Service weltweit - GE Jenbacher GmbH & Co OG
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<strong>Service</strong> <strong>weltweit</strong><br />
<strong>Service</strong>verträge
Vorwort<br />
Die <strong>Jenbacher</strong> <strong>Service</strong>organisation garantiert ihren<br />
Kunden die bestmögliche und umfassende Betreuung<br />
ihrer Anlagen über deren gesamten Lebenszyklus.<br />
Mit unterschiedlichsten <strong>Service</strong>varianten zu attraktiven<br />
Preisen ist der <strong>Jenbacher</strong> <strong>Service</strong>vertrag die<br />
ideale Voraussetzung für den reibungslosen Betrieb<br />
der Anlage. In Abhängigkeit von der jeweiligen<br />
Anlagenart sowie deren Betriebsweisen werden auch<br />
an die <strong>Service</strong>organisation individuelle Erwartungen<br />
gesetzt. Eine Stärke von <strong>Jenbacher</strong> liegt besonders<br />
in der Fähigkeit, durch modulare Vertragstypen und<br />
eine flexible Vertragsgestaltung die perfekte Lösung<br />
für jeden Kunden zu finden. Dabei steht immer ein<br />
Ziel im Vordergrund: Dem Wunsch des Kunden nach<br />
hoher Verfügbarkeit und Wirtschaftlichkeit bei<br />
optimierten und planbaren Kosten vollstens zu entsprechen.<br />
Die <strong>Jenbacher</strong> <strong>Service</strong>organisation betreut derzeit<br />
mehr als 700 Motoren im Rahmen ihrer <strong>Service</strong>verträge.<br />
Zusätzlich bestehen mit zahlreichen weiteren<br />
Kunden individuelle <strong>Service</strong>vereinbarungen.<br />
3
Vorteile der <strong>Jenbacher</strong> <strong>Service</strong>verträge<br />
Kalkulierbare Betriebskosten<br />
Ein <strong>Jenbacher</strong> <strong>Service</strong>vertrag ermöglicht eine klare<br />
Budgetierung der Betriebskosten einer Anlage ohne<br />
unerwarteten Mehraufwand oder überraschende<br />
Reparaturkosten. Neben der Reduktion von Ausbildungskosten<br />
für das eigene Personal, müssen<br />
auch keine Dienste mehr von weniger qualifizierten<br />
Drittfirmen zugekauft werden.<br />
Optimale Kundenbetreuung<br />
Mit höchstem technischen Know-how und jahrelanger<br />
Erfahrung garantieren die <strong>Service</strong>techniker von<br />
<strong>Jenbacher</strong> stets die best- und schnellstmögliche<br />
Arbeit am Einsatzort. Dieses hohe Maß an Qualität<br />
wird durch laufende Schulungen sowie das starke<br />
Back-up durch das <strong>Jenbacher</strong> <strong>Co</strong>mpetence Center<br />
gesichert. Darüber hinaus steht den Kunden jederzeit<br />
eine kompetente Ansprechperson im <strong>Service</strong>innendienst<br />
zur Verfügung.<br />
Kontinuierliche Modernisierung<br />
der Anlagen<br />
Durch die langfristige Betreuung der Anlagen ist<br />
das <strong>Jenbacher</strong> <strong>Service</strong>team in der Lage, die Anlagenperformance<br />
laufend zu analysieren und zu<br />
verbessern. Außerdem können technische Weiterentwicklungen<br />
auf die Anlage optimal übertragen<br />
sowie konkrete Vorschläge zur Modernisierung präsentiert<br />
werden.<br />
4<br />
Sicherheit in der Ersatzteilversorgung<br />
Die vorausschauende Ersatzteilplanung im Rahmen<br />
von <strong>Service</strong>verträgen stellt die lückenlose Verfügbarkeit<br />
von Ersatz- und Verschleißteilen sicher.<br />
Daher besteht für den Kunden kein Standzeitrisiko<br />
für diverse Bauteile.<br />
Nachhaltige Steigerung der<br />
Verfügbarkeit<br />
Die Wartung der Anlage durch das hoch qualifizierte<br />
<strong>Service</strong>personal von <strong>Jenbacher</strong> sowie eine laufende,<br />
aktuelle Einsatz- und Ersatzteilplanung sichern die<br />
hohe Verfügbarkeit der Anlagen. Die gleichzeitige<br />
Fernüberwachung durch das <strong>Jenbacher</strong> <strong>Co</strong>mpetence<br />
Center unterstützt die <strong>Jenbacher</strong> Sericeorganisation<br />
vor Ort und garantiert damit die bestmögliche Performance<br />
der Anlage.<br />
Maximierung der Wirtschaftlichkeit<br />
Eine Erhöhung der Verfügbarkeit der Anlage<br />
bedeutet gleichzeitig auch eine Verbesserung ihrer<br />
Wirtschaftlichkeit. Der minimale Administrationsaufwand<br />
sowie ein geringerer Personalaufwand<br />
tragen überdies wesentlich zu einer Reduktion der<br />
Kosten bei.
