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Jahresbericht_A4_2017_gesamt_Einzelseiten_v2

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MODERN, BARRIEREFREI<br />

UND ÖKOLOGISCH NACHHALTIG<br />

Eine zentrale Rolle spielt die persönliche<br />

und individuelle Kommunikation<br />

mit den Kunden. Daher hält sich<br />

die Technik dezent im Hintergrund.<br />

Das moderne Design steht für Transparenz,<br />

und der Einsatz regionaler<br />

und umweltfreundlicher Rohstoffe<br />

unterstreicht die Nachhaltigkeit der<br />

CO 2 -neutralen Filialen. Holz als natürliches<br />

Baumaterial gibt den Ton an. Eine<br />

grüne Wand mit lebenden Pflanzen<br />

und die Verwendung warmer Farbtöne<br />

wirken sich positiv auf das Raumklima<br />

und die Atmosphäre aus.<br />

Der Schalter als zentraler Anlaufpunkt<br />

für die Kunden gleicht einer modernen<br />

Hotelrezeption. Die Kunden werden<br />

freundlich empfangen, bewirtet, und<br />

der persönliche Beziehungsaufbau<br />

erfolgt über das Geschäftliche hinaus.<br />

Im Hintergrund befindet sich die<br />

diskrete SB-Zone, in welcher der Kunde<br />

24 Stunden am Tag seine Bankgeschäfte<br />

selbstständig erledigen kann.<br />

Durch den Einbau von gastfreundlichen<br />

Kommunikationszonen mit einladenden<br />

Sitzecken werden den wartenden<br />

Kunden diverse Möglichkeiten<br />

geboten. Sie können in bereitgestellten<br />

Zeitschriften blättern und sich auf<br />

den modernen Flatscreens über das<br />

Tagesgeschehen informieren, bis sie<br />

von ihrem persönlichen Berater abgeholt<br />

werden. Die natürlichen Materialien<br />

sorgen für ein ausgewogenes<br />

Raumklima, sowohl für Kunden als<br />

auch für Mitarbeiter.<br />

Herzlich willkommen in den neuen<br />

Filialen der Kärntner Sparkasse!

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