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WIFI Tirol Kursbuch 2018/19

Die aktuellen WIFI Kurse ab Sommer 2018. Finden Sie Ihren Kurs und kommen Sie weiter.

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Anmeldung Tel 05 90 90 5-7777 Managementsysteme, Zertifizierungssysteme Technik 227<br />

Process Manager – Modul 3:<br />

Excellence – Prozesse managen<br />

<strong>WIFI</strong>-Experten. 24 Std, 715 Euro<br />

IBK Nr 57544.018 08.04.<strong>19</strong>-10.04.<strong>19</strong> Mo-Mi 09.00-17.00<br />

Process Manager –<br />

Workshop mit Prüfung und Zertifizierung<br />

<strong>WIFI</strong>-Experten. 4 Std, 365 Euro<br />

IBK Nr 57546.018 22.05.<strong>19</strong> Mi 09.00-13.00<br />

In Modul 3 wird der Lebenszyklus von Prozessen näher betrachtet<br />

und intensiv Bezug auf die gängigen Normen im Prozessmanagement<br />

gelegt.<br />

Modul 3 zeigt den Einsatz und die Nutzung eines Prozessmanagement-Systems<br />

zur Unternehmenssteuerung. Aufbauend<br />

auf den Grundlagen steht der tägliche Einsatz des Prozessmanagement-Systems<br />

im Mittelpunkt.<br />

Inhalte: • Unternehmenssteuerung und Prozessmanagement<br />

• Kennzahlen im Prozessmanagement • Unternehmerische<br />

Regelkreise • Steuerung, Reporting und Monitoring<br />

von Prozessen • Anwendung und Einsatz der ISO 15504<br />

• Bewertungsmodelle im Vergleich: EFQM-Assessment,<br />

Audits, Gpard – Process Awards • Beispiele von Prozessmanagement-Systemen<br />

in der Praxis sowie Musterunterlagen<br />

und ein Folienskriptum<br />

Hinweis: Nach Modul 3 kann die Prüfung und Zertifizierung<br />

zum Senior Process Manager abgelegt werden.<br />

Voraussetzungen: Prozessmanagement Modul 1 und 2<br />

Prozessmanagement –<br />

Workshop zur Ergebnissicherung<br />

<strong>WIFI</strong>-Experten. 8 Std, 235 Euro<br />

IBK Nr 57547.018 30.04.<strong>19</strong> Di 09.00-17.00<br />

Bereiten Sie sich ideal auf die Prozessmanagement-Prüfung vor<br />

und nutzen Sie die Möglichkeit, an diesem Vorbereitungsworkshop<br />

teilzunehmen.<br />

Ziel: Zur Ergebnissicherung und zur Steigerung der Nachhaltigkeit<br />

der vermittelten Inhalte ist es von Vorteil, wenn die<br />

Teilnehmer/innen im Rahmen eines Ergebnissicherungs-<br />

Workshops ihre erarbeiteten Inhalte reflektieren und gezielt<br />

Feedback erhalten.<br />

Inhalte: • Tipps und Tricks zur Ausarbeitung bzw. zur Fertigstellung<br />

der Projektarbeit zum Senior Process Manager<br />

• Feedback zu den ausgearbeiteten Inhalten • Sicherstellung<br />

des „roten Fadens“ zwischen den Seminararbeiten<br />

• Feedback und Prüfungsvorbereitung • Formale Anforderungen<br />

• Vorgehen, Ablauf und Tipps zur Prüfung zum<br />

Senior Process Manager • Beantwortung von Fragen der Teilnehmer<br />

zum Thema Prozessmanagement<br />

Zielgruppe: Angehende Process Manager und Senior Process<br />

Manager, die die Module 1 – 3 zur Ausbildung zum Senior<br />

Process Manager absolviert haben und sich auf die Prüfung<br />

vorbereiten wollen<br />

Nach dem erfolgreichen Abschluss der Prüfung erhalten Sie Ihr<br />

Personenzertifikat „Processmanager“.<br />

Ziel: Sie haben die Ausbildung Prozessmanagement Modul 1<br />

abgeschlossen und erlangen hiermit die Zertifizierung nach<br />

ISO 17024 zum „Process Manager“<br />

Inhalte: • Multiple-Choice-Test • Ausarbeitung und Präsentation<br />

einer Aufgabe • Präsentation des im Lehrgang erarbeiteten<br />

Fallbeispiels • Diskussion des Fallbeispiels und<br />

Fachgespräch<br />

Prüfer: Qualifizierte Prüfer der <strong>WIFI</strong>-Zertifizierungsstelle und<br />

der Gesellschaft für Prozessmanagement<br />

Hinweis: Informationen zur Zertifizierung und zu den<br />

Zugangsvoraussetzungen finden Sie unter www.wifi.at/zertifizierungsstelle.<br />

Wenn Sie alle drei Module absolviert haben,<br />

ist diese Prüfung für Sie nicht erforderlich, dann absovlieren<br />

Sie die SPzM-Zerfifizierung.<br />

Voraussetzungen: Prozessmanagement Modul 1<br />

Abschluss: Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie ein<br />

Personen-Zertifikat als Process Manager gemäß den Vorgaben<br />

der EN ISO 17024.<br />

Senior Process Manager –<br />

Workshop mit Prüfung und Zertifizierung<br />

<strong>WIFI</strong>-Experten. 8 Std, 470 Euro<br />

IBK Nr 57545.018 22.05.<strong>19</strong> Mi 09.00-17.00<br />

Nach dem erfolgreichen Abschluss der Prüfung erhalten Sie Ihr<br />

Personenzertifikat „Senior Process Manager“.<br />

Ziel: Sie haben die Ausbildungsreihe Prozessmanagement<br />

Modul 1 – 3 abgeschlossen und erlangen hiermit die Zertifizierung<br />

nach ISO 17024 zum „Senior Process Manager“.<br />

Inhalte: • Multiple-Choice-Test • Ausarbeitung und Präsentation<br />

einer Aufgabe • Präsentation des im Lehrgang erarbeiteten<br />

Fallbeispiels • Diskussion des Fallbeispiels und<br />

Fachgespräch<br />

Prüfer: Qualifizierte Prüfer der <strong>WIFI</strong>-Zertifizierungsstelle und<br />

der Gesellschaft für Prozessmanagement<br />

Hinweis: Informationen zur Zertifizierung und zu den<br />

Zugangsvoraussetzungen finden Sie unter www.wifi.at/<br />

zertifizierungsstelle.<br />

Voraussetzungen: Module 1 – 3 der Ausbildung zum Senior<br />

Process Manager<br />

Abschluss: Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie ein<br />

Personen-Zertifikat als Senior Process Manager gemäß den<br />

Vorgaben der EN ISO 17024.<br />

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