ABSCHLUSSARBEIT.Silvia Petermann - Lachclub Recklinghausen

3. Theoretischer Teil
3.1. Soziale Konflikte
Als sozialen Konflikt bezeichnet Glasl in seinem Buch „Selbsthilfe in Konflikten“ (2002) Differenzen
zwischen Menschen, bei denen mindestens eine Partei das Gefühl hat von dem
Handeln seines Gegenübers in seinen eigenen Vorstellungen beeinträchtigt zu werden. Das
Bestehen von Differenzen ist noch kein Konflikt. Es kommt allein darauf an, wie diese erlebt
werden und wie man damit umgeht. Um dies mit meinem dritten Paxisbeispiel anschaulich zu
machen, rufe ich dem Leser nochmals die Situation ins Gedächtnis: ( Beispiel 3, S. 9)
G. hat die Zeitung schon in die Gruppe gebracht, obwohl dies sonst immer F. macht.
Es wäre kein Konflikt geworden, wenn F. nicht beleidigt reagiert hätte, dass G. die Zeitung
schon geholt hatte. Die Zeitung wäre einfach auf der Gruppe gewesen. Warum und von wem
wäre unwichtig.
Glasl schreibt (2002, S. 35): „Konflikte greifen unsere ganze Person an, und wir können uns
ihren Wirkungen nur schwer entziehen. Je weiter ein Konflikt eskaliert, d.h. je tiefer wir uns darin
verstricken, desto mehr droht er unser ganzes Denken, Fühlen und Wollen zu korrumpieren und
unser Handeln zu beherrschen.“
Bei jeder Aktion weiss man nicht wie sein Gegenüber reagiert. Jemand kann dies höchstens
vermuten. Niemand kann im Voraus erkennen wie eine Person denkt, fühlt und was sie will.
Ersichtlich ist immer nur die Spitze eines Eisberges, dies was die Person offensichtlich zeigt.
Ein grosser Teil bleibt unter der Oberfläche. Reaktionen sind geprägt von Erfahrungen, Erziehung
und der Lebensgeschichte. In dem Skript „Arbeiten mit Menschen“ (Schule für
Sozialbegleitung, (o. J.) wird dies graphisch dargestellt.
Bei Menschen mit Behinderung kommt zu der Reaktionsungewissheit wegen der Lebensgeschichte,
noch die Ungewissheit der Reaktion wegen der Behinderung hinzu. Ich versuche
dies meinen MitarbeiterInnen mit und ohne Behinderung immer wieder ins Gedächtnis zu rufen.
Ich „predige“ sie sollen tolerant sein, da man nie weiss wie es im Inneren des Gegenübers aussieht.
Für kurze Zeit gelingt mir manchmal ein Sichtwechsel. (Ich arbeite auch mit der optischen
Wahrnehmung. Wir habe an unserem Gruppenfenster eine Leine angebracht, welche wir unsere
„Gedanken-Wäscheleine“ nenne. Dort hängen Bilder, welche uns an wichtige Sachen erinnern
sollen. So zum Beispiel das bekannte Bild mit der jungen und alten Frau, um zu zeigen
das verschiedene Personen im gleichen Ding verschiedene Sachen sehen können. Oder eine
rote Karte mit grossen Punkten, welche daran erinnert das ein bedrohliches Problem aus der
Distanz ein harmloser Marienkäfer wird.)
Toleranz gegenüber seinen Mitmenschen bedeutet ein ständiges arbeiten an sich selbst. Schon
viele Menschen ohne Behinderung haben damit ihre Mühe. Bei Menschen mit geistiger und/
oder psychischer Behinderung wird dies noch zusätzlich erschwert. Ich bin der Meinung, dass
kleine Fortschritte auch hier möglich sind. Man darf nur die Ziele nicht zu hoch stecken. Durch