Presseartikel 456 Kb - Francotyp Postalia

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Kunde Outsourcing Lösung für die Postverarbeitung. Qualität und Service werden dabei großgeschrieben. Kontinuierliche Qualitätskontrollen sichern zuverlässige Leistungen in Hardware und Dienstleistung. „Als Marktführer haben wir eine Verantwortung“, sagt Roman Beck. „Wir forderung die richtige Lösung“ lautet daher auch das Motto unseres Unternehmens. Denn wir wissen aus 85jähriger Erfahrung, welche Bedürfnisse unsere Kunden, also Unternehmen jeder Größenordnung haben. Das Herzstück solcher Lösungen bilden nach wie vor in vielen Fällen Frankier- und Kuvertiermaschinen. Mit neuen Dienstleistungen wie der Abholung und Sortierung von Ausgangspost sowie digitalen Lösungen haben wir unser Produktportfolio aber in den vergangenen Jahren konsequent erweitert. Und damit können wir jetzt Unternehmen jeder Größe maßgeschneiderte Mail Management-Lösungen anbieten; sprich mit jedem Unternehmen eine individuelle Lösung entwickeln, das heißt die Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost optimal zu gestalten. Das Ziel der FP-Gruppe ist hierbei dasselbe wie vor 85 Jahren: Wir liefern Lösungen für die Postbearbeitung, um die Produktivität unserer Kunden zu steigern. Chefbüro: Können Sie anhand eines Beispiels erklären, wie eine solche Lösung für ein mittelständisches Unternehmen aussieht? Drechsler: Bei einem Mittelständler fallen schnell täglich mehr als hun- Frankieren Porto-Optimierung müssen den Markt führen, auch in wirtschaftlich schwierigen Zeiten wie diesen. Umso wichtiger ist es, dass wir mit unseren Leistungen am Puls der Zeit sind, ganz nah bei unseren Kunden und deren Anforderungen. Der Postmarkt verändert sich - wir gehen mit. Nur so können wir zukunfts- dert Postsendungen an. Für die Verarbeitung solcher Mengen sind Frankiermaschinen die idealen Produkte. Diese laden das Porto elektronisch und frankieren die jeweiligen Briefe automatisch. In einigen Ländern spart der Kunde zusätzlich Porto, da die nationalen Postorganisationen einen Rabatt bei der Freimachung durch Frankiermaschinen gewähren. Die Vorteile liegen damit auf der Hand: Der Kunde hat eine zuverlässige und schnelle Postbearbeitung; das erleichtert den Arbeitsalltag der Mitarbeiter, und das Unternehmen spart Geld. Zusätzlich können sich die Mitarbeiter eines solchen Unternehmens auch den Weg zum Briefkasten sparen - ab einem Volumen von 250 Postsendungen pro Tag holt die FP- Gruppe deutschlandweit Briefe in den Unternehmen vor Ort ab. Danach sortieren wir die Briefe nach Postleitzahlen und liefern sie gebündelt bei einem Briefzentrum der Deutschen Post oder alternativen Postzustellern ein. Diese Dienstleistung heißt Konsolidierung von Geschäftspost; unsere Tochtergesellschaft freesort bietet diese Dienste an. Der Nutzen für Kunden spricht für sich: Die Unternehmen sparen nicht nur Zeit, sondern auch Kosten, Deutsche Post AG Alternative Zustelldienste Titelstory Mail Management: auf verschiedenen Wegen den ganzen Briefmarkt nutzen. fähige Lösungen bieten. Wer die Zeichen des Marktes und damit die sich daraus ergebenden Chancen für seine Kunden nicht richtig deuten kann, wird es künftig schwer haben. Was hingegen dem Kunden nutzt, ist auch für das Unternehmen gut.“ www.francotyp.com denn sie profitieren zusätzlich von einem Rabatt auf das herkömmliche Porto. Denn seit der Liberalisierung des Postmarktes gewährt nämlich die Deutsche Post Rabatte von bis zu 26 Prozent. Einen Teil dieser Ersparnis geben wir an unsere Kunden weiter, so entsteht eine klassische Win-win-Situation. Chefbüro: Wie finde ich heraus, ob dieses Angebot auch auf mein Unternehmen passt? Drechsler: Die FP-Gruppe ist ein Lösungsanbieter. Im Dialog mit jedem Kunden entwickeln wir zu Beginn einer Geschäftsbeziehung das individuell beste Angebot. Aus Erfahrung wissen wir um die unterschiedlichen Bedürfnisse von Unternehmen. Stellen Sie sich einen großen Konzern vor: Hier fällt zum einen täglich Massenpost wie Werbeaussendungen und Rechnungsläufe an, zum anderen gibt es hier die individuelle Post, die in den Sekretariaten anfällt. Kaum ein Unternehmen verfügt über die Ressourcen und die Zeit, sich für die unterschiedlichen Postaufkommen die beste Lösung auszusuchen. Die FP-Gruppe entwickelt hier mit dem Kunden eine komplette Lösung aus einem Guss. CHEFBURO 9
