Masterprogramm: General Management - IUBH

� Doganis, R. (2006), The Airline Business in the 21st Century, 2th edition, New York,
Routledge, ISBN 978-0-415-34614-6
� Krczal, A./ Krczal, E./ Weiermair, K. (2011), Qualitätsmanagement in
Wellnesseinrichtungen – Erfolgsorientierung durch Kundenorientierung und hohe
Standards, Berlin, ESV, ISBN 978-3503129324
� Pine, J./ Gilmore, J. (1999), The Experience Economy, McGraw-Hill, ISBN 978-
0875848198
� Pompl, W./ Freyer, W. (2008), Reisebüro-Management: Gestaltung der
Vertriebsstrukturen im Tourismus, 2. Auflage, Oldenbourg, München/Wien, ISBN 978-
3486586183
� Weiermair, K./ Peters, M./ Pechlaner, H./ Kaiser, M.-O. (2007), Unternehmertum im
Tourismus: Führen mit Erneuerungen, 2. Auflage, Berlin, ESV, ISBN: 978-3503106622
Prüfungsleistung:
Begleitende Online Lernkontrolle (max. 15 Minuten je Lektion, Bestanden/Nicht bestanden) als
Prüfungsvoraussetzung
Integrierte Modulabschlussklausur (Präsenz 180 Minuten) (Gewichtung 100%)
Zeitaufwand Studierende: 150h
Selbststudium (in Std.): 90h
Selbstüberprüfung (in Std.): 30h
Tutorien (in Std.): 30h
133 / 174