Neue medalp sport- und rehaclinic imst
Neue medalp sport- und rehaclinic imst
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Erstes Schmerzmittel:<br />
fre<strong>und</strong>liche Mitarbeiter<br />
Die <strong>medalp</strong>-Gruppe hat sich ihren guten Ruf<br />
erarbeitet: durch Kompetenz in der Medizin,<br />
in der Pflege, durch ihre Positionierung<br />
in der heimischen Ges<strong>und</strong>heitslandschaft, aber auch<br />
<strong>und</strong> besonders durch den Teamgeist, der an jedem<br />
der Standorte <strong>und</strong> von jedem einzelnen Mitarbeiter<br />
zu spüren ist. Die Begeisterung für Tätigkeit <strong>und</strong> Arbeitgeber<br />
springt sprichwörtlich wie ein Funke über<br />
– die Fre<strong>und</strong>lichkeit <strong>und</strong> Fürsorge, die der Patient<br />
hier erfährt, sind wohl das erste Schmerzmittel, das<br />
gut tut nach einer Verletzung.<br />
Insgesamt sind im Winter die r<strong>und</strong> 120 Mitarbeiterinnen<br />
<strong>und</strong> Mitarbeiter der gesamten <strong>medalp</strong> group<br />
in 14 verschiedene Bereiche oder Teams aufgeteilt,<br />
je nach Kompetenz. So gibt es OP- <strong>und</strong> Anästhesieteams,<br />
Ambulanz- <strong>und</strong> Pflegeteams, aber auch<br />
die Verwaltung, Office <strong>und</strong> Technik bilden eigene<br />
Bereiche, jeweils an den verschiedenen Standorten.<br />
„Der Teamgedanke ist für die reibungslose Patientenversorgung<br />
unerlässlich. Durch den legeren Führungsstil<br />
unserer Geschäftsführer, durch die Kompetenzaufteilung<br />
in Teams haben wir eine recht flache<br />
Struktur, <strong>und</strong> jeder ist für seinen Bereich verantwortlich<br />
<strong>und</strong> leistet für die Genesung der Patienten seinen<br />
persönlichen Beitrag“, erklärt Simone Siegele,<br />
Personalleiterin der <strong>medalp</strong>-Gruppe. Dabei spielen<br />
Austausch <strong>und</strong> Kommunikation eine wichtige Rolle.<br />
Miteinander reden ist das Um <strong>und</strong> Auf.<br />
„Wir sind zum Beispiel immer mit dem Patienten im<br />
Gespräch <strong>und</strong> erklären, was gerade mit ihm passiert<br />
<strong>und</strong> wozu die eine oder andere Untersuchung notwendig<br />
ist. Wir binden ihn mit in die Behandlung<br />
ein. Daneben tauschen wir uns auch untereinander<br />
ständig aus – in wöchentlichen Teamsitzungen, in<br />
Mitarbeiterteam <strong>medalp</strong> <strong>sport</strong>clinic zillertal<br />
regelmäßigen Treffen mit der Geschäftsführung. In<br />
der neuen <strong>medalp</strong> zum Beispiel haben wir bei der<br />
Planung besonders darauf geachtet, dass es durch<br />
Räumlichkeiten wie Teeküchen usw. auch Austausch-<br />
<strong>und</strong> auch einmal Rückzugsmöglichkeiten<br />
für die Mitarbeiter gibt. Bei uns werden persönliche<br />
Ereignisse nicht unter den Teppich gekehrt, sondern<br />
wahrgenommen <strong>und</strong> mitgeteilt. Wir erk<strong>und</strong>igen uns<br />
nach einem erkrankten Mitarbeiter – <strong>und</strong> eigentlich<br />
fühlt sich das alles an wie eine große Familie“, lacht<br />
die Personalleiterin. Das hat sich auch beim Umzug<br />
in die neue Clinic gezeigt: „Niemand war sich zu<br />
schön, beim Umzug fest mitanzupacken. In der Planung<br />
konnten sich alle Bereichsleiter fachlich in die<br />
Entscheidungen beim Neubau auch mit einbringen.<br />
Deshalb sind wir heute wohl alle gleich stolz auf unsere<br />
neue <strong>medalp</strong> clinic.“<br />
Sicherheit für Patient <strong>und</strong> Mitarbeiter<br />
Die Personalleiterin ist selbst vom Fach <strong>und</strong> sozusagen<br />
eine Allro<strong>und</strong>erin: Simone Siegele ist ausgebildete<br />
Diplomkrankenschwester <strong>und</strong> war als solche<br />
nicht nur in heimischen Krankenhäusern tätig, sondern<br />
hat als Entwicklungshelferin im Ausland – z.B.<br />
in Afrika, Brasilien <strong>und</strong> im Fernen Osten – Patienten<br />
kompetent versorgt. Seit 2002 ist sie im Team der<br />
<strong>medalp</strong> – <strong>und</strong> leitet heute die Geschicke in Sachen<br />
Personal. Frau Siegele organisiert gerne <strong>und</strong> hilft<br />
mit, wo Not an der Frau ist. Der Erfolg (<strong>und</strong> auch<br />
ihre Mitarbeiter) geben ihr Recht: „Die Fluktuation<br />
ist gering, <strong>und</strong> wir müssen eigentlich selten Stellen<br />
ausschreiben. Die Leute bewerben sich initiativ bei<br />
uns, weil das gute Klima bekannt ist. Ausschlaggebend<br />
für Personalentscheidungen bleibt aber immer<br />
die Sicherheit – für den Patienten, dass er gut versorgt<br />
ist, für die Mitarbeiter, dass sie eine gute Arbeitsstelle<br />
haben.“<br />
✚<br />
21<br />
„Sicherheit hat<br />
bei uns Priorität:<br />
einerseits für die<br />
Patienten, dass<br />
unser <strong>medalp</strong>-<br />
Team sie gut<br />
versorgt, andererseits<br />
aber<br />
auch für unsere<br />
Mitarbeiter, dass<br />
sie einen guten<br />
Arbeitsplatz bei<br />
uns haben.“<br />
Simone Siegele,<br />
Personalleiterin <strong>medalp</strong><br />
med 12