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Antwortfax – Anmeldung +49 (0) - Dr. Christian Sievi

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Grundlagen<br />

Entscheidungsorientierte Erfolgsrechnung im<br />

Kundengeschäft<br />

Termin:<br />

10. – 11. Juni 2013<br />

Ort:<br />

Hotel Rebstock, Würzburg<br />

Ziel des Seminars:<br />

Referenten:<br />

<strong>Dr</strong>. <strong>Christian</strong> <strong>Sievi</strong><br />

Frank Stückler<br />

Preis:<br />

1.200,– EUR<br />

Die korrekte Darstellung der Erfolgsbeiträge sowie die hiermit verbundenen Kosteninformationen<br />

sind die Voraussetzung für viele unterschiedliche Entscheidungssituationen.<br />

Insbesondere sind dies Fragen der kurzfristigen und langfristigen Preisuntergrenzen, der Profi tcentersteuerung<br />

und strategischen Planung von Produkten, Geschäftsbereichen, Vertriebswegen<br />

und Filialen.<br />

Diesen vielfältigen Anforderungen kann die Kostenrechnung nur nachkommen, wenn die Kosten<br />

entscheidungsabhängig zugeordnet werden.<br />

Im Seminar wird die dazu passende Vorgehensweise vermittelt. Die derzeit übliche Standardeinzelkostenrechnung<br />

/ Prozesskostenrechung versagt bei dieser Aufgabenstellung, da je nach<br />

Problemstellung teilweise zu viele Kosten, teilweise auch zu wenige Kosten zugerechnet werden.<br />

Für konkrete Entscheidungsprobleme wird die sachgerechte Vorgehensweise dargestellt.<br />

Wer sollte teilnehmen?<br />

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die direkt mit Fragen des Vertriebserfolgs und der Kostenrechnung<br />

befasst sind (Controlling, Kostenrechnung, Ergebnisplanung) oder die Ergebnisse der<br />

Kostenrechnung richtig interpretieren müssen, weil sie von deren Auswirkungen betroffen sind<br />

(z.B. Mitarbeiter aus Produktentwicklung, Vertriebsleiter, Marketing und Revision).<br />

Das Seminar dient insbesondere dazu, die derzeit weit verbreitete ''Standardeinzelkostenrechnung''<br />

kritisch beurteilen zu können und den Blickwinkel für eine entscheidungsorientierte<br />

Sichtweise zu öffnen.


Inhalt des Seminars:<br />

Entscheidungsorientierte Erfolgsrechnung im<br />

Kundengeschäft<br />

Erfolgsmessung und -zuordnung /<br />

Steuerungssysteme im Bankenbereich<br />

• Messung der Anstrengung oder des<br />

Erfolges?<br />

• Zählt die Aktivität oder das Ergebnis?<br />

• Steuerung über Mengen und Volumina?<br />

• Zielvorgaben und Punktesysteme?<br />

• Einfl uss der Verbundpartner auf die<br />

Vertriebssteuerung<br />

• Beispiele ungeeigneter Steuerungssysteme<br />

• Margensteuerung nach Barwert oder<br />

Laufender Marge?<br />

• Hält der Margenbarwert was er verspricht<br />

oder sind Ergänzungen notwendig?<br />

• Wie hängen Erfolg und Mitarbeiterbeurteilung<br />

bzw. Entlohnung zusammen?<br />

Welche Zinsstrukturkurve ist maßgeblich<br />

(Bund, SWAP, Pfandbrief, eigene<br />

ungedeckte Refi nanzierung etc.)?<br />

• Grundlegende Prinzipien zur Festlegung<br />

• Unterscheidung nach Aktiv- oder Passivlastigkeit/nach<br />

Banken im dynamischen<br />

Gleichgewicht<br />

• Fallunterscheidungen und Festlegung der<br />

Kurven<br />

Zurechnung von Kosten zu Entscheidungen<br />

– Prinzip der Entscheidungsori-<br />

entierung versus ''Verursachung''<br />

• Grundlegendes Gedankengebäude<br />

• Spezialthema Eigenkapitalverzinsung<br />

Probleme und Lösungsvorschläge bei<br />

interner Kostenverrechnung<br />

• Generelle Logik<br />

• Beispiele zu Fehlsteuerungen bei falscher<br />

Anwendung der innerbetrieblichen Verrechnung<br />

/ Lösungsvorschläge zur<br />

richtigen Anwendung<br />

Strategische Kostenrechnung<br />

• Lernkurven (Erfahrungskurven) als Basis-<br />

phänomen<br />

• Maßgebliche Bedeutung am Beispiel von<br />

bankeigenen Produkten bei der ''Riester-<br />

Rente''<br />

Grundlegendes Deckungsbeitragsschema<br />

• Berücksichtigung des Adressenrisikos<br />

und von Optionskosten beim Margenbar-<br />

wert (DB1)<br />

• Analyse der mit dem Einzelgeschäft ver-<br />

bundenen Erlöse und Kosten (DB2)<br />

• Deckungsbeitragsschema bei übergeord-<br />

neten Entscheidungen (DB3)<br />

• Vorkalkulation und Nachkalkulation<br />

Unterschiede zwischen der entscheidungsorientierten<br />

Kostenrechnung und<br />

anderen Ansätzen<br />

• Inhalte der Standardeinzelkostenrech-<br />

nung / Prozesskostenrechnung<br />

• Nutzen der Standardeinzelkostenrech-<br />

nung / Prozessanalyse<br />

• Unsinn und Schaden der Standardeinzel-<br />

kostenrechnung<br />

• Was ist anstelle der weit verbreiteten<br />

Standardeinzelkostenrechnung zu tun?<br />

Preisdifferenzierung / Kompetenzgestaltung<br />

• Empirische Ergebnisse zur Preisdifferen-<br />

zierung<br />

• Konsequenzen für Preisgestaltung und<br />

Kompetenzsystem<br />

Kostenzuordnung und Zielvorgabe bei<br />

einer Beispielbank<br />

• Kostenstruktur der Bank<br />

• Zielvorgabe ''Summe des DB1 / zuzuord-<br />

nende Kosten''<br />

• Ableitung der Zielvorgabe aus einem<br />

Gewinnziel der Bank und aus der Kostenstruktur<br />

/ den jeweiligen Entscheidungs-<br />

ebenen zuzuordnenden Kosten<br />

Grundlagen<br />

• Konkrete Zahlen für eine Beispielbank<br />

• Simulationsmodell


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<strong>+49</strong> (0) 721 / 464 72 33 – 9<br />

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