2018 SGBS Seminar und Ausbildungsprogramm für Führungskraefte
Seminare für obere und oberste Führungskräfte, welche ihre Leistungsbereitschaft und -fähig keit bereits unter Beweis gestellt haben und sich weiter qualifi zieren und ihr Know-How aktualisieren wollen. Seminare für Nachwuchsführungskräfte ab ca. 28 Jahren und Führungspersönlichkeiten im mittleren Management oder Fachspezialisten ohne General Management-Wissen. Seminare für Führungskräfte, Spezialisten und Stabsmitarbeiter, die sich in den Bereichen Finanzen, Controlling, Marketing, Strategie, Führungsverhalten u.a.m. weiterbilden wollen. Viele klassische Managementseminare werden auch in englischer Sprache in der Schweiz durchgeführt. Zudem finden Seminare zu den Themen Strategie, Leadership, Finanzen und Marketing ebenfalls in englischer Sprache in Boston (Harvard Club), London (LSE), Shanghai (CEIBS) und Krakau unter Einbezug lokaler Universitäten und Firmen statt. Berufsbegleitende Diplomstudiengänge für Praktiker, welