Harald Möller - Hoppecke

MARKT • VERTRIEB • LOGISTIK
MARKET • SALES • LOGISTICS
zugeschnittenes EDV-System programmiert.
Zum Erscheinungszeitpunkt
des Verbinders wird
HOPPECKE Belgien dies schon im
Einsatz haben. Dieses System wird
einen großen Teil der Arbeit im
Service-Innendienst erleichtern.
Auf diese Art und Weise kann der
Service-Innendienst bessere telefonische
Kontakte zu den Kunden
halten und die Koordination der
Techniker effizienter gestalten. Der
von den Technikern vor Ort ausgefüllte
Bericht wird demnächst über
Internet zum Innendienst übertragen.
Auf diesem Wege hat der Service-
Innendienst auch schnell die nötigen
Marktdurchdringung mit batteriegestützten
Energieversorgungsanlagen bei IT–Telecom
Rahmenvertrag mit der Deutschen Telekom AG für Produkte zur Sicherstellung
der Energieversorgung
Der Markt IT/Telecom hat sich vom
Absturz nach dem Ende der Interneteuphorie
2000/01 inzwischen
weitgehend erholt. Der größere Anteil
des Wachstums kommt derzeit aus
dem Ausbau der Mobilfunknetze.
Netzwerke der nächsten Generation
werden nicht mehr nach Sprache,
Daten oder Bildern getrennt werden,
sondern ebenso wie Fest- und
Funknetze eine gemeinsame internetgestützte
Basis haben. Diese technischen
Veränderungen werden die
Struktur der Anbieter von
Telekommunikationsdiensten hin zu
Universalanbietern verändern. Wie
die Technik der Stromversorgung für
diese Netze aussehen wird, lässt sich
heute noch nicht eindeutig vorhersagen.
Sicher ist jedoch, dass der
Energiebedarf für den Bereich
Telecom deutlich ansteigen und
einen bedeutenden Anteil am
Gesamtenergiebedarf darstellen wird.
Damit werden alternative Konzepte
der Energieversorgung wie Solar- und
Brennstoffzellen zwar sicher an
Bedeutung gewinnen, die batterie-
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Informationen zur Verfügung, um
Fragen der Kunden zu beantworten.
Schon jetzt haben wir in den meisten
Ländern sehr großen Erfolg mit
unserem HOPPECKE Service.
In Ländern, in denen der HOPPECKE
Service weniger bekannt ist, müssen
wir weitere Überzeugungsarbeit leisten,
um die Kunden zu gewinnen!
Vor allem bei der heutigen Wirtschaftssituation
kann dieses nur
mit großem Engagement realisiert
werden.
Für diesen Fall haben wir einige
Vertriebswerkzeuge entwickelt. Eines
gestützte Versorgung jedoch auch
weiterhin eine wichtige Rolle spielen.
Die Aktivitäten der Bearbeitung des
Marktsegmentes werden sich daran
ausrichten.
Neben der Sicherung der bereits
bestehenden Kundenbeziehungen,
ist die Verbreiterung unserer Kundenbasis
zur Festigung unserer
Marktposition von strategischer
Bedeutung. Der Abschluss des neuen
Rahmenvertrages mit der PASM
Power and Air Condition Solutions
Management GmbH & Co. KG,
zuständig im Konzern der Deutschen
Telekom AG für die Herstellung und
die Lieferung von batteriegestützten
Produkten zum gesicherten Betrieb
technischer Anlagen, war ein
wichtiger Schritt in diese Richtung.
Ein Abschluss, der ohne die im
Verlaufe des vorangegangenen
Rahmenvertrages nachgewiesene
Qualität unserer Produkte und
Leistungen so sicher nicht möglich
gewesen wäre.
dieser Werkzeuge ist ein Berechnungsprogramm,
das den Kunden
erkennen lässt, was ein Vertrag für
ihn kostet, einfach und mit wenigen
Daten zu einem Vertragspreis.
Natürlich haben wir auch ein Service
Prospekt und eine Service Präsentation.
Für die Service Organisation in
unseren Tochtergesellschaften stehen
mehrere Daten im Intranet zur Verfügung
um ihre Organisation zu verbessern.
Daraus wird erkennbar, dass schon viel
Arbeit geleistet wurde. Wir sind auf
dem richtigen Weg!
Gerlof Dijkstra
Die Erlangung der notwendigen
Zulassungen für unsere Produkte
durch die zuständigen Netzbetreiber
während der letzten Wochen und
HOPPECKE Einschubmodul – Batterie für den
Telecom Markt.
HOPPECKE insertion-batterie-modul for the
Telecom market.