kompack 06 18 web

INTERVIEW
Launch-Konzepte ...
garantieren kurze Lieferzeiten
I N T E R V I E W
Als verlässlicher Supply Chain Partner unterstützt die August Faller GmbH &
Co. KG ihre Kunden dabei, dass ihre Produkte rechtzeitig zum Markteintritt zur
Verfügung stehen. Um die „time-to-market“ zu verkürzen, neue Produkte schnell
auf den Markt zu bringen oder bestehende Produkte in weiteren Ländern zu
launchen, entwickelte Faller daher spezielle werksübergreifende Launch-Konzepte,
welche in einem standardisierten, kalkulierbaren und geregelten Prozess
die Lieferzeiten für Standardpackmittel auf drei bis fünf Tage reduzieren.
Mathias Felber, Vice President
Business Europe
bei Faller, erläutert im
Interview alles Wissenswerte zu
den Launch-Konzepten.
Was war der Auslöser für die
Entwicklung der Launch-Konzepte?
Wir beliefern zu 99,5 % die pharmazeutische
Branche mit Faltschachteln,
Packungsbeilagen und
Haftetiketten. Für unsere Kunden ist
die Einführung neuer Produkte am
Markt eine sehr entscheidende und
komplexe Angelegenheit. Sämtliche
Packmittel werden innerhalb weniger
Tage benötigt. Unser Ziel war
es, die Komplexität des Launch-Prozesses
zu verringern und dem Kunden
Arbeit abzunehmen. So entstand
die Idee der Launch-Konzepte.
Was konkret ist
ein Launch Konzept?
Unser Launch-Konzept ist ein
standardisierter Prozess, der über
drei Produktionswerke reicht und
die Lieferzeit für Standardpackmittel
auf drei bis fünf Tage und
für komplexere Packmittel wie
beispielsweise Faltschachteln mit
integrierter Packungsbeilage auf
sechs bis acht Tage reduziert. Wir
realisieren damit sehr kurzfristige
Bedarfsanforderungen unserer Kunden.
Der Kunde kündigt bei uns die
Einführung eines neuen Produktes
an, für das zu diesem Zeitpunkt lediglich
der Markteinführungstermin
bekannt ist. Alle anderen Details
befinden sich in der Entstehung. Ab
der Einführungsankündigung begleiten
und beraten wir den Kunden.
Dabei hat jeder Kunden nur einen
Ansprechpartner für alle drei unterschiedlichen
Packmittel Faltschachtel,
Packungsbeilage und Haftetikett.
Das reduziert die Komplexität des
Launch-Prozesses gewaltig.
Welche (Dienst)Leistungen
umfasst ein typisches
Launch-Konzept?
Die Dienstleistung umfasst das
Artwork-Management, die Herstellung
der drei Packmittel Faltschachtel,
Packungsbeilage und Haftetikett
sowie das Anlieferkonzept. Alle
Packmittel werden in einer Lieferung
beim Kunden angeliefert.
Wie sehen die Abläufe bei
Faller aus, wenn der Kunde
ein Launch-Konzept abruft?
Sobald wir den Einführungstermin
für das Produkt kennen, klären
wir mit dem Kunden, welche
Launch-Mengen er pro Monat benötigt,
um ihm die erforderlichen
Kapazitäten reservieren zu können.
Überdies fragen wir die Anzahl
der Launch-Formate ab, um gegebenenfalls
benötigte Werkzeuge
rechtzeitig beschaffen zu können.
Das ist ein besonders zeitkritischer
Faktor. Außerdem ist die Materialfrage
zu klären, um insbesondere
im Fall von Sondermaterialien die
Die Dienstleistung des Launch-
Konzeptes umfasst das Artwork-
Management, die Herstellung
der drei Packmittel Faltschachtel,
Packungsbeilage und Haftetikett
sowie das Anlieferkonzept. Alle
Packmittel werden in einer Lieferung
beim Kunden angeliefert.
geforderten Mengen vorrätig zu
haben. Neben diesen wichtigsten
Faktoren gibt es noch viele Kleinigkeiten
mehr abzuklären.
Wie profitiert der Kunde von
einem Faller-Launch-Konzept?
Er hat nur einen Ansprechpartner
für alle drei Packmittel Faltschachtel,
Packungsbeilage und Haftetikett,
der ihn während des gesamten
Launch-Prozesses begleitet. Dabei
besprechen wir mit ihm alle zeitkritischen
Faktoren vorab in einem
intensiven Beratungsgespräch und
wir organisieren innerhalb unserer
Produktionsstätten die erforderlichen
Kapazitäten. Um zeitkritische
Liefertermine zu halten, realisieren
wir auch Wochenendschichten. Und
nicht zuletzt organisieren wir einen
Transport für alle drei Packmittel,
damit alle benötigten Faltschachteln,
Packungsbeilagen und Haftetiketten
Mathias Felber, Vice President
Business Europe, August
Faller GmbH & Co. KG
rechtzeitig vor Ort sind. Zusammengefasst:
Der Kunde bekommt bei
uns alle Packmittel aus einer Hand
zum festgelegten Termin auf einem
LKW angeliefert. Das kann bislang
kein anderer Zulieferer leisten.
Warum gibt es derzeit einen
vermehrten Bedarf an
Launch-Konzepten?
Weil generell gilt: Wer seine Produkte
als erster in die Apotheken
bringt, verkauft am meisten. Das
betrifft die Einführung neuer Produkte
mit Zulassungsgenehmigung
genauso wie Produkte, für die die
Patente ausgelaufen sind und bei
denen daher ein verschärfter Wettbewerb
um die Belieferung der
Apotheken mit Generika besteht.
Wie sehen Sie die
künftige Entwicklung?
Ich erwarte eine weitere Zunahme
von Produktneueinführungen
unserer Kunden und damit für uns
weiterhin eine hohe Zahl von kurzfristigen
Produkt-Launches, die wir
für unsere Kunden umsetzen.
Mehr unter:
www.august-faller.com
52 06/18