B.A.U.M.-Jahrbuch 2017: Digitalisierung und Nachhaltigkeit

Digitalisierung und
Nachhaltigkeit
B.A.U.M. e. V.
Jahrbuch
2017

Die zunehmende Digitalisierung verändert schon jetzt unsere Arbeitswelt; es werden bewährte
Geschäftsmodelle und Märkte in Frage gestellt, neu geschaffen oder zerstört. Dies stellt Wirtschaft und
Gesellschaft vor große Herausforderungen. Doch wer meint, es ginge nun darum, die neue Technik
und die bestehenden Strukturen miteinander in Einklang zu bringen, greift zu kurz. Es sind nicht nur
technische Lösungen gefragt!
Die digitale Transformation bietet große Chancen für Wohlstand und Lebensqualität – und die
Chance, unser Wirtschaftssystem unter den Vorzeichen der Nachhaltigkeit neu zu denken. Dabei
geht es um den verantwortungsvollen Umgang mit Digitalisierung, ihre Nutzbarmachung für Energieund
Ressourcenschutz und das frühzeitige Aufdecken von Reboundeffekten. Zudem konfrontiert
die Digitalisierung Unternehmen und ihre Beschäftigten mit der Aufgabe, neue Arbeitsformen zu
entwickeln und Qualifikationsprofile an veränderte Berufsbilder anzupassen.

