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WIFI Tirol Kursbuch 2018/19

Die aktuellen WIFI Kurse ab Sommer 2018. Finden Sie Ihren Kurs und kommen Sie weiter.

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Anmeldung Tel 05 90 90 5-7777 Managementsysteme, Zertifizierungssysteme Technik 2<strong>19</strong><br />

Abschluss: Nach bestandener Prüfung und Nachweis der Voraussetzungen<br />

erhalten Sie ein Personenzertifikat QBfKMU<br />

nach EN ISO/IEC 17024 der akkreditierten Zertifizierungsstelle<br />

des <strong>WIFI</strong> Österreich.<br />

Qualitätsmanager Modul 1 –<br />

Grundlagenmodul Managementsysteme<br />

Mag. Michael Zitterl. 24 Std, 715 Euro<br />

IBK Nr 57512.018 28.02.<strong>19</strong>-02.03.<strong>19</strong> Do-Sa 09.00-17.00<br />

Ausbildung zum Internen Auditor<br />

Mag. Michael Zitterl. 24 Std, 665 Euro<br />

IBK Nr 57510.018 13.12.18-15.12.18 Do-Sa 09.00-17.00<br />

Die nächste Stufe nach der Ausbildung zum Qualitätsbeauftragten<br />

stellt die zertifizierte Ausbildung zum Internen Auditor dar!<br />

Ziel: Sie sind in der Lage, Interne Audits im eigenen Unternehmen<br />

durchzuführen, die Ergebnisse zu erfassen sowie<br />

die Maßnahmen zu verfolgen.<br />

Inhalte: • Bedeutung und Rolle des Internen Audits in einem<br />

prozessorientierten Management-System • Darstellung des<br />

Audits als Mittel zur Prozessverbesserung und Effizienzsteigerung<br />

• Vorgehensweise bei der Planung, Vorbereitung,<br />

Durchführung und Berichterstattung von Internen Audits<br />

unter Berücksichtigung von ISO <strong>19</strong>011 • Erstellung von Auditdokumenten<br />

• Auditplan, Auditcheckliste, Auditbericht,<br />

Verbesserungsmaßnahmenprotokoll • Psychologie und Fragetechnik<br />

• 1x1 der Zertifizierung • Unterschiedliche Auditsituationen<br />

in Form von Rollenspielen mit anschließender<br />

Videoanalyse und Feedback<br />

Zertifizierung zum Internen Auditor<br />

<strong>WIFI</strong>-Experten. 8 Std, 270 Euro<br />

IBK Nr 57511.018 <strong>19</strong>.12.18 Mi 09.00-14.00<br />

Als Qualitätsmanager sind Sie für die Qualitätsverbesserung<br />

und die richtige und nachhaltige Verwendung der zur Verfügung<br />

stehenden Werkzeuge verantwortlich.<br />

Die Ausbildung deckt die erforderlichen Wissensgebiete für<br />

Qualitätsmanager/innen großflächig mit Fokus auf Qualitätsverbesserung<br />

ab und vermittelt neben Wissen vor allem die<br />

praxisbezogenen Fähigkeiten der Umsetzung. Anhand von<br />

anschaulichen Beispielen, Workshops und Case Studies aus<br />

dem QM-Alltag werden Ihnen wichtige Themen vermittelt.<br />

Inhalte: • Grundlagen von Managementsystemen • Aufbau<br />

eines prozessorientierten Managementsystems • Kundenorientierung,<br />

Prozessorientierung, Prozessmanagement<br />

• Rollen in prozessorientierten Managementsystemen<br />

• Integrierte Managementsysteme • Möglichkeiten der Integration<br />

der Themen Qualität, Umwelt, Sicherheit, Gesundheit,<br />

Information Security, Risiko u. a. • Das Unternehmen<br />

als System • Die Bedeutung von Changemanagement<br />

Hinweis: Die Ausbildung zum Qualitätsmanager baut auf<br />

der „Ausbildung zum Qualitätsbeauftragten“ auf und setzt<br />

damit die Qualitätsausbildung auf höchstem Niveau fort.<br />

Die Absolvierung der Ausbildung zum Qualitätsbeauftragten<br />

wird als Voraussetzung für den Besuch der Ausbildung zum<br />

Qualitätsmanager empfohlen.<br />

Zielgruppe: • Qualitätsmanager • Qualitätsbeauftragte<br />

• Personen mit Kenntnissen im Qualitätsmanagement ISO<br />

9001, ISO 14001/EMAS, OHSAS 18001/ISO 45001 und<br />

Management-Erfahrung<br />

Nach der erfolgreichen Ausbildung zum Internen Auditor<br />

können Sie auch für dieses Zertifizierungsprogramm das Personenzertifikat<br />

erlangen.<br />

Ziel: Durchführung der Prüfung zur Erlangung des international<br />

anerkannten Personenzertifikates Interner Auditor<br />

Inhalte: • Präsentation der Prüfungsbeispiele durch die Teilnehmer/innen<br />

• Beurteilung und Feedback im Rahmen der<br />

mündlichen Prüfung • Schriftliche Prüfung<br />

Zielgruppe: Personen, die die Ausbildung IA absolviert<br />

haben und eine QB-Zertifizierung besitzen. Quereinstieg ist<br />

möglich, wir informieren Sie gerne darüber.<br />

Hinweis: Informationen zur Zertifizierung finden Sie unter<br />

www.wifi.at/zertifizierungsstelle<br />

Abschluss: Nach bestandener Prüfung und Nachweis der<br />

Voraussetzungen (Abschluss QBfKMU) erhalten Sie ein Personenzertifikat<br />

Interner Auditor nach EN ISO/IEC 17024 der<br />

akkreditierten Zertifizierungsstelle des <strong>WIFI</strong> Österreich.<br />

Qualitätsmanager Modul 2 –<br />

Grundlagenmodul Managementsysteme<br />

Mag. Michael Zitterl. 24 Std, 715 Euro<br />

IBK Nr 57513.018 14.03.<strong>19</strong>-16.03.<strong>19</strong> Do-Sa 09.00-17.00<br />

Teil 2 des Zertifizierungsprogrammes Qualitätsmanager baut<br />

auf dem ersten Teil auf und vermittelt Ihnen die wichtigsten<br />

Qualitätsmanagementkonzepte.<br />

Ziel: Sie sind in der Lage, zielorientiert und praxisbezogen<br />

Qualitätsmanagement-Konzepte weiterzuentwickeln.<br />

Inhalte: • Prozessmessung • Internes Audit versus Prozess<br />

Assessment • Effizientes Management Review • Jahreszyklus<br />

im prozessorientierten QM-System • Strategieanknüpfung:<br />

Vision/Mission/Strategie • Strategy Map/Balanced<br />

Scorecard • Vorgehen zum Aufbau einer Strategy Map/BSC<br />

• Operationalisierung der BSC • Umsetzung der Strategy<br />

Map/BSC leben<br />

Voraussetzungen: Qualitätsmanager Modul 1<br />

Technik

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