Qualität als oberstes Gebot<br />
Die Instandhaltung der Anlage durch <strong>Jenbacher</strong><br />
<strong>Service</strong>personal gewährleistet, dass die Vorteile der<br />
<strong>Jenbacher</strong> Gasmotoren, wie hoher Wirkungsgrad,<br />
niedrige Emissionen und lange Standzeiten der<br />
Bauteile über die gesamte Vertragslaufzeit genützt<br />
werden.<br />
Besondere Preisgestaltung<br />
Im Rahmen der <strong>Jenbacher</strong> <strong>Service</strong>verträge werden<br />
den Kunden spezielle Konditionen für Ersatzteile<br />
und Dienstleistungen offeriert, die für ihn eine preis-<br />
Anzahl der Motoren unter <strong>Service</strong>vertrag<br />
(Art der <strong>Service</strong>leistungen) | <strong>Jenbacher</strong> Gruppe<br />
15<br />
64<br />
150<br />
111<br />
542<br />
günstige Variante – im Vergleich zur Verrechnung<br />
nach tatsächlichem Aufwand – darstellen. Der<br />
Kunde profitiert damit doppelt: Umfassende kontinuierliche<br />
Betreuung und einmaliger Preis.<br />
Kompetenz durch Erfahrung<br />
Die besondere Kompetenz der <strong>Jenbacher</strong> <strong>Service</strong>organisation<br />
wird durch die Anzahl der Motoren,<br />
für die <strong>Service</strong>verträge bestehen, eindrucksvoll<br />
unterstrichen (siehe Abbildung). Rund 120 <strong>Service</strong>verträge<br />
und -vereinbarungen werden jährlich bei<br />
<strong>Jenbacher</strong> abgeschlossen.<br />
Wartung<br />
Instandhaltung<br />
O&M<br />
Teleservice<br />
<strong>Service</strong>vereinbarung<br />
Stand: 1. April 2003 | Nicht in der Grafik berücksichtigt sind<br />
<strong>Jenbacher</strong> <strong>Service</strong>partner mit ca. 300 Verträgen.<br />
5
<strong>Jenbacher</strong> <strong>Service</strong>verträge –<br />
für alle Ansprüche<br />
<strong>Service</strong>vereinbarung<br />
• Verrechnung der Dienstleistungen nach tatsächlichem<br />
Aufwand zu vereinbarten Sätzen<br />
Wartungsvertrag<br />
• Präventive, regelmäßige Wartung laut<br />
Wartungsplan<br />
• Verschleißteile, die für Wartungen lt. Wartungsplan<br />
benötigt werden, inklusive Zündkerzen,<br />
Original <strong>Jenbacher</strong> Tauschzylinderköpfen, etc.<br />
• Kleine und große Revision (abhängig von der<br />
Laufzeit des Vertrags)<br />
• Optional: Lieferung von Schmieröl, Entsorgung<br />
von Altöl<br />
• Optional: Vereinbarung von Reaktionszeiten<br />
• Optional: Zugriff auf <strong>Service</strong>hotlines<br />
• Optional: Training von Betriebspersonal<br />
• Optional: Vereinbarung von Reaktionszeiten<br />
• Optional: Zugriff auf <strong>Service</strong>hotlines<br />
Nicht inkludiert:<br />
• Eventuell erforderliche Reparaturen außerhalb<br />
des Wartungsplans<br />
• Inspektions-, Kontroll- und Betriebstätigkeiten<br />
• Verfügbarkeitsgarantien<br />
• Betriebsstoffe<br />
Tipp:<br />
Durch eine sorgfältige vorbeugende Wartung lassen<br />
sich Ausfallzeiten reduzieren und damit die<br />
Anlagenverfügbarkeit erhöhen.<br />
7
Instandhaltungsvertrag<br />
• Präventive, regelmäßige Wartung laut<br />
Wartungsplan<br />
• Alle erforderlichen Reparaturen<br />
• Verschleißteile, die für Wartungen lt. Wartungsplan<br />
benötigt werden, inklusive Zündkerzen,<br />
Original <strong>Jenbacher</strong> Tauschzylinderköpfe, etc.<br />
sowie sämtliche erforderlichen Ersatzteile für<br />
Reparaturen<br />
