Methodenmanual „Lernen in Projekten“ - Stiftung Brandenburger Tor

gebot (Lesungen, Musik in allen Stilrichtungen, aber immer gemäßigt, so dass auch Nicht-
Fans dieses Stils sie hören können, kleine Konzerte, Spezialitätenabende, Themen-Tage, in-
terkulturelle Veranstaltungen usw.) und vieles mehr. Das tatsächliche Erreichen dieser Ziele
können Sie nun überprüfen, indem Sie beispielsweise einen Fragebogen ausarbeiten und die
Gäste bitten, ihn während Ihres Aufenthaltes im Café auszufüllen. Mögliche Fragen können
zum Beispiel bezüglich der Speisen sein:
• Wie schmecken Ihnen die Speisen im Café insgesamt betrachtet?
Sehr gut – gut – unterschiedlich – geht so – schlecht
• Was essen Sie besonders gerne?
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• Was mögen Sie am Wenigsten?
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• Welche Speise/n sollte/n Ihrer Meinung nach noch angeboten werden?
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Dies ist nur ein kleiner Ausschnitt aus der Vielfalt möglicher Fragen. Sie sollten bei der Kon-
zeption des Fragebogens aber darauf achten, dass Sie zwar alle wichtigen Informationen er-
halten, die Sie haben möchten, aber die Gäste nicht mit derart vielen Fragen überhäuft, dass es
Ihnen lästig wird, sie zu beantworten. Auf jeden Fall sollten Sie den Gästen bei manchen Fra-
gen auch genug Spielraum lassen, ihre eigene Meinung frei zu äußern und nicht nur durch
Auswahl einer vorgegebenen Antwort („Ankreuzen“) eine quasi vorgefasste Meinung ab-
zugeben. Es lohnt bei vielen Fragen, die Sie mit ankreuzbaren Antworten verseht, noch eine
Zusatzfrage nach dem „Warum?“ einzuschieben, z.B. bei den Fragen nach der bes-
ten/schlechtesten Speise im Café. Nur zu wissen, was nicht gut ankommt, bringt nicht viel,
wenn man nicht weiß, warum das so ist und wie man es folglich besser machen könnte.
Anstelle des Fragebogens können Sie natürlich auch eine kleine Umfrage durchführen, aller-
dings ist hier wohl die Quote an „auserwählten“ Gästen höher, da sich der Interviewer seinen
Partner selbst aussuchen und Ihnen damit sicherlich viele Meinungen verborgen bleiben, da
sich nicht jeder Gast zum Projekt/Café äußern kann.
Zur Auswertung der Befragungen ist zu sagen, dass es sich hier nicht um eine wissenschaft-
lich gesicherte Evaluation handelt, d.h. auch die Auswertung muss nicht nach wissenschaftli-
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