B.A.U.M. e. V.
Jahrbuch
2017
DIGITALISIERUNG UND
NACHHALTIGKEIT
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B.A.U.M.-JAHRBUCH 2017 | INHALT
Vorworte
Prof. Dieter Gorny, Beauftragter für kreative und digitale Ökonomie ................................................ 4
des Bundesministers für Wirtschaft und Energie
Prof. Dr. Maximilian Gege, Dieter Brübach, Martin Oldeland, B.A.U.M. e. V. ....................................... 6
Digitalisierung und Nachhaltigkeit .................................................................................. 7
Aufbruch ins (nachhaltige) digitale Zeitalter ..................................................................................... 8
Ludwig Karg, B.A.U.M. Consult GmbH, und Martin Oldeland, B.A.U.M. e. V.
Digitalisierung verantwortlich gestalten ........................................................................................ 11
Britta Oertel, IZT – Institut für Zukunftsstudien und Technologiebewertung
Digitalisierung verändert Unternehmenskultur ............................................................................... 14
Alexandra Ferenz und Michael Varona, Commerzbank AG
Die Rolle des Nachhaltigkeitsmanagements in der Digitalisierung .................................................. 17
Prof. Dr. Stefan Schaltegger, Leuphana Universität Lüneburg, und
Dr. Holger Petersen, Nordakademie Elmshorn
Nachhaltig vernetzt ....................................................................................................................... 21
Bernhard Schwager, Robert Bosch GmbH
Datenerfassung und -analyse für mehr Nachhaltigkeit? – Ein Ausblick ............................................. 23
Dr. Sebastian Saxe, Hamburg Port Authority, und
Dr. Matthias Uflacker, Hasso-Plattner-Institut für Softwaresystemtechnik
Industrie 4.0: Nachhaltigkeit durch Effizienz ................................................................................... 26
Judith Herzog-Kuballa, Verband Deutscher Maschinen- und Anlagenbau e.V.
Zu Risiken und Nebenwirkungen … ............................................................................................... 29
Prof. Dr. Michael von Hauff, Technische Universität Kaiserslautern
Segnungen der Digitalisierung: Der 3D-Druck ................................................................................. 32
Peter Sander, Airbus Operations GmbH Hamburg
Dezentrale Energieerzeugung – nicht ohne Digitalisierung .............................................................. 34
Heiko von Tschischwitz, LichtBlick SE
Innovative Weiterbildungskonzepte braucht das Land ..................................................................... 36
Philippe Lorenz, Stiftung Neue Verantwortung
Digitalisierung in der Dienstleistungswirtschaft ............................................................................. 39
Karl-Heinz Brandl, ver.di
Der feste Arbeitsplatz ist Geschichte .............................................................................................. 42
Luis Neves, Deutsche Telekom AG
Sozialstaat neu denken – Grundeinkommen als Lösung? ................................................................. 44
Prof. Dr. Thomas Straubhaar, Universität Hamburg
Wie PC und Handy Leben retten ..................................................................................................... 47
Franziska Freihart, Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH
Jeder hat das Recht, an der digitalen Welt teilzuhaben ................................................................... 49
Claudia von Bothmer, Telefónica Deutschland
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B.A.U.M.-JAHRBUCH 2017 | INHALT
B.A.U.M.-Portrait .................................................................................................................. 51
B.A.U.M.-Jahresrückblick 2016 ....................................................................................................... 52
In Memoriam Douglas Tompkins .................................................................................................... 54
In Memoriam Anton-Wolfgang Graf von Faber-Castell ................................................................... 55
Ein Netzwerk lebt vom Austausch .................................................................................................. 56
Klimaschutz – eine Aufgabe für alle ............................................................................................... 60
Nur eine Erde ................................................................................................................................ 63
Viele Wege, ein Ziel: nachhaltige Mobilität ..................................................................................... 66
Nachhaltiger Konsum ist möglich – für jeden! ................................................................................ 68
Stimme der Wirtschaft für Umweltschutz und Nachhaltigkeit .......................................................... 70
Angebote ...................................................................................................................................... 72
Langjährige Partner im B.A.U.M.-Netzwerk.......................................................................................73
B.A.U.M.-Gremien .......................................................................................................................... 74
Mitwirkungen und Funktionen ....................................................................................................... 75
Ehrungen und Auszeichnungen ....................................................................................................... 77
Die B.A.U.M. Zukunftsgenossenschaft ............................................................................................. 79
B.A.U.M. Consult: Klimaschutz auf breiter Front .............................................................................. 81
Firmenportraits ...................................................................................................................... 83
Mitgliederverzeichnis ........................................................................................................ 205
Serviceadressen .......................................................................................................................... 227
Impressum ....................................................................................................... innere Umschlagseite
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B.A.U.M.-JAHRBUCH 2017
Prof. Dieter Gorny
Beauftragter für kreative und digitale Ökonomie des Bundesministers für Wirtschaft und Energie
Eine breite Debatte zur Digitalisierung ist alternativlos
Nachhaltigkeit adressiert Werte und ihren Erhalt. Werte,
die im digitalen Zeitalter flüchtiger zu werden scheinen,
weil sie nicht mehr ausschließlich physisch verortbar sind.
Gerade deshalb ist eine Debatte über die Digitalisierung
und ihre gesellschaftliche Nachhaltigkeit genau jetzt
besonders dringlich.
Der digitale Raum, das Internet, ist ein noch sehr junges
Medium. Seine Möglichkeiten waren verheißungsvoll
und sind es teilweise immer noch: Eine neue Technologie
– die digitale Technologie – verändert über ihre
kongeniale mediale Ausprägung – das Internet – die
Menschen und mit ihnen die Gesellschaft. Sorgt für
Kommunikation auf Augenhöhe, für mehr Demokratie,
für Teilhabe und Gerechtigkeit, verschafft jedem Menschen
Zugang zu Wissen und Information. Eine geradezu
beglückende Vision.
Wir wissen längst: Die Realität sieht etwas anders aus. Hasskommentare, gepostete Alltagsbanalitäten,
eine enthemmte Selbstinszenierung und Individualisierung sind nur einige Beispiele. Vor kurzem beschäftigte
ein Artikel die globale Netzgemeinde, demzufolge das Ergebnis der US-Wahl maßgeblich auf die
sozialen Netzwerke und Big Data zurückzuführen sei. Unter anderem anhand ihrer Social-Media-Profile
und -Aktivitäten, zum Beispiel „Likes“, seien die Wähler sehr genau bestimmten Persönlichkeitstypen
zugeordnet und durch auf sie zugeschnittene Nachrichten dann gezielt beeinflusst worden.
Wie viel Wahrheit in dieser Geschichte steckt, ist umstritten. Sicher aber ist: Es gibt eine neue Form
von Kommunikation, einen neuen Umgang miteinander, der erst durch das Internet entstanden ist
und ermöglich wird, und der erheblichen Einfluss auf uns als Gesellschaft hat.
Das alles spricht nicht gegen das Internet und die Digitalisierung! Aber es zeigt: Technologie macht
keine besseren Menschen, auch das Netz nicht. Und es zeigt, dass die Behauptung, es gebe zwei
Welten, die analoge und die digitale, nicht stimmt. Die digitale Welt ist keine andere, sie ist Teil unserer
einen Welt, die wir gestalten müssen und dies mit einer neuen „Kultur der Verantwortung und
Nachhaltigkeit“. Dazu gehört, dass wir nachhaltige gesellschaftliche Regulative brauchen, die unser
Leben, Arbeiten, Lernen im digitalen Raum möglichst zum Wohle aller formen und gleichzeitig die
Chancen der Digitalisierung ausschöpfen.
Die Herausforderung ist keine geringe, denn das Tempo des aktuellen Wandels ist enorm. Lagen zwischen
der Erfindung der Druckerpresse durch Gutenberg 1442 und der Erfindung des ersten Computerdruckers
1953 mehr als 500 Jahre, brauchte es nur noch 30 Jahre bis zum ersten 3-D Drucker 1984. 1976 kam
der Apple I, der als der erste PC gilt. Von da an gab es bahnbrechende technologische Neuerungen fast
im Jahrestakt: 1997 Google, 1999 die Musiktauschbörse Napster, 2001 die erste Version von iTunes,
2004 Facebook, 2005 YouTube, 2006 Twitter, 2007 das iPhone, 2010 das iPad …
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B.A.U.M.-JAHRBUCH 2017
Vieles können wir durch die Digitalisierung schneller, bequemer tun als vorher, das sind die Convenience
Services. Aber die gesellschaftlich relevanten Themen beziehen sich auf das, was dahinter entsteht:
Daten, Datenstrukturen, Datenkapitalismus – Big Data. Daten sind die tatsächliche Währung, mit der
wir als Nutzerinnen und Nutzer im digitalen Raum bezahlen, ohne uns dessen immer bewusst zu sein.
Das wirft zentrale Fragen auf: Was ist Datenschutz im digitalen Zeitalter (noch wert)? Was bedeutet
Datensouveränität? Was bedeutet es auf Dauer für unsere gesellschaftliche Integrität, wenn die Daten,
mit denen wir zahlen, nicht nur genutzt werden, um uns passende neue Musik, Schuhe oder Möbel
zu zeigen, sondern auch, siehe oben, unserem psychologischen Profil entsprechende nachrichtliche
Artikel und emotionalisierte Botschaften? Hier entstehen Situationen, mit denen wir uns als Gesellschaft
auseinandersetzen müssen, wenn wir auch mittel- und langfristig in Frieden, Wohlstand und
Demokratie miteinander leben wollen.
Deshalb müssen unsere Antworten auf die digitale Transformation gesellschaftlich nachhaltig sein.
Das ist keine triviale Aufgabe. Ein – geradezu tragisches – Beispiel für die Sorte Dilemma, mit der wir
es zu tun haben, liefert die Arbeitswelt, Constanze Kurz wies im Kontext der Mindestlohndebatte
für Lagerarbeiter darauf hin (FAZ, 29.11.2013): Die Diskussion führe dazu, dass Unternehmen wie
Amazon noch intensiver in Robotik investierten, menschliche Lagerarbeiter bei steigender Entlohnung
im Logistikbereich nun einfach noch schneller durch Maschinen ersetzt werden könnten.
Ein anderes Dilemma entsteht zum Beispiel in der medizinischen Entwicklung: Es ist doch gut, wenn
Computer auf Basis von MRT-Bildern und Datenbanken Prognosen zur Zellentwicklung erstellen und
Therapien vorschlagen können. Aber was bedeutet es für unser Solidarsystem, wenn wir daraus
ableiten: Verhalte dich gesünder, dann bezahlst du weniger? Dann sind wir in Wertebereichen, die
unmittelbar unsere gesellschaftlichen Errungenschaften und die Integrität des Einzelnen berühren.
Diese und die vielen Fragen ähnlicher Art lassen sich nicht nur mit „disruptiver Begeisterung“ lösen.
Wir müssen uns ihnen ganzheitlich und nachhaltig stellen. Es ist eine breite Debatte. Sie zu führen ist
jedoch alternativlos.
Dieter Gorny
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B.A.U.M.-JAHRBUCH 2017
#DigitalNH
Liebe Leserinnen und Leser,
die Welt ist im digitalen Aufbruch! Daher hat schon die
B.A.U.M.-Jahrestagung am 14./15. November 2016 bei
der Deutschen Telekom AG in Bonn den Zusammenhang
von Digitalisierung und Nachhaltig keit in den Blick genommen.
Mit dem B.A.U.M.-Jahrbuch 2017 legen wir
einen weiteren Beitrag zu einer Debatte vor, an der sich
B.A.U.M. auch künftig aktiv beteiligen wird.
Denn nur wenn Nachhaltigkeitsaspekte von Beginn an
konsequent mitgedacht werden, können die Risiken
minimiert und Chancen wirklich genutzt werden, die
die Digitalisierung nicht nur für die Wirtschaft, sondern
auch für Umwelt und Gesellschaft bietet. Nur dann wird
es gelingen, die Ver sprechen der Digitalisierung in Bezug
auf Klimaschutz, Ressourcenschonung, Partizipation oder
Bildung tatsächlich einzulösen.
B.A.U.M. als Netzwerk nachhaltig wirtschaftender Unternehmen will die digitale Transformation kritisch
begleiten und sich konstruktiv daran beteiligen, jetzt entscheidende Weichen für künftige Entwicklungen
in diesem Bereich zu stellen. Diesen Ansatz spiegeln auch die Beiträge im aktuellen Jahrbuch
wider. Sie finden Darstellungen von Praxisanwendungen z. B. bei den B.A.U.M.-Mitgliedsunternehmen
Bosch, Lichtblick, GIZ oder Telefónica, aber auch Fragen nach „Risiken und Nebenwirkungen“ wie
von B.A.U.M.-Kuratoriumsmitglied Prof. Dr. Michael von Hauff von der Universität Kaiserslautern,
der Rebound-Effekte der Digitalisierung beleuchtet. Wir freuen uns, dass der Verband Deutscher
Maschinen- und Anlagenbau in unserem Jahrbuch ebenso mit einem Beitrag vertreten ist wie das
Institut für Zukunftsstudien und Technologiebewertung und die Gewerkschaft ver.di.
In den kommenden Jahren wird es darum gehen müssen, Regularien für die Digitalisierung zu entwickeln,
die verhindern, dass Nachhaltigkeit bei der digitalen Transformation auf der Strecke bleibt.
Ganz entscheidend ist dabei eine Ausrichtung auf Werte wie Verantwortlichkeit gegenüber Mensch
und Umwelt, Gerechtigkeit, Sicherheit. Unternehmen werden bestehende Geschäftsmodelle auf
ihre „Digitalisierungstauglichkeit“ prüfen, aber auch neue nachhaltige Geschäftsmodelle entwickeln
müssen. Bei der (Um-)Gestaltung unternehmensinterner Prozesse müssen die Mitarbeiter von Beginn
an einbezogen werden. Die Digitalisierung ist eine enorme Herausforderung für unsere Gesellschaft
und muss aus unserer Sicht ganzheitlich und nicht nur technologiezentriert realisiert werden.
So hoffen wir, dass das B.A.U.M.-Jahrbuch 2017 interessante Impulse für diese Entwicklungen setzen
kann, und wünschen Ihnen eine anregende Lektüre.
Prof. Dr. Maximilian Gege Dieter Brübach Martin Oldeland
Vorsitzender Mitglied des Vorstands Mitglied des Vorstands
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© shutterstock, Alexander Tolstykh
DIGITALISIERUNG UND
NACHHALTIGKEIT
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DIGITALISIERUNG UND NACHHALTIGKEIT
Aufbruch ins (nachhaltige) digitale Zeitalter
Von Ludwig Karg, B.A.U.M. Consult GmbH, und Martin Oldeland, B.A.U.M. e. V.
Künstliche Intelligenz wird helfen, die Umwelt zu schonen. Smart Home Systeme wissen, wann ich
daheim bin, lernen meine Verhaltensmuster und regulieren die Energie so, dass ich mich wohlfühle.
Das spart Geld und schont die Umwelt. Und es lässt sich auch Geld damit verdienen. Es ist also ökonomisch.
Es ist ökologisch, weil es Ressourcen spart. Es ist sozial, weil es mir hilft. Es dürfte also ein
Beitrag zur Nachhaltigkeit sein...
Diese Argumentation ist etwas zu kurz gesprungen, meinten die Initiatoren der B.A.U.M.-Jahrestagung
zu „Digitalisierung und Nachhaltigkeit“ – und luden für den Auftakt ausgewiesene Experten ein, um
die Tragweite des Themas auszuloten. Bereits in seiner Begrüßung hatte B.A.U.M.-Vorstandsmitglied
Martin Oldeland darauf hingewiesen, bei dem Hype um die Digitalisierung dürfe die Nachhaltigkeit
nicht vergessen werden. Auch die Digitalisierung benötige Ressourcen und sei keine komplette Dematerialisierung.
Zudem träfen die enormen gesellschaftspolitischen Herausforderungen der Digitalisierung
zumindest in Europa auf eine im Vergleich zu anderen Teilen der Welt alte Gesellschaft.
Als erster der Experten verglich Peter Fatelnig von der Europäischen Kommission die heutige Zeit mit
dem Zeitalter des beginnenden Buchdrucks und der Reformation. Eine seiner Thesen: „Nachhaltigkeit
braucht Digitalisierung“. Prof. Dr. Manfred Broy, Gründungspräsident und Geschäftsführer des Zentrums
Digitalisierung, Bayern, faszinierte das Publikum mit einem Vortrag, der auch Nicht-Informatikern
plastisch vor Augen führte, was uns erwartet. Als Fazit zitierte er Steve Jobs: „Everyone here has the
sense that right now is one of those moments when we are influencing the future.” Bei Prof. Dieter
Gorny war schon seine Funktion Programm: „Beauftragter für kreative und digitale Ökonomie des
Bundesministers für Wirtschaft und Energie“. Sein Vortrag gipfelte in der Forderung: „Bei aller Aufbruchsstimmung
angesichts der gewaltigen und hervorragenden digitalen Entwicklungen müssen
wir diese stets mit den für unsere Gesellschaft bislang gültigen Wertevorstellungen reflektieren, die
selbstverständlich auch einem Wandel unterliegen.“
Diskutierten Chancen für Deutschland
und Europa im digitalen Wettkampf
(v.l.): Prof. Dr. Dr. h.c. Manfred
Broy (Zentrum Digitalisierung.
Bayern), Peter Fatelnig (Europäische
Kommission), Jens Mühlner (Charta
digitale Vernetzung e.V.), Moderator
Ludwig Karg (B.A.U.M. Consult
GmbH).
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DIGITALISIERUNG UND NACHHALTIGKEIT
Offen blieb die Frage, welche Aspekte der Nachhaltigkeit vorrangig betrachtet und bearbeitet werden
sollen. Und welche Rolle kann und soll B.A.U.M. als Netzwerk für nachhaltiges Wirtschaften
dabei spielen? Hier konnte der zweite Konferenztag Aufschluss geben. Während ein Moderatoren-
Team der B.A.U.M. Group ein World-Café zu sechs verschiedenen Themen gestaltete, arbeiteten
die Design Thinker von Protellus mit kleinen Gruppen an Prototypen für die Lösung spezifischer
Herausforderungen.
Nachhaltigkeit: mit, trotz oder durch Digitalisierung?
Experten stellten die Herausforderungen der ausgewählten Handlungsfelder vor: Intelligent Cities, Automatisierung/Arbeitswelt/Wirtschaftssysteme,
Mitarbeiter/Arbeitswelt, Energie, Ressourcen, Mobilität.
Der Tenor: Wenn wir nichts tun, kann uns die Welle der Digitalisierung überrollen – und nicht nur die
Nachhaltigkeit bleibt auf der Strecke. Wenn wir jedoch die Chancen nutzen, die uns die neuen Kommunikationstechnologien
und das Internet der Dinge bieten, können wir viele der sicherlich wegfallenden
Arbeitsplätze durch neue, sogar höherwertige ersetzen. Wenn wir Computer und Roboter die Dinge
machen lassen, die sie besser als wir Menschen können, führt das zu weniger Ressourcenverbrauch,
zu umweltfreundlicheren Transportsystemen, zu einer sicheren Energieversorgung aus erneuerbaren
Quellen.
Dass Roboter Köche verdrängen können, mochten die Teilnehmenden noch glauben. Zweifel kamen
auf, als es um das Diagnostizieren und die Medikation von Krankheiten durch Computer ging. Aktu elle
Studien gehen davon aus, dass bis zu 18 Millionen Arbeitsplätze in Deutschland, davon ein Großteil
in der Verwaltung, von der digitalen Transformation betroffen sein werden. Untersuchungen haben
gezeigt, dass eine freiere Wahl von Ort und Zeit die Motivation der Mitarbeiter und die Arbeitsergebnisse
erheblich verbessert. Das klassische „Home-Office“ wird aber wohl mehr und mehr durch
„Co-Working Spaces“ abgelöst.
Wir müssen etwas tun. Aber wer ist „wir“?
Industrie 4.0 hat die großen Unternehmen erreicht. Nun müssen auch die kleinen und mittleren Betriebe
die Veränderungen erkennen und konstruktiv mit ihnen umgehen, wenn sie nicht zu den Verlierern
zählen wollen.
Joseph Weizenbaum, der sich schon in den 70er Jahren intensiv mit Fragen der künstlichen Intelligenz
auseinandergesetzt hat, sagte einmal: „Ich bin kein Computerkritiker. Computer kann man nicht
kritisieren. Ich bin Gesellschaftskritiker.“ Deutlicher kann man es nicht ausdrücken: Digitalisierung ist
eine der großen gesellschaftlichen Aufgaben unserer Zeit. Das Wirtschaftssystem als Ganzes und unsere
Gesellschaftsordnung werden sich verändern. Ob zum Guten oder Schlechten, liegt an uns allen!
Innovation im Zeitalter der Digitalisierung?
Vor welchen Herausforderungen Innovateure heute stehen, erläuterte Prof. Ulrich Weinberg, Leiter
der School of Design Thinking am Hasso-Plattner-Institut in Potsdam. Eindrucksvoll stellte er dar, wie
man aus dem „Brockhaus-Zeitalter“ ins „Netzwerk-Zeitalter“ kommt. Den Beweis für die Effektivität
und Effizienz der neuen Innovationsmethoden erbrachten dann die an seiner D-School ausgebildeten
Young Professionals, die mittlerweile unter dem Namen Protellus aktiv sind, in einem „Design Thinking
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DIGITALISIERUNG UND NACHHALTIGKEIT
Fast Track“. So ungewöhnlich der zeitlich komplett durchgetaktete Workshop war, so sehr genossen
die Teilnehmenden das kreative Milieu. Nach vier Stunden konnten sie ihre Prototypen präsentieren,
von denen hier nur einer vorgestellt werden soll (s. Abb. unten).
B.A.U.M. als Makler der digitalen Nachhaltigkeit
Die Teilnehmenden der B.A.U.M.-Jahrestagung artikulierten deutlich ihre Vorstellungen von der Rolle
des Netzwerks angesichts des digitalen Wandels. Wichtig war ihnen eine weitere Verdeutlichung des
Zusammenhangs von Nachhaltigkeit und Digitalisierung. Zudem solle sich B.A.U.M. mit seiner großen Zahl
von Mitgliedern und seinen Experten zur Bearbeitung des Themas Nachhaltigkeit in Gremien der Digitalisierung
einbringen. Geplant ist der Beitritt zur Charta digitale Vernetzung e. V.; dort wird B.A.U.M. die
großen Firmen und Verbände aus dem Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie treffen.
Auf das Bedürfnis der Mitglieder nach mehr Aufklärung und Führung auf dem Weg ins digitale Zeitalter
wird B.A.U.M. auch mit dem Aufbau einer „Wissens- und Aktionsplattform zu Nachhaltigkeit und
Digitalisierung“ antworten. Zum Ende der Jahrestagung konnte Vorstandsmitglied Martin Oldeland
von erfolgreichen Gesprächen über eine entsprechende Kooperation mit der Deutschen Bundesstiftung
Umwelt berichten.
Das vorliegende Jahrbuch ist Auftakt für eine weitreichende Bearbeitung des Themas. Eine Dokumentation
der Jahrestagung findet sich auf https://digitalnhblog.wordpress.com.
Ludwig Karg ist Gesellschafter-Geschäftsführer der B.A.U.M. Consult GmbH München/Berlin und Chairman von
INEM. Mit seinem Team berät er Unternehmen und entwickelt in großen Projekten Lösungen für eine nachhaltige
Versorgung mit Material, Mobilität und Energie.
Martin Oldeland ist Mitglied des Vorstands von B.A.U.M. e. V. In dieser Funktion vertritt er B.A.U.M. auch in
zahlreichen Jurys und Beiräten. Seine Arbeitsschwerpunkte sind u. a. CSR, Klima- und Ressourcenschutz sowie
Digitalisierung und Nachhaltigkeit.
Beispiel für Design Thinking auf der
B.A.U.M.-Jahrestagung: Die Aufgabe
(Challenge): Entwickeln Sie eine
digitale Lösung, die die Lebensmittelverschwendung
in Privathaushalten
reduziert. – Die gedachte Nutzerin
(Persona): Xenia, 41 Jahre, umweltund
gesundheitsbewusst. – Der
Lösungsansatz (Prototyp): Ein mit
Sensoren ausgestatteter Mülleimer
verändert Form und Aussehen, wenn
noch genießbare oder gerade erst
abgelaufene Lebensmittel eingeworfen
werden. Gleichzeitig erhalten
seine Besitzer Hinweise auf ihrem
Smartphone, wie in Zukunft mit
mehr Weitblick eingekauft werden
kann.
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DIGITALISIERUNG UND NACHHALTIGKEIT
Digitalisierung verantwortlich gestalten
Von Britta Oertel, IZT – Institut für Zukunftsstudien und Technologiebewertung
Spätestens seit Ende der 1980er Jahre ist wirtschaftlicher und gesellschaftlicher Wandel mit „Digitalisierung“
verbunden. In den Blickpunkt rückte dieser Entwicklungspfad durch den Übergang von
analogen hin zu digitalen Telekommunikationsnetzen, der Verbreitung und stärkeren Nutzung von
Computern und des digitalen Mobilfunks. Durch enorme Leistungssprünge verlaufen die zugehörigen
Entwicklungen immer dynamischer. Der Fortschritt in der „Digitalisierung“ wurde häufig durch den
Zusatz 2.0 gekennzeichnet und immer schneller folgten 3.0 und 4.0 als Synonyme dafür.
Die Politik fordert von Unternehmen aller Größenklassen, die mit der Digitalisierung verbundenen
Veränderungsprozesse zügig zu vollziehen und dabei eine führende, innovationskräftige und gestaltende
Rolle wahrzunehmen. Nicht nur das einzelne Unternehmen steht dabei im Fokus, sondern ganze
Sektoren sollen durch digitale Prozesse und Geschäftsmodelle „intelligent“ werden.
Der Fortschritt und seine Folgen
Der Rückblick in die jüngere „Geschichte“ zeigt, dass Digitalisierung noch vor 25 Jahren nicht selbstverständlich
war. In der damaligen Diskussion wurden die Chancen und Risiken in die Waagschale
geworfen. Nachhaltigkeit in wirtschaftlicher, sozialer und ökologischer Hinsicht hatte hier früh einen
Stellenwert. Aspekte wie Telearbeit mit der Einsparung von Fahrten zum Arbeitsplatz, die Vereinbarkeit
von Familie und Beruf oder die Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit ländlicher Räume weckten
Hoffnungen auf neue Handlungsmöglichkeiten. Nicht alle Erwartungen an den Fortschritt haben sich
erfüllt, häufig ist sogar das Gegenteil eingetreten. Trotzdem gilt: Bereits die erste intensive Phase der
Digitalisierung war mit dem Nachhaltigkeitsgedanken verknüpft, die zugehörigen Kriterien flossen in
Gestaltungs- und Umsetzungsprozesse ein. Der Fortschritt war gewollt, sollte jedoch proaktiv betrachtet
sowie ökologisch und sozial verantwortbar gestaltet werden.
Digitale Geschäftsmodelle verändern die Welt
Diese Leitgedanken der Nachhaltigkeit sind auch heute noch präsent, die Reflexion über Veränderungsprozesse
erfolgt in vielen Vereinigungen bereits partizipativ und im frühzeitigen Dialog mit
Stakeholdern. Herausforderungen wie Klimawandel und Globalisierung werden mitgedacht, auf die
Rechte zukünftiger Generationen wird Bezug genommen. Allerdings haben sich die zeitlichen Horizonte
für Gestaltungs- und Umsetzungsprozesse verändert. Die von der Digitalisierung hervorgerufenen
Veränderungen verlaufen nicht mehr kontinuierlich – radikale, disruptive Umbrüche haben gerade in
den letzten Jahrzehnten zum Wegbrechen ganzer Märkte geführt. Dies gilt beispielsweise dann, wenn
sich Güter in digitale Dienstleistungen wandeln, wie es in der Musik- oder Buchindustrie der Fall war.
Oder durch neuartige Geschäftsmodelle wie:
• „Cloud-Modell“: Dienstleistungen beispielsweise zur Speicherung von Daten werden seit circa
zehn Jahren vor allem von US-amerikanischen Unternehmen angeboten. Dateien können in die
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DIGITALISIERUNG UND NACHHALTIGKEIT
„Cloud“ hochgeladen werden und sind dann digital und endgeräteunabhängig zugänglich. Sie
können für Dritte freigegeben oder sogar gemeinsam bearbeitet werden. Ist das typischerweise
kostenlose Speichervolumen ausgeschöpft, sind kostenpflichtige Zugangspakete nötig. Durch
dieses Prinzip werden Verbraucher an die Dienstleistung gewöhnt und bleiben tendenziell auch bei
Mehrbedarf und Kostenpflicht dem Anbieter treu. Teils haben die Anbieter des Cloud-Modells in
ihren Geschäftsbedingungen spezifiziert, dass die hochgeladenen Daten von ihnen für Big-Data-
Auswertungen genutzt und die Ergebnisse verkauft werden können.
• „Informations-Modell“: Verbraucher erhalten durch diese Dienstleistungen Informationen. Sie bezahlen
jedoch indirekt, indem Werbung eingeblendet wird. Auch hier sind, wie beim Cloud-Modell, die Verbraucher
Teil des Wertschöpfungsprozesses, indem sie durch ihre Recherchen selbst Daten erzeugen.
• „Direkt-Modell“: Früher waren Unternehmen auf Intermediäre angewiesen, um mit Kunden in
Kontakt zu treten. Die Kundenkontakte waren auf dieser Zwischenhändler-Ebene verankert. Durch
das Internet können die Leistungsanbieter heute „rund um die Uhr“ direkt Kunden erreichen und so
Vermittlungskosten senken. Intermediäre haben dann eine Bestandschance, wenn sie ihr Portfolio
durch das Schaffen von Mehrwert auf Verbraucher und deren Zahlungsbereitschaft hin ausrichten.
• „Marktmacht-Modell“: Dieses Geschäftsmodell hat den stationären und den Online-Handel revolutionär
verändert. Die durch ein umfassendes Waren- und Dienstleistungsangebot gegebene
Marktmacht weniger Anbieter führt zu deren Vorreiterrolle bei der Ansprache von Kunden. Kleinere
Anbieter stehen unter dem Druck, mit ihren Leistungen dort vertreten zu sein und sich den
jeweiligen Rahmenbedingungen zu fügen.
• „Abo-Modell“: Hier werden Kunden häufig zuerst durch Einzelkäufe gewonnen, dann jedoch zum
Abschluss eines langfristigen Abonnements motiviert.
• „Peer-Sharing-Modell“: Aus dem Car-Sharing-Prinzip ist dieses Geschäftsmodell des „Teilen-statt-
Besitzens“ am besten bekannt. Grundsätzlich ist es für viele Zwecke einsetzbar und eng mit dem
Nachhaltigkeitsgedanken verbunden. Für Marktplatzbetreiber ist dieses Geschäftsmodell durch
Provisionen attraktiv.
• „Verschenken-oder-Weiter-Verkaufen-Modell“: Hier werden Kunden untereinander vernetzt, um
neuwertige oder gut erhaltene Waren einer weiteren Nutzung zuzuführen. Hier wird der Marktplatz
durch Provisionen oder Werbung finanziert.
Die Digitalisierung hat nicht nur die
Globalisierung einen großen Schritt
nach vorne getragen, sie wird auch
die Welt, wie wir sie kennen, grundlegend
verändern.
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DIGITALISIERUNG UND NACHHALTIGKEIT
Die obigen digitalen Geschäftsmodelle sind nicht trennscharf, sondern werden in der Praxis häufig
kombiniert. Digitale Prozesse gelten als effektiv und sind für Kunden oftmals bequemer. Verbraucher
werden in ihrer Rolle gestärkt, indem sie die Phasen der Recherche und der Kaufentscheidung, aber
auch der späteren Nutzung oder sogar Weiterveräußerung aktiv beeinflussen können. Allerdings sind
die digitalen Dienstleistungen in den seltensten Fällen umsonst, auch bei vermeintlich kostenlosen
Angeboten zahlen die Kunden in der Regel mit ihren Daten.
Nachhaltigkeit von Beginn an mitdenken
Digitale Geschäftsmodelle beinhalten grundsätzlich das Potenzial zur Schonung von natürlichen Ressourcen,
sofern Güter vollständig ersetzt werden oder Leistungen, beispielsweise bei der Warenlieferung,
gebündelt werden. Sie können, wenn vom Anbieter im Entwicklungsprozess gewollt und mitgedacht,
sozial verträglich gestaltet werden und einen Beitrag zur Lösung sozialer Herausforderungen leisten.
Diese Kriterien sind jedoch keine Selbstverständlichkeit und, so die These, meist nicht Bestandteil der
Geschäftsmodellentwicklung.
Die Empfehlung lautet folglich: Um Digitalisierung verantwortlich zu gestalten, sollten die ökologischen,
wirtschaftlichen und sozialen Aspekte der Nachhaltigkeit aktiv und kreativ von Beginn an mitgedacht
werden. Anfängliche Versäumnisse können bei Innovationen, die sich einmal bei Verbrauchern
durchgesetzt haben, im Nachhinein kaum korrigiert werden. Dies gilt nicht nur für Geschäftsmodelle
zwischen Unternehmen und Privatpersonen, sondern auch für den Business-to-Business-Bereich. Vor
diesem Hintergrund möchte dieser Beitrag zur frühzeitigen und proaktiven Auseinandersetzung mit
den möglichen mittel- und langfristigen Folgen von Geschäftsmodellen aufrufen.
Britta Oertel leitet am Institut für Zukunftsforschung und Technologiebewertung (IZT) das Forschungscluster
Technologie und Innovation sowie die Forschungsarbeiten im Rahmen der Konsortialmitgliedschaft des IZT beim
Büro für Technikfolgen-Abschätzung beim Deutschen Bundestag. Ende 2014 wurde sie in den Fachausschuss
Wissenschaft der Deutschen UNESCO-Kommission berufen.
Die Digitalisierung zieht sich durch
alle unsere Lebensbereiche und
macht auch vor Gefühlen nicht Halt.
Datenbanken helfen bei der Partnersuche
und Roboter kümmern sich
um Sicherheit und Seelenheil.
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DIGITALISIERUNG UND NACHHALTIGKEIT
Digitalisierung verändert
Unternehmenskultur
Von Alexandra Ferenz und Michael Varona, Commerzbank AG
Beim Streaming-Dienstleister Netflix gilt eine „Unlimited Vacation Policy“: Mitarbeiter dürfen unbegrenzt
viele Urlaubstage im Jahr nehmen und sich ihre Arbeitszeit frei einteilen. Asana, ein Anbieter
für Social-Business-Lösungen, stellt seinen Mitarbeitern 10.000 Euro zur Gestaltung des eigenen
Arbeitsplatzes zur Verfügung. Und der Outdoor-Ausrüster Patagonia ermuntert seine Mitarbeiter, in
der Mittagspause surfen zu gehen. Diese drei Beispiele mögen nach „typisch Silicon Valley“ klingen,
sie zeigen jedoch, dass Geld alleine nicht mehr ausreicht, um Mitarbeiter zu motivieren. Es gilt die
Devise, dass Arbeit Spaß machen und sinnstiftend sein soll. Darauf ist die gesamte Unternehmenskultur
ausgerichtet.
Doch nicht nur die Erwartungen der Mitarbeiter, auch die Digitalisierung bringt viele Herausforderungen
mit sich. Altbewährte Geschäftsmodelle funktionieren plötzlich nicht mehr, und die über
viele Jahre hart erarbeitete Marktposition gerät ins Wanken. Hatte eine Produktinnovation vor ein
paar Jahren noch die Aussicht auf 15 Jahre Lebensdauer, so sind es heute im Schnitt fünf Jahre.
So wie sich die Erwartungen der Mitarbeiter an ihren Job ändern, so nehmen im digitalen Wandel
auch die Anforderungen der Unternehmen an ihr Personal zu. Selbständigeres Arbeiten und die
Bereitschaft zu Weiterbildung, um mit den technologischen Neuerungen Schritt zu halten, gewinnen
an Bedeutung.
„Digitale Transformatoren“ machen es vor
Wie begegnet der deutsche Mittelstand dem digitalen Wandel und was sind die Auswirkungen auf die
Unternehmenskultur? Diesen Fragen widmet sich die Commerzbank-Mittelstandsinitiative „UnternehmerPerspektiven“
in ihrer aktuellen Studie. Unter dem Titel „Unternehmen Zukunft: Transformation
trifft Tradition“ befragte TNS-Infratest bundesweit 4.000 Führungskräfte mittelständischer Betriebe.
Bereits seit zehn Jahren gibt es die Initiative, deren Studienergebnisse auf bundesweiten Veranstaltungen
mit Vertretern aus Wirtschaft, Verbänden, Politik und Wissenschaft diskutiert werden. Die aktuelle
Transformation trifft Tradition: Nur
wer seine Geschäftsmodelle auf den
Prüfstand stellt und die Möglichkeiten
einer digitalen Transformation
ergreift, ist langfristig zukunftsfähig.
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DIGITALISIERUNG UND NACHHALTIGKEIT
Untersuchung macht deutlich: Bei der Digitalisierung geht es um weit mehr als nur um das schiere
Steigern der Effizienz. Um die Transformation im Unternehmen zu schaffen, müssen an vielen Stellen
Veränderungen stattfinden. Jedes fünfte Unternehmen hat diese der Umfrage zufolge bereits angestoßen.
Es ist die Gruppe der so genannten digitalen Transformatoren, die ihre Geschäftsmodelle auf
den Prüfstand stellt und die neuen digitalen Möglichkeiten für Innovationen nutzt. Ein fundamentaler
kultureller Wandel findet in ihren Organisationen statt. Das Ergebnis ist ein verändertes Verständnis
von Arbeit, Karriere und Leben.
Freiräume, Motivation und Kooperation
Die technologische Beschleunigung erfordert ein Umdenken – bei den Mitarbeitern genauso wie bei den
Führungskräften. Hierarchien werden flacher und Führungskräfte sind nicht mehr zwingend fachliche
Experten. Abteilungsübergreifende Teams entstehen, die mehr Freiräume für Innovationen bekommen.
Die „Unlimited Vacation Policy“ ist zwar noch die Ausnahme, aber in vielen Unternehmen können
Mitarbeiter zumindest ihren Arbeitsalltag flexibler planen oder gar die Karriereplanung insgesamt dem
eigenen Lebensentwurf anpassen. Ob die Transformation wirklich gelingt, entscheidet sich letztlich in
den Köpfen der Menschen.
Mitarbeiter, für die es selbstverständlich ist, sich weiterzuentwickeln und neue Herausforderungen
anzunehmen, sind die Treiber in diesem Prozess. Sie brauchen Führungskräfte und Unternehmer, die
ihnen den Weg ebnen und ihre individuellen Stärken fördern. Drei Faktoren halten die Befragten der
Commerzbank-Studie dabei für besonders erfolgskritisch: ein besseres Klima für die Entwicklung von
Innovationen (61 Prozent), eine positive Fehlerkultur (67 Prozent) und eine heterogene Altersstruktur
als Stärke zu begreifen (70 Prozent).
Die meisten Unternehmer haben erkannt, wie wichtig Arbeitnehmer sind, die sich weiterentwickeln
und weiterbilden wollen. Das hat Auswirkungen auf die Führung: Kontrolle ist „out“, Kooperation
und Motivation sind „in“. Führungskräfte sind vor allem als Vorbilder und Motivatoren gefragt. Mut zu
Innovationen, Respekt und Vertrauen gegenüber den Mitarbeitern machen die „Chefs von morgen“ aus.
Trotz digitaler Helfer, und obwohl
Maschinen bereits direkt mit Maschinen
kommunizieren, werden
Menschen nicht arbeitslos. Es besteht
jedoch ein zunehmend hoher Qualifizierungsanspruch.
15

