Mehrmarkenhandel 2011 - F&C

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Ausnahmen, die es erlauben, die Bereitstellung derartiger technischer Informationen
zu verweigern. Dies ist der Fall, wenn es sich um Informationen handelt, die Gegenstand
geistigen Eigentums sind oder wesentliches, geheimes und in einer geeigneten
Form identifizierbares technisches Wissen darstellen. Tabelle 2 gibt eine Übersicht
der wichtigsten Regelungen der GVO 1400/2002.
2.3 Weitere zentrale Rahmenbedingungen des Automobilvertriebs
Die Situation des Automobilvertriebs wird nicht nur durch die rechtlichen Rahmenbedingungen,
sondern bspw. auch durch das Konsumentenverhalten beeinflusst. In
den letzten Jahren zeichnen sich vielschichtige Veränderungen ab, deren wesentliche
Ursache auf den gesellschaftlichen Wandel und der damit veränderten Rolle des
Automobils für den Menschen zurückzuführen ist (vgl. Marschner, 2004, S. 83). Während
bis in die siebziger Jahre das automobile Interesse vornehmlich in der Transportleistung
lag, wird heute u. a. aufgrund verbesserter Einkommens- und
Wohlstandsverhältnisse Mobilität als eine Selbstverständlichkeit angesehen (vgl.
Winzen, 2002, S. 8 ff.). Das Auto stellt ein „High-Involvement-Produkt“ 10 dar und
dient dem Ausdruck des eigenen Lebensstils (vgl. Kuß, Tomczak, 2004, S. 66 ff.).
Hiermit lässt sich die intensiver geführte Suche des Konsumenten nach einem individuellen
Zusatznutzen, der über die reine Transportleistung hinausgeht und eine Differenzierung
von anderen Autofahrern ermöglicht, begründen. Auf der Nachfragerseite
ist somit die Tendenz zur Individualisierung der Kundenwünsche erkennbar (vgl.
Mattes et al., 2004, S. 18). Ferner liegt eine der wesentlichen Veränderungen des
Konsumentenverhaltens in der steigenden Freizeit- und Erlebnisorientierung des
Käufers (vgl. Meckes, 2004, S. 516). Der Neuwagenkauf zählt zu einer der größten
Anschaffungen bei privaten Haushalten, so dass der Erlebniskomponente beim Automobilkauf
ein besonderer Stellenwert zukommt. 11 Auf der einen Seite verlangen
Konsumenten vermehrt variable Fahrzeugkonzepte wie Sport-Utility-Vehicles, Cabri-
10 Ein „High-Involvement-Produkt“ ist ein Produkt, das für den Konsumenten besonders wichtig ist und
in enger Verbindung zu dessen Persönlichkeit steht. Das Produkt enthält gewisse Risiken, so
dass ein sorgfältiges Abwägen der Produktalternativen lohnenswert erscheint (vgl. Kuβ, Tomczak,
2004, S. 66).
11 Wohneigentum stellt neben dem Autokauf eine weitere kapitalintensive Anschaffung privater Haushalte
dar. Allerdings kommt es beim Wohneigentum i. d. R. zu einer Wertsteigerung, während
das Auto in kürzester Zeit einen erheblichen Wertverlust erleidet (vgl. Womack, Jones, Roos,
1994, S. 189 f.).