Mehrmarkenhandel 2011 - F&C

Mehrmarkenhändlergruppe
Gesamtgeschäftsführung
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Brandmanager Brandmanager Brandmanager
Marke
Betriebe
CL CL CL
Marke
Betriebe
CL CL ……
Marke
Betriebe
CL CL ……
Abbildung 5: Empfohlene Struktur für eine Mehrmarkenhändlergruppe
Quelle: Eigene Darstellung.
Finanzen
Rechnungswesen
Die Organisations- und Prozessstruktur regelt für die Abläufe innerhalb einer Automobilhandelsgruppe
einerseits den Aufbau und andererseits die Rahmenbedingungen.
Das Ziel liegt folglich in einer optimalen Verteilung von Aufgaben und Macht.
Eine Mehrmarkenhändlergruppe sollte klare und einfache Strukturen aufweisen. Die
Geschäftsführung sollte daher markenspartenübergeordnet tätig sein. Dies bedeutet,
sie befasst sich insbesondere mit strategischen Themen und übergeordneten Aufgaben
der gesamten Gruppe sowie mit der Steuerung der zentral organisierten Funktionsbereiche
Personalwesen, Finanzen, Rechnungswesen und EDV. In der Organisationspraxis
hat sich der folgende Grundsatz etabliert: „Je kundennäher die Funktion
ist, desto eher sollte sie dezentral, je kundenferner die Funktion ist, desto eher
zentral organisiert werden“ (Rabe, 2005, S. 372). Diesem wird durch die hier empfohlene
Struktur entsprochen. Jede Markensparte sollte von einem Brandmanager geleitet
werden, der ausschließlich für die Belange seiner Sparte zuständig ist. Das operative
Geschäft wird somit markengetrennt entschieden und umgesetzt, wodurch eine
effizientere Gestaltung der Autohäuser möglich wird. Infolge der besseren Wirtschaftlichkeit
der Autohäuser sind die zusätzlichen Kosten für die Brandmanager
leicht abzudecken. Die Funktionsbereiche Handel, Service und Marketing der jeweiligen
Sparten werden dezentral organisiert. Dem Brandmanager untergeordnet ist der
des jeweiligen Standorts, der die komplette operative Verantwortung über ein einzelnes
Autohaus hat und überwiegend vertriebsorientiert tätig ist. Auf der letzten Stufe
der Hierarchie befinden sich die Abteilungsleiter, also die Verkaufsleiter oder Werk-
EDV
Personalwesen