DIGITALISIERUNG UND NACHHALTIGKEIT
Kostet die Digitalisierung Arbeitsplätze?
91 Prozent der befragten Unternehmer sagen, dass die Zahl der Mitarbeiter in ihrem Unternehmen mit
oder trotz Digitalisierung gleich bleibt oder sogar zunimmt. Das Schreckgespenst des „Wegrationalisierens“
existiert – zumindest in den Köpfen der verantwortlichen Manager und Unternehmer – nicht.
Bremsend wirkt nach Ansicht der Befragten allerdings der anhaltende Fachkräftemangel. Besonders
die digitalen Transformatoren beklagen, dass es aufgrund des Defizites an qualifiziertem Personal
schwierig ist, digitale Technologien in die Unternehmensabläufe einzubinden und neue Geschäftsideen
umzusetzen.
Obwohl die Mehrzahl der Unternehmer die unterschiedlichen Altersklassen in ihren Betrieben als
Stärke begreifen, sehen lediglich 36 Prozent Qualifizierungsbedarf bei den älteren Beschäftigten. Diese
fokussieren sich darauf, qualifiziertes Personal im Unternehmen zu halten und bieten als Incentive die
individuelle Planung des Arbeitsalltages oder abteilungsübergreifende Innovations- und Pilotprojekte an.
Angebote zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie können Unternehmen dabei helfen, sich im digitalen
Wandel als gute Arbeitgeber zu positionieren. Rund 30 Prozent der Unternehmen bieten Modelle
für Lebensarbeitszeit und betriebliche Auszeiten oder unterbreiten Angebote für Erholung, Freizeit
und Fitness. Möglichkeiten, Beruf und Familie besser in Einklang zu bringen, fehlen in den Organisationsstrukturen
vieler Betriebe jedoch immer noch. Lediglich 12 Prozent haben für ihre Mitarbeiter
entsprechende Angebote.
Unternehmen neu denken
Auf den deutschen Mittelstand kommen tiefgreifende Veränderungen zu, die alle Bereiche der Organisationen
betreffen. Prozesse beschleunigen sich, neue Technologien halten Einzug, Geschäftsmodelle
entwickeln sich weiter oder werden neu erfunden, Hierarchien und die Rolle der Führungskräfte
ändern sich. Eine erfolgreiche digitale Transformation braucht daher ein konsequentes Umdenken. Es
muss erlaubt sein, alle Unternehmensbereiche unter die Lupe zu nehmen und – wenn nötig – neu zu
organisieren. Die Weichen für Erfolg oder Misserfolg der digitalen Transformationen zu stellen, ist eine
Frage der Einstellung. Die Ausgangslage für die deutschen Mittelständler ist gut. In keinem anderen
Land gibt es mehr „Hidden Champions“ als in Deutschland. Die richtigen Impulse für die digitale
Transformation werden bereits gegeben – der Wandel ist in vollem Gange.
Alexandra Ferenz leitet als Vice President Live-Marketing seit acht Jahren die Mittelstandsinitiative UnternehmerPerspektiven
der Commerzbank AG. Unter ihrer Führung erlebten die UnternehmerPerspektiven selbst den digitalen
Wandel und feierten 2016 ihr zehnjähriges Jubiläum. Bevor Alexandra Ferenz zur Commerzbank kam, war sie
als Redakteurin für die ÖKO-Test Verlags AG und als leitende Redakteurin für den Hessischen Rundfunk tätig.
Michael Varona ist Bereichsleiter Sales Management der Commerzbank AG. Nach einem Wirtschaftsstudium begann
er im Jahr 2000 seine Commerzbank-Karriere. 2014 bis 2015 fungierte er als Bereichsleiter für das Vertriebs- und
Kreditmanagement, bevor er 2015 auf seine jetzige Position wechselte.
16

DIGITALISIERUNG UND NACHHALTIGKEIT
Die Rolle des Nachhaltigkeitsmanagements
in der Digitalisierung
Von Prof. Dr. Stefan Schaltegger, Leuphana Universität Lüneburg,
und Dr. Holger Petersen, Nordakademie Elmshorn
Digitalisierung und Nachhaltigkeit – hier treffen zwei Megatrends aufeinander. Doch in welchem Verhältnis
stehen sie zueinander? Betrachtet man die zahlreichen Veröffentlichungen und Veranstaltungen
zur Digitalisierung, zu Industrie 4.0 und dem Internet der Dinge, könnte man meinen, Nachhaltigkeit
gerate als zentrales, gesellschaftliches Anliegen durch diesen vermeintlich neuen Konkurrenten in die
Defensive und in einen harten Verdrängungswettbewerbs um das knappe Gut der öffentlichen Aufmerksamkeit.
Bevor die Ablösung droht, empfiehlt sich nach dieser Lesart die thematische Fusion mit
dem womöglich überlegenen Herausforderer als Überlebensstrategie. Doch näher betrachtet, handelt
es sich bei den Themen Nachhaltigkeit und Digitalisierung um ein ungleiches Paar, das sich für ein
Kräftemessen kaum eignet, sondern vielmehr aufeinander aufbaut.
Nachhaltigkeit ist ein visionäres Ziel, auf das sich viele Unternehmen und Bürger mit langem Atem
willentlich zubewegen. Digitalisierung hingegen ist ein technologischer Prozess, als solcher weder gut
noch böse, weder wünschenswert noch zu vereiteln, sondern eingesetztes Mittel und beschrittener
Weg, um vielfältige Ziele zu erreichen, die man teilen oder ablehnen mag.
Technologien müssen an die Hand genommen werden
Insofern führt der Titel dieses Beitrags leicht auf eine falsche Fährte. Nicht Nachhaltigkeit erfüllt eine Rolle
für die Digitalisierung, sondern Digitalisierung kann als technologischer Prozess mit zur Nachhaltigkeit
führen – oder eben nicht. Denn Technologien müssen an die Hand genommen werden, um ihren Nutzen
zu entfalten, zum Beispiel als Beitrag zur Erreichung von Nachhaltigkeitszielen. Genau darin liegt die Rolle
und Aufgabe des Nachhaltigkeitsmanagements. Ansatzpunkte hierzu sind vielfältig und zeigen sich am
deutlichsten in der Produktion. „Industrie 4.0“ soll zum Ausdruck bringen, dass nach der Dampfmaschine,
dem elektrischen Fließband, dem elektronischen Computer nun die vierte Revolution hin zur „Smart
Factory“ ins Haus steht. Die „gescheite Fabrik“ soll Vorteile der Massenproduktion mit den Ansprüchen
einer flexiblen Maßanfertigung verbinden. Sie erlaubt nach den Plänen ihrer Wortschöpfer eine virtuelle
Integration der Kunden und Geschäftspartner in Wertschöpfungsprozesse einer Produktionsanlage.
Als Dreh- und Angelpunkt dieser Vorstellung dient das Internet der Dinge zur Verschmelzung virtueller
und realer Produktionsräume in Cyber-Physischen Systemen (CPS). Roboter übernehmen darin fast alle
mechanischen Arbeiten, so dass Menschen sich voll auf ihre Rolle als Gestalter konzentrieren können.
Über Touchscreens begleiten sie steuernd die fortgeschrittene Automatisierung. Mit zunehmender
Bereitschaft, darin zu investieren, werden CPS die echtzeitliche Messung sowie Abbildung betrieblicher
Stoff- und Energieströme erlauben. Ähnliches gilt für das Facility-Management der Gebäude sowie die
Überwachung des Fuhrparkverbrauchs. Folglich ermöglicht die Digitalisierung nicht nur ein schnelles
Customizing, sondern auch mehr Ressourceneffizienz durch schlanke Produktionsabläufe und die
Vermeidung von Ausschuss, Materialabfällen und Überproduktion. Eine vorausschauende Steuerung
trägt mithilfe von Sensorik dazu bei, dass nur so viel Energie und Material in Produktionssysteme ein-
17

DIGITALISIERUNG UND NACHHALTIGKEIT
fließen, wie tatsächlich zur Bedienung der Kundenwünsche benötigt werden. Anforderungen einer
Kreislaufwirtschaft zur Schonung der Primärrohstoffe können gleichfalls berücksichtigt werden, wenn
Informationen über die Verfügbarkeit von Sekundärrohstoffen in die Systeme einfließen.
Handschrift des Nachhaltigkeitsmanagers im Pflichtenheft
Für das Nachhaltigkeitsmanagement erwächst daraus die Aufgabe, sich in die Planung anstehender
Bau- und Modernisierungsmaßnahmen rechtzeitig einzuklinken, damit gebotene Chancen einer energetischen
und stofflichen Abbildung sowie Steuerung betrieblicher Prozesse nicht verschlafen werden.
Nachhaltigkeitsmanager sollten danach streben, ihre Handschrift im Pflichtenheft der bestellten Hardund
Software zu hinterlassen. Voraussetzung hierfür ist die Wissensaneignung über das aktuelle Angebot
und den Stand der Technik zum spezifischen Investitionsvorhaben. Damit vertiefen sich einerseits Ansprüche
an das technische Verständnis und die Durchsetzungsfähigkeit des Nach haltigkeitsmanagements
sowie andererseits Ansprüche an IT-Verantwortliche, die Nachhaltigkeitsrelevanz ihrer Entscheidungen zu
erkennen. Solche Ansprüche beschränken sich nicht auf die Produktionsgestaltung, sondern erstrecken
sich auch darauf, Potenziale und Gefahren aus der Entwicklung und Nutzung digitalisierter Produkte
vorausschauend zu beurteilen. Geradezu sinnbildlich bringen 3D-Drucker den Übergang vom Digitalen
zum Dinglichen in Plastiken zum Ausdruck. 3D-Druck erweitert den Spielraum für digitale Konstruktionen
in Leichtbauweise. Gegenüber herkömmlichen Techniken gilt das Verfahren, etwa bei der Fertigung
von Flugzeugteilen, als abfallreduzierend. Zusätzliche Effekte ermöglicht die schnelle, kostengünstige
Anfertigung von Ersatzteilen für Gegenstände, die wegen kleinster Bruchstellen bislang häufig komplett
ausgetauscht werden. Damit eröffnet die Technologie neue Geschäftsfelder für Reparatur-Services.
Ökobilanzen von Fall zu Fall unterschiedlich
Zusammen mit anderen digitalen Techniken dienen 3D-Drucker einer Dezentralisierung, wenn einfache
Produkte wie Spielzeug nicht mehr zentral in fernöstlichen Fabriken auf Halde erzeugt werden, son-
Nachhaltigkeitsmanager müssen die
Digitalisierung als Chance ergreifen
und sich frühzeitig im Prozess einbringen.
Nur dann sind positive
Effekte für Mensch und Umwelt
sicher.
18

DIGITALISIERUNG UND NACHHALTIGKEIT
dern kostengünstig im Print-on-Demand-Verfahren aus kundennahen Druck-Centern oder Druckern
der Kunden kommen. Der globale Güterverkehr lässt sich dadurch verringern. Lagerräume entfallen.
Die Bestellung von Fotobüchern bietet bereits ein Geschäftsmodell, das sich mit 3D-Druckern bequem
auf Portrait-Hologramme und viele andere Artikel ausdehnen lässt. Damit kommt die Kehrseite der
neuen Technologie zum Vorschein. So gehören Kunststoff-Büsten von Familienangehörigen wohl
bald zu jenen Dingen, die sich unter zahlreichen Weihnachtsbäumen auftürmen, obwohl man bisher
ganz gut ohne sie zurechtkam. Deshalb ist die Sorge leicht nachzuvollziehen, dass den genannten
Vorteilen der Nachteil einer Mehr-Produktion neuer Artefakte gegenübersteht. Denn Effizienzvorteile
entfaltet der 3D-Druck vor allem in der Design-Phase, weil sich Prototypen kostengünstig entwerfen
und erproben lassen. Damit dürften sich jedoch Produktlebens- und Modezyklen weiter verkürzen,
und im Hausgebrauch können 3D-Drucker jede Menge Müll erzeugen, allein durch Skulpturen und
Fehldrucke die aus Spielerei entstehen. Mit so ausschweifenden Möglichkeiten lässt sich die Frage, ob
der 3D-Druck Ressourcen schont oder verschwendet, nicht generell beantworten, weil entsprechende
Ökobilanzen in jedem Einzelfall abhängig vom Produkt, dem verwendeten Material, der Auslastung
der Maschinen und dem Verhalten der Anwender sind. Dies unterstreicht die Bedeutung des Nachhaltigkeitsmanagements
bei der fallspezifischen Beurteilung, Auswahl und Nutzung neuer Fertigungsmöglichkeiten.
Beim 3D-Druck sollten Nachhaltigkeitsmanager versiert mitreden können, insbesondere
ist die Beschaffenheit und Recyclingfähigkeit der eingesetzten Druckstoffe im Vergleich zu bisherigen
Materialien ökologisch zu bewerten.
Nachhaltigkeitsmanager in allen Abteilungen
In ähnlicher Weise bergen die beliebten Visionen vom „Smart Home“ über „Smart Mobility“ bis
zur „Smart Health“ vielfältige Chancen, aber auch Gefahren für eine nachhaltige Entwicklung, die
auszuloten, anzusteuern oder zu umgehen sind. Erfolge in der Nachhaltigkeitsleistung stellen sich
durch digitalisierte Produktions- und Gebäudetechnik nicht automatisch ein, sondern nur dann, wenn
die dafür enthaltenen Funktionen aktiviert, richtig konfiguriert sowie regelmäßig überprüft werden.
Die Forderung nach Ressourceneffizienz
gilt nicht nur für Lieferketten
und Produktionsabläufe,
sondern auch für die Rechenzentren.
Sie sollten ressourcen- und energieeffizient
sein.
19

