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Häusliche Senioren- und Krankenpflege - Kreiskrankenhaus ...

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10 l HoldingReporter 2-2010<br />

Q U A L I T Ä T S M A N A G E M E N T<br />

Zertifizierung<br />

Letzte Schritte auf dem Weg zur Zertifizierung<br />

In unserer Ausgabe vom Dezember 2009 berichteten wir über die<br />

geplante KTQ-Rezertifizierung des Kreis- <strong>und</strong> Stadtkrankenhauses<br />

Witzenhausen.<br />

In dieser Ausgabe informieren wir über die in der Zwischenzeit erfolgten<br />

Maßnahmen <strong>und</strong> weitere Schritte, die noch erforderlich sind,<br />

um dieses Ziel zu erreichen, damit wir dann im Mai sagen können:<br />

„Unsere Bemühungen haben sich gelohnt, wir erhalten erneut das<br />

Qualitätssiegel der KTQ! “.<br />

Schulungen zur Zertifizierungsvorbereitung<br />

Die zweitägigen Schulungen der Mitarbeiter haben im März 2010<br />

erfolgreich stattgef<strong>und</strong>en. Schulungsinhalte waren u.a.:<br />

■ Warum die KTQ-Rezertifizierung?<br />

■ Was benötigen wir für eine Rezertifizierung?<br />

■ Wer sind die Visitoren?<br />

■ Was ist anders als bei der Zertifizierung 2006?<br />

■ Wie läuft eine mögliche Visitation unserer Abteilung ab?<br />

■ Was können wir vorbereiten?<br />

■ Welche Infos stehen wo im Intranet?<br />

Insgesamt wurde die Veranstaltung mit Interesse verfolgt. Wir haben<br />

uns sehr über die außerordentlich große Teilnehmerzahl gefreut.<br />

Abteilungsvorbereitung mittels Checkliste<br />

Jede Abteilungsleitung hat von der Krankenhausleitung<br />

„Checklisten“ erhalten, in denen aufgelistet ist, was<br />

alles bis zur Visitation in der jeweiligen Abteilung<br />

erledigt werden muss. Zur Unterstützung <strong>und</strong><br />

Abarbeitung der Checkliste wurden mit der<br />

Pfle-gedienstleitung <strong>und</strong> den Qualitätsmanagementbeauftragten<br />

Einzeltermine mit<br />

den Abteilungsleitungen vereinbart.<br />

Visitation zur Rezertifizierung vom<br />

03.- 05. Mai 2010<br />

Durch ein aus drei Krankenhausexperten<br />

bestehenden KTQ-Visitorenteam<br />

<strong>und</strong> einen Vertreter der Zertifizierungsgesellschaft<br />

QMS Cert wird ein dreitägiges<br />

intensives Überprüfungsverfahren<br />

durchgeführt werden. Während der drei<br />

Visitationstage werden viele Abteilungen<br />

im Rahmen von Begehungen durch die Visitoren<br />

aufgesucht <strong>und</strong> es finden ca. 9 „kollegiale<br />

Dialoge“ mit den Visitoren statt.<br />

Wir danken allen Mitarbeiterinnen <strong>und</strong> Mitarbeitern für<br />

ihre bisherigen Anstrengungen auf dem Weg zur Rezertifi-<br />

zierung. Sicherlich sind in den letzten Tagen des „Endspurts“ von uns<br />

allen noch umfangreiche Aufgaben <strong>und</strong> Anforderungen zu erfüllen,<br />

um dieses Ziel zu erreichen. Wenn wir dieses Ziel jedoch weiterhin mit<br />

so viel Engagement wie bisher verfolgen, sind sehr gute Vorraussetzungen<br />

für die Erteilung des Zertifikats gegeben.<br />

Petra Künzel<br />

Rose-Maria Ring

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