optimail 30 DEU / Betriebsanleitung - Francotyp Postalia
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120 Betriebsanleitung optimail 30 Problem Mögliche Ursache und Abhilfe …beim TELEPORTO (Porto laden) Gewünschter Betrag kann nicht geladen werden Kein Zugang zur TELEPORTO-Funktion TELEPORTO-Ablauf bricht ab Unzulässiger Ladebetrag. Ladebetrag ändern und das Laden wiederholen. Aktuelle Kostenstelle hat keine Berechtigung zum Porto laden. Keine Verbindung zum Teleporto-Datenzentrum. Einstellungen für die Kommunikation mit dem TDC prüfen (siehe Kapitel 13.10, Seite 90 und Kapitel 13.11, Seite 92). Telefonnummer: TDC prüfen (siehe Kapitel 13.12, Seite 94) / Internetadresse: TDC URL prüfen (siehe Kapitel 13.13, Seite 96). …bei Einstellungen im Menü, bei Wartung und Pflege Kurzwahl speichern: Produkt kann nicht gespeichert werden Laden neuer Werbemotive von der Datenkarte ist nicht erfolgreich Tariftabelle aktualisieren: Vorgang bricht ab Kurzwahl 1 kann nicht „Ohne Gewicht“ gespeichert werden. Die optimail 30 verwendet diese als Standardeinstellung nach dem Einschalten. Produkteinstellung erfordert zusätzliche Eingaben (Pop-up-Fenster) für die Berechnung des Portos. Speichern als Kurzwahl ist nicht möglich. Karte enthält keine gültigen Daten. Falsche Karte gesteckt? Datenkarte mit den Werbemotiven stecken. optimail 30 erkennt die Karte nicht. Karte ist defekt. Service anrufen. Keine Verbindung zum Datenzentrum. Einstellungen für die Kommunikation mit dem Datenzentrum prüfen (siehe Kapitel 13.10, Seite 90 und Kapitel 13.11, Seite 92). Telefonnummer: RSI prüfen (siehe Kapitel 13.12, Seite 94) / Internetadresse: RSI URL prüfen (siehe Kapitel 13.13, Seite 96).
Problem Mögliche Ursache und Abhilfe Verbindungsinstallation: GSM-Modem kann nicht eingerichtet werden Verbindungsinstallation: Universal Link Box Tipps zur Selbsthilfe bei Störungen 121 optimail 30 erkennt das GSM-Modem nicht. optimail 30 ausschalten. Prüfen, ob das GSM-Modem korrekt installiert und an die optimail 30 angeschlossen ist. (Siehe dazu Installationsanleitung und die dem GSM-Modem beiliegenden Produktinformationen.) optimail 30 wieder einschalten und die Verbindungsinstallation erneut starten. Falls das Problem so nicht behoben werden kann: Service anrufen. optimail 30 erkennt die ULB nicht. optimail 30 ausschalten. Prüfen, ob die Universal Link Box korrekt installiert und an die optimail 30 angeschlossen ist. (Siehe dazu Installationsanleitung und die der ULB beiliegenden Produktinformationen.) optimail 30 wieder einschalten und die Verbindungsinstallation erneut starten. Falls das Problem so nicht behoben werden kann: Service anrufen.
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- Seite 145 und 146: Für Ihre Notizen 145
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Problem Mögliche Ursache und Abhilfe<br />
…beim TELEPORTO (Porto laden)<br />
Gewünschter Betrag kann<br />
nicht geladen werden<br />
Kein Zugang zur<br />
TELEPORTO-Funktion<br />
TELEPORTO-Ablauf<br />
bricht ab<br />
Unzulässiger Ladebetrag.<br />
Ladebetrag ändern und das Laden wiederholen.<br />
Aktuelle Kostenstelle hat keine Berechtigung zum<br />
Porto laden.<br />
Keine Verbindung zum Teleporto-Datenzentrum.<br />
Einstellungen für die Kommunikation mit dem TDC<br />
prüfen (siehe Kapitel 13.10, Seite 90 und Kapitel 13.11, Seite 92).<br />
Telefonnummer: TDC prüfen (siehe Kapitel 13.12, Seite 94) /<br />
Internetadresse: TDC URL prüfen (siehe Kapitel 13.13,<br />
Seite 96).<br />
…bei Einstellungen im Menü, bei Wartung und Pflege<br />
Kurzwahl speichern:<br />
Produkt kann nicht<br />
gespeichert werden<br />
Laden neuer Werbemotive<br />
von der Datenkarte ist<br />
nicht erfolgreich<br />
Tariftabelle aktualisieren:<br />
Vorgang bricht ab<br />
Kurzwahl 1 kann nicht „Ohne Gewicht“ gespeichert<br />
werden. Die <strong>optimail</strong> <strong>30</strong> verwendet diese als<br />
Standardeinstellung nach dem Einschalten.<br />
Produkteinstellung erfordert zusätzliche Eingaben<br />
(Pop-up-Fenster) für die Berechnung des Portos.<br />
Speichern als Kurzwahl ist nicht möglich.<br />
Karte enthält keine gültigen Daten.<br />
Falsche Karte gesteckt?<br />
Datenkarte mit den Werbemotiven stecken.<br />
<strong>optimail</strong> <strong>30</strong> erkennt die Karte nicht. Karte ist defekt.<br />
Service anrufen.<br />
Keine Verbindung zum Datenzentrum.<br />
Einstellungen für die Kommunikation mit dem Datenzentrum<br />
prüfen (siehe Kapitel 13.10, Seite 90 und Kapitel 13.11,<br />
Seite 92).<br />
Telefonnummer: RSI prüfen (siehe Kapitel 13.12, Seite 94) /<br />
Internetadresse: RSI URL prüfen (siehe Kapitel 13.13,<br />
Seite 96).
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