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Nachhaltigkeitsbericht Alperia 2017

Erste nichtfinanzielle Erklärung der Gruppe

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<strong>Alperia</strong><br />

<strong>Nachhaltigkeitsbericht</strong> <strong>2017</strong><br />

1 <strong>Alperia</strong> und seine Werte<br />

2 Nachhaltigkeitsstrategie<br />

3 Territorium<br />

4 Green mission<br />

5 Kunden<br />

6 Mitarbeiter<br />

7 Entwicklung und Innovation<br />

8 Anhang<br />

9 GRI Inhalt<br />

Die Meinung der Mitarbeiter zählt<br />

Hinter einem erfolgreichen Unternehmen stehen<br />

zufriedene und motivierte Mitarbeiter. <strong>Alperia</strong> führt<br />

regelmäßig Mitarbeiterumfragen auf Gruppenebene<br />

durch, um auf das Klima im Unternehmen schließen zu<br />

können. Die letzte Umfrage wurde 2016 durchgeführt.<br />

Die HR-Direktion hat bewusst das erste Jahr nach dem<br />

Unternehmenszusammenschluss gewählt, in dem die<br />

Mitarbeiterzufriedenheit sich aufgrund der Veränderungen<br />

und der Umorganisation auf einem eher<br />

geringem Niveau bewegte. Die Umfrage ermöglichte<br />

den Angestellten auch direkt ihre Beobachtungen mitzuteilen<br />

und Verbesserungsvorschläge zu unterbreiten.<br />

Um die Umfrage anonym zu gestalten, hat <strong>Alperia</strong><br />

mit dem Unternehmen Great Place to Work®-Institute<br />

Italia zusammengearbeitet, einer internationalen<br />

Unternehmensberatungsgesellschaft, die Unternehmen<br />

bei der Entwicklung einer mitarbeiterorientierten<br />

Unternehmenskultur unterstützt. Die Ergebnisse der<br />

Umfrage haben gezeigt, dass an Themen wie Teamwork,<br />

Leadership, Information und Kommunikation,<br />

aber auch bei den Instrumenten der HR, Prozessen und<br />

Arbeitsinstrumenten noch viel zu tun ist. Es hat sich herausgestellt,<br />

dass die Zusammenarbeit innerhalb der<br />

Gruppe gestärkt und die Informationsflüsse sowie die<br />

Digitalisierung vorangetrieben werden müssen. Auf<br />

der Grundlage dieser Erkenntnissen wurden konkrete<br />

Maßnahmen definiert, von denen einige bereits <strong>2017</strong><br />

implementiert wurden:<br />

--<br />

Ein IT-Programm mit dem Namen “myIdeas” wurde<br />

eingeführt, mit dem Verbesserungsvorschläge der<br />

Angestellten gesammelt werden können: über das<br />

Intranet-Portal können alle Angestellten Vorschläge<br />

zu internen Prozessen oder Beobachtungen zur<br />

eigenen Tätigkeit an das Unternehmen senden. Die<br />

HR-Direktion prüft regelmäßig die Durchführbarkeit<br />

der eingereichten Vorschläge und setzt sie um –<br />

sofern möglich. Das Tool ist seit August <strong>2017</strong> online.<br />

Bis zum Jahresende wurden rund vierzig Vorschläge<br />

eingereicht, von denen bereits einige umgesetzt<br />

wurden.<br />

--<br />

Das Kommunikationstool "Skype for Business"<br />

wurde auf allen Rechnern installiert: mit der Digitalisierung<br />

und den entsprechenden innovativen<br />

Kommunikationsinstrumenten zeichnen sich neue<br />

Kooperations- und Umsetzungsmöglichkeiten in<br />

der Arbeitswelt ab. Die Kommunikation wird so<br />

schneller, der Austausch unnötiger E-Mails reduziert<br />

und die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit<br />

verbessert und vereinfacht.<br />

--<br />

Regelmäßig stattfindende Mitarbeitergespräche mit<br />

den Angestellten wurden eingeführt.<br />

--<br />

Workshops mit dem Management zur Stärkung<br />

der Unternehmenskultur und zum Teambuilding<br />

fanden statt.<br />

Mit diesen gezielten Maßnahmen möchten wir die<br />

Mitarbeiterzufriedenheit steigern. Wir haben das Ziel,<br />

den Zufriedenheitsindex um 3 % zu steigern, um bei<br />

der kommenden Umfrage 43 % zu erreichen.<br />

Personal im digitalen Zeitalter<br />

{GRI 404-1}<br />

<strong>Alperia</strong> ist überzeugt, dass qualifizierte und kompetente<br />

Mitarbeiter die Grundlage für den Erfolg eines<br />

Unternehmens bilden. In unserer Unternehmensgruppe<br />

möchten wir die Erfahrungen, Fachkenntnisse,<br />

innovativen Ideen und sozialen Kompetenzen einsetzen,<br />

indem wir in die kontinuierliche Weiterbildung<br />

unserer Angestellten investieren. Jährlich fließen auf<br />

Gruppenebene mehr als 12.000 Stunden in die Fortbildung.<br />

Hierunter fallen einerseits Pflichtkurse, wie<br />

beispielsweise zur Arbeitssicherheit, aber auch zahlreiche<br />

maßgeschneiderte Fortbildungen für einzelne<br />

Mitarbeiter und ihre spezifischen Fachkenntnisse. In der<br />

Energiebranche werden professionelle Expertenprofile<br />

gefordert, wie beispielsweise Umweltingenieure,<br />

Energy Manager, Energy Trader, Umwelttechniker und<br />

Digitalisierungsprofis. Da es sich um relativ neue Berufe<br />

handelt, die sich ständig weiter entwickeln, ist es<br />

häufig schwer, entsprechend qualifiziertes Personal auf<br />

dem Arbeitsmarkt zu finden. Um eventuellen Personalengpässen<br />

vorzubeugen, investiert <strong>Alperia</strong> intern in<br />

die kontinuierliche Weiterbildung über individuelle<br />

Entwicklungspläne. <strong>Alperia</strong> vertraut in die Bereitschaft<br />

der Angestellten, sich einzubringen und sich beruflich<br />

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