DIGITALISIERUNG UND NACHHALTIGKEIT
Menschlicher Sachverstand und Gewissenhaftigkeit lassen sich durch digitale Technik nicht ersetzen,
ihre Bedeutung konzentriert sich vielmehr auf die Voreinstellung verwendeter Hard- und Software
durch wenige Anwender und Programmierer. Erscheinen Stoffstrom-Diagramme in Echtzeit auf dem
Touchscreen, helfen diese Informationen dem Anwender nur weiter, wenn er die darin enthaltene Information
versteht, Möglichkeiten einer Optimierung erkennt und gewillt ist, diese umzusetzen, auch
unter Inkaufnahme von Trade-offs, zum Beispiel zwischen Durchlaufzeit und Energieverbrauch. Der
Weg der Umweltdaten und ihr Potenzial sind damit völlig anders gelagert als bei der nachträglichen
Auswertung verschiedener Abrechnungen, SAP-Listen und Datenprotokollen im stillen Büro.
„Implizite Nachhaltigkeitsmanager“, die als Werksleiter, Vorarbeiter, Einkäufer oder Facility-Manager oft
ad hoc darüber entscheiden, wie Nachhaltigkeit zu optimieren ist, werden wichtiger. Dies gilt besonders
für die oben umrissene Technikbeschaffung, denn wohl auch zukünftig werden explizite Nachhaltigkeitsmanager
in Planungen selten oder spät einbezogen. Damit wird die Aufgabe der expliziten Nachhaltigkeitsexperten
im Unternehmen maßgeblich, die Kompetenzen impliziter Nachhaltigkeitsmanager
zu stärken und deren Bereitschaft zu fördern, im Rahmen ihrer steuernden Tätigkeiten auch die Nachhaltigkeit
in der Ideallinie zu führen. Eigenverantwortliches Handeln, permanente Selbstoptimierung
sowie schnelle Verständigung in Netzwerken mit teils unklarer hierarchischer Zuordnung prägen den
sozialen Umgang in digitalisierten Arbeitswelten. Das gekonnte Zusammenspiel lateral verbundener
Kollegen, innerbetriebliches Networking, Bildungsarbeit und soziale Durchsetzungsstärke gewinnen
als Schlüsselqualitäten des Nachhaltigkeitsmanagements mit der Digitalisierung folglich noch mehr
Relevanz.
Die skizzierten Herausforderungen machen damit vor allem eines deutlich: Digitalisierung wird das
Nachhaltigkeitsmanagement nicht auflösen, denn Aufgabenfeld und Berufsbild des Nachhaltigkeitsmanagers
lassen sich nicht digital einlesen und ausfüllen. Digitalisierung macht dieses Aufgabenfeld
vielmehr anspruchsvoller und breiter, sowohl für explizite als auch für implizite Nachhaltigkeitsmanager.
Prof. Dr. Stefan Schaltegger ist Professor für Nachhaltigkeitsmanagement und Leiter des Centre for Sustainability
Management an der Leuphana Universität Lüneburg sowie des MBA-Studiengangs Sustainability Management.
Zusammen mit B.A.U.M. veranstaltet er regelmäßig das Sustainability Leadership Forum, einen Arbeitskreis mit
Unternehmen für vorbildliches Nachhaltigkeitsmanagement.
Dr. Holger Petersen, gelernter Bankkaufmann, ist seit Januar 2017 Dozent für Nachhaltigkeitsmanagement an der
Nordakademie Elmshorn. Zuvor arbeitete er als Dozent und Autor am Centre for Sustainability Management in
Lüneburg und koordinierte den Wissenstransfer zu Unternehmen, insbesondere mit dem Sustainability Leadership
Forum.
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DIGITALISIERUNG UND NACHHALTIGKEIT
Nachhaltig vernetzt
Von Bernhard Schwager, Robert Bosch GmbH
In einer digitalisierten Umgebung sind Menschen, Gegenstände und Maschinen miteinander verbunden.
Diese Vernetzung erschließt auch in puncto Nachhaltigkeit neue Anwendungsmöglichkeiten:
Haushaltsgeräte und Fahrzeuge werden sparsamer, erneuerbare Energien zuverlässiger abrufbar.
Digitale Technologien verändern damit schon heute unseren Alltag. Die Vernetzung über das Internet
ermöglicht eine Vielzahl neuartiger Produkte und Dienstleistungen, deren Nutzung mit großen Chancen,
aber auch Herausforderungen verbunden ist. Ziel von Bosch ist es, diesen Wandel aktiv mitzugestalten
und das Potenzial der vernetzten Welt optimal zu nutzen. Dafür greift das Unternehmen auf seine
jahrzehntelange Expertise in der Automobil-, Energie-, Gebäude- und Industrietechnik zurück. Heute
ist Bosch als eines von wenigen Technologieunternehmen weltweit in der Lage, vernetzte Lösungen
aus einer Hand bereitzustellen: Das Unternehmen liefert mit seinen Motoren, Haushaltsgeräten oder
Heizsystemen nicht nur die klassische Hardware. Es stellt seinen Kunden auch Sensoren und Software
zur Verfügung, die das Internet of Things (IoT) erst ermöglichen. Als Bindeglied dient dabei eine eigene
Cloud für IoT-Lösungen, die bald auch anderen Unternehmen zur Verfügung stehen soll. Parallel baut
Bosch sein Angebot an vernetzten Dienstleistungen stetig aus. Ziel ist, die Lebensqualität heutiger
und künftiger Generationen zu verbessern – ob im Alltag, auf der Straße oder im Bereich einer klimaschonenden
Energieversorgung.
Die Verknüpfung jedes Erzeugnisses mit einem passenden Dienstleistungspaket eröffnet vielfältige
Wachstumschancen in allen Geschäftsbereichen. Von den weltweit rund 55.000 Bosch-Forschern
arbeiten etwa ein Drittel in der Softwareentwicklung und mehr als 3.000 am Internet der Dinge. Diesen
dynamischen Zukunftsmarkt erschließt Bosch mit eigenständigen agilen Geschäftseinheiten. So hat
das Unternehmen beispielsweise zu Jahresbeginn eine eigene Gesellschaft für Smart-Home-Lösungen
gegründet. Als Komplettanbieter für innovative Technologien will man damit ein nachhaltiges Wachstum
sichern und zugleich attraktive Arbeitsplätze für Hochqualifizierte schaffen. Grundlage sind auch
hier vernetzte Produkte und Dienstleistungen. Wie diese dabei helfen, zentrale Nachhaltigkeitsziele zu
verwirklichen, zeigen die folgenden drei Beispiele.
Smart Home: das schlaue Zuhause, das Energie spart
Bosch treibt die Entwicklung des intelligent vernetzten Hauses mit Nachdruck voran: Bis 2020 sollen
230 Millionen Haushalte auf der ganzen Welt mit smarter Gebäudetechnik ausgestattet sein – das
entspricht einem Marktanteil von 15 Prozent. Im Smart-Home-System kann der Nutzer Beleuchtung,
Rauchmelder und Hausgeräte über eine zentrale Steuereinheit miteinander verbinden und per Smartphone
oder Tablet von überall steuern. Ein selbstregulierender Heizkörperthermostat sorgt morgens für
eine angenehme Raumtemperatur und reduziert gleichzeitig den Energieverbrauch in der Nacht oder
bei Abwesenheit. Über das Online-Portal HomeCom Pro können sich Bosch-Techniker zudem direkt
mit den Heizungsanlagen der Kunden vernetzen. Auf einen Blick liefert das System Informationen über
den Status der Heizung, gibt bei Störungen Hinweise auf die Fehlerursache und beugt somit einem
unnötig hohen Energieverbrauch vor.
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DIGITALISIERUNG UND NACHHALTIGKEIT
Vernetzte Mobilität und intelligente Energienetze
Ein weiteres Konzept für vernetzte Mobilität setzt Bosch aktuell mit verschiedenen Partnern um: Per
digitalem Mobilitätsassistenten können Nutzer dabei ihre optimale Route mit unterschiedlichen Verkehrsmitteln
ermitteln – inklusive des Umstiegs auf E-Bikes, Busse und Bahnen. Das Ziel: weniger Staus, CO 2
-
Emissionen und mehr Bereitschaft, das Auto öfter stehen zu lassen. Mit diesem Gemeinschafts projekt
haben die beteiligten Unternehmen den Wettbewerb „moveBW“ des baden-württembergischen Landesministeriums
für Verkehr und Infrastruktur gewonnen. Auch ein intelligentes Energiemanagement
gewinnt an Bedeutung. Ehemals wenigen großen Kraftwerken stehen heute viele kleine, dezentrale
Anlagen gegenüber. Viele davon nutzen Wind- oder Sonnenenergie. Die Herausforderung besteht
darin, die kleinen Kraftwerke so ins Verteilnetz zu integrieren, dass unabhängig von Wettereinflüssen
eine gleichmäßige, zuverlässige Stromversorgung gewährleistet ist. Auch hier spielt Vernetzung
eine wesentliche Rolle: Bosch stellt Energieversorgern eine Software zur Verfügung, mit deren Hilfe
sich verschiedene Energieerzeugungs- und Speicheranlagen zu sogenannten Virtuellen Kraftwerken
zusammenschließen lassen. Die Beispiele verdeutlichen: Vernetzte Produkte und Services helfen,
endliche Ressourcen zu schonen – und damit wichtige Nachhaltigkeitsziele zu erreichen.
Studien zufolge entsteht ein Drittel des innerstädtischen Verkehrs allein durch die Parkplatzsuche –
Autofahrer kostet das nervenaufreibende Autoabstellen nicht nur Zeit, sondern auch Kraftstoff. Vor
diesem Hintergrund startete Bosch im März 2016 ein Pilotprojekt im Großraum Stuttgart. Um die Straßen
und die Umwelt zu entlasten, erfasst das Unternehmen in 15 Park-and-Ride-Anlagen über Sensoren,
ob ein Parkplatz frei oder besetzt ist. Via Internet gelangen die Daten in die IoT-Cloud, wo in Echtzeit
eine Karte freier Parkplätze entsteht. Alle Informationen sind sowohl über eine App als auch über die
Internetseite des Verkehrs- und Tarifverbunds Stuttgart (VVS) abrufbar.
Bernhard Schwager ist innerhalb der zentralen Kommunikationsabteilung der Robert Bosch GmbH als Leiter der
Geschäftsstelle Nachhaltigkeit tätig. In dieser Funktion ist er unter anderem Ansprechpartner für die verschiedenen
Stakeholdergruppen und treibt Nachhaltigkeitsthemen voran. Er vertritt das Unternehmen in verschiedenen
nationalen und internationalen Organisationen.
Das Smartphone ist Steuermann für
Ihr Smarthome und dirigiert damit
die Energienetze. So können Wind
und Sonne flexibel genutzt werden.
Gleiches wird für Ihre individuelle
Mobilität gelten.
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DIGITALISIERUNG UND NACHHALTIGKEIT
Datenerfassung und -analyse für mehr
Nachhaltigkeit? – Ein Ausblick
Von Dr. Sebastian Saxe, Hamburg Port Authority,
und Dr. Matthias Uflacker, Hasso-Plattner-Institut für Softwaresystemtechnik
Die Technologien zur Verarbeitung großer Datenmengen sind in den vergangenen Jahren immer
leistungsfähiger, zugänglicher und erschwinglicher geworden. Moderne Verfahren zur blitzschnellen
Datenauswertung ermöglichen bisher unerreichbare Reaktionszeiten und Vorhersage von Trends und
Entwicklungen. Das eröffnet neue Handlungsmöglichkeiten auf einem globalisierten Marktplatz, auch
in Hinblick auf ressourcenschonende Prozesse und nachhaltiges Handeln. Aber die Datenerfassung
und -analyse muss sich für Unternehmen rentieren, um eine Transformation hin zu effizienteren und
ressourcenschonenden Abläufen zu ermöglichen. Es stellt sich also die Frage, wie die enormen Fähigkeiten
und Kapazitäten modernster IT-Systeme vorteilbringend in Bezug auf Profit und Nachhaltigkeit
eingesetzt werden können.
Die Antwort auf diese Frage ist vielschichtig und abhängig von Rahmenbedingungen in Markt
und Politik. Sicher ist jedoch, dass der Schlüssel zu mehr Nachhaltigkeit darin liegt, dass die Auswertbarkeit
und Transparenz von immer komplexeren und global verzahnten Wirtschaftsprozessen
in Produktion, Handel, Logistik, Dienstleistungen und Konsum zu nutzen. Eine datengestützte,
sekundenaktuelle und ganzheitliche Sicht auf Geschäftsabläufe ermöglicht es, unnötigen Ressourcenverbrauch
schneller zu erkennen und zu vermeiden und den Energieverbrauch zu reduzieren.
In der Logistikkette können beispielsweise Lagerhaltung und Materialbewegungen mittels präziser
Bedarfsprognosen optimiert und somit Transportwege eingespart werden. Vernetzte Maschinen
und Produktionsanlagen können eigenständig vor möglichen, bevorstehenden Problemen oder
Anomalien warnen und einen Bedarf an zusätzlichen Kapazitäten oder Wartung anmelden, bevor
Ausfälle auftreten. Und es gibt einen weiteren, entscheidenden Innovationstreiber: Die Ökobilanzen
von Unternehmen gewinnen an Bedeutung und unterliegen teils strengen Regularien.
Nachhaltigkeit steht mehr und mehr in der öffentlichen Wahrnehmung von Kunden und Bürgern
und bestimmt somit das Image von Unternehmen entscheidend mit. Konzerne stehen damit in
der Verantwortung, ihre Umweltbilanzen und den tatsächlichen Bedarf an natürlichen Ressourcen
detailliert offenzulegen. Hier kann die Digitalisierung helfen, mittels modernster IT-Systeme
den Energieverbrauch und Einflüsse auf die Umwelt entlang einer Wertschöpfungskette präzise
nachzuvollziehen und zu optimieren.
Ein Musterbeispiel: Der intelligente Hafen hält Emissionen unter Kontrolle
Als Betreibergesellschaft des Hamburger Hafens befindet sich die Hamburg Port Authority (HPA)
am Puls globaler Warenströme. Gleichzeitig ergibt sich durch die Position des Hafens mitten in
einer der größten Städte Europas eine hohe Verantwortung gegenüber den Bürgern der Stadt.
Entsprechend zielt die Digitalisierungsstrategie für den Hamburger Hafen darauf ab, durch
innovative Pilotprojekte im Rahmen der sogenannten smartPORT-Philosophie ein nachhaltiges
wirtschaftliches Wachstum unter Minimierung der Umwelteinflüsse zu forcieren. So wurden mit
23

DIGITALISIERUNG UND NACHHALTIGKEIT
smartPORT logistics bereits Lösungen für den intelligenten Verkehrs- und Warenfluss sowohl unter
ökonomischen als auch ökologischen Gesichtspunkten umgesetzt. Mit smartPort energy wird die
Nutzung von erneuerbaren Energien im Hamburger Hafen vorangetrieben. Ein besonderes Projekt
hat die HPA zusammen mit Studenten des Hasso-Plattner-Instituts für Softwaresystemtechnik an
der Universität Potsdam (HPI) auf den Weg gebracht. Dem Vorhaben liegt die Motivation zugrunde,
die Luftqualität in Hamburg zu verbessern. Das Projekt trägt zu diesem Ziel bei, indem ein
Emissions-Monitor entwickelt wurde, der es ermöglicht, ein besseres Verständnis bezüglich der
Emissionen und deren Entstehung im Hafengebiet zu erlangen. Das von den Bachelor-Studenten
vorgestellte Werkzeug erlaubt es, Berechnungen zur Luftqualität im Hafen in Echtzeit sowie zu
beliebigen Zeiträumen in der Vergangenheit innerhalb von Sekunden durchzuführen. Zudem sind
Prognosen für zukünftige Emissionsentwicklungen in verschiedenen Bereichen des Hafens möglich.
Ein solcher Erkenntnisgewinn spiegelt sich in der Analyse von Millionen emissionsrelevanter Datensätze
wider, wie beispielsweise sekundengenaue Informationen zu Schiffspositionen und -typen,
Verkehrsfluss auf Straßen, Fahrzeuganzahl und -typ an bestimmten Positionen sowie Daten zu
Wind und Wetter. Mehr als 1,5 Millionen solcher Datenpunkte werden jeden Tag im Hamburger
Hafen erfasst. All diese fließen in ein mathematisches Modell ein, welches die unterschiedlichen
regionalen Emissionsbelastungen für das gesamte Hafenareal berechnet. Das Ergebnis wird mithilfe
einer eingefärbten Karte des Hafengeländes visualisiert. Auf einem Touch-Screen kann der
Benutzer mit dem System interagieren und die Situation für beliebige Gebiete, Zeiträume und
Emissionsquellen jederzeit nachvollziehen. Um dies alles dynamisch und für beliebige Zeiträume
in Sekundenschnelle berechnen und darstellen zu können, kommt die Datenbank SAP HANA zum
Einsatz, deren In-Memory-Technologie am HPI mit erforscht wurde. Die damit erzielte Dynamik
und Interaktivität bei den Analysen stellt eine deutliche Verbesserung im Vergleich zu bisherigen
statischen Ansätzen dar. Durch die schnelle Analyse von Emissionsschwerpunkten bei bestimmten
Verkehrsaufkommen oder Wetterbedingungen werden Emissionsspitzen schneller und präziser
erkannt und Reaktionen erfolgen mit geringerer Verzögerung. Die gewonnenen Erkenntnisse
können dazu genutzt werden, um Gebiete mit verhältnismäßig starker Emissionsbelastung zu
identifizieren und umweltschonende Maßnahmen, wie die Installation von Landstromanlagen in
die Wege zu leiten.
Das Projektteam am Hasso-Plattner-
Institut (HPI) hat entscheidend dazu
beigetragen, die Digitalisierung für
den Hamburger Hafen umzusetzen
und maximale Nachhaltigkeit zu
realisieren.
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DIGITALISIERUNG UND NACHHALTIGKEIT
Der Hafen 4.0
In Zeiten globaler Vernetzung ist die Fähigkeit zur schnellen, zielgerichteten Datenerfassung und
-auswertung zu einem entscheidenden Differenzierungsmerkmal geworden. Daher beobachten
wir innovative Software-Lösungen, die unter Ausnutzung modernster Informationstechnologie
einen Mehrwert aus ökonomischen und ökologischen Gesichtspunkten schaffen. Entscheidend
für den Erfolg dieser Anwendungen ist, dass sie nicht isoliert betrachtet werden, sondern in die
Geschäftsabläufe und strategische Entscheidungsfindung integriert sind. Auch in dieser Hinsicht
befindet sich die HPA in einer Vorreiterrolle: Auf Basis der bisherigen Erfahrungen wird der Gedanke
des zukunftsorientierten, intelligenten Hafens weiterentwickelt und ein internationales Netzwerk
zwischen Häfen unter dem Namen „ChainPORT“ initiiert. Die weltweite Plattform soll zum einen
Abläufe in den Partnerhäfen miteinander vernetzen und zum anderen die Basis schaffen, um
gemeinsam neue, zukunftsorientierte und innovative Lösungen zu Umweltfragestellungen und
Emissionsreduzierung zu erarbeiten.
Dr. Sebastian Saxe ist Mitglied der Geschäftsleitung und CDO sowie CIO der Hamburg Port Authority AöR. Er
verantwortet die Digitalisierung des Hamburger Hafens im Verantwortungsbereich der HPA sowie den Ausbau
und die Weiterentwicklung der IT-Landschaft der HPA für die anforderungsgerechte Wahrnehmung der Rolle der
HPA als Dienstleister für die Hafenwirtschaft.
Dr. Matthias Uflacker leitet den Lehrstuhl für Enterprise Software Systeme von Prof. Dr. Hasso Plattner am Hasso-
Plattner-Institut für Softwaresystemtechnik in Potsdam. Dort werden technologische Aspekte des Betriebs und
der Optimierung großer Unternehmensanwendungen erforscht und gelehrt.
Der Port Emission Monitor mit
Emissions messstationen (blaue
Kreise), Emissionsverlauf einer Station
für NO 2
(unterer Graph), Rasterkarte
bzgl. Emissionsbelastung und
Übersicht Schiffsaufkommen für eine
ausgewählte Rasterzelle.
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DIGITALISIERUNG UND NACHHALTIGKEIT
Industrie 4.0: Nachhaltigkeit durch Effizienz
Von Judith Herzog-Kuballa, Verband Deutscher Maschinen- und Anlagenbau e.V.
Ein schwäbisches Familienunternehmen ist hautnah am Thema Industrie 4.0. Die Rede ist von der
Bizerba SE & Co. KG in Balingen, die zu den Gewinnern des Preises „100 Orte für Industrie 4.0 in
Baden- Württemberg“ zählt. „Ich beschäftige mich mit allem, was in irgendeiner Art gewogen wird“,
erklärt Dieter Conzelmann, Director Industry Solutions, seinen Arbeitsbereich bei Bizerba. Die Bandbreite
reicht vom Wiegen über das Kennzeichnen bis hin zur Inspektion: Für diese Prozesse entwickelt Bizerba
Lösungen, die Abläufe bei den Herstellern aus der Lebensmittelbranche optimieren. Laut einer Studie von
PWC lassen sich mit Industrie 4.0 Effizienzsteigerungen von 18 Prozent erzielen. Doch für Conzelmann
greift das Fokussieren auf Effizienzsteigerung zu kurz, denn Industrie 4.0 bedeutet für ihn in erster Linie
das Angehen neuer Geschäftsmodelle. „Ich kenne sogar Effizienzsteigerungen, die auf 44 Prozent
hochgehen“, berichtet der Experte für Industrielösungen. „Bizerba sieht Industrie 4.0 eher als eine
Kombination verschiedener Technologien an, die zu neuen Geschäftsmodellen führt.“ Im Mittelpunkt
stehe dabei stets das Ziel, hochwertige Produkte in Losgröße eins zu den Kosten einer Massenproduktion
herzustellen. Dazu komme die Internet-of-Things (IoT)-Technologie zum Einsatz mit dem Nebeneffekt,
dass die Prozesse dadurch effizienter werden. Aus diesen Lösungen entstanden neue Geschäftsmodelle,
die nicht nur beim Kunden, sondern auch bei Bizerba Umsatz, Marge und Effizienz erhöht haben.
Bizerba setzt auch in den Werken auf Digitalisierung. „Wir haben die Produktion zu etwa 70 Prozent
digitalisiert, sind aber sicherlich noch nicht konform zu Industrie 4.0“, sagt Conzelmann. „Anders
sieht es bei den Produkten und Lösungen für unsere Kunden aus. Da gehen wir mit Blick auf Industrie
4.0 gemeinsam mit den Kunden in die Ablaufprozesse, um das Bestmögliche herauszuholen. Die Ergebnisse
und Erfahrungen implementieren wir dann in unsere weitere Produktentwicklung.“ Bizerba
setzt dabei auf Machine-to-Machine-Communication: Eine Maschine bestellt vollautomatisch bei
einer anderen Maschine Verbrauchsmaterialien. Es kann sich um beliebiges Verbrauchmaterial auch
von anderen Firmen handeln. Die Maschine kann aber auch Ersatzteile bestellen – lange bevor eine
Maschinenkomponente ausfällt. Alle diese Maßnahmen zeigen, wie sich die Effizienz und damit die
Nachhaltigkeit mit der Digitalisierung und Automatisierung von scheinbar trivialen Prozessen, wie etwa
dem Bestellwesen deutlich verbessern lassen.
Eine vollautomatische Maschine
kommuniziert selbstständig mit anderen
Maschinen in anderen Unternehmen.
Damit verschwinden Kommunikationsgrenzen
und Distanzen.
Die Supply Chain automatisiert und
optimiert sich.
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DIGITALISIERUNG UND NACHHALTIGKEIT
Digitalisierung ist nicht alles
Trotz der positiven Ergebnisse sieht Conzelmann aber auch Grenzen der Digitalisierung: „Es ist sinnvoll,
sich auf die wichtigen Kenngrößen und Informationen zu konzentrieren. Denn was nützt es mir, wenn
ich den Reifendruck meines Autos auf drei Stellen hinter dem Komma kenne, wenn mein Motor nicht
startet.“ Daher rät er, vorerst bei etwa 80 Prozent Digitalisierung aufzuhören, um die restlichen 20
Prozent später anzugehen. Conzelmann: „Ich empfehle, auch mal einen Blick in andere Branchen zu
wagen. Als sehr inspirierend empfand ich die Ideen des Zukunftsforschers Matthias Horx.“ Den exakten
Plan für die effiziente und nachhaltige Industrie 4.0-Produktion kennt auch der Experte aus Balingen
nicht, doch er hat schon Ideen für den Wandel. „Bis jetzt verknüpfen die Menschen die IT-Welt mit
den Maschinen“, erläutert Conzelmann. „Künftig verschmelzen eventuell die reale und die digitale
Welt: Nur wenn Mensch und Maschine zum Team werden, lässt sich die Effizienz weiter steigern.“
Optimierung von Kunststoffrecycling
Nicht nur bei der Erstellung von Produkten und Dienstleistungen ist 4.0 angesagt. Die EREMA
Engineering Recycling Maschinen und Anlagen Ges.m.b.H. aus Ansfelden (Österreich) ist Weltmarktführer
bei Kunststoffrecycling-Anlagen und hat nach eigenen Angaben das erste Industrie 4.0-Paket
für Kunststoffrecycling (Careformance) entwickelt. „Wir erhöhen die Transparenz von Prozessdaten und
belegen die Rezyklatqualität haargenau mit Hilfe unserer Online Messgeräte“, sagt Gerold Breuer, Head
of Marketing & Business Development bei der EREMA Group. „Die Nachweisbarkeit der Eigenschaftsprofile
von Rezyklaten durch Online-Messungen ist ein Durchbruch für die Kunststoffbranche.“ Es geht
dabei um die kontinuierliche Qualitätsüberwachung der Farbwerte und der Schmelze-Volumenfließrate
(MVR) direkt an der Recycling-Maschine. Sobald die gemessenen Werte den definierten Toleranzbereich
verlassen, erhält der Bediener automatisch eine Meldung und kann frühzeitig im Prozess gegen steuern
– oder fehlerhaftes Material sofort aus dem laufenden Prozess ausschleusen. Noch einen Schritt weiter
gehen die Österreicher mit ihrem neuen Manufacturing Execution System re360, das weltweite
Produktions- und Recyclinganlagen virtuell verknüpft und so das Erfassen der Produktionsschritte des
Ein Manufacturing Execution System
verknüpft virtuell weltweite Produktions-
und Recyclinganlagen. Damit
kann kontrolliert werden, wie produktiv
diese laufen und ob es Optimierungspotenzial
gibt.
27

