Mobiles CRM - dtms Deutsche Telefon
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Funktionen von Mobiltelefonen<br />
> 100% der Handynutzer telefonieren<br />
> Sprache bietet einen einfachen Zugang<br />
zu interaktiven und multimodalen<br />
Diensten<br />
> Komfortable Bedienung durch intuitive<br />
Sprachsteuerung<br />
> Individuelle Interaktion des Anrufers und<br />
personalisierte Dialogführung<br />
> Fortführung der Markenstrategie am <strong>Telefon</strong><br />
> Dynamischer Zugriff auf Onlinesysteme und<br />
Datenbanken zur Anrufzeit<br />
> Verknüpfung mit Datendiensten wie SMS, WAP,<br />
Audio und Video<br />
SpeakUp voice in motion 31