ECO Business und Living gesamt

SOFT SKILLS
vorangetrieben werden, was sich letztendlich nicht als
rein wirtschaftspolitischer, sondern als ein gesellschaftlicher
Auftrag an die Führungskräfte erweist. Als Leitbild
führt Kühmayer hier das PEP-Prinzip an, das auf den drei
Säulen Purpose, Education, Participation – also Sinn,
Bildung und Teilhabe - ruht. Purpose bedeutet zusammengefasst,
den tieferen Sinn der Unternehmenstätigkeit
zu hinterfragen, ethisch, nachhaltig und generell empathisch
zu agieren. In der Bildungsfrage gilt es, die eigenen
Weiterbildungsangebote zukunftsfit zu gestalten. Partizipation
heißt, die Mitarbeiter eigenverantwortlich am großen
Ganzen mitarbeiten zu lassen, was nur gelingt, wenn
der gemeinsame Sinn klar dargestellt ist – was wieder zur
ersten Säule führt.
Agieren statt kopieren
Eine Hochleistungsgesellschaft,
wie Kühmayer sie selbst im Silicon
Valley kennengelernt hat,
erzeugt unzufriedene und damit
absprungbereite Mitarbeiter.
Der pure Leistungsgedanke
treibt viele in die Abhängigkeit
von Dopingmitteln oder
zumindest in die Sinnkrise.
Umgekehrt sind europäische
Firmen geradezu fasziniert von
Google und Co. und versuchen
angestrengt, deren Erfolgsrezepte
und Organisationsprinzipien
zu kopieren. Reines Nachmachen
ist nicht lohnenswert,
wohl aber, darüber zu reflektieren
und an das eigene Unternehmen
anzupassen. Die Führungsaufgabe
heißt also nicht,
das beste Organisationsmodell
vorzugeben, sondern die Rahmenbedingungen
zu schaffen, damit dieses von eigenständigen
Mitarbeitern gebaut werden kann. Also mehr Kultur
als Struktur, mehr Unterstützung anstatt Bewertung.
Die wahren Helden der zukünftigen Arbeitswelt sind für
den Experten Kühmayer nicht die schillernden Großkonzerne
San Franciscos, sondern mittelständische Unternehmen,
wenn es ihnen gelingt, pragmatisch und selbstbewusst
ihr Potenzial zu zeigen. Umsatz- oder Gewinnrekorde sind
nicht ihr primäres Ziel, sondern begeisterte Kunden und
verantwortungsbewusste Mitarbeiter. Damit schaffen sie
eigene Werte und agieren sinnstiftend – was ja, siehe oben,
eine essentielle Führungsaufgabe ist. Doch auch im mittelständischen
Unternehmen sollte der Patriarch zur modernen
Führungskraft reifen, muss vertraute Muster auf ihre
Zukunftstauglichkeit prüfen und liebgewonnene Arbeitsweisen
mit neuen Technologien erweitern. Dabei nicht die
eigene Identität auf dem Altar der Modernität zu opfern,
erfordert besondere Leadership-Qualitäten.
Empathie als Schlüsselfaktor
Auch die Rolle von Human Resources verändert sich in
entscheidendem Ausmaß. Der HR-Manager soll Führungskraft
sein, ein Gestalter, der die Unternehmenskultur
vorantreibt, formt und damit Identität schafft. Diese
„bewegten Beweger“, wie Kühmayer sie nennt, müssen
neben einem breiten unternehmerischen
Können auch
eigene Erfahrung mitbringen,
um glaubwürdig auftreten zu
können. Sie durchlaufen daher
oft keine klassische Laufbahn
im HR-Bereich, sondern bringen
als Quereinsteiger frisches
Denken und Verständnis für
businessrelevante Zusammenhänge
mit. Richtiges Personalmanagement
treibt die
Digitalisierungsprozesse in einem
Unternehmen voran und
verändert sich selbst durch
Digitalisierung. Doch bei aller
maschineller Unterstützung
verlieren im HR-Bereich
menschliche Entscheidungen
nicht an ihrer Bedeutung.
So plädiert der Zukunftsreport
generell für mehr Emotionen
in den Unternehmen und ihren
Führungsetagen. Denn Entscheidungen nur auf Basis von
Fakten und Datenanalysen zu treffen, könnten Maschinen
mittlerweile besser. Doch die Vorherrschaft des Verstandes
hat ausgedient, mehr Herzblut braucht das Land. Wer keine
soziale Kompetenz mitbringt und gegenüber seinen Mitarbeitern
wenig empathisch agiert, wird deren Entwicklung
eher behindern als fördern, was letztendlich die Produktivität
und den Unternehmenserfolg gefährdet. Leadership heißt,
Beziehungen herstellen, vernetzen, Menschen dabei unterstützen,
selbstständig, mutig und unternehmerisch denkend
zu handeln. Führung wird zur humanistischen Aufgabe, die
Leidenschaft, Herz und Hirn erfordert. Beate Kreuzer
Das Zukunftsinstitut gilt als einer der einflussreichsten Think Tanks der europäischen Trend- und Zukunftsforschung und ist die
zentrale Informations- und Inspirationsquelle für alle Entscheider und Weiterdenker. www.zukunftsinstitut.de
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