DIGITALISIERUNG UND NACHHALTIGKEIT
gesamten Maschinenparks ermöglicht. „Als Manager will man wissen, wie produktiv die Anlagen
laufen und ob es Optimierungspotenzial gibt“, sagt Breuer. „Die erforderlichen Rückschlüsse können
nun aufgrund fundierter Analysetools aus dem System gezogen werden.“
Anwender sollen die Online-Messungen künftig für die Produktion von wiederverwertbaren Kunststoffmaterialien
und -produkten nutzen, um den Kunststoffkreislauf im Sinne von „Design for Recycling“
zu schließen. Erste Erfolge in dieser Richtung gibt es bereits. Durch eine Kooperation mit Borealis,
Hosokawa Alpine, Bobst und GEA konnten erstmals funktionelle Standbeutel, sogenannten Pouches,
mit einer neuartigen Materialkombination produziert werden. Diese Pouches lassen sich vollständig zu
Rezyklaten verarbeiten, die sich sowohl für Spritzgießanwendungen, aber auch für die Produktion von
Blasfolien eignen. Online-Messungen und die Vernetzung von Prozess- und Maschinendaten dürfte diese
nachhaltige Art der Kunststoffproduktion enorm vorantreiben. Ein weiterer Beweis, wie nachhaltig,
innovativ und zugleich effizient Industrie 4.0 sein kann – wenn man es clever angeht.
Energiemanagement für Industrie 4.0
Digitale Nachhaltigkeit heißt aber auch, das Energiemanagement mit Industrie 4.0 zu verheiraten. Als
Vorbild könnte hier das Facility Management dienen: Um beispielsweise das enorme Big Data-Volumen
des Microsoft-Hauptquartiers mit seinen 145 Gebäuden in Echtzeit zu managen, zu visualisieren
und zu analysieren, kommt Iconics-Software zum Einsatz. Allein durch die Energieeinsparungen hat
sich die Investition in Software, Personal-Einsatz und weitere IT-Kosten innerhalb von 18 Monaten
amortisiert. Das System kam bei Microsoft so gut an, dass es mittlerweile weltweit in vielen Niederlassungen
zum Einsatz kommt. „Im Prinzip macht es keinen Unterschied, ob ich Energiemanagement
im Gebäude oder in Fabriken betreibe“, konstatiert André Lange, Geschäftsführer der ICONICS
Germany GmbH aus Sankt Augustin. „Wesentliche Unterschiede gibt es nur bei den Key Performance
Indicators: Bei Gebäuden und Campus-Anlagen interessiert beispielsweise der Energieverbrauch pro
Quadratmeter, bei Fabriken der Energieverbrauch pro hergestelltem Produkt – also zum Beispiel von
Kilowattstunden pro Auto.“
Judith Herzog-Kuballa ist im VDMA (Verband Deutscher Maschinen- und Anlagenbau e. V.) verantwortliche
Referentin für die Nachhaltigkeitsinitiative Blue Competence. Seit 2011 arbeitet sie in der Abteilung Technik und
Umwelt und betreut dort Themen rund um Nachhaltigkeit und unternehmerische Verantwortung.
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DIGITALISIERUNG UND NACHHALTIGKEIT
Zu Risiken und Nebenwirkungen …
Von Prof. Dr. Michael von Hauff, Technische Universität Kaiserslautern
Betrachtet man die Digitalisierung aus der Perspektive der nachhaltigen Entwicklung, so ergeben sich
daraus Anforderungen, die bisher weitgehend vernachlässigt werden. Dies kann an einigen ausgewählten
Beispielen beziehungsweise Tendenzen verdeutlicht werden.
Die Erwartung an die Digitalisierung ist, dass es in der Wirtschaft zu Produktivitätssteigerungen und
damit zu einer Steigerung der Gewinne und Erwerbseinkommen kommt. Bisher ist jedoch umstritten,
ob die Digitalisierung eine positive Auswirkung auf die Produktivität aufweist. Betrachtet man
in diesem Zusammenhang beispielsweise die Produktivität in den USA der letzten Jahre, so lässt
sich beobachten, dass trotz zahlreicher digitaler Innovationen kaum Zuwachsraten zu verzeichnen
sind. Dieses Phänomen, wonach Computerisierung nicht gleichbedeutend mit Produktivitätssteigerungen
zu sehen ist, wurde bereits 1987 von Solow, einem der großen amerikanischen Ökonomen,
beschrieben. Daher spricht man in diesem Zusammenhang auch von einem Produktivitätsparadoxon
beziehungsweise von dem Solow-Computer-Paradoxon.
Gefahr von Rebound-Effekten im Bereich Energie
Doch auch sonst ist nicht alles Gold, was glänzt. Wendet man sich den ökologischen Anforderungen
an die Digitalisierung zu, so geht es häufig um den Zusammenhang von Digitalisierung und Energieverbrauch.
Grundsätzlich lassen sich hier folgende vier Bereiche abgrenzen: (1) Für den Betrieb von
Rechenzentren ist ein weltweit stark steigender Stromverbrauch festzustellen. (2) Die wachsende
Datenmenge des Internets und anderer Netzwerke erfordert vermehrt Rechnerkapazitäten und damit
Energie. (3) Die privaten Endgeräte wie Tablets und Smartphones weisen einen steigenden Stromverbrauch
auf. (4) Die Produktion von IC-Technologien erfordert einen hohen Energieeinsatz entlang
der Lieferkette. (Bei „Information and Communication Technologien“ – ICT kann man auch von IKT
sprechen; Anm. d. Redaktion).
Schlüsselt man den gesamten Energieverbrauch der vier Bereiche für das Jahr 2010 auf, so ergibt sich
nach M.P. Mills (2013) folgendes Bild: 12 Prozent werden für Rechenzentren benötigt, 28 Prozent für
Telekommunikation, 38 Prozent für Endgeräte und 22 Prozent für die Herstellung von IC-Technologien.
Auf internationaler Ebene wird der Stromverbrauch für das Jahr 2013 auf insgesamt 1.500 TWh geschätzt.
Das ist mehr als zehn Prozent der gesamten Energieproduktion weltweit und entspricht dem
Stromverbrauch von Japan und Deutschland. Der Anteil von IC-Technologien an den globalen CO 2
-
Emissionen beträgt zwischen zwei – und 2,5 Prozent. Dieser relativ geringe Anteil entspricht jedoch
dem der gesamten Luftfahrtindustrie. Weiterhin ist zu erwarten, dass bis zum Jahr 2020 der Anteil auf
etwa vier Prozent anwachsen wird.
Geht man davon aus, dass die Entwicklungsländer in den nächsten Jahren die „Digitalisierungslücke“
zu den Industrieländern verringern, so werden dadurch die Emissionen noch weiter ansteigen. Damit
ist klar, dass die Digitalisierung in Beziehung zum Klimaschutz auf „Kollisionskurs“ liegt. Auch wenn
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DIGITALISIERUNG UND NACHHALTIGKEIT
„grüne Rechenzentren“ zunehmend an Bedeutung gewinnen, ist offensichtlich, dass auf globaler
Ebene der Strombedarf für Rechenzentren weiter steigt und noch über einen längeren Zeitraum
primär über fossile Brennstoffe erzeugt wird. Zusätzlich ist zu beobachten, dass die Verbesserungen
in der Energieeffizienz, das heißt die Energieeinsparungen, durch den Rebound-Effekt kompensiert
beziehungsweise überkompensiert werden.
Seltene Erden und Konfliktmineralien
Neben dem Energieverbrauch und den damit verursachten Emissionen ist der für die Herstellung
digitaler Technologien wachsende Rohstoffverbrauch von großer Bedeutung. Im Jahr 2008 wurden
beispielsweise 625 Tonnen Silber in IC-Technologien verarbeitet. Das entspricht einem Anteil von
drei Prozent der Weltproduktion. Bei Gold liegt der Anteil bei vier Prozent, bei Palladium bei 16
Prozent und bei Cobalt bei 23 Prozent. Die Funktionalität digitaler Geräte basiert hauptsächlich auf
seltenen Metallen (z.B. Coltran, Antimon, Indium oder Gallium) und seltenen Erden (z.B. Scandium,
Yttrium und Lanthan). Die Vorkommen dieser Ressourcen konzentrieren sich auf wenige Länder. So
stammen nach einem Gutachten zum Thema Green IT Nachhaltigkeit für die Enquete-Kommission
Internet und digitale Gesellschaft des Deutschen Bundestages etwa 95 Prozent aller seltenen Erden,
die für die Herstellung von Bildschirmen und Mikrophonen benötigt werden, aus China. Wichtige
Rohstoffe für die Produktion von anderen digitalen Geräten sind Zinn, Tantal, Wolfram und Gold,
die häufig unter der Abkürzung 3TG subsummiert werden. Die großen Vorkommen befinden sich
in der Demokratischen Republik Kongo und den angrenzenden Ländern wie Angola, Burundi und
der Zentralafrikanischen Republik. Sowohl die Lieferabhängigkeit von oft sehr fragilen Staaten als
auch die Knappheit dieser Rohstoffe führte dazu, dass man sie auch als kritische oder sehr kritische
Rohstoffe einstuft. Nach einer Studie des Fraunhofer Instituts für System- und Innovationsforschung
(ISI) wird im Jahr 2030 die Nachfrage nach einigen dieser Rohstoffe der Weltproduktion entsprechen
oder diese bereits übersteigen.
Das legendäre Bild von Sebastião
Salgado in der Goldmine Serra
Pelada zeigt, wie eng der Abbau von
Bodenschätzen mit Ausbeutung und
Gewalt verbunden ist. Im Film „Das
Salz der Erde“ wird Salgado für sein
Schaffen ein Denkmal gesetzt.
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DIGITALISIERUNG UND NACHHALTIGKEIT
Verstöße gegen internationale Arbeits- und Sozialstandards
In diesem Zusammenhang wird häufig vernachlässigt, dass der Abbau von seltenen Metallen und
seltenen Erden sowohl soziale als auch ökologische Probleme verursacht. So kommt es beispielsweise
im Kontext sozialer Nachhaltigkeit zu eklatanten Verstößen gegen internationale Arbeits- und Sozialstandards,
wie sie von der Internationalen Arbeitsorganisation (ILO) vertreten werden. Kinderarbeit
ist weit verbreitet und es kommt häufig zu Regelverletzungen hinsichtlich unbezahlter Überstunden,
dem Fehlen von Arbeits- und Erholungspausen sowie mangelndem Arbeits- und Gesundheitsschutz.
Trotz einiger Initiativen wie der „Electronics-Tool for Accountable Supply Chains” und den Bemühungen
einzelner globaler Unternehmen die oft sklavenähnlichen Arbeitsbedingungen beim Abbau
von seltenen Erden und Metallen zu beseitigen, gibt es noch einen hohen Handlungsbedarf hinsichtlich
einer nachhaltigen Lieferkette. Negative Auswirkungen in Bezug auf ökologische Kriterien
sind beispielsweise kontaminierte Abfälle, Luftverschmutzungen (SO 2
-Emissionen), Belastungen der
Oberflächengewässer und des Grundwassers, Zerstörung von Landschaften, Desertifikation und die
Verringerung der Biodiversität.
Abschließend lässt sich feststellen: Neben den positiven Effekten einer wachsenden Digitalisierung
gibt es aus der Perspektive nachhaltiger Entwicklung große Defizite. Die ökologischen und sozialen
Effekte bedürfen noch einer intensiven Diskussion und verlangen ein entschiedenes Handeln zur
Verringerung der nichtnachhaltigen Auswirkungen.
Prof. Dr. Michael von Hauff ist seit 1991 Inhaber des Lehrstuhls für Volkswirtschaftslehre an der Technischen
Universität Kaiserslautern. Seine Forschungsschwerpunkte sind internationale Wirtschaftsbeziehungen, Entwicklungsökonomie
und nachhaltige Entwicklung.
Der Abbau von Gold hinterlässt
große Verwüstungen und belastet
die Umwelt. Die Yanacocha-Goldmine
in Peru ist die größte in Amerika und
eine der profitabelsten weltweit. Die
Extraktion erfolgt durch natriumcyanidhaltiges
Wasser. Einer Tonne Gestein
werden damit 0,9 Gramm Gold
entzogen. Siehe dazu auch „Schmutziger
Goldrausch“ in forum 4/16.
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DIGITALISIERUNG UND NACHHALTIGKEIT
Segnungen der Digitalisierung:
Der 3D-Druck
Von Peter Sander, Airbus Operations GmbH Hamburg
Das Ziel verantwortungsbewusster Unternehmen ist es, Güter und Dienstleistungen preislich wettbewerbsfähig
anzubieten und gleichzeitig die Umweltauswirkungen zu reduzieren, denn die Entwicklung
der weltweiten Umweltbelastung stellt Gesellschaft und Industrie vor neue Herausforderungen.
Ein gravierender Bestandteil der ökologischen Belastungen ist die Menge der CO 2
-Emissionen, die
z.B. durch das Verbrennen fossiler Energieträger zur Energieerzeugung und durch den Herstellprozess
eines Produktes entstehen. Besonders ins Gewicht fallen dabei auch die immer längeren Transportwege
in einer globalisierten Wirtschaft. Um dieser Entwicklung entgegenzuwirken, nutzt Airbus die
Möglichkeiten der Digitalisierung und setzt zur Herstellung komplexer Strukturen verstärkt additive
Fertigungsverfahren (Additive Layer Manufacturing), auch 3D-Druck genannt, ein.
Was ist Additive Layer Manufacturing (ALM)?
Die Technologie der additiven Fertigung existiert bereits seit über 20 Jahren. Einen industriellen
Durchbruch erlebt sie jedoch erst jetzt. Additive Fertigung bezeichnet ein Verfahren, bei dem auf
Basis von digitalen 3D-Konstruktionsdaten schichtweise ein Bauteil aufgebaut wird. Als Werkstoffe
stehen schweißbare Metalle und aufschmelzbare Kunststoffe zur Verfügung. Im Drucker wird mit
Laser- oder Elektronenstrahl das pulverartige Material Schicht für Schicht verschweißt oder über eine
Düse aufgetragen.
Bei Airbus hat sich seit zwei Jahren der Fused Deposition Modeling (FDM)-Prozess etabliert. Das
Verfahren, auf Deutsch „Schmelzschichtung“ genannt, bezeichnet ein Fertigungsverfahren, mit dem
ein Werkstück schichtweise aus einem schmelzfähigen Kunststoff aufgebaut wird und zählt damit zu
den ALM-Verfahren. Als Werkstoff kommt das Material Polyetherimid (PEI), ein temperaturbeständiger
Kunststoff in einem goldgelben Farbton zum Einsatz. Beim Airbus A350 XWB werden inzwischen über
500 verschiedene Serienbauteile dieser Machart eingebaut. Auch Metallteile sollen zukünftig auf diese
Die Blätter der Seerose Victoria waren
Vorbild für eine Bremsklappe in
Airbus Flugzeugen. Aus der Kombination
von Bionic und 3D-Druck ergeben
sich neue, faszinierende Möglichkeiten
der Produktentwicklung.
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DIGITALISIERUNG UND NACHHALTIGKEIT
Art und Weise hergestellt werden. Die additive Serienfertigung von Teilen aus Titan ist angelaufen
und der Druck von Edelstahl ist Ende 2016 in Serie gegangen. 2017 bis 2018 folgen dann Teile aus
Aluminium.
Einsatzpotenziale in der Luftfahrtindustrie
Bisher wurden in Zusammenarbeit mit vielen Engineering-Teams, überwiegend in Deutschland, mehr
als 180 ALM-Metallprojekte umgesetzt. Durch ein optimiertes Design konnten Gewichtsreduzierungen
der Teile zwischen 30 und 55 Prozent erreicht werden, die Einmalkosten (zum Beispiel für die Erstellung
von Vorrichtungen) verringern sich um bis zu 90 Prozent und die Produktentwicklungszeit kann bis zu
75 Prozent geringer werden. Durch die Technik können die Designs der Teile freier und damit effizienter
und multifunktional gestaltet werden, was im Einzelfall Kosteneinsparungen von bis zu 50 Prozent
ermöglicht. Die Produktionsschritte im Vergleich zum Fräsen aus einer Platte können sich halbieren.
Durch die genannten Maßnahmen sinken die CO 2
-Emissionen in hohem Maße.
Diese Vorteile eröffnen der Industrie ganz neue Potenziale. Ein Beispiel dafür ist ein Halter für die
Cockpit-Trennwand aus Titan, der früher aus mehreren Fräs- und Blechteilen zusammenmontiert
wurde. Mit ALM können hier 45 Prozent Gewicht eingespart werden und auch die spätere Montage
kann durch ein neues Design verbessert werden.
Weitere Potenziale zeigt ALM bei der Haltung eines Hydrauliktanks im Flugzeug. Bislang besteht dieser
aus 126 Einzelteilen und mehr als 60 Verbindungselementen. Für 2018 ist bereits eine Serienlösung
angedacht, die aus lediglich drei bis vier Teilen besteht. Ein weiteres Projekt ist der Steuerblock zum Einund
Ausfahren der Spoiler beim A380. Hier kann 55 Prozent Gewicht eingespart werden. Außerdem
ergeben sich damit neue Möglichkeiten zur Reduktion von Strömungswiderständen innerhalb der Geräte.
Fertigung von Ersatzteilen direkt vor Ort
Drucker, die vor Ort mit Kunststoff alle möglichen Produkte herstellen, bedeuten eine geringere Umweltbelastung,
glauben die Experten des amerikanischen Center for Climate and Security (CCS). Die
Produktionstechnik der Zukunft wird lange Transportwege überflüssig machen. Laut dem Fraunhofer-
Institut für Materialfluss und Logistik ist der Gütertransport als viertgrößter CO 2
-Produzent für knapp
sechs Prozent des weltweiten Ausstoßes von Treibgasen verantwortlich. Wenn jeder seine Produkte
dort ausdruckt, wo sie benötigt werden, gibt es weniger zu transportieren. Die weltweit zu erwartenden
CO 2
-Reglementierungen und neue Technologien werden Auswirkungen auf das zukünftige
Produktdesign vieler Industrien haben, die heute nur erahnt werden können.
Peter Sander ist Vice President und Manager Emerging Technologies & Concepts Germany bei Airbus Operations
GmbH Hamburg. Seit 35 Jahren ist er in der Luftfahrtindustrie tätig und hatte in unterschiedlichen Bereichen
Positionen als Teamleader und Manager inne.
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DIGITALISIERUNG UND NACHHALTIGKEIT
Dezentrale Energieerzeugung – nicht
ohne Digitalisierung
Von Heiko von Tschischwitz, LichtBlick SE
Morgens vor der Arbeit noch kurz den Ladestand der Batterie im Elektroauto mit der App überprüft,
während der Parkzeit per Smartphone die Speicherkapazität der Batterie zur Verfügung gestellt und
vor Feierabend die Batterie doch etwas mehr aufladen lassen, um einen Abstecher zu Freunden zu
machen – alles per Smartphone, alles digital, alles ganz einfach. Das gesamte Leben wird smart –
unsere Kommunikation, unser Zuhause und wir selbst. Die digitale Revolution hat vor rund zehn
Jahren in der Kommunikation begonnen und inzwischen alle Bereiche des Lebens erfasst. Wie sehr,
das zeigt dieses Beispiel aus dem Forschungsprojekt INEES, das das Energie- und IT-Unternehmen
LichtBlick gemeinsam mit Partnern umgesetzt hat. INEES steht für „Intelligente Netzanbindung von
Elektrofahrzeugen zur Erbringung von Systemdienstleistungen“ – kurz: Die Partner haben untersucht,
ob und wie sich Batterien von Elektroautos in die Energiemärkte integrieren lassen und welchen
Beitrag die Batterien zur Netzstabilität beitragen können. Das komplette Projekt hätte ohne Smartphone
und digitale Vernetzung nicht stattfinden können.
Private Energiewende
Die Digitalisierung wird weiter voranschreiten und unser Energiesystem ebenso radikal wandeln
wie die Kommunikationswelt. Einen wesentlichen Einfluss darauf genommen haben die Energiewende
und der Ausbau der erneuerbaren Energien. Wo vor wenigen Jahren einige hundert zentrale
Kraftwerke Strom produzierten, übernehmen das zu mehr als 30 Prozent heute rund 1,5 Millionen
Photovoltaik-Anlagen und rund 26.000 Windräder. Der Preisverfall der erneuerbaren Technologien
macht Solar- und Windenergie zukünftig noch wettbewerbsfähiger. Experten erwarten, dass Sonnenstrom
in Zukunft für zwei Cent die Kilowattstunde produziert werden kann.
Die sinkenden Preise machen Solarstrom auch für Hausbesitzer attraktiv, und das unabhängig von
Förderungen und Einspeisevergütung. Komplett wird die Energiewende im Kleinen, wenn die PV-
Anlage mit einem Speicher ergänzt wird. Auch bei den Heimspeichern fallen die Preise und bereits
heute ist eine Kombination aus PV-Anlage und Batterie eine sinnvolle Lösung. Sinkende Investitionskosten
und der steigende Wunsch nach mehr Energieunabhängigkeit lassen ein Szenario mit 10 oder
20 Millionen Solaranlagen auf deutschen Dächern durchaus realistisch erscheinen.
Mit den fallenden Batteriepreisen wird eine weitere Entwicklung Fahrt aufnehmen: die Elektromobilität.
Die Zahl der E-Autos auf deutschen Straßen ist aktuell zwar noch überschaubar. Doch
wie alle disruptiven Entwicklungen kann sich das auch schnell ändern und statt der angepeilten
eine Million Elektroautos sind fünf Millionen, zehn Millionen oder mehr auf den Straßen unterwegs.
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DIGITALISIERUNG UND NACHHALTIGKEIT
SchwarmEnergie ®
Der Ausbau der erneuerbaren, dezentralen Energien und Speicher geht unaufhaltsam voran. Das
bringt uns in eine neue Phase der Energiewende, die gekennzeichnet ist durch einen stärkeren Blick
auf die Systemdienlichkeit der jeweiligen Komponenten. In den kommenden Jahren werden wir vor der
Herausforderung stehen, Millionen Solaranlagen, Windräder, Solarspeicher und E-Fahrzeuge intelligent
zu vernetzen, um Produktion und Verbrauch von Sonnen- und Windenergie auszugleichen und die
Netze zu stabilisieren. Wir bekommen einen neuen digitalen Energiemarkt. Nicht mehr eine Handvoll
Energiekonzerne verkaufen Strom und Wärme an Endkunden, sondern Verbraucher produzieren ihre
eigene Energie. Sie verkaufen den Stromüberschuss und stabilisieren mit freien Batteriekapazitäten im
Haus oder im Elektroauto – während es parkt – das Stromnetz.
Das Energie- und IT-Unternehmen LichtBlick hat für diesen digitalen Markt die IT-Plattform Schwarm-
Dirigent ® entwickelt. Der SchwarmDirigent ® vernetzt und optimiert schon heute über 1.000 dezentrale
Anlagen – Blockheizkraftwerke, Batterien, Elektroautos und Solaranlagen. LichtBlick zeigt zudem in
zwei Mehrfamilienhäusern, wie die Zukunft der Energieversorgung aussehen kann. Vernetzt in einem
Mini-Schwarm, erzeugen und speichern Solaranlage, Batterie, Blockheizkraftwerk und Elektro autos
bedarfsgerecht Energie. Die Bewohner versorgen sich so zu 100 Prozent mit Energie, die vor Ort
erzeugt wurde.
Politische Prozesse
Mit dem Strommarktgesetz und dem Gesetz zur Digitalisierung der Energiewende hat die Regierung
zwei Gesetze verabschiedet, die den Weg für eine digitale Energiewelt ebnen sollen. Dazu gehört unter
anderem der Roll-out der Smart-Meter. Die Einführung der neuen Zähler ist zwar nicht unumstritten,
doch für die Digitalisierung ein wichtiger Schritt. Nur so lassen sich Projekte wie die Einbindung von
stationären oder mobilen Speichern zukünftig umsetzen.
Die Weichenstellung seitens der Politik ist also getan. Entscheidend ist, dass die Digitalisierung der
Energiewende weiter voranschreiten kann. Deutschland hat bei der Energiewende und den erneuerbaren
Energien jahrelang eine Spitzenposition inne gehabt. Doch andere Staaten holen auf – und
überholen Deutschland sogar mit ambitionierteren Ausbauzielen. Daher geht es jetzt darum, durch
zukunftsweisende Gesetzgebung neue Geschäftsmodelle im „Smart Market“ nicht auszubremsen,
sondern voranzutreiben.
Heiko von Tschischwitz ist Unternehmensgründer und Vorsitzender der Geschäftsführung bei LichtBlick. Der
Diplom-Ingenieur ist Öko-Manager des Jahres 2006 und Energiemanager des Jahres 2013. Mit innovativen Entwicklungen
wie SchwarmEnergie ® hat von Tschischwitz LichtBlick zu einem national und international agierenden
Energie- und IT-Unternehmen entwickelt.
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DIGITALISIERUNG UND NACHHALTIGKEIT
Innovative Weiterbildungskonzepte
braucht das Land
Von Philippe Lorenz, Stiftung Neue Verantwortung
Die Digitalisierung krempelt den Arbeitsmarkt gründlich um. Arbeitnehmer können sich heute nicht
mehr auf ihrer Ausbildung ausruhen. Die Ansprüche an ihre Tätigkeiten sind vielseitiger geworden.
In dieser sich rasant wandelnden Arbeitswelt sieht sich die Politik gefordert, den Übergang in die so
genannte vierte industrielle Revolution aktiv zu gestalten. Geboten sind langfristige, vorausschauende
Lösungen.
Der Dialogprozess des Bundesministeriums für Arbeit und Soziales
Die Auswirkungen der Digitalisierung auf den Arbeitsmarkt bilden einen wesentlichen Arbeitsschwerpunkt
für das Bundesministerium für Arbeit und Soziales (BMAS). Im April 2015 startete das
Ministerium den Dialogprozess „Arbeiten 4.0 – Arbeit weiter denken“. Im Dialog mit Zivilgesellschaft,
Unternehmen und Wissenschaft sollte die Bedeutung von Arbeit angesichts eines sich verändernden
Arbeitsmarktes diskutiert werden.
Zum Auftakt des Dialogprozesses ordnete das BMAS die abstrakte Debatte um die Zukunft der
Arbeit in politische Handlungsfelder und veröffentlichte dazu ein „Grünbuch“. Die Adressaten des
Grünbuchs wurden dazu aufgefordert, die darin enthaltenen Thesen kritisch zu kommentieren.
Über 40 Verbände, Unternehmen und andere Institutionen kamen dieser Aufforderung nach.
Einerseits unterstreicht diese rege Teilnahme das Gelingen des Dialogs, andererseits wurde das
Thema dadurch weiter stark politisiert. Vier Fachworkshops dienten der spezielleren Auseinandersetzung
mit den Schwerpunktthemen Flexibilisierung, mobiles Arbeiten, neue Arbeitsformen
sowie Bildung, Qualifikation und Weiterbildung. Daran beteiligte das BMAS Verwaltungsmitarbeiter,
Unternehmens- und Gewerkschaftsvertreter, Wissenschaftler und Experten aus der Zivilgesellschaft.
Die Ergebnisse aus den Fachworkshops bilden ein Gegengewicht zu den vorherigen, interessengeleiteten
Stellungnahmen.
Nur eine ganzheitliche Weiterbildungsinitiative
aller Beteiligten über
alle möglichen Kanäle kann sicherstellen,
dass die Chancen der Digitalisierung
in Deutschland ergriffen
werden. Dabei müssen Aspekte der
Nachhaltigkeit dringend berücksichtigt
werden.
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DIGITALISIERUNG UND NACHHALTIGKEIT
Die Veröffentlichung der Studie „Wertewelten Arbeit 4.0“ durch das BMAS auf der Halbzeitkonferenz
war für den Dialogprozess von besonderer Bedeutung. Diese repräsentative Studie untersucht die
Vorstellungen der Beschäftigten zum Thema Arbeit in Deutschland und fördert sieben Wertewelten
zutage, wie das Thema Arbeit in Deutschland von seinen Bürgern wahrgenommen wird. Vor dem
Hintergrund der Studie gelangte Arbeitsministerin Nahles zu der Erkenntnis, dass die Arbeitsmarktpolitik
der Regierung nicht mehr alle Beschäftigungsformen gleichermaßen zu adressieren vermag
und konkretisierte ihre Erkenntnisse im Sommer 2016 mit dem Arbeitslosenversicherungsschutz- und
Weiterbildungs-Stärkungsgesetz (AWStG). Dieses Gesetz beabsichtigt die Verbesserung des Zugangs
zu beruflicher Weiterbildung für gering qualifizierte und für ältere Arbeitnehmer sowie für Langzeitarbeitslose.
Zudem kündigte die Arbeitsministerin eine umfassende Weiterbildungsoffensive an. Die
Ergebnisse des Dialogs wurden Ende 2016 in einem Weißbuch veröffentlicht. Von besonderer Bedeutung
für die Bewältigung der immer kürzer werdenden technologischen Innovationszyklen erwiesen sich die
Themenfelder Qualifikation und Weiterbildung, Förderung und Erhalt der Sozial partnerschaft sowie
eine lebensphasengerechte Arbeits- und Sozialpolitik. Wie genau innovative Formen der Weiterbildung
aussehen könnten, dazu liefert der Dialogprozess bisher noch keine konkreten Antworten.
Der Mangel an Fachkompetenz für die digitale Wirtschaft
Die Digitalisierung verändert Geschäftsmodelle und Berufsbilder dramatisch. Ausgewählte Tätigkeiten
eines Berufsbildes werden durch neue technologische Entwicklungen aufgewertet, während andere
Tätigkeiten an Bedeutung verlieren. Ein Beispiel dafür sind die Warenstraßen moderner Distributionszentren.
In der Vergangenheit musste die zu verpackende Ware mithilfe eines Gabelstaplers aus dem
Regal entnommen werden. Heute bringen Roboter die gesamte Palette zum Verpacker, der die Ware
entnimmt und anschließend versandfertig macht. Weiterbildung wertet jene Tätigkeiten der Mitarbeiter
auf, die auch in Zukunft für das Unternehmen von Bedeutung sind. Für unser Beispiel bedeutet dies,
dass die Fähigkeit zur Bedienung eines Gabelstaplers für das Unternehmen weniger relevant wird.
Fachkräfte, die eine teilautomatisierte Warenstraße überwachen und steuern können, gewinnen hingegen
an Bedeutung und werden stärker nachgefragt. Aufgabe der betrieblichen Weiterbildung wäre
Die Fähigkeit zum Umgang mit digitalen
Medien ist auch in der Automobilwirtschaft
unbedingte Voraussetzung
für den Weg in die Zukunft.
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DIGITALISIERUNG UND NACHHALTIGKEIT
es nun, die Fähigkeiten des Gabelstaplerfahrers gezielt aufzuwerten, um ihn betrieblich anderweitig
einsetzen zu können. Doch genau hier fehlt es aktuell an tauglichen Lösungen. Nachhaltige Weiterbildungskonzepte
müssen die aus Unternehmenssicht wesentlichen Arbeitnehmerfähigkeiten gezielt
adressieren. Zu häufig wird das Potenzial der eigenen Belegschaft schlicht ineffizient genutzt. Das
Europäische Zentrum für die Förderung der Berufsbildung (CEDEFOP) hat dieses Phänomen EU-weit
untersucht. Demzufolge sind in Deutschland mehr als 40 Prozent der Beschäftigten der Auffassung,
ihr individuelles Fähigkeitsprofil sei umfangreicher, als es die Bewältigung ihres Jobs erfordere …
Einige Vorreiterunternehmen beginnen bereits heute damit, ihren Personalbestand im Hinblick auf
ihr künftiges Geschäftsmodell detailliert zu analysieren. Das Anforderungsprofil und der individuelle
Weiterbildungsbedarf der eigenen Belegschaft werden dabei gezielt ermittelt. Dann kann die Stammbelegschaft
um die fehlenden Fähigkeiten weiterqualifiziert oder durch externe Personalbeschaffung
ergänzt werden. Doch diese gestaltet sich schwierig, denn der Fachkräftemangel wird in naher Zukunft
durch den demographischen Wandel drastisch verstärkt. Wie ein zeitgemäßes Weiterbildungssystem
zu gestalten ist, um dem drohenden Fachkräftemangel zu begegnen, zeigt ein Blick auf Dänemark.
Ein Blick über die Grenzen
Unser nördliches Nachbarland verfügt über ein ausgefeiltes System der Erwachsenenbildung. In
staatlichen Programmen zur beruflichen Fortbildung stehen Fach- und ungelernten Arbeitern und
Arbeitssuchenden knapp 3.000 verschiedene, sektorenspezifische Ausbildungsgänge zur Verfügung. Die
zertifizierten Kurse werden durch staatliche und private Stellen angeboten und richten sich gezielt an
die Bedürfnisse der lokalen Wirtschaft. Die Weiterbildungsangebote entwickeln nicht nur die individuellen
Fähigkeiten der Teilnehmer, sondern orientieren sich darüber hinaus auch am spezifischen Bedarf
der entsendenden Unternehmen. Dadurch wird ganz gezielt der Fachkräftemangel adressiert und die
Aufwertung von Arbeitnehmerkompetenzen erreicht. Im ständigen Dialog mit lokalen Unternehmen
werden jährlich 200 neue Ausbildungsgänge entwickelt und veraltete Kurse aus dem Angebot entfernt.
Kleine und mittlere Unternehmen im Mittelpunkt
Bei der Entwicklung entsprechender Maßnahmen in Deutschland sollten kleine und mittlere Unternehmen
(KMU) eine zentrale Rolle einnehmen – erwirtschaften sie doch 35,5 Prozent des Gesamtumsatzes
deutscher Unternehmen und beschäftigen 59,2 Prozent aller sozialversicherungspflichtig
Beschäftigten (Quelle: Bonner Institut für Mittelstandsforschung – Stand 2013). Daher sollte die deutsche
Arbeitsmarktpolitik das System der beruflichen Weiterbildung noch stärker an den individuellen und
lokalen Bedürfnissen der KMU orientieren. Erst dann ließe sie sich als nachhaltig bezeichnen.
Philippe Lorenz beschäftigt sich bei der Stiftung Neue Verantwortung mit den arbeitsmarktpolitischen Entwicklungen
in Deutschland unter dem Einfluss der Digitalisierung. Er war Projektassistent im Foresight Lab zu den
Auswirkungen der Digitalisierung auf den Arbeitsmarkt 2030 – einer Kooperation zwischen der Stiftung Neue
Verantwortung und der Bertelsmann Stiftung.
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DIGITALISIERUNG UND NACHHALTIGKEIT
Digitalisierung in der Dienstleistungswirtschaft
Von Karl-Heinz Brandl, ver.di
Die Veränderungen durch Digitalisierung (Wirtschaft 4.0) sind gewaltig und stellen etablierte Geschäftsmodelle
und die Art, wie wir arbeiten, häufig in Frage. Die Dienstleistungsbranchen gehören zu den
Spitzenreitern der hoch digitalisierten Wirtschaftsbereiche. Um die 92 Prozent der Arbeitsplätze in
der Medien- und Kulturbranche, 82 Prozent in Energieunternehmen und 71 Prozent im Handel sind
bereits „digital ausgestattet“. In der Musikbranche, im Bankwesen und im Versandhandel wurden
gewaltige Umwälzungen vollzogen; Musik und Filme werden seit einigen Jahren vornehmlich im Internet
erworben und konsumiert, statt sie auf CD oder DVD zu erwerben; Bankgeschäfte werden zu weiten
Teilen online abgewickelt; unterschiedlichste Waren (z.B. Elektronikartikel, Bücher, Kleidung) werden
vermehrt bei Online-Händlern gekauft.
Digitale Automatisierung: Was wird aus den Jobs?
Es gibt Modellrechnungen, denen zufolge in Ländern wie Deutschland innerhalb der kommenden zwei
Jahrzehnte nahezu die Hälfte der bestehenden Jobs durch Fortschritte der Digitalisierung gefährdet sein
könnte. Nicht nur im Bereich Geringqualifizierter, auch im mittleren Qualifikations- und Entgeltbereich
könnten viele Arbeitsplätze entfallen. Insbesondere sind Tätigkeiten von Automatisierung bedroht, die
keine so genannte kreative oder soziale Intelligenz aufweisen.
ver.di-Mitglieder erfahren schon heute, wie schnell Vorhandendes in Frage gestellt werden kann.
Vor vier Jahren wäre noch kein Taxifahrer in Berlin auf die Straße gegangen, weil seine Einkommensgrundlage
durch die Applikation Uber gefährdet wird. Airbnb wurde erst 2008 gegründet
und hat heute einen Marktwert von über zehn Milliarden Euro, halb so viel wie der Marktwert der
gesamten Hilton-Gruppe mit 3.897 Hotels weltweit. Hafenarbeiter fragen nach den Auswirkungen
vollständig automatisierter und digitalisierter Containerhäfen, Menschen in der Logistik fragen nach
den Konsequenzen von selbstfahrenden Logistikfahrzeugen, von Drohnen, die Sendungen zustellen,
und von einer Schwarmlogistik, die in Schweden bereits ausprobiert wird.
Ist der Hafen der Zukunft menschenleer
und voll automatisiert? Was wird
aus den Jobs, die durch die Digitalisierung
verloren gehen? Auch für die
Gewerkschaften ergeben sich neue
Fragestellungen.
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DIGITALISIERUNG UND NACHHALTIGKEIT
Es bedarf deshalb erheblicher Anstrengungen mit dem Ziel, die Beschäftigungsbilanz des Wandels
positiv zu gestalten und Arbeit für alle zu ermöglichen. Dafür müssen Produktivitätsfortschritte, die
über die Digitalisierung möglich werden, zumindest in Teilen umverteilt werden. Sie sollten genutzt
werden für soziale und beschäftigungswirksame Innovationen, für Investitionen in gesellschaftlich
notwendige Dienstleistungen, insbesondere in soziale Dienstleistungen wie zum Beispiel Pflege und
Kinderbetreuung, für steigende Masseneinkommen und kürzere Arbeitszeiten.
Digitaler Wandel: Wie verändert sich die Arbeit?
Im Zuge der Digitalisierung entstehen neue Jobs, für viele Erwerbstätige verändern sich Arbeitsinhalte
grundlegend, auch kann Arbeit mittels technischer Arbeitsmittel wie Smartphone und Tablet vielfach
räumlich und zeitlich flexibel erfolgen.
Digital vernetzte Arbeit bietet einerseits die Möglichkeit erweiterter Freiräume für Beschäftigte, die im
Einklang mit deren Interessen und unter ihrer Beteiligung stärker als bisher genutzt werden müssen.
Auf der anderen Seite geht die Digitalisierung der Arbeitswelt oft aber auch mit Entgrenzungen,
Gefährdungen und Belastungen einher, die aufgrund steigender Arbeitsintensität und Verantwortung
vor allem im psychischen Bereich zugenommen haben.
Damit die Möglichkeiten digitaler Arbeit im Sinne der Beschäftigten genutzt werden, müssen diese
erstens mitbestimmen können, wie, wann und wo sie arbeiten wollen: Beschäftigte brauchen
durchsetzbare Ansprüche auf ein Mindestmaß an Tätigkeitsanteilen, die während der betriebsüblichen
Arbeitszeiten an einem von ihnen selbst zu bestimmenden Arbeitsort erbracht werden
können. Eine auf diese Weise erweiterte Zeit- und Ortssouveränität kann helfen, Arbeit und Leben
besser miteinan der zu vereinbaren. Zweitens muss den gesundheitsgefährdenden Folgen einer
digital erweiterten Erreichbarkeit und Verfügbarkeit von Beschäftigten entgegengewirkt werden.
Die Erreichbarkeit und Verfügbarkeit muss begrenzt werden, damit der Feierabend Feierabend und
das Wochenende Wochenende bleibt, Beschäftigte benötigen ein Recht auf Nichterreichbarkeit
zu bestimmten Zeiten.
Verfügbar rund um die Uhr: Die
Grenzen der Arbeit verschwimmen
immer mehr und öffnen der Selbstausbeutung
Tür und Tor. Eine „Rund
um die Uhr Verfügbarkeit“ sollte zukünftig
Robotern vorbehalten sein.
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DIGITALISIERUNG UND NACHHALTIGKEIT
Mit dem digitalen Wandel der Arbeitswelt entstehen neue Anforderungen an Qualifikationen von
Beschäftigten. Dabei geht es neben der Fähigkeit, neue technische Arbeitsmittel zu beherrschen, auch
darum, dass Beschäftigte in der Lage sein müssen, in flexibleren Arbeitswelten selbstorganisiert ihren
Arbeitsalltag zu meistern. Soziale und organisatorische Kompetenzen rücken damit in den Vordergrund.
Zentrale Voraussetzung für Teilhabe an Weiterbildung sind ausreichend finanzielle Ressourcen und eine
bessere Kombination von Lern- und Erwerbszeiten, die in der Arbeitsplanung und Arbeitsorganisation
gesichert werden müssen. Die berufliche Aus- und Weiterbildung sollte intensiviert werden, um die
Beschäftigungsfähigkeit der Menschen zu sichern. Dies könnte – wie in Österreich – über eine geförderte
Bildungsteilzeit umgesetzt werden.
Digitale Kontrolle: Wer verfügt über die Daten und wozu?
Die Fortschritte digitaler Vernetzung in ihrer gegenwärtigen Form ermöglichen die Überwachung,
Steuerung und Selektion von Daten durch private Unternehmen, staatliche Sicherheitsbehörden und
Arbeitgeber in einem bislang unvorstellbaren Ausmaß, von dem alle Menschen als Bürger, Verbraucher
und Beschäftigte betroffen sind. Die Enthüllungen durch Edward Snowden über die umfassenden
Überwachungsaktivitäten der NSA und mit ihr kooperierender Geheimdienste vor zwei Jahren haben
dies deutlich gemacht.
Aber es geht nicht nur um Überwachung durch Geheimdienste. Als Nutzer von Online-Diensten liefern
wir den Unternehmen unterschiedlichste Daten über uns und unsere Interessen und Vorlieben. Auch in
der Arbeitswelt hinterlassen Beschäftigte mehr und mehr digitale Spuren, die vom Arbeitgeber zu einer
umfassenden Kontrolle genutzt werden könnten. Die Gefährdungen, die sich aus derlei Praktiken für die
Persönlichkeitsrechte von Beschäftigten ergeben, erfordern rechtliche, technische und organisatorische
Schutzmaßnahmen, welche unter anderem in einem zeitgemäßen Beschäftigtendatenschutzgesetz
geregelt werden müssen. Die europäische Datenschutzgrundverordnung schafft zwar einen Rechtsrahmen,
der einheitliche Bedingungen für den Datenschutz in den Ländern der europäischen Gemeinschaft
realisiert. Für den Beschäftigtendatenschutz fehlen jedoch gesetzgeberische Grundlagen. Diese
könnten mit einem Anpassungsgesetz zumindest auf nationaler Ebene realisiert werden.
Digitale Zukunft: Gemeinsam können wir sie gestalten!
Gerade weil die Digitalisierung ein gewaltiges Potenzial an Ambivalenz in sich birgt und gerade weil
in diesem Land die Mehrzahl der Menschen in Dienstleistungen beschäftigt ist, ist die Gestaltung der
Dienstleistungswirtschaft die wichtigste Aufgabe, um Zukunftsfähigkeit für Viele herzustellen. ver.di
bringt sich in diesen Veränderungsprozess im Interesse seiner Mitglieder ein, mit dem Ziel, Wohlstand,
Gerechtigkeit, Beschäftigung und „Gute Arbeit“ zu schaffen.
Karl-Heinz Brandl ist bei der ver.di-Bundesverwaltung Bereichsleiter Innovation und Gute Arbeit
41