• Kleine und große Revision (abhängig von der<br />
Laufzeit des Vertrags)<br />
• Verfügbarkeitsgarantie<br />
• Abschluss einer Maschinenbruchversicherung<br />
• Teleservice<br />
• Optional: Lieferung von Schmieröl, Entsorgung<br />
von Altöl<br />
Teleservicevertrag<br />
• Durchführung von Ferndiagnosen durch<br />
Datenfernübertragung (HERMES)<br />
• Fehlersuche an Modul und Anlage<br />
• Bedienung des Moduls vom <strong>Jenbacher</strong><br />
<strong>Co</strong>mpetence Center zu Testzwecken<br />
• Erkennung von Fehlbedienungen, Unterstützung<br />
des Kundenpersonals, Telecoaching<br />
• Erstellen von Trend- und Zustandsberichten,<br />
Analyse der vorhandenen Datenbestände<br />
8<br />
• Optional: Vereinbarung von Reaktionszeiten<br />
• Optional: Zugriff auf <strong>Service</strong>hotlines<br />
• Optional: Training von Betriebspersonal<br />
Nicht inkludiert:<br />
• Inspektions-, Kontroll- und Betriebstätigkeiten<br />
• Betriebsstoffe<br />
Tipp:<br />
Instandhaltungsverträge reduzieren das Risiko für<br />
den Kunden auf ein Minimum. Gleichzeitig kann für<br />
den Betrieb der Anlage eigenes Personal des<br />
Kunden eingesetzt werden, wobei Spezialkenntnisse<br />
über Gasmotoren nicht erforderlich sind.<br />
• Teleoptimierungen und –parametrierungen<br />
• Verfügbarkeitsanalysen<br />
Tipp:<br />
Teleservice ist die schnellste Form der Dienstleistung.<br />
Im Störfall können sich <strong>Jenbacher</strong> Techniker<br />
innerhalb von Minuten über ein Modem in die<br />
Anlagensteuerung des Kunden einwählen.
O&M-Vertrag (Betreibervertrag)<br />
• Bedienung der Anlage gemäß gesetzlichen und<br />
örtlichen Vorschriften<br />
• Inspektions-, Kontroll- und Betriebstätigkeiten<br />
- Erfassen der Betriebsdaten<br />
- Führen von Betriebsprotokollen<br />
- Sichtkontrolle der Anlage<br />
- Zündspannungskontrolle<br />
- Störungsbehebung<br />
• Präventive, regelmäßige Wartung laut<br />
Wartungsplan<br />
• Alle erforderlichen Reparaturen<br />
• Verschleißteile, die für Wartungen lt. Wartungsplan<br />
benötigt werden, inklusive Zündkerzen,<br />
Original <strong>Jenbacher</strong> Tauschzylinderköpfen, etc.<br />
sowie sämtliche erforderlichen Ersatzteile für<br />
Reparaturen<br />
• Kleine und große Revision (abhängig von der<br />
Laufzeit des Vertrages)<br />
• Durchgängige Dokumentation aller Wartungsund<br />
Instandhaltungsmaßnahmen<br />
• Dokumentation von Verfügbarkeiten der Anlage<br />
• Verfügbarkeitsgarantie<br />
• Abschluss einer Maschinenbruchversicherung<br />
• Teleservice<br />
• Lieferung von Schmieröl und sonstigen Betriebsstoffen<br />
(Ausnahme Brenngas), Entsorgung von<br />
Altöl<br />
• Wirtschaftliche Planung sämtlicher präventiver<br />
Wartungsschritte<br />
Tipp:<br />
Bei O&M-Verträgen erhält der Kunde sämtliche<br />
<strong>Service</strong>leistungen aus einer Hand und kann sich<br />
darauf verlassen, dass ausschließlich perfekt<br />
geschultes <strong>Jenbacher</strong> Personal die Bedienung seiner<br />
Anlage übernimmt.<br />
9
Was Sie noch über<br />
<strong>Jenbacher</strong> <strong>Service</strong>verträge wissen müssen<br />
Welche Laufzeiten werden üblicherweise<br />
vereinbart?<br />
• <strong>Jenbacher</strong> <strong>Service</strong>verträge können für beliebige<br />
Laufzeiten abgeschlossen werden. Am häufigsten<br />
