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INTERVIEW Launch-Konzepte ... garantieren kurze Lieferzeiten I N T E R V I E W Als verlässlicher Supply Chain Partner unterstützt die August Faller GmbH & Co. KG ihre Kunden dabei, dass ihre Produkte rechtzeitig zum Markteintritt zur Verfügung stehen. Um die „time-to-market“ zu verkürzen, neue Produkte schnell auf den Markt zu bringen oder bestehende Produkte in weiteren Ländern zu launchen, entwickelte Faller daher spezielle werksübergreifende Launch-Konzepte, welche in einem standardisierten, kalkulierbaren und geregelten Prozess die Lieferzeiten für Standardpackmittel auf drei bis fünf Tage reduzieren. Mathias Felber, Vice President Business Europe bei Faller, erläutert im Interview alles Wissenswerte zu den Launch-Konzepten. Was war der Auslöser für die Entwicklung der Launch-Konzepte? Wir beliefern zu 99,5 % die pharmazeutische Branche mit Faltschachteln, Packungsbeilagen und Haftetiketten. Für unsere Kunden ist die Einführung neuer Produkte am Markt eine sehr entscheidende und komplexe Angelegenheit. Sämtliche Packmittel werden innerhalb weniger Tage benötigt. Unser Ziel war es, die Komplexität des Launch-Prozesses zu verringern und dem Kunden Arbeit abzunehmen. So entstand die Idee der Launch-Konzepte. Was konkret ist ein Launch Konzept? Unser Launch-Konzept ist ein standardisierter Prozess, der über drei Produktionswerke reicht und die Lieferzeit für Standardpackmittel auf drei bis fünf Tage und für komplexere Packmittel wie beispielsweise Faltschachteln mit integrierter Packungsbeilage auf sechs bis acht Tage reduziert. Wir realisieren damit sehr kurzfristige Bedarfsanforderungen unserer Kunden. Der Kunde kündigt bei uns die Einführung eines neuen Produktes an, für das zu diesem Zeitpunkt lediglich der Markteinführungstermin bekannt ist. Alle anderen Details befinden sich in der Entstehung. Ab der Einführungsankündigung begleiten und beraten wir den Kunden. Dabei hat jeder Kunden nur einen Ansprechpartner für alle drei unterschiedlichen Packmittel Faltschachtel, Packungsbeilage und Haftetikett. Das reduziert die Komplexität des Launch-Prozesses gewaltig. Welche (Dienst)Leistungen umfasst ein typisches Launch-Konzept? Die Dienstleistung umfasst das Artwork-Management, die Herstellung der drei Packmittel Faltschachtel, Packungsbeilage und Haftetikett sowie das Anlieferkonzept. Alle Packmittel werden in einer Lieferung beim Kunden angeliefert. Wie sehen die Abläufe bei Faller aus, wenn der Kunde ein Launch-Konzept abruft? Sobald wir den Einführungstermin für das Produkt kennen, klären wir mit dem Kunden, welche Launch-Mengen er pro Monat benötigt, um ihm die erforderlichen Kapazitäten reservieren zu können. Überdies fragen wir die Anzahl der Launch-Formate ab, um gegebenenfalls benötigte Werkzeuge rechtzeitig beschaffen zu können. Das ist ein besonders zeitkritischer Faktor. Außerdem ist die Materialfrage zu klären, um insbesondere im Fall von Sondermaterialien die Die Dienstleistung des Launch- Konzeptes umfasst das Artwork- Management, die Herstellung der drei Packmittel Faltschachtel, Packungsbeilage und Haftetikett sowie das Anlieferkonzept. Alle Packmittel werden in einer Lieferung beim Kunden angeliefert. geforderten Mengen vorrätig zu haben. Neben diesen wichtigsten Faktoren gibt es noch viele Kleinigkeiten mehr abzuklären. Wie profitiert der Kunde von einem Faller-Launch-Konzept? Er hat nur einen Ansprechpartner für alle drei Packmittel Faltschachtel, Packungsbeilage und Haftetikett, der ihn während des gesamten Launch-Prozesses begleitet. Dabei besprechen wir mit ihm alle zeitkritischen Faktoren vorab in einem intensiven Beratungsgespräch und wir organisieren innerhalb unserer Produktionsstätten die erforderlichen Kapazitäten. Um zeitkritische Liefertermine zu halten, realisieren wir auch Wochenendschichten. Und nicht zuletzt organisieren wir einen Transport für alle drei Packmittel, damit alle benötigten Faltschachteln, Packungsbeilagen und Haftetiketten Mathias Felber, Vice President Business Europe, August Faller GmbH & Co. KG rechtzeitig vor Ort sind. Zusammengefasst: Der Kunde bekommt bei uns alle Packmittel aus einer Hand zum festgelegten Termin auf einem LKW angeliefert. Das kann bislang kein anderer Zulieferer leisten. Warum gibt es derzeit einen vermehrten Bedarf an Launch-Konzepten? Weil generell gilt: Wer seine Produkte als erster in die Apotheken bringt, verkauft am meisten. Das betrifft die Einführung neuer Produkte mit Zulassungsgenehmigung genauso wie Produkte, für die die Patente ausgelaufen sind und bei denen daher ein verschärfter Wettbewerb um die Belieferung der Apotheken mit Generika besteht. Wie sehen Sie die künftige Entwicklung? Ich erwarte eine weitere Zunahme von Produktneueinführungen unserer Kunden und damit für uns weiterhin eine hohe Zahl von kurzfristigen Produkt-Launches, die wir für unsere Kunden umsetzen. Mehr unter: www.august-faller.com 52 06/18
PRODUKTPIRATERIE Umreifen Umreifen - Standardmasch. HEISSLEIMLÖSUNGEN FÜR DIE VERPACKUNGSINDUSTRIE Stretchen Schrumpfen - Großpakete Schrumpfen - Kleinpakete Haubenstretchen Horizontalwickeln Service Klebetechnik Schnurmaschinen Verbrauchsmaterial Gebrauchtmaschinen Dienstleistungen Auftragsköpfe Schmelzgeräte Pumpen Mit der Übernahme der Vertretung der Firma Dynatec in Österreich bietet die Ing. Josef Riegler Verpackungstechnik GmbH & Co KG nun ein Komplettangebot im Bereich der Heißleimanwendungen. Das Produktportfolio im Heißleimsegment ist denkbar vielfältig: die Geräte werden überall da eingesetzt, wo Verpackungskomponenten verschlossen oder beschichtet werden müssen. Den Anwendungsmöglichkeiten sind kaum Grenzen gesetzt, zudem werden sie laufend im Zusammenspiel mit Kunden weiterentwickelt. josef.riegler@verpackungstechnik.com www.riegler-verpackungstechnik.com josef.riegler@riegler-verpackungstechnik.com www.riegler-verpackungstechnik.com 4 • 06/18 2016 55 53
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