DIGITALISIERUNG UND NACHHALTIGKEIT
Der feste Arbeitsplatz ist Geschichte
Von Luis Neves, Deutsche Telekom AG
Unsere Gesellschaft ist im Wandel. Die Digitalisierung hält Einzug in immer mehr Lebensbereiche
und Geschäftsfelder. Die Deutsche Telekom sieht sich als einen zentralen Treiber der Digitalisierung in
Deutschland und Europa – durch Netzausbau, Cloud-Dienste, kleinere und größere Partnerschaften,
innovative digitale Geschäftsmodelle und vieles mehr.
Der technologische Wandel bietet zahlreiche Chancen, unsere Gesellschaft zum Positiven zu verändern.
Dennoch sind wir nicht blind für die möglichen Gefahren und Risiken der neuen Technologien und
setzen uns daher intensiv mit den Chancen und Herausforderungen der Digitalisierung auseinander.
Notwendig sind agile Strukturen
Für Unternehmen bringt die Digitalisierung elementare Herausforderungen mit sich. So kommt eine
Studie der Managementberatung Detecon in Zusammenarbeit mit dem Branchenverband der Digitalwirtschaft
Bitkom zu dem Ergebnis, dass Unternehmen zukünftig in zwei „Betriebsmodi“ fahren sollten:
Sie müssen weiterhin eine zuverlässige Leistung im Kerngeschäft bieten, aber zugleich auch die
kundenzentrierte Innovationskraft und Schnelligkeit von Start-ups. Und das geht – der Studie zufolge
– nur mit agilen Strukturen. Die Studie ermittelte, wie sich die Unternehmens-IT in den nächsten zehn
Jahren voraussichtlich entwickeln wird und lieferte auf dieser Basis ein präzises Organisationszielbild
für ein digitales und agiles Unternehmen. Die Digitalisierung von Arbeitsplätzen ist dabei eine elementare
Voraussetzung, um im künftigen Wettbewerb um digitale Innovationen bestehen zu können.
Neben agilen und schnellen Prozessen ist auch eine Aufbauorganisation notwendig, bei der vernetzte,
abteilungsübergreifende digitale Teams eine fundamentale Rolle spielen. Das hat auch die Deutsche
Telekom für sich erkannt.
„Future Work“ bei der Deutschen Telekom
Mit dem Projekt „Future Work“ stellt das Unternehmen einmal mehr Vertrauen und Eigenverantwortung
ins Zentrum ihrer Beziehung zu den Mitarbeitern. Dies fördert eine innovative Arbeitskultur
Das alte Büro hat ausgedient. Neue
Arbeitsplatzkonzepte sind deshalb
gefragt. In Bezug auf Bequemlichkeit,
Energieeffizienz und Ressourceneinsparung
ergeben sich hier interessante
Gestaltungsmöglichkeiten.
42

