Karibik 2018/19 DERTOUR

342 INFOS
Wissenswertes von A-Z
Für eine gelungene Reise
Datenschutzinformationen nach Art. 13,
14 und 21 der EU Datenschutzgrundverordnung
(EU-DSGVO)
Mit diesen Datenschutzhinweisen informieren
wir Sie über die Verarbeitung
Ihrer personenbezogenen Daten durch
uns sowie über die Ihnen zustehenden
Rechte bei Buchung einer Reise unserer
Veranstaltermarken.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
ist die DER Touristik Deutschland
GmbH, Emil-von-Behring-Straße 6,
60424 Frankfurt am Main, Sitz: Köln,
Amtsgericht Köln HRB 53152.
Sie haben unter den jeweiligen gesetzlichen
Voraussetzungen das Recht auf
Auskunft (Art. 15 EU-DSGVO, § 34 Bundesdatenschutzgesetz
(BDSG) in seiner
ab dem 25. Mai 2018 gültigen Fassung),
auf Berichtigung (Art. 16 EU-DSGVO),
auf Löschung (Art. 17 EU-DSGVO bzw. §
35 BDSG), auf Einschränkung der Verarbeitung
(Art. 18 EU-DSGVO) sowie auf
Datenübertragbarkeit (Art. 20 EU-
DSGVO). Außerdem haben Sie ein
Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
(Art. 77 EU-
DSGVO bzw. § 19 BDSG).
Näheres finden Sie unter www.dertouristik.com/dse.
VOR DER EINREISE
EINREISE/VISUM
Hinweise zu notwendigen Dokumenten
und Visa finden Sie auf den jeweiligen
Inselseiten. Alle Angaben beziehen sich
auf deutsche Staatsbürger, für Ausländer
und Staatenlose können andere
Bestimmungen gelten, bitte informieren
Sie sich hierzu bei der jeweiligen Botschaft
bzw. dem jeweiligen Konsulat. EU-
Staatsbürger (auch Kinder) benötigen
ein eigenes Reisedokument (Reisepass).
Deutsche Staatsbürger (auch Babys und
Kinder), die in die USA einreisen (auch bei
einer Zwischenlandung mit Endziel in der
Karibik ist eine Einreise notwendig),
benötigen einen eigenen maschinenlesbaren
(bordeauxfarbenen) Reisepass,
der für die Aufenthaltdauer (also mindestens
einschließlich Tag der Ausreise
aus den USA) gültig sein muss. Bitte
beachten Sie die Ausführungen zum US-
Visa Waiver Programm, zum Elektronischen
System zur Reiseerlaubnis (ESTA)
und zum US-Visum-verfahren. Kindereinträge
im Reisepass eines Elternteils
sind seit dem 26.06.2012 nicht mehr gültig.
Jedes Kind benötigt ein eigenes Ausweisdokument.
Achtung: Ältere, nicht
maschinenlesbare Pässe sowie vorläufige
Reisepässe werden zur visafreien
Einreise in die USA nicht mehr akzeptiert.
Seit dem 01.04.2016 können aufgrund
geänderter Vorschriften zum Visa Waiver
Programm nur noch Inhaber elektronischer
Reisepässe (ePass mit integriertem
Chip, ausgestellt ab November
2005) visafrei in die USA einreisen. Als
Inhaber eines vorläufigen (grünen) Reisepasses
benötigen Sie ein Visum.
Außerdem werden alle Einreisenden bei
der Ankunft in den USA fotografiert und
sie müssen digitale Fingerabdrücke von
beiden Zeigefingern abgeben. Bürger
anderer Nationen erfragen die für sie
gültigen Einreisebestimmungen bei der
Einreise- und Visa-Hotline unter Tel.
0900 1850055 (Gebühr EUR 1,86/Min.)
oder informieren sich unter:
http://german.germany.usembassy.
gov/visa.
US Visa Waiver Programm: Deutsche
Staatsangehörige nehmen am Visa Waiver-Programm
der USA teil und können
als Touristen, Geschäftsreisende oder
zum Transit im Regelfall bis zu einer
Dauer von neunzig Tagen ohne Visum in
die USA einreisen, wenn sie:
· im Besitz eines zur Teilnahme berechtigenden
Reisedokuments sind,
· mit einer regulären Fluglinie oder
Schifffahrtsgesellschaft einreisen,
· Rück- oder Weiterflugticket (welches –
außer für Personen mit festem Wohnsitz
in diesen Ländern – nicht in Kanada,
Mexiko oder den Karibikinseln enden
darf), gültig für den Zeitraum von max.
90 Tagen ab der ersten Einreise in die
USA, vorweisen können und
· im Besitz einer elektronischen Einreiseerlaubnis
sind (ESTA-siehe unten stehende
Erläuterungen).
Online-Registrierung (ESTA), (für Flüge
über die USA mit Endziel Karibik): Die
Online-Registrierungspflicht ist vom
DHS für alle USA-Besucher (auch Kinder!)
auf der Internetseite https://esta.
cbp.dhs.gov/esta/ zwingend vorgeschrieben.
Die Daten werden ausschließlich
zu Sicherheitszwecken verwendet.
Die Registrierung muss spätestens 72
Stunden vor Abflug erfolgen, wobei persönliche
Daten und Reisedaten online
abgefragt werden. Diese Registrierung
ist zwei Jahre für beliebig viele Einreisen
gültig, sofern nicht vorher der Reisepass
abläuft oder sich Angaben des Reisepasses
ändern. Der Ausdruck der Online-
Registrierung muss bei Einreise in die
USA vorgewiesen werden. Die Bestätigung
garantiert allerdings noch nicht die
Einreise in die USA; diese wird erst von
den Beamten der Einreisebehörde vor
Ort genehmigt. Die Online-Registrierung
kostet 14 USD (Zahlung nur per Kreditkarte
MC, VI, AX). Für weitere Informationen
wenden Sie sich bitte an Ihr Reisebüro.
Weitergabe von persönlichen Daten (für
Flüge über die USA mit Endziel Karibik):
Wie nach amerikanischem Gesetz vorgeschrieben
und gemäß dem Abkommen
zwischen der Europäischen Union
und den Vereinigten Staaten erhält das
US Department of Homeland Security
(DHS – Ministerium für Heimatschutz)
bestimmte Reise- und Buchungsdaten
(PNR) von Fluggästen, die Reisen zwischen
der Europäischen Union und den
USA antreten. Das DHS verpflichtet sich,
die Information in erster Linie zum Zweck
der Bekämpfung von Terrorismus und
anderen schweren grenzüberschreitenden
Verbrechen zu verwenden. Die
Daten können zusammen mit anderen
Daten mit den Listen der Fluggäste
abgeglichen werden, die zu Bedenken
hinsichtlich der Luftsicherheit Anlass
geben. Die PNR-Daten werden mindestens
drei Jahre und sechs Monate aufbewahrt
und können an andere Behörden
weitergegeben werden. Weitere Informationen
zu dieser Regelung, darunter
auch zu Maßnahmen zum Schutz Ihrer
personenbezogenen Daten, erhalten Sie
bei uns auf Nachfrage (Tel.: 069 9588-
4076 oder per E-Mail an dl.ops&krisen@
dertouristik.com) oder finden Sie auf
unserer Internetseite www. dertour.de.
Pflichtangaben für Flugbuchungen in/
über die USA: Die Einreisebestimmungen
bzw. Überflugbestimmungen für die USA
wurden im Rahmen des ‚Secure Flight’
Programms der Transportation Security
Administration um weitere Pflichtangaben
bestimmter Passagierdaten ergänzt.
Fluggesellschaften sind verpflichtet,
diese Daten vor jedem Flug zu melden.
Detaillierte Informationen zu dem Programm
sind unter www.tsa.gov veröffentlicht.
Die ‚Secure Flight’ Datenerfassung
erfolgt zusätzlich zu den bereits
bestehenden Einreiseverfahren ESTA
(Online-Registrierung) und APIS. Fluggesellschaften
behalten sich bei Fehlen
der geforderten Passagierdaten vor, das
Ticket nicht zu erstellen, die Buchung zu
streichen oder die Bordkarte zu verweigern.
Kosten, die dadurch entstehen,
gehen zu Lasten des Reisenden. In Ihrem
eigenen Interesse bitten wir Sie daher,
umgehend nach der Flugbuchung die
Internetseite www.secure-flight.de zu
besuchen und die Pflichtangaben dort zu
erfassen, damit wir sie unverzüglich an
die Fluggesellschaft weiterleiten können.
Nur dann können die reibungslose
Abwicklung Ihrer Flugbuchung, die Flugbeförderung
sowie die Vermeidung von
Folgekosten sicher gestellt werden. Ihr
Reisebüro ist über dieses Programm
informiert und steht Ihnen bei Fragen
gern zur Verfügung.
GESUNDHEITSVORSORGE
Neben der üblichen Reiseapotheke für
Fernreisen (Aspirin, Magen-Darm-Präparate,
Mückenschutzmittel etc.) ist
generell ein Impfschutz gegen Tetanus,
Diphtherie, Hepatitis A+B sowie Polio
empfehlenswert. Der Reisende sollte sich
über Infektions- und Impfschutz rechtzeitig
informieren; ggf. sollte ärztlicher
Rat eingeholt werden. Auf allgemeine
Informationen, insbesondere bei den
Gesundheitsämtern, reisemedizinisch
erfahrenen Ärzten, Tropenmedizinern,
reisemedizinischen Informationsdiensten
oder Bundeszentrale für gesundheitliche
Aufklärung wird verwiesen. Ausführliche
und aktuelle Infos bietet auch
das „Centrum für Reisemedizin“ (Tel. +49
(0)211-90429-0, Internet: www.crm.de)
in Düsseldorf. Es unterhält eine ständig
aktualisierte reisemedizinische Datenbank
zu 250 Ländern und Regionen der
Erde. Gegen eine geringe Gebühr können
Interessierte auch den seit langem
bewährten „Reise-Gesundheitsbrief“
anfordern.
MAILABRUF
Für einige Leistungen haben wir Mailabrufe
eingerichtet. Diese enthalten ständig
aktualisierte Angaben und sind bei
Abweichungen zur Katalogausschreibung
gültig.
SPRING BREAK
Von ca. Ende Februar bis ca. Ende April
kann es zu längeren Wartezeiten in den
Restaurants und erhöhtem Lärmpegel
aufgrund des „Spring Breaks“ (Frühjahrsferien
von US-amerikanischen
Schülern/Studenten) kommen, da der
Semesterabschluss gefeiert wird.
TRANSFERS
Natürlich gibt es an allen Flughäfen der
Welt Taxen, die Sie mehr oder weniger
günstig zum Hotel bringen. Erholsamer
ist es zu wissen, dass man am Flughafen
von einem Reiseleiter oder Fahrer erwartet
und zum Hotel gebracht wird. Wir
empfehlen daher auf jeden Fall die
Buchung eines Transfers. Bei Transferbuchung
bitte unbedingt beachten: Um die
reibungslose Abwicklung zu gewährleisten,
benötigen wir die genauen Flugdaten
unter Angabe des Hotels. Flug-Nr.,
Daten, Ankunfts- und Abflugszeiten
müssen vom Reisebüro in die Buchungsmaske
eingetragen werden. Andernfalls
ist die Durchführung dieser Leistung
nicht möglich.
Flughafensteuer/Inlandsflüge: Auf Flügen
innerhalb der Länder und bei der
Ausreise werden internationale und nationale
Flughafensteuern erhoben (Infos
auf den jew. Inselseiten, Änderungen
vorbehalten). Diese Gebühren sind nicht
im Preis der veranstalteten Reise enthalten
(sofern nicht anders ausgeschrieben)
und müssen am jeweiligen Abflughafen
bezahlt werden.
ZUR UNTERKUNFT
Die Auswahl ist riesengroß. Von der
preiswerten Unterkunft über Baderesorts
und moderne Großstadthotels bis
zum exklusiven Luxushotel. In allen
wichtigen Städten und den beliebtesten
Feriengebieten. Als Urlaubsbasis oder als
Station für Ihre Rundreise mit dem Mietwagen.
Alle in diesem Katalog angebotenen
Unterkünfte sind gemäß den „örtlichen
Bestimmungen für Beherbergungsbetriebe“
zugelassen.
All inclusive: Bei Buchung von Resorts,
die „All inclusive“ anbieten, ist der Gast
ggf. verpflichtet, ein Plastikarmband
während seines gesamten Hotelaufenthaltes
sichtbar zu tragen.
Check-In/Check-Out: Die Zimmer können
ab ca. 15 Uhr bezogen werden und
müssen am Abreisetag bis 12 Uhr
geräumt sein. Bei Ankunft nach 16 Uhr
muss das Hotel informiert werden, da es
sonst berechtigt ist, die Reservierung zu
streichen.
Essen und Trinken: Die Karibik lässt kaum
einen kulinarischen Wunsch offen.
Jedoch wird auf das Frühstück weniger
Wert gelegt als bei uns. Das „continental
breakfast“ besteht i.d.R nur aus Kaffee,
Tee, Brötchen oder Brot, Butter, Marmelade
und Säften. Es gelten natürlich auch
in dieser Region die üblichen Vorsichtsmaßnahmen.
Das Leitungswasser wird
überall als trinkbar bezeichnet, sicherer
ist Mineralwasser. Von ungekochten
Meeresfrüchten, ungeschälten Früchten,
rohem Gemüse und zu viel Eis in Getränken
ist abzuraten.
Honeymoon Specials: Honeymoon Specials
sind nur innerhalb eines bestimmten
Zeitraums nach der Heirat buchbar
und die Heiratsurkunde muss auf
Anfrage im Hotel vorgelegt werden.
Genaue Informationen finden Sie auf den
jew. Hotelseiten. Die Buchung eines
Hochzeitspakets in Verbindung mit
einem Honeymoon Special ist nicht
möglich.
Hotelstandards und -einrichtungen: Die
karibischen Inseln haben einen guten
Hotelstandard. In der Hotelbeschreibung
aufgeführte Unterhaltungs-, Fitnessund
Sportangebote können sich jederzeit
ändern oder nur eingeschränkt verfügbar
sein. Bitte beachten Sie, dass je
nach Auslastung des Hotels nicht alle
Hotelrestaurants ständig geöffnet
haben.
Saisonzeiten: Grundlage für die Berechnung
der Hotelkosten ist der Einzeltag,
d. h. bei Saisonüberschneidung gilt anteilig
der Zimmerpreis der jew. Saison.
Wasser- und Stromversorgung: Es kann
zeitweise zu Wasser- und Stromausfällen
kommen.
Wireless LAN: Die Signalstärke des
Wireless LAN kann, je nach Hotel bzw.
nach Lage innerhalb des Hotels, unterschiedlich
ausgeprägt sein. Dies kann
sich auf die Geschwindigkeit des kabellosen
Datentransfers auswirken; auch
temporäre Störungen bzw. Signalausfälle
sind möglich. Bitte beachten Sie, dass alle
Katalogangaben zum Wireless LAN rein
informativen Charakter haben und kein
Leistungsbestandteil des Reisevertrages
sind.
Zimmerkategorien: Die Unterscheidung
in z. B. Deluxe, Superior, Standard richtet
sich nicht ausschließlich nach Größe und
Ausstattung, sie kann auch auf die Lage
zurückzuführen sein. „Meerblick“ heißt
nicht automatisch direkter Blick auf das
Meer. Es kann auch ein seitlicher Meerblick,
z. B. vom Balkon oder durch Pflanzenwuchs
eingeschränkter Blick sein. In
größeren Hotelanlagen sind die Zimmer
(insbesondere die der günstigen Kategorien)
meist nicht in Strandnähe (sofern
nicht anders ausgeschrieben/ bestätigt).
Zusatzbett: Bei Belegung eines Zimmers
mit drei Personen steht in der Regel kein
3. Bett zur Verfügung. Die Unterbringung
der 3. Person erfolgt in den vorhandenen
Betten, auf einer Couch – falls ausgeschrieben
– oder in einem Zustellbett.
Bitte beachten Sie, dass Zusatzbetten
weder in Komfort noch in Größe einem
vollwertigen Bett entsprechen. Durch
das Zustellen einer weiteren Schlafmöglichkeit
kann es zu beengten Verhältnissen
im Zimmer kommen. Bitte beachten
Sie, dass kein Anspruch auf ein Extrabett
oder auf ein größeres Zimmer besteht.
Dies gilt auch für Kinder.
VOR ORT
Haftungsausschlusserklärung: Bei Aktivitäten
mit erhöhtem Risikocharakter ist
es erforderlich, dass Sie vor Ort einen
sog. „Liability Waiver“ (Haftungsausschlusserklärung)
unterschreiben. Ohne
Ihre Unterschrift können unsere Leistungsträger
Sie nicht an den entsprechenden
Aktivitäten teilnehmen lassen.
Die Unterzeichnung der Haftungsfreistellungserklärung
hat keine Auswirkungen
auf die gesetzlich vorgeschriebene
sowie die nach den Ziffern 11 bis 13 der
Reisebedingungen vertraglich verein-