10 Titelstory Für die Sekretariate könnten hierbei Kuvertier- und Frankiermaschinen zum Einsatz kommen; beim Postausgang böte sich der Abhol- und Sortierservice von freesort an und die Massenpost ließe sich komplett an die FP-Gruppe auslagern. Chefbüro: Wie sieht das Outsourcing- Angebot der FP-Gruppe aus? Drechsler: Die FP-Gruppe übernimmt hierbei die gesamte Postbearbeitung, das Mail Management, was vor allem bei großen Briefmengen sehr interessant ist. Mit unseren digitalen Lösungen können Unternehmen ihre Briefe per Mausklick in unser Druckzentrum senden; wir drucken die Briefe dort aus, kuvertieren, frankieren und liefern sie danach in einem Postverteilzentrum ein. Diese innovative Komplettlösung heißt FP businessmail. Dabei lassen sich jegliche Druckdaten aus allen gängigen Formaten und in jeder Größenordnung übertragen - vom Individualschreiben eines Mitarbeiters bis zur Massenaussendung. Chefbüro: Wie funktioniert das im Alltag? Drechsler: Die Handhabung ist denkbar einfach. Unsere nutzerfreundliche Softwarelösung kann von jedem einzelnen Mitarbeiter an seinem Computer mühelos eingesetzt werden. Anstelle des bisher angesteuerten Druckers werden die Dokumente mittels eines implementierten Druckertreibers direkt in das Druckzentrum unserer Tochtergesellschaft iab gesendet. Egal, ob die Dokumente in Microsoft Word oder SAP erstellt werden - wir sorgen für eine reibungslose Abwicklung. Mit der sensiblen Materie des Post-Outsourcings ist die iab bestens vertraut. Das Unternehmen hat sich CHEFBURO strengsten Datenschutzbestimmungen unterworfen und wird ständig auf die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen überprüft. Chefbüro: Gibt es eine solche Lösung auch für ein kleines Unternehmen? Oder rechnet sich das nicht? Drechsler: Für kleine Unternehmen und Privatkunden haben wir FP webmail entwickelt. Der Clou: Sie brauchen nur einen Windows-Computer mit Internetanschluss. Per Mausklick gelangen die Dokumente zu uns. Und den Rest übernehmen wir. Auf jeden Standardbrief innerhalb Deutschlands erhalten die Kunden sogar 10 Prozent Portorabatt - ein unschlagbares Angebot. Chefbüro: Wie hoch sind die Einsparmöglichkeiten mit solchen Lösungen insgesamt? Drechsler: Unternehmen können bis zu 80 Prozent ihrer Kosten mit einer professionellen Postbearbeitung einsparen. Denn zusätzlich zu den Portokosten geben die Unternehmen im Durchschnitt 1,38 Euro pro Brief aus, das sind die reinen Herstellkosten für Briefe sowie die Wegezeiten von und zur Poststelle. Mit unseren digitalen Lösungen wie FP businessmail und FP webmail lassen sich diese versteckten Kosten, wie gesagt, um bis zu 80 Prozent reduzieren. Chefbüro: Gerade in der aktuellen Rezession ist das ein interessanter Aspekt. Wie entwickelt sich der neue Geschäftsbereich? Drechsler: Eine zunehmende Zahl von Unternehmen und Institutionen der öffentlichen Hand nutzt bereits unsere innovativen Lösungen - der Umsatz im Geschäft mit Dienstleistungen wie der Konsolidierung und dem Outsourcing stieg 2008 trotz beginnender Rezession um mehr als 80 Prozent. Dennoch verschenken zahlreiche Unternehmen noch viel Geld durch einen ineffizienten Postausgang. Das gleiche gilt im Übrigen auch für den Posteingang, wo die FP-Gruppe eine Softwarelösung für die Aufbereitung und Verarbeitung von eingehenden Briefen zu elektronischen Dokumenten anbietet. Chefbüro: Welche Vorteile bietet das für ein Unternehmen? Drechsler: Grundsätzlich gilt hier das gleiche wie beim Postausgang: Die herkömmliche Bearbeitung ist zeit- und damit kostenaufwendig. Denn die Post muss abgeholt, geöffnet, gestempelt, gelesen und zugeordnet werden. Unsere neue Lösung FP inboundmail ermöglicht es dagegen, eingehende Dokumente zu scannen und direkt weiterzuverarbeiten. Wir optimieren somit die Postprozesskette durch Digitalisierung und eindeutige Zuordnung zum Bearbeiter. Das spart Zeit und Kosten. Chefbüro: Bislang bieten Sie die neuen Lösungen nur in Deutschland an. Haben Sie Expansionspläne für andere Länder? Drechsler: Mit unseren Frankiermaschinen sind wir traditionell in den wichtigsten Märkten vertreten; unser Marktanteil liegt weltweit bei 9,6 Prozent. Mit unseren neuen Dienstleistungen konzentrieren wir uns dagegen in einem ersten Schritt auf unseren Heimatmarkt, da dieser bereits vollständig liberalisiert ist. Bis 2011 soll aber auch in der gesamten EU ein Wettbewerb zwischen den Postorganisationen und alternativen Anbietern möglich sein. Daher werden wir unsere Lösungen in den kommenden Jahren sicher auch in anderen Ländern anbieten, denn überall wünschen Geschäftskunden mehr Effizienz bei der Postbearbeitung - und wir haben die entsprechenden Lösungen. Einen Brief zu versenden, heißt heute nicht nur, eine Briefmarke auf den Umschlag zu kleben. Die Postströme müssen gemanagt werden und darin sind wir Profis.
Seite 1 und 2: Francotyp-Postalia (FP): Marktführ
Seite 3: 8 Titelstory und der internet acces

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