DIGITALISIERUNG UND NACHHALTIGKEIT
und entspricht den Wünschen und Bedürfnissen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Zukünftig
werden Ergebnis und Produktivität über das berufliche Fortkommen entscheiden und nicht mehr
bloße Präsenz. Die Arbeit als ein wesentlicher Bestandteil des Lebens wird damit bunter und abwechslungsreicher.
Vor Ort wird dies unterstützt durch eine besondere Raumaufteilung und die
Möglichkeit, den Arbeitsplatz bei „Future Work“ frei zu wählen. Dies ermöglicht eine deutlich einfachere
Kommunikation und eine optimale Zusammenarbeit der Kollegen. „Changing Workplaces“
bereiten Mitarbeiter auf Veränderungen der Arbeitswelt vor, die heute von flexiblen Arbeitszeiten bis
hin zu „Desk Sharing“ reichen – der feste, bürogebundene Arbeitsplatz wird bald Geschichte sein.
Zukunftsorientierte Arbeitsformen kennzeichnen Unternehmen als innovativen Arbeitgeber und erhöhen
die Arbeitgeberattraktivität, da sie dem Wunsch der Menschen Rechnung tragen, durch mehr Flexibilität
Beruf und Privatleben besser miteinander verbinden zu können. Nicht umsonst haben „Mitarbeiter,
die ihren Arbeitsort frei wählen können… eine um +8% höhere Mitarbeiterzufriedenheit“ (Quelle:
Gensler 2013).
Das Konzept „Future Work“ unterstützt eine bessere Work-Life-Balance der Mitarbeiter und fördert
ein besseres Arbeitsgefühl. Das Unternehmen profitiert durch weniger Fehltage sowie mehr Platz für
Kreativität. Darüber hinaus wird zukünftig Geld gespart, da Bürogebäude, die nicht mehr benötigt
werden, nach Auslaufen der Mietverträge aufgegeben werden können.
Die Deutsche Telekom hat bereits umfangreiche Erfahrungen mit diesem Veränderungsprozess
sammeln können. Selbstverständlich gibt es auch Mitarbeiter, die den Veränderungen skeptisch bis
kritisch gegenüber stehen. Im Großen und Ganzen wird der Wandel jedoch von den Mitarbeitern
akzeptiert, weil sie die stärkere Flexibilität und mehr Eigenverantwortung begrüßen. Desweiteren
wird die Arbeit in den „Future Work“-Flächen größtenteils als stressfrei und entspannt empfunden:
ein guter und wichtiger Start in die Arbeit der Zukunft.
Luis Neves ist Konzernbeauftragter für Klimaschutz und Nachhaltigkeit der Deutschen Telekom AG. Der studierte
Historiker ist seit 2004 für das Telekommunikationsunternehmen tätig. Zudem ist er Vorsitzender der Global e-
Sustainability Initiative (GeSI) und gehört der Jury der GreenTec Awards an.
Mobile Endgeräte und Laptops haben
den Arbeitsalltag massiv verändert.
Was spricht gegen ein Meeting
in frischer Luft auf der Parkbank, wenn
via Internet alle benötigten Daten jederzeit
und überall abrufbar sind?
43

DIGITALISIERUNG UND NACHHALTIGKEIT
Sozialstaat neu denken – Grundeinkommen
als Lösung?
Von Prof. Dr. Thomas Straubhaar, Universität Hamburg
Die Schweizer sind nüchtern geblieben. Freibier für alle wollten sie dann doch nicht. Drei von vier
Eid genossen haben die Einführung eines Grundeinkommens für alle in einer Volksabstimmung
Anfang Juni 2016 abgelehnt. Doch selbst nach dem Nein der Schweizer ist eine Neuausrichtung
der Sozialsysteme unverzichtbar – gerade auch in Deutschland. Denn eines ist sicher: Digitalisierung
und Individualisierung werden Megatrends bleiben. Sie zwingen zu fundamentalen Anpassungen,
schaffen aber auch eine Menge neuer Chancen für den Sozialstaat des 21. Jahrhunderts.
Den Sozialstaat der Moderne anpassen
Die Fundamente des heutigen Sozialstaates wurden in den fünfziger Jahren des letzten Jahrhunderts
gelegt. Es war eine Zeit des Wachstums von Wirtschaft, Beschäftigung und Bevölkerung. Die Rollen
zwischen Mann und Frau waren klar verteilt: Er geht als Alleinverdiener einem Beruf nach. Sie bleibt
als Kinder erziehende Hausfrau am Herd.
Die Gegenwart ist anders und zwar fundamental und unumkehrbar. Wirtschafts- und Bevölkerungswachstum
sind schwächer geworden, die demografische Alterung hat zur Folge, dass immer weniger
Jüngere immer mehr Ältere unterstützen müssen. Digitalisierung und Individualisierung verändern
den Alltag, das Zusammenleben und die Arbeitswelt rasend schnell und in jeder Beziehung. Da ist
es unabdingbar, auch die Staatsaufgaben der Moderne anzupassen. Das gilt ganz besonders für den
Sozialstaat. Ein Umbau genügt da nicht. Es bedarf eines Neubaus. Alles andere wird bestehende Probleme
nicht lösen, sondern verschärfen und zusätzlich weitere schaffen.
Digitalisierung verändert die Arbeitswelt
Die Digitalisierung wird dazu führen, dass Automaten und Roboter den Menschen aus der Produktion
verdrängen. Nicht nur standardisierte einfache Arbeiten am Fließband, an Supermarktkassen oder im
Büro werden verschwinden. Auch bei qualifizierteren Tätigkeiten wie Lokomotivführer, Versicherungsmakler
oder Buchhalter werden Menschen zunehmend überflüssig. Das ist vor allem dort ein Segen, wo
bis dato Menschen gefährliche, schmutzige oder risikoreiche Jobs im Hoch- und Tiefbau, auf Dächern
und in Tunnels, in Schlachtereien und Labors oder bei Kontroll- und Wachdiensten ausüben mussten.
Hier schleppen Bauroboter in Zukunft Ziegel und montieren Fenster, Industrieroboter werden neue
Materialien, Bau-, Wirk- und Werkstoffe anwenden, intelligente Automaten und selbstgesteuerte
Kameras reagieren und kontrollieren automatisch und dreidimensional, einsatzfähige Polizeiroboter
werden für die innere Sicherheit sorgen.
Die Digitalisierung macht offensichtlich, was immer schon gültig war: dass es zynisch, unmenschlich
und auch wirtschaftlich unsinnig ist, Menschen wissentlich und willentlich zu versehren. Der Mensch ist
44

DIGITALISIERUNG UND NACHHALTIGKEIT
ökonomisch zu wertvoll, um ihn gefährliche, riskante und gesundheitsschädigende Arbeiten machen zu
lassen und ihn dann Jahrzehnte bis zum Lebensende krank durch den Sozialstaat versorgen zu lassen.
Das bedeutet eine Privatisierung der Arbeitserträge und eine Sozialisierung der Folgekosten. Das kann
ökonomisch nicht effizient sein.
Richtig ist, dass die Chancen der Digitalisierung – menschliche Arbeit durch Roboter und Maschinen
zu ersetzen – das Ende eines Sozialstaates bedeuten, dessen Finanzierungsgrundlage das Arbeitseinkommen
darstellt. Mit der Industrialisierung im 19. Jahrhundert wurde „(Lohn-)Arbeit zum entscheidenden
Faktor der Wertschöpfung, zum wichtigsten Kriterium für das Selbstwertgefühl des
Menschen und zur vorrangigen Quelle für die Einnahmen des Staates“ – so Konrad Paul Liessmann,
Professor für Philosophie und Ethik an der Universität Wien. Wenig bis nichts mehr davon behält im
Zeitalter der Digitalisierung seine Gültigkeit.
Zwar wird uns die Arbeit nicht ausgehen. Im Gegenteil: Die Digitalisierung wird Millionen von
Jobs vernichten, sie wird jedoch auch Millionen von neuen Arbeitsplätzen schaffen – viele davon
in Bereichen, die wir uns heute noch gar nicht vorstellen können. Aber sicher ist, dass Arbeit mehr
und mehr ein radikal anderes Gesicht, eine andere Bedeutung und auch einen neuen Stellenwert
erhalten wird – gesellschaftlich und auch wirtschaftlich. Dem muss der Sozialstaat des 21. Jahrhunderts
Rechnung tragen.
Der Sozialstaat der Zukunft ist „blind“
Die Zukunft erfordert einen „blinden“ Sozialstaat. Er muss alle Einkommen – also Löhne, Zinsen,
ausgeschüttete Gewinne, Dividenden, Tantiemen, Mieteinnahmen, Transaktions- und Spekulationsgewinne
– gleichermaßen und mit dem gleichen Steuersatz in die Pflicht nehmen und nicht die eine
gegenüber der anderen Einkommensform bevorzugen oder benachteiligen. Es gibt viele gute und
wenige schlechte Gründe dafür – unbesehen, ob Menschen, Roboter oder Maschinen am Werk
waren –, jede Wertschöpfung an der Quelle ihrer Entstehung vom ersten bis zum letzten Euro mit
einem einheitlichen Steuersatz zur Finanzierung staatlicher Aufgaben zu belasten.
Zukünftig werden Roboter anstrengende
oder gefährliche Arbeiten
übernehmen. Daher sollte dann
nicht mehr die Arbeit, sondern der
Ressour cenverbrauch besteuert
werden.
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DIGITALISIERUNG UND NACHHALTIGKEIT
Ein soziales Sicherungssystem, das einseitig auf Beiträgen aus Lohneinkommen basiert, ist ein Anachronismus
aus der Zeit der Industrialisierung – der Zeit der ungebrochenen, lebenslangen Erwerbsbiografien,
als das Arbeitseinkommen des Mannes die wichtigste Quelle eines Familieneinkommens
darstellte. Die Individualisierung hat das traditionelle Rollenverständnis und die Solidargemeinschaft
der Familie in Frage gestellt und die Arbeitswelt von heute verursacht Brüche, die Auszeiten zur Neuorientierung
erforderlich machen. Beiden Veränderungen muss ein modernes Sozialsystem gerecht
werden. Dieser Forderung kommt ein Grundeinkommen genauso nach wie eine Verlagerung der
Finanzierung der sozialen Sicherung von Lohnbeiträgen auf eine an der Wertschöpfung orientierte
Steuer.
Kein Wunder, dass die alte Idee eines Grundeinkommens weltweit neue Unterstützung erhält. Kein
anderes Modell trägt als integriertes Steuer-Transfer-Modell aus einem Guss sowohl den Folgen der
Digitalisierung wie den Wirkungen der Individualisierung besser Rechnung.
Ein Grundeinkommen löst viele, aber nicht alle Probleme. Es beinhaltet manche Unbekannte und
verursacht andere Kosten. Noch gefährlicher aber ist das verkrampfte Festhalten an einem veralteten
System, das weder den Versprechungen von heute und noch weniger den Herausforderungen von
morgen gerecht werden wird. Ein Systemwechsel mag kurzfristig teuer sein. Ein Verzicht auf ein
Grundeinkommen jedoch dürfte langfristig teurer werden.
Prof. Dr. Thomas Straubhaar ist seit 1999 Professor der Universität Hamburg für Volkswirtschaftslehre, insbesondere
internationale Wirtschaftsbeziehungen. Gleichzeitig ist er Direktor des Europa-Kollegs Hamburg. Seit September
2013 ist er non-resident Fellow der Transatlantic Academy in Washington DC. Im Februar 2017 erscheint sein
Buch „Radikal gerecht: Wie das Bedingungslose Grundeinkommen den Sozialstaat revolutioniert“, Hamburg,
edition Körber-Stiftung.
Ein bedingungsloses Grundeinkommen
ermöglicht interessante Steuer-
Transfer-Modelle und kann gerade in
der Kombination mit der Digitalisierung
enorme Vorteile für Staat und
Gesellschaft bewirken.
46

DIGITALISIERUNG UND NACHHALTIGKEIT
Wie PC und Handy Leben retten
Von Franziska Freihart, Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH
HIV tötet. Das weiß doch jeder. Wirklich jeder? Anscheinend nicht. In Afrika zum Beispiel kennen
sich laut Abschlussbericht der UN-Millenniumsziele nur 37 Prozent aller jungen Frauen und Männer
umfassend mit HIV/AIDS aus. Auch das fehlende Wissen rund um andere Krankheiten oder Präventionsmaßnahmen
mahnt der Bericht an – insbesondere für Afrika. Doch dank Smartphones und
Internet könnte sich der Zustand bald ändern. Denn die Digitalisierung verändert vieles – auch in
Entwicklungs- und Schwellenländern. Nach Digitalisierung rufen auch die Sustainable Development
Goals (SDG) der Vereinten Nationen. Außerdem fordern sie: Kräfte zusammenlegen! Staat und
Wirtschaft sollen nicht jeder für sich Dinge zum Positiven verändern, sondern dies gemeinschaftlich
tun. Die Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH unterstützt deshalb
im Auftrag des Bundesministeriums für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung (BMZ) seit
2011 Hand in Hand mit der Zivilgesellschaft die südafrikanische Präventionsinitiative „loveLife“ bei
der HIV/AIDS-Aufklärung. Mit finanzieller Unterstützung der KfW Bankengruppe und Beratung durch
die GIZ hat loveLife eine App entwickelt, mit der sich Jugendliche und junge Erwachsene über alle
Fragen eines selbstbestimmten und gesunden Sexuallebens informieren und austauschen. Über die
interaktive App sammeln die Nutzer Bonuspunkte für Vorbeugungsmaßnahmen wie einen HIV-Test
oder können die Wissenspunkte, die sie bei einem digitalen Quiz zum Thema sexuelle Gesundheit
sammeln, im realen Leben gegen eine Belohnung eintauschen, wie zum Beispiel Guthaben für
Mobil telefone oder Musik-Downloads.
Zucker – unter Kontrolle
Auch die Privatwirtschaft, unter anderem das Wissenschafts- und Technologieunternehmen Merck,
setzt sich mit Online-Plattformen und Apps für das Gesundheitswesen Afrikas ein. Einen Fokus
legt Merck derzeit auf das Thema Diabetes, denn laut der International Diabetes Federation (IDF)
soll sich die Zahl von etwa 14 Millionen Betroffenen in Afrika bis 2040 mehr als verdoppeln. Hinzu
kommt, dass es zu wenige Ärzte gibt, die Diabetes behandeln können. Aus diesem Grund hilft die
Eine App kann die klassische HIV/
AIDS-Aufklärung ergänzen und so
Menschenleben retten. Die UN-
Milleniumsziele sollen durch ein
lab of tomorrow unter Nutzung
moderner Informationstechnologien
schneller erreicht werden.
47

