterabschluss in der Tasche, viel Berufserfahrung gesammelt und wirst im besten Fall direkt von deinem Ausbildungsbetrieb übernommen. SOFT SKILLS Als Vertriebler bietest du deinen Kunden Lösungen für ihre Versicherungsfragen an – du verkaufst ihnen also etwas. Spaß an dieser Aufgabe und ein gewisses Verkaufstalent sind deshalb von Vorteil. Außerdem wichtig sind Kommunikationsstärke und Freude am zwischenmenschlichen Kontakt, denn um die Zusammenarbeit mit Kunden kommst du nicht herum. Um entsprechende Pläne und Lösungen zu erarbeiten, braucht es analytisches Denken und »ein Interesse für vertriebliche Themen, eine hohe Lösungs- und Ergebnisorientierung und selbstständiges Arbeiten. Zudem sind Mobilität, Serviceorientierung und zunehmend auch eine digitale Affinität von Bedeutung«, so Andreas Grenz, Leiter der Personalbetreuung im Bereich Vertrieb bei Talanx. Begeisterungsfähigkeit, Empathie und Eigeninitiative sind weitere Soft Skills, die du bei einem Einstieg in die Vertriebsabteilung einer Versicherung mitbringen solltest. AUFGABEN UND PROJEKTE Vertrieb ist nicht immer gleich Vertrieb – bei einer Versicherung können dich ganz andere Aufgaben erwarten als im Anlagenbau oder der Pharmazie. Eine zentrale Aufgabe ist es, Privatund Firmenkunden in Versicherungsfragen zu beraten und dafür individuell angepasste Lösungen zu konzipieren und anzubieten. Daneben halten Vertriebler den Kontakt zu Außenstellen und Vertriebspartnern. Im Zuge der Digitalisierung sind die Aufgaben im Vertrieb immer mehr mit technischen Anforderungen verbunden. Der Umgang mit digitalen Programmen wird Einsteigern im Arbeitsalltag häufig begegnen. Projekte sind unternehmensspezifisch und beziehen sich meist auf ein bestimmtes Fachgebiet, die Optimierung verschiedener Prozesse oder ein konkretes umfangreiches Kundenanliegen. Insgesamt sind die Aufgabenfelder im Vertrieb vielfältig – von Büroorganisation bis zur Kundenberatung im Außendienst ist alles dabei. VERKAUFSPROFI BEI EINER VERSICHERUNG IN DEN VERTRIEB EINSTEIGEN? DAS KOMMT AUF DICH ZU GEHALT UND ZUSATZLEISTUNGEN Viele Versicherungen sind Teil einer Genossenschaft. Dann ist dein Gehalt tariflich festgelegt. Falls nicht, kannst du als Absolvent der Wirtschaftswissenschafen im Vertrieb mit einem verhältnismäßig hohen Einstiegsgehalt rechnen. »Im Vertrieb geht es mit circa 40.000 Euro los. Neben attraktiver Provisionsregelungen und Altersvorsorge unterstützen wir Berufseinsteiger in der Startphase finanziell, aber auch mit Schulungen und Weiterbildungen sowie persönlichem Support. Außerdem statten wir sie natürlich mit Technik und einem Dienstwagen aus«, erzählt Olaf Bläser, Vorsitzender des Vorstands bei Ergo Beratung und Vertrieb. Da Vertriebler oft im Außendienst tätig sind und viel telefonieren müssen, stellen die meisten Arbeitgeber außerdem ein Diensthandy zur Verfügung. Die Zusatzleistungen hängen natürlich von dem Unternehmen ab, in dem du anfängst – die Möglichkeit zu Weiterbildungen gibt es in der Regel immer. HERAUSFORDERUNGEN ›Customer centricity‹ oder ›Kundenorientierung‹ ist das Zauberwort des Verkaufs heutzutage. Der Kundennutzen muss also das Zentrum des Denkens und Handelns sein. Das bedeutet, dass Vertriebler aus Sicht des Kunden denken, dass sie dessen Probleme verstehen und antizipieren und im besten Fall Bedarf schaffen. Der Kunde muss sich verstanden fühlen, damit er der Versicherung treu bleibt. Um diese Anforderung zu erfüllen, braucht es eine enorm große Portion Empathie. Und die für jeden Kunden und jede Situation aufzubringen, ist oft eine Herausforderung. Der Vertrieb arbeitet in der Regel eng mit der Marketingabteilung zusammen. Konflikte kommen hier öfter vor, da teils unterschiedliche Ziele verfolgt werden: Während bei den einen das Unternehmen im Zentrum steht, streben die anderen eine schnelle und gute Beratung an. Es muss auf einen ausreichenden Informationsaustausch geachtet werden, damit beide Abteilungen an einem Strang ziehen. WEITERENTWICKLUNG Wie schnell du dich hocharbeitest oder sogar eine Führungsposition einnimmst, hängt davon ab, wie das Unternehmen aufgestellt ist und wie du dich schlägst. Mehr Verantwortung oder Zuständigkeiten erarbeitest du dir, indem du deinen Job sichtlich gut machst. Führungstalente werden oft mit Hilfe von Trainings und Workshops erkannt und gefördert. In der Regel ist das Interesse groß, Führungspositionen mit Mitarbeitern aus den eigenen Reihen zu besetzen. Was noch zum Aufstieg führt: eine Spezialisierung – das bestätigt auch Anne Kampen, Personalentwicklerin im Bereich Vertrieb bei der R+V Versicherung: »Karriere ist bei uns in vielen Bereichen und auf verschiedenen Wegen möglich – es kann eine Weiterentwicklung zur Führungskraft stattfinden oder eine Spezialistenlaufbahn eingeschlagen werden. Die Entwicklungspläne werden individuell so gestaltet, dass engagierte Mitarbeiter sich erfolgreich entwickeln können.« Text: Alicia Reimann | Illustration: vectezzy.com 24 | www.career-center.de – Die Jobbörse für Akademiker
IHR PLUS AN KARRIERECHANCEN. Sie suchen eine Herausforderung in einem modernen Unternehmen? Sie wollen sich beruflich entfalten und persönlich weiterentwickeln? Nutzen Sie jetzt Ihre Chance und bewerben Sie sich bei der R+V Versicherung – für ein Praktikum, ein Traineeprogramm, Ihre Studienabschlussarbeit oder den Direkteinstieg. Als Versicherer der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken sind wir mit über 8 Millionen Kunden eine der größten deutschen Versicherungsgruppen. Rund 15.800 Beschäftigte entwickeln ständig neue maßgeschneiderte und innovative Versicherungslösungen für unsere Kunden. Wirtschaftswissenschaftler (m/w) Interessiert? Dann werden Sie Teil eines starken Teams. Jetzt bewerben: www.jobs.ruv.de Oder rufen Sie unser Recruitingcenter an: Tel. 0611 533-5210
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