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ADERHOLD, Peter; LAßBERG, Dietlind von; STÄBLER; MARTIN ...

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Schlagwörter:<br />

TOURISMUS; STATISTIK; ÜBERNACHTUNGSZAHLEN; KULTUR; SPORT; KLIMA;<br />

FREIZEIT; CAMPING<br />

STAUSS, Bernd: Total Quality Management im Tourismus.- Aus: Haedrich, G.; Kaspar, C.; Klemm,<br />

K.; Kreilkamp, E. (Hrsg.): Tourismus-Management: Tourismus-Marketing und<br />

Fremdenverkehrsplanung.- Berlin, New York (de Gruyter) 1998. S. 357 - 377.<br />

Schlagwörter:<br />

HA TOURISMUS; TQM; QM; QUALITÄTSMANAGEMENT; TOTAL QUALITY<br />

MANAGEMENT; TOURISMUS; MERKMALE; UNTERNEHMENPHILOSOPHIE;<br />

ORGANISATIONSKULTUR; UNTERNEHMENSFÜHRUNG; MANAGEMENT;<br />

KUNDENORIENTIERUNG; CRM; CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT;<br />

KUNDENZUFRIEDENHEIT; PORTFOLIO-ANALYSE; ZUFRIEDENHEIT;<br />

BESCHWERDEMANAGEMENT; MITARBEITERORIENTIERUNG; KAIZEN; KVP;<br />

PDCA-PROZESS; DEMING-PHILOSOPHIE; QUALITÄT<br />

STECK, Birgit; STRASDAS, Wolfgang; GUSTEDT, Evelyn: Tourismus in der Technischen<br />

Zusammenarbeit, 2. Auflage Ein Leitfaden zur Konzeption, Planung und Durchführung <strong>von</strong><br />

projektbegleitenden Maßnahmen in der ländlichen Entwicklung und im Naturschutz Roßdorf<br />

(TZ Verlagsgesellschaft) 1999. (= Schriftenreihe für Tourismus und Entwicklung)<br />

Schlagwörter:<br />

TOURISMUS; ENTWICKLUNGSLÄNDER; HA TOURISMUS<br />

STEMMLER, Andrea: Ökotourismus im Biosphärenreservat West-Estnische Inselwelt<br />

Entwicklungsstand und Perspektiven auf den Inseln Saaremaa und Hiiumaa Diplomarbeit zur<br />

Erlangung des Grades eines Diplomingenieurs (FH) für Landschaftsnutzung und Naturschutz,<br />

Fachhochschule Eberswalde, 1999 Als Manuskript gedruckt.<br />

Schlagwörter:<br />

ÖKOTOURISMUS; HA TOURISMUS<br />

STRANGFELD, Rochus R.: Rechtliche Rahmenbedingungen.- Aus: Haedrich, G.; Kaspar, C.;<br />

Klemm, K.; Kreilkamp, E. (Hrsg.): Tourismus-Management: Tourismus-Marketing und<br />

Fremdenverkehrsplanung.- Berlin, New York (de Gruyter) 1998. S. 93 - 122.<br />

Schlagwörter:<br />

HA TOURISMUS; REISERECHT; TOURISMUS; RECHT<br />

STRASDAS, Wolfgang: Ökotourismus in der Praxis Zur Umsetzung der sozio-ökonomischen und<br />

naturschutzpolitischen Ziele eines anspruchsvollen Tourismuskonzeptes in Entwicklungsländern<br />

Ammerland (Selbstverlag) 2001. (= Schriftenreihe für Tourismus und Entwicklung)<br />

Schlagwörter:<br />

ÖKOTOURISMUS; NACHHALTIGER TOURISMUS; HA TOURISMUS<br />

SÜLBERG, Werner: Reisevermittler.- Aus: Haedrich, G.; Kaspar, C.; Klemm, K.; Kreilkamp, E.<br />

(Hrsg.): Tourismus-Management: Tourismus-Marketing und Fremdenverkehrsplanung.- Berlin,<br />

New York (de Gruyter) 1998. S. 571 - 613.<br />

Schlagwörter:<br />

HA TOURISMUS; REISEVERMITTLER; REISEBÜRO; REISEMARKT; DEUTSCHLAND;<br />

REISEBÜROKETTE; REISEBRANCHE; TOURISMUS; TOURISMUSWIRTSCHAFT;<br />

DISTRIBUTION; TRANSAKTION; MARKTSEGMENT; ANGEBOTSSEGMENT;<br />

BETRIEBSWIRTSCHAFT; INFORMATIONSTECHNOLOGIE; FRONT-OFFICE-SYSTEM;<br />

BACK-OFFICE-SYSTEM; RESERVIERUNGSSYSTEM; CRS

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