DIGITALISIERUNG UND NACHHALTIGKEIT
Austauschplattform „Merck UNITE“ vor allem Medizinern, Krankenschwestern und Apothekern.
Auf dem Portal tauschen die Nutzer Erfahrungen und Wissen zu Diabetes und Bluthochdruck aus,
nehmen an Webinaren teil und laden sich Präsentationen herunter.
Die siebzehn UN-Millenniumsziele
Bei der Umsetzung der Sustainable Development Goals (SDG) spielt die Digitalisierung eine entscheidende
Rolle. Nicht nur Ziel 9 „Infrastruktur, Industrialisierung, Innovation“ ist danach ausgerichtet,
auch bei vielen anderen Zielen hilft die Digitalisierung zur Umsetzung. Und gerade Firmen
sind aufgerufen, zur Erreichung der SDGs beizutragen. Zwar wissen laut einer Umfrage durch
PricewaterhouseCoopers (PWC) bereits die Hälfte der rund 1.000 befragten Unternehmen, dass
die SDGs für sie relevant sein könnten, jedoch nur jedes achte Unternehmen weiß, wie sie die Idee
umsetzen sollen. 22 Prozent warten anscheinend sogar auf gezielte Anweisung „von oben“.
Das „lab of tomorrow“ verknüpft Wirtschaft und Staat
Um diese Lücke zu schließen und die Marktchancen von Unternehmen mit den Herausforderungen von
Entwicklungs- und Schwellenländern zu verknüpfen, entstand im Sommer 2015 die Idee zum „lab of
tomorrow“. Im ersten Schritt treffen sich bei dem von der GIZ initiierten und vom BMZ beauftragten
„lab“ Unternehmer und Experten aus einem ausgewählten Entwicklungs- oder Schwellenland zu
einem dreitägigen Design-Thinking-Workshop. In diesen drei Tagen entwickeln die Teilnehmer vor
allem digitale Geschäftsideen als Lösung für ein Problem des Landes. Nach dem Workshop startet
dann der eigentliche Arbeitsprozess, in dem die Geschäftsidee weiter bearbeitet und im besten Fall
vor Ort getestet wird.
Im dritten „lab of tomorrow“, das Hand in Hand von GIZ und Merck umgesetzt wurde, stand
die Verbesserung des Gesundheitswesens in Kenia im Mittelpunkt. Die Herausforderung: Welche
Logistik lösungen ermöglichen einen besseren Transport von Medikamenten? Bei Merck in Darmstadt
kamen dazu 31 Unternehmer, unter anderem von SAP und Siemens, mit Experten zusammen und
entwickelten neun Geschäftsmodelle. Diese digitalen Ideen, die im Workshop entstanden, reichten
vom Transport von Medikamenten via Drohnen bis zu verschiedenen Apps, die über medizinische
Versorgungsmöglichkeiten in der Nähe informieren sollen. Insgesamt wollen nun 20 Unternehmen
vier der Ideen in Projekte umsetzen, um auf digitalem Weg die Gesundheit zu verbessern. Am Ende
ist es ein gemeinsames Ziel, an dem alle arbeiten: Hand in Hand die SDGs zu erfüllen und Defizite in
Entwicklungs- und Schwellenländern zu beheben – digitale Anwendungen leisten dabei wertvolle
Dienste.
Franziska Freihart studiert in Tübingen den Master „Friedensforschung und Internationale Politik“. Auf den Bachelor
in Journalistik folgte ein Praktikum bei der GIZ GmbH. Ostafrika ist für sie ein Stück Heimat. 2011 war sie weltwärts-
Freiwillige in Tansania. Im Auslandssemester 2014 in Uganda baute sie das Online-Radio „Radio Hope“ mit auf.
48

DIGITALISIERUNG UND NACHHALTIGKEIT
Jeder hat das Recht, an der digitalen Welt
teilzuhaben
Von Claudia von Bothmer, Telefónica Deutschland
Smartphones, Apps, vernetzte Geräte: Immer mehr Menschen digitalisieren ihren Alltag, weil es ihr
Leben vereinfacht – sei es mit Freunden via Whatsapp zu kommunizieren, schnell den Kontostand
per Banking-App zu prüfen oder die Lieblingsmusik online zu hören. In einer Welt mit immer neuen
Medien, neuen Kommunikationsformen und einer Flut an Informationen ist es besonders wichtig, alle
Gesellschaftsgruppen auf die digitale Reise mitzunehmen. Für den Erfolg der digitalen Inklusion, also der
Teilhabe aller Menschen an der Digitalisierung, sieht sich Telefónica Deutschland in der Verantwortung.
Ziel des Telekommunikationsunternehmens ist es, den Transformationsprozess zu einer digitalen
Gesellschaft so mitzugestalten, dass sich Gesellschaft und Wirtschaft positiv entwickeln und jeder
Einzelne persönlichen Nutzen zieht. Um die Vision der digitalen Inklusion Wirklichkeit werden zu
lassen, konzentriert sich das Unternehmen im Rahmen seiner Corporate Responsibility Strategie auf
die drei Handlungsfelder Zugang, Kompetenzen und Motivation und entwickelt dafür entsprechende
Dienstleistungen.
Allen Menschen Zugang verschaffen
Jeder sollte Zugang zu digitaler Technik und der dazugehörigen Infrastruktur erhalten. Denn immer
mehr Informationen, Produkte oder Dienstleistungen sind heutzutage nur noch online verfügbar. Damit
alle Menschen von diesen Möglichkeiten profitieren können, hat für Telefónica Deutschland der
Netzausbau und hier insbesondere der Zugang zum schnellen mobilen Internet oberste Priorität. Um
die Chancengleichheit innerhalb der Digitalisierung zu gewährleisten, unterstützt der Telekommunikationsanbieter
spezielle Zielgruppen mit Infrastruktur und Hardware und stellt beispielsweise Geflüchteten
in verschiedenen Einrichtungen kostenlos WLAN zur Verfügung. Außerdem sollen Menschen mit
Behinderung barrierefrei an der digitalen Welt teilhaben können, indem für sie der Umgang mit den
entsprechenden Anwendungen erleichtert wird. Dies erfolgt unter anderem durch Vorteilstarife oder
den Schriftdolmetscherdienst VerbaVoice für Hörgeschädigte.
Digitale Inklusion zum Anfassen:
Senioren erfahren, wie sie mit internetfähigen
Tablet-PCs ihr Leben
erleichtern können.
49

DIGITALISIERUNG UND NACHHALTIGKEIT
Kompetenzen stärken und Menschen fit für die digitale Welt machen
Digitale Inklusion setzt voraus, dass Menschen über die dafür nötigen Kompetenzen verfügen. Das
Programm „Digital mobil im Alter – Tablet-PCs für Senioren“ oder die „O 2
Gurus“ in den Telefónica-
Shops vermitteln Basiskenntnisse für die verschiedenen Gesellschaftsgruppen und beantworten Fragen
zum Daten- oder Jugendmedienschutz. Doch nicht nur die passive Nutzung, sondern auch eine aktive
Mitgestaltung der digitalen Welt ist essenziell. Im Programm „Think Big“, das gemeinsam mit der
Deutschen Kinder- und Jugendstiftung seit 2010 realisiert wird, unterstützen wir Jugendliche dabei,
ihre eigenen sozialen Ideen mit digitalen Werkzeugen in die Tat umzusetzen. Um sich die digitale Welt
zu erschließen, müssen Menschen digitaler Technik vertrauen. Die Sicherheit der digitalen Angebote
ist daher elementar. Eltern sollten die Möglichkeit haben, das Nutzungsverhalten ihrer Kinder so zu
begrenzen, dass es deren Medienkompetenzbildung erlaubt, ohne schädliche Einflüsse zu nehmen.
Dafür setzt sich Telefónica Deutschland mit mehreren Programmen ein. Der Rundumschutz „o2
Protect“ schützt bis zu fünf Geräte gleichzeitig vor unbefugtem Zugriff. Eltern können zudem eine
Kindersicherung aktivieren und festlegen, wo und wie lange ihre Kinder surfen dürfen. Außerdem
wurde in Kooperation mit dem Deutschen Kinderhilfswerk e.V. mittlerweile in dritter Auflage ein
Handyguide veröffentlicht. Die kindgerecht aufbereitete Broschüre führt die jüngsten Nutzer an
wichtige Fragen zur sicheren Nutzung von Smartphones und zu mobiler Kommunikation heran.
Zugang für alle, umfassende digitale Kompetenzen und digitale Produkte mit Mehrwert: Mit dem
Fokus auf diese drei Handlungsfelder schafft Telefónica Deutschland die Voraussetzungen dafür, dass
alle Menschen in unserer Gesellschaft an der Digitalisierung teilhaben und sich sicher und souverän in
der digitalen Lebenswelt bewegen können – ganz gleich, ob Kinder, Jugendliche, Migranten, Senioren
oder Bedürftige.
Claudia von Bothmer leitet seit Dezember 2011 die Abteilung Corporate Social Responsibility bei Telefónica
Deutschland. Ihre Kernaufgaben umfassen die Planung und Umsetzung der Corporate Responsibility Strategie
des Unternehmens. Davor war von Bothmer acht Jahre für die McDonald‘s Kinderhilfe Stiftung in München als
Leiterin der PR & Kommunikation tätig.
Schüler sollten rechtzeitig mit den
Möglichkeiten der digitalen Welt vertraut
gemacht werden. Nur so kann
die Chancengleichheit gewahrt und
ein verantwortlicher Umgang mit
Computern gewährleistet werden.
50

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Wie Social Impact Bonds
die Staatskasse schonen
SMARTE PRODUKTE Autoreifen aus Löwenzahn,
Fahrräder aus Bambus, Kaffeemaschinen aus alten CDs:
Wenn Entwickler in Kreisläufen denken.
Das Entscheider-Magazin
Foto: © Vincent Callebaut Architectures
EUR 7,50 (D) | EUR 8,- (A) | CHF 12,50 | www.forum-csr.net

Die Zukunft
selbst in die Hand nehmen
Albert Einstein sagte „Mehr als die Vergangenheit interessiert mich die Zukunft, denn in
ihr gedenke ich zu leben.“
Getreu diesem Motto hat Robert Jungk, dem dieses Buch gewidmet ist, mehrere Generationen
und unzählige Pioniere entscheidend inspiriert. Er und seine Wegbegleiter haben
in vielen Bereichen dazu beigetragen, dass wir heute so leben können, wie sie es damals
initiiert haben. Vom Ausstieg aus der Atomenergie über Biolandwirtschaft, Solarenergie
bis zu Partizipation, nachhaltiger Entwicklung und demokratischer Gestaltung. Geist und
Ideen Jungks sind heute aktueller als je zuvor.
Nie zuvor hatten wir so viele Möglichkeiten, „Zukünfte“ zu gestalten.
Rolf Kreibich, Fritz Lietsch (Hrsg.)
Zukunft gewinnen!
Die sanfte (R)evolution für das 21. Jahrhundert – inspiriert vom Visionär Robert Jungk
Zukunft gewinnen!
Die sanfte (R)evolution für das 21. Jahrhundert
– inspiriert vom Visionär Robert Jungk
1. Auflage
Altop-Verlag 2015
260 Seiten, zahlreiche Abbildungen
EUR 24,80
ISBN 978-3-925646-65-2
Mit Beiträgen u.a. von Franz Alt; Maximilian Gege; Mathias Greffrath; Bärbel Höhn;
Peter Stephan Jungk; Rolf Kreibich; Fritz Lietsch; Horst W. Opaschowski; Franz
Josef Radermacher; Ortwin Renn; Angelica Schwall-Düren; Ernst-Ulrich von
Weizsäcker; Sarah Wiener; Ulrike von Wiesenau
Bestellen Sie im Buchhandel oder direkt
unter www.forum-csr.net/Zukunft_gewinnen
oder telefonisch unter 089 / 74 66 11 - 0

204
FIRMENPORTRAITS

Prinzessin Laurentien beruft
den „Rat der Kinder“
EUR 7,50 (D) | EUR 8,- (A) | CHF 12,50 | 4. Quartal 2017
04
Ibrahim Abouleish – einer der
größten Sozialpioniere
EUR 7,50 (D) | EUR 8,- (A) | CHF 12,50 | 3. Quartal 2017
ISSN 1865-4266
03
EUR 7,50 (D) | EUR 8,- (A) | CHF 12,50 | 2. Quartal 2017
ISSN 1865-4266
02
Engagement für Nachhaltigkeit
wird belohnt und bejubelt
Stefan Schulze-Hausmann
Initiator des Deutschen Nachhaltigkeitspreises
EUR 7,50 (D) | EUR 8,- (A) | CHF 12,50 | 1. Quartal 2017
ISSN 1865-4266
01
Immer gut beraten
Mit diesen Büchern haben Sie das notwendige Rüstzeug um Zukun zu gestalten.
Im Leben und im Berufs alltag können Bücher wertvolle Ratgeber für Ihr Handeln
sein. Lassen Sie sich deshalb inspirerend von unserem breiten Spektrum
an Fachbüchern die alle ein Ziel verfolgen. Sie möchten Anregung sein, wie Sie
Herausforderungen meistern und zu den Besten gehören.
Rolf Kreibich, Fritz Lietsch (Hrsg.)
Zukunft gewinnen!
Die sanfte (R)evolution für das 21. Jahrhundert – inspiriert vom Visionär Robert Jungk
Mit Beiträgen u.a. von Franz Alt; Maximilian Gege; Mathias Greffrath; Bärbel Höhn;
Peter Stephan Jungk; Rolf Kreibich; Fritz Lietsch; Horst W. Opaschowski; Franz
Josef Radermacher; Ortwin Renn; Angelica Schwall-Düren; Ernst-Ulrich von
Weizsäcker; Sarah Wiener; Ulrike von Wiesenau
7 Tage CSR vom Kleinsten
1. Auflage, ALTOP Verlag 2016,
80 Seiten, EUR 9,80
ISBN 978-3-925646-68-3
Die Kraft des Mitgefühls
Leadership im Geist des Franz von Assisi
Brigitte van Baren, 1. Auflage, Altop-Verlag
2017, 182 Seiten, EUR 24,80
ISBN 9783925646690
Zukunft gewinnen!
Die sanfte (R)evolution für das
21. Jahrhundert – inspiriert vom
Visionär Robert Jungk
1. Auflage, Altop-Verlag 2015,
260 Seiten, zahlreiche Abbildungen,
EUR 24,80
ISBN 978-3-925646-65-2
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rbsbewerten.
Der CSR-Manager
Dr. Dennis Lotter / Jerome Braun
Der CSR-Manager
Unternehmensverantwortung in der Praxis
Dr. Dennis Lotter:
Managing Partner der Benefit Identity GmbH
und Studiengangleiter Master of Arts Sustainable
Marketing & Leadership an der Hochschule
Fresenius in Idstein. Der diplomierte Betriebswirt
promovierte auf dem Themengebiet der
verantwortlichen Unternehmensführung von
Familienunternehmen und ist Experte für CSR
und nachhaltige Markenführung.
Jerome Braun:
Geschäftsführer der Benefit Identity GmbH.
Der diplomierte Betriebswirt und PR-Berater
übernimmt seit vielen Jahren auch das ganzheitliche
Management von Stiftungen und ist
Experte für CSR und nachhaltige Markenkommunikation.
Benefit Identity GmbH:
Die Agentur für Markenintegrität und CSR
unterstützt ihre Kunden dabei das Profil als
glaubwürdige und vertrauensvolle Marke sowie
als attraktiver Arbeitgeber zu stärken und vertrauensvolle
Beziehungen zu den Interessensgruppen
aufzubauen.
Digitalisierung und
Nachhaltigkeit
B.A.U.M. e. V.
Jahrbuch
2017
3. überarbeitete Auflage
978-3-925646-53-9
Dr. Dennis Lotter
und Jerome Braun
www.benefitidentity.com
Der CSR-Manager
Unternehmensverantwortung in der Praxis
3. überarbeitete Auflage, 236 Seiten, EUR 24,80
B.A.U.M.-Jahrbuch 2017
Digitalisierung und Nachhaltigkeit
228 Seiten, EUR 19,90
ISBN 978-3-925646-67-6
forum Nachhalg Wirtschaen – das Entscheider-Magazin für zukunftsfähige Unternehmen
Jahresabonnement: 30,- EUR (Inland)
04/2017
ForumISSN 1865-4266
Nachhaltig Wirtschaften
Das Entscheider-Magazin
Forum
03/2017
Nachhaltig Wirtschaften
Das Entscheider-Magazin
Forum
02/2017
Nachhaltig Wirtschaften
Das Entscheider-Magazin
Forum
01/2017
Nachhaltig Wirtschaften
Das Entscheider-Magazin
Kinder an die Macht
Das Wunder in der Wüste
ÜberLebensmittel
Bananen retten deutsche Dörfer
Thomas D und Fanta4
Verwüsten wir die Erde?
Unser Lebensraum wird kleiner!
Tierische Geschäfte
Schutz durch Schießen?
Design Thinking
Revolution der Produktentwicklung?
And the winner is …
Awards und Auszeichnungen
Blick zurück im Zorn
25 Jahre nach Rio – eine Bilanz
Entrepreneurship
Aus dem Knast in den Chefsessel
Blockchain
Der virtuelle Quantensprung
Politik mit Messer und Gabel
Renate Künast zeigt die Zukunft
Gutes Gewissen beim Reisen
Nachhaltige Entwicklung durch Tourismus?
Stadtbegrünung
Grüne Lungen statt graue Straßen
Mikrofinanz
Ist sie noch nachhaltig?
Von der Macht zum Mitgefühl
Führungskultur im 21. Jahrhundert
Die Neuvermessung der Welt
SGD – Ziele und Chancen für die Wirtschaft
Weltzukunftsrat
Die Stimme für unsere Kinder
forum junior
Eine Million Bäume pflanzen
Nie wieder Krieg
Ein Appell von Michail Gorbatschow
Die Revolution der Mobilität
Elektrisch, selbstfahrend, vernetzt, intermodal
4 197564 507505
Regionalität
Die Vermarktung der Heimat
4 197564 507505
4 197564 507505
Nutzen Sie die Chancen
Digitalisierung und Nachhaltigkeit
4 197564 507505
ALTOP Verlagsgesellschaft mbH | Gotzinger Straße 48 | D-81371 München | www.altop.de | info@altop.de

Bundesdeutscher Arbeitskreis für Umweltbewusstes Management (B.A.U.M.) e. V.
Osterstraße 58
20259 Hamburg
Tel. +49 (0)40 / 49 07 11 00
Fax +49 (0)40 / 49 07 11 99
info@baumev.de
B.A.U.M.-Regionalbüro Hannover
Asternstraße 16
30167 Hannover
Dieter Brübach
Tel. +49 (0)511 / 1 65 00 21
Fax +49 (0)511 / 7 10 05 83
dieter.bruebach@baumev.de
B.A.U.M.-Regionalbüro Deutschland-Mitte
Schleusinger Straße 33
98527 Suhl
Heiko Rittweger
Tel. +49 (0)3681 / 80 33 - 0
Fax +49 (0)3681 / 80 33 - 22
heiko-rittweger@rittweger-team.de
B.A.U.M.-Regionalbüro Hamm
Alfred-Fischer-Weg 12
59073 Hamm
Johannes Auge
Tel. +49 (0)2381 / 30 72 11 70
Fax +49 (0)2381 / 30 72 11 65
j.auge@baumgroup.de

19,90 EUR ISBN: 978-3-925646-67-6 | ISSN 0949-6661