Masterprogramm: General Management - IUBH
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anzuwenden und von Externen durchgeführte Marktforschungsprojekte kritisch zu<br />
hinterfragen und zu würdigen<br />
Lehrmethoden:<br />
Die Kursunterlagen (Studienhefte, Video-Vorlesungen, Online-Tutorien, Übungen) sind<br />
dermassen strukturiert, dass Studierende sie in freier Ortswahl und zeitlich unabhängig<br />
bearbeiten können. Ergänzt werden die Kursunterlagen durch Tutorien.<br />
1. Grundlagen des Konsumentenverhalten<br />
2. Model des Kaufprozesses<br />
2.1 Vorkaufphase<br />
2.2.Kaufphase<br />
2.3 Nachkaufphase<br />
3. Individuelle Determinanten des Kaufverhaltens<br />
3.1 Aktivierung<br />
3.2 Motivation<br />
3.3 Einstellungen<br />
4. Kollektive Determinanten des Kaufverhaltens<br />
4.1 Kultur, ethnische Herkunft, soziale Klasse<br />
4.2 Referenzgruppen, soziale Interaktion<br />
5. Grundlagen der Erforschung des Konsumentenverhaltens<br />
6. Das Forschungsdesign<br />
6.1 Explorative Forschung<br />
6.2 Beschreibende Forschung<br />
6.3 Kausale Forschung<br />
7. Datenerhebungsmethoden<br />
7.1 Qualitative und Quantitative Methoden<br />
7.2 Sekundäre Daten<br />
7.3 Primäre Daten<br />
7.4 Umfragedesign<br />
7.5 Messen von Einstellungen<br />
8. Stichproben<br />
8.1 Stichprobenauswahlverfahren<br />
8.2 Stichprobengrösse<br />
9. Datenanalyse<br />
9.1 Unterschiede zwischen Gruppen<br />
9.2 Zusammenhänge zwischen Variablen<br />
10. Der Research Report<br />
Literatur:<br />
� Berekhoven, L./Eckert, W./Ellenrieder, P. (10. Auflage 2004):Marktforschung,<br />
Methodische Grundlagen und praktische Anwendung, Gabler<br />
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