Kohlhammer - Fachbuch-Journal
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40 Krankenhaus<br />
Gesundheitsmanagement<br />
Christopher Niehues<br />
Notfallversorgung<br />
in Deutschland<br />
Analyse des Status quo und Empfehlungen<br />
für ein patientenorientiertes und effizientes<br />
Notfallmanagement<br />
Ca. 200 Seiten, Fester Einband<br />
Ca. € (D) 29,–/ca. sFr 39,90/ca. € (A) 29,90<br />
Die Notfallversorgung stellt von der Laienhilfe<br />
bis zu den Notaufnahmen eine Black-Box hinsichtlich<br />
Qualität und Kosten dar. Obwohl eine<br />
wirtschaftliche Versorgung nach Stand der<br />
medizinischen Erkenntnisse gefordert wird,<br />
führen unterschiedliche Landesgesetze zu heterogen<br />
Strukturen. Berufspolitische Interessen<br />
stehen im Vordergrund. Es existiert weder<br />
eine Mindestqualifikation für die Arbeit in<br />
Notaufnahmen, noch wird die Notfallversorgung<br />
angemessen in den Vergütungssystemen<br />
berücksichtigt. Vor dem Hintergrund der Ressourcenknappheit<br />
werden im Spannungsfeld<br />
Medizin, Ökonomie und Recht die Schwachstellen<br />
der Rettungskette analysiert und Empfehlungen<br />
für eine patientenorientierte und<br />
effiziente Notfallversorgung gegeben.<br />
Der Autor<br />
Dr. Christopher Niehues ist Geschäftsführer<br />
des Instituts für Management der Notfallversorgung<br />
in Münster, das innovative Lösungen<br />
für eine effiziente Gestaltung der Notfallversorgung<br />
erarbeitet.<br />
Käuferkreise, Zielgruppen<br />
Rettungsdienstpersonal, Mitarbeiter in Notaufnahmen,<br />
Feuerwehren, Krankenkassen,<br />
Behörden sowie politische Entscheidungsträger<br />
Erscheint: 1. Quartal 2012<br />
ISBN 978-3-17-022280-9<br />
Krankenhaus<br />
Betriebswirtschaft<br />
Birkner/Lüttecke/Gürtler<br />
Bigler-Münichsdorfer<br />
Kaufmann/Kauffrau<br />
im Gesundheitswesen<br />
Lehrbuch zur berufsspezifischen Ausbildung<br />
5., vollständig überarbeitete und erweiterte<br />
Auflage<br />
Ca. 520 Seiten, kart.<br />
Ca. € (D) 39,–/ca. sFr 51,90/ca. € (A) 40,10<br />
Das etablierte Standardlehrwerk vermittelt in<br />
bewährter Form und unterstützt durch zahlreiche<br />
Praxisbeispiele und Übungsaufgaben<br />
die berufsspezifischen Kenntnisse und Fertigkeiten<br />
für Kaufleute im Gesundheitswesen. Es<br />
ist ein unverzichtbarer Begleiter während der<br />
gesamten Ausbildung. Die 5. Auflage wurde<br />
vollständig überarbeitet und um ein Kapitel<br />
zum Thema Kommunikation und Beschwerdemanagement<br />
erweitert.<br />
Die Autoren<br />
Dipl.-Volkswirtin Dr. Barbara Birkner, Henner<br />
Lüttecke M.A., Dipl.-Betriebswirt (FH) Jochen<br />
Gürtler und Hedwig Bigler-Münichsdorfer,<br />
Staatl. Gepr. Lebensmittelchemikerin und<br />
Krankenschwester, sind Referenten u.a. im<br />
Ausbildungslehrgang „Kaufmann/Kauffrau<br />
im Gesundheitswesen“ in München. Frau Dr.<br />
Birkner ist Mitglied der Prüfungskommission<br />
der IHK München und Oberbayern für Gesundheitskaufleute.<br />
Käuferkreise, Zielgruppen<br />
Lehrende und Lernende in der Ausbildung<br />
zur/zum Kaufmann/Kauffrau im Gesundheitswesen<br />
sowie der Weiterbildung für Fachwirte<br />
im Sozial- und Gesundheitswesen.<br />
Bereits erschienen<br />
ISBN 978-3-17-022194-9<br />
Wirtschaftswissenschaften<br />
Betriebswirtschaftslehre<br />
Frank Ternow<br />
Marketing-Routenplaner<br />
Ca. 150 Seiten, kart.<br />
Ca. € (D) 25,–/ca. sFr 35,50/ca. € (A) 25,70<br />
Bauchentscheidungen im Marketing führen<br />
schnell zu Bauchschmerzen. Besser ist planvolles<br />
Vorgehen. Doch Erfolg versprechende<br />
Strategien zu entwickeln, ist eine anspruchsvolle<br />
Managementaufgabe. Mit dem „Routenplaner“<br />
erhalten Entscheider eine sofort<br />
einsetzbare, handfeste Arbeitsgrundlage, Orientierung<br />
und Anregungen für eigene Ideen,<br />
um systematisch Strategien zu erarbeiten.<br />
Wichtige Bausteine werden Schlag auf Schlag<br />
vorgestellt – auf das Wesentliche reduziert<br />
und in verständlicher Form gehalten. Sie<br />
lassen sich hervorragend in betrieblichen<br />
Teamsitzungen als Gedankenanstöße oder<br />
Gesprächsgrundlagen einarbeiten. Der Zeitaufwand<br />
für eigene Recherchen wird dadurch<br />
reduziert.<br />
Der Autor<br />
Dr. Frank Ternow ist Diplom-Ökonom und arbeitet<br />
als freier Marketing-Berater, Publizist<br />
und Dozent in Mettmann bei Düsseldorf.<br />
Käuferkreise, Zielgruppen<br />
Unternehmer, Fach- und Führungskräfte, Berater,<br />
Studenten und Dozenten<br />
Erscheint: 1. Quartal 2012<br />
ISBN 978-3-17-022223-6