wird eine Vertragsdauer bis zur großen Revision<br />
gewählt.<br />
Welche Vertragstypen sind möglich?<br />
• Über die bereits genannten Vertragstypen hinaus<br />
sind weitere individuelle Vereinbarungen denkbar<br />
wie z.B. die Beteiligung des Kunden an<br />
Wartungsarbeiten, Sondervereinbarungen über<br />
Revisionen oder besondere Verfügbarkeitsbestimmungen.<br />
Wie erfolgt die Abrechnung?<br />
• Die Abrechnung erfolgt zu einem fixen Betrag je<br />
Betriebsstunde. Dieser Betrag wird mit einer<br />
festgelegten Spannungsklausel jährlich angepasst.<br />
Welche Verfügbarkeit wird im Rahmen<br />
der Verträge garantiert?<br />
• Anlagenverfügbarkeiten werden nur im Zusammenhang<br />
mit Instandhaltungsverträgen bzw.<br />
O&M-Verträgen garantiert. Bei O&M-Verträgen<br />
garantiert und erreicht <strong>Jenbacher</strong> mit allen<br />
Gasarten und Anwendungen Verfügbarkeiten von<br />
mindestens 95 %.<br />
10<br />
Welche Arten von Revisionen werden<br />
angeboten?<br />
• Kleine Revisionen mit Tausch aller wichtigen<br />
Motorkomponenten vor Ort (z.B. Kolben,<br />
Laufbüchsen, Steuerungsteile, Pleuel, etc.) bei<br />
30.000 Betriebsstunden (Erdgasbetrieb) bzw. bei<br />
20.000 und 40.000 Betriebsstunden (bei Biound<br />
Sondergasbetrieb).<br />
• Die große Revision, die entweder im <strong>Jenbacher</strong><br />
Reparaturcenter als Motorüberholung oder im<br />
Austauschverfahren mit Rumpfmotoren durchgeführt<br />
wird, ist bei allen Gasarten nach 60.000<br />
Betriebsstunden fällig.<br />
• Im Anschluss an eine große Revision steht einem<br />
Betrieb des Motors für weitere 60.000 Betriebsstunden<br />
nichts mehr im Wege.<br />
• Die Kosten für diese Revisionen sind üblicherweise<br />
im fixen Betrag je Betriebsstunde inkludiert.<br />
Gibt es Liefergrenzen für<br />
<strong>Service</strong>verträge?<br />
• Im Rahmen der Liefergrenzen der <strong>Jenbacher</strong><br />
<strong>Service</strong>verträge sind zumeist jene Anlagenteile<br />
inkludiert, die dem <strong>Jenbacher</strong> Lieferumfang entsprechen.<br />
• Bei O&M-Verträgen bietet <strong>Jenbacher</strong> jedoch den<br />
Betrieb der gesamten Anlage an.
Wie gestaltet sich ein typischer<br />
Kostenverlauf?<br />
• Bei Abschluss eines <strong>Jenbacher</strong> <strong>Service</strong>vertrags<br />
können Kunden mit jährlich etwa gleich bleibenden<br />
Kosten über die gesamte Vertragslaufzeit<br />
rechnen, d.h. der Kostenverlauf wird linearisiert.<br />
Bei einer Abrechnung nach anfallendem Wartungsaufwand<br />
ergibt sich speziell in den Jahren,<br />
in denen eine Revision anfällt, ein größerer<br />
Investitionsbedarf (siehe Abbildung).<br />
Vergleich Kostenverlauf<br />
ca. Kosten (Euro)<br />
100.000<br />
50.000<br />
0<br />
Jahr 1 Jahr 2 Jahr 3 Jahr 4 Jahr 5 Jahr 6 Jahr 7 Jahr 8<br />
Welche Trainingsmöglichkeiten bestehen<br />
für den Kunden?<br />
• Schulungen für Betreiberpersonal können im<br />
Rahmen von Wartungs- und Instandhaltungsverträgen<br />
vereinbart werden. Optimal ausgebildete<br />
Techniker, die vor Ort die Anlage bedienen,<br />
tragen wesentlich zur erstklassigen Anlagenperformance<br />
bei.<br />
Wo erhalte ich weitere Auskünfte?<br />
• Für Auskünfte und Beratung über <strong>Jenbacher</strong><br />
<strong>Service</strong>verträge stehen die Product Support<br />
Manager in den jeweiligen <strong>Jenbacher</strong> <strong>Service</strong>organisationen<br />
gerne zur Verfügung.<br />
nach Aufwand<br />
Vertrag<br />
Beispiel: Vergleich Kostenverlauf bei<br />
einem Biogasmotor bei einer Vertragslaufzeit<br />
bis zur großen Revision<br />
(nach 8 Jahren). Im 3. sowie 5. Jahr<br />
wird jeweils eine kleine Revision<br />
durchgeführt. Dadurch ergeben sich<br />
bei einer Abrechnung nach tatsächlichem<br />
Aufwand ohne Wartungsvertrag<br />
in diesen beiden Jahren<br />
wesentlich höhere Investitionskosten.<br />
11
<strong>Service</strong>zentrale Österreich –<br />
Basis der <strong>Jenbacher</strong> <strong>Service</strong>organisation<br />
12<br />
Eugen Laner<br />
<strong>Service</strong> Director<br />
Roland Eitzinger<br />
<strong>Service</strong> Team I<br />
Wolfgang König<br />
<strong>Service</strong> Team II<br />
Johann Aigner<br />
<strong>Co</strong>mpetence Center<br />
Michael Hendrych<br />
<strong>Service</strong> Admin<br />
Johann Hörhager<br />
Training Center<br />
Günter Weber<br />
<strong>Service</strong> Wien<br />
Markus Appenzeller<br />
<strong>Service</strong> Süd<br />
<strong>Jenbacher</strong> AG<br />
Achenseestraße 1-3<br />
A-6200 Jenbach<br />
Tel.: +43 | 5244 | 600-0<br />
Fax: +43 | 5244 | 611-01<br />
m.hendrych@jenbacher.com<br />
www.jenbacher.com<br />
<strong>Jenbacher</strong> AG - <strong>Service</strong>zentrale<br />
Area-Management<br />
Westösterreich, Deutschland, Italien, Frankreich, Benelux, Schweiz<br />
Area-Management<br />
USA, UK, Spanien, Dänemark, Russland, Asien, Australien, Rest der Welt<br />
<strong>Service</strong>techniker, Inbetriebnahmen, Technischer Support, HERMES<br />
<strong>Co</strong>ntrolling, Kalkulation, Versand, Information, Bedarfsplanung, Versicherung<br />
Training für Kunden, Betreiber und <strong>Service</strong>personal<br />
Area-Management<br />
Ostösterreich, Tschechien, Slowakei, Ungarn<br />
Area-Management<br />
Südösterreich, Slowenien
Tochtergesellschaften<br />
und <strong>Service</strong>stützpunkte<br />
Österreich<br />
<strong>Service</strong>center Wien | Schwechat<br />
g.weber@jenbacher.com<br />
<strong>Service</strong>center Süd | Villach<br />
m.appenzeller@jenbacher.com<br />
Dänemark<br />
<strong>Jenbacher</strong> A/S | Thorsø<br />
gunnar.hoegsted@jenbacher.com<br />
Deutschland<br />
<strong>Jenbacher</strong> <strong>GmbH</strong> | Mannheim<br />
rene.sickler@jenbacher.com<br />
<strong>Jenbacher</strong> <strong>GmbH</strong> | <strong>Service</strong>center Nord<br />
Bremerhaven | e.steinringer@jenbacher.com<br />
<strong>Jenbacher</strong> <strong>GmbH</strong> | <strong>Service</strong>center Ost<br />
Magdeburg | w.schroeder@jenbacher.com<br />
<strong>Jenbacher</strong> <strong>GmbH</strong> | <strong>Service</strong>center West<br />
Essen | e.steinringer@jenbacher.com<br />
<strong>Jenbacher</strong> <strong>GmbH</strong> | <strong>Service</strong>center Süd | Österreich<br />
Haibach/Schärding | g.reiter@jenbacher.com<br />
Frankreich<br />
<strong>Jenbacher</strong> SAS | Aix en Provence Cedex 3<br />
d.lartigue@jenbacher.com<br />
Hong Kong<br />
<strong>Jenbacher</strong> East Asia Ltd. | Aberdeen<br />
a.biller@jenbacher.com<br />
Italien<br />
<strong>Jenbacher</strong> S.r.l. | Bussolengo<br />
m.ginelli@jenbacher.com<br />
<strong>Jenbacher</strong> S.r.l. | <strong>Service</strong>center Toskana<br />
Altopascio | m.ginelli@jenbacher.com<br />
Niederlande<br />
<strong>Jenbacher</strong> B.V. | DA Sliedrecht<br />
f.labeij@jenbacher.com<br />
Schweden<br />
<strong>Jenbacher</strong> A/S | Filial Sverige | Tyresö<br />
jenbacher@telia.com.se<br />
Spanien<br />
<strong>Jenbacher</strong>, S.L. | San Sebastián de los Reyes<br />
a.held@jenbacher.com<br />
<strong>Jenbacher</strong>, S.L. | <strong>Service</strong>center Barcelona<br />
<strong>Co</strong>rnellà | a.held@jenbacher.com<br />
USA<br />
<strong>Jenbacher</strong> Ltd. | Houston (TX)<br />
t.jaud@jenbacher.com<br />
<strong>Jenbacher</strong> Ltd. | Weymouth, Boston (MA)<br />
j.larsen@jenbacher.com<br />
<strong>Jenbacher</strong> Ltd. | Romeoville, Chicago (IL)<br />
m.burmeister@jenbacher.com<br />
Vereinigte Arabische Emirate<br />
<strong>Jenbacher</strong> FZE | Dubai |g.furtner@jenbacher.com<br />
13
Autorisierte <strong>Service</strong>partner<br />
Australien<br />
Clarke Energy Pty Ltd. | Braeside-Victoria<br />
haydnr@clarke-energy.com.au<br />
Bangladesh<br />
Mam Power Ltd. | Dhaka | sbel@dhaka.agni.com<br />
Estland<br />
AS Filter | Tallinn | antti@filter.ee<br />
Großbritannien<br />
Clarke Energy Ltd.<br />
Liverpool | robinc@clarke-energy.com<br />
Slough | steves@clarke-energy.com<br />
Hong Kong<br />
Jebsen & <strong>Co</strong> Ltd. | Aberdeen<br />
anthony.tam@mail.jebsen.com.hk<br />
Iran<br />
Diesel Shargh <strong>Co</strong>mpany | Tehran<br />
dsc@faraco.com<br />
Irland<br />
Edina Power Plant | Dublin<br />
stewart-fox@edina.ie<br />
Israel<br />
Madei Taas Industrial <strong>Co</strong>ntrols Ltd.<br />
Rosh Haayn | madeitas@internet-zahav.net<br />
Japan<br />
Kimmon Manufacturing <strong>Co</strong> Ltd | Tokyo<br />
s.takanohashi@kimmon.co.jp<br />
Osaka Gas <strong>Co</strong> Ltd. | Osaka | okumura@oge.co.jp<br />
Korea<br />
RNP Enterprise Ltd. | Seoul | rnp@chollian.net<br />
Kroatien<br />
TZV Gredelj d.o.o. | Zagreb<br />
ozbolt@tzv-gredelj.hr<br />
14<br />
Lettland<br />
SIA Filter | Riga | agris@filter.lv<br />
Litauen<br />
UAB Filter | Kaunas | rimas@filter.lt<br />
Luxemburg<br />
Energolux S.A. | Luxembourg-Hamm<br />
enerlux@pt.lu<br />
Pakistan<br />
Orient Engineering and <strong>Service</strong> <strong>Co</strong>nsultant<br />
Karachi | oesc@super.net.pk<br />
Polen<br />
KWE – Technika Energetyczna Sp.z.o.o<br />
Bielsko-Biala | dr.witzenhausen@t-online.de<br />
Portugal<br />
Gellweiler LDA | Lisboa | cpereira@gellweiler.pt<br />
Russland<br />
Sigma <strong>Service</strong>s | Moskau |trummer@sigma.ru<br />
Schweiz<br />
IWK Integrierte Wärme und Kraft AG<br />
Winterthur | j.maier@iwk.ch<br />
Tschechien<br />
Jihomoravska plynarenska a.s. | Brno<br />
zdenek.chudy@jmpas.cz<br />
Türkei<br />
Topkapi Endüstri Mallari Ticaret A.S. | Topkapi<br />
alpzor@topkapigroup.com.tr<br />
Ungarn<br />
ATT-JES Dienstleistungs Ges.m.b.H. | Gyöngyös<br />
attjes@elender.hu
Impressum und Kontakt:<br />
<strong>Jenbacher</strong> AG<br />
Tel. +43 | 5244 | 600-0<br />
Fax +43 | 5244 | 611-01<br />
www.jenbacher.com<br />
Michael Hendrych | m.hendrych@jenbacher.com<br />
Sylvia Stegmüller | s.stegmueller@jenbacher.com<br />
BASCHNEG<strong>GE</strong>R AMMANN PARTNER<br />
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