Nachhaltigkeitsbericht Alperia 2017

Alperia
Nachhaltigkeitsbericht 2017
1 Alperia und seine Werte
2 Nachhaltigkeitsstrategie
3 Territorium
4 Green mission
5 Kunden
6 Mitarbeiter
7 Entwicklung und Innovation
8 Anhang
9 GRI Inhalt
Einige Zahlen zur
Sicherheit bei Alperia
2017 haben die Schutzsysteme von Alperia
im Tagesdurchschnitt:
- 5.000 Spam-Mails blockiert;
- dazu kommen mehr als 20.000 schädliche
Verbindungsversuche.
Monatlich werden
durchschnittlich:
- 17 Viren,
- 22 Spywareprogramme (Software, die
Informationen zu den Onlineaktivitäten
von Benutzern aufzeichnet),
- 600.000 schädliche, verdächtige oder
unerlaubte Internetaktivitäten,
anschließenden Extraktion sensibler oder persönlicher
Daten oder vertraulicher Informationen absolut zu
unterbinden. Dies bedeutet den Einsatz hochmoderner
Sicherheitssysteme auf dem aktuellen Stand der
Technik, um zu gewährleisten, dass diese Systeme die
Informationen intern managen und unbefugte Zugriffe
von außen und innen unterbinden.
Bei Alperia wird Cyber Security über die Vorschriften
und Verfahren der ISO27001-Zertifizierung standardisiert
und kontrolliert geregelt. Die Zertifizierung wird
jährlich verifiziert, um die informationstechnischen
Systeme sicher zu managen, indem sie ständig angepasst
werden, um Risiken von Angriffen und folglich
den Verlust oder den Diebstahl von Informationen zu
vermeiden. Jährlich sind neben der Verifizierung der
ISO27001-Zertifizierung weitere Kontrollen durch das
Internal Audit von Alperia vorgesehen.
Für das Management der Informationssicherheit
wurde eine interne Struktur definiert und ein Security
Manager benannt. Diese Abteilung definiert und
0 (Null)
Identifizierte Fälle von Diebstahl, Weitergabe
oder Verlust von Kundendaten in 2017
überwacht die Informationssicherheits-Architekturen
und -Systeme und das Benutzermanagement sowie
die Zugangskontrolle und managt den Schutz und
die Reaktion auf eventuelle informationstechnische
Angriffe.
Die Fortbildung und ständige berufliche Weiterbildung
sind die effizientesten Instrumente, um
Sicherheitsprobleme in der Informationstechnik
auszuräumen. Aus diesem Grund nehmen die IT-Mitarbeiterinnen
und -Mitarbeiter bei Alperia an diversen
Tagungen zur nationalen Informationssicherheit teil,
wie beispielsweise der Clusit-Konferenz, der Associazione
Italiana per la Sicurezza Informatica (Italienische
Vereinigung für Sicherheit in der Informationstechnik).
- 80 schädliche oder unerlaubte Anwendungen,
- 300.000 schädliche oder urlaubte Inhalte
identifiziert und blockiert.
Außerdem nehmen die Mitarbeiter mit Zugriff auf sensible
Daten häufig an Weiterbildungen und Übungen
zum Thema Datensicherheit und Datenschutz teil.
Im Lauf des Jahres 2017 gab es keine Zwischenfälle
in der Informationssicherheit (vom Standard als “Incidents”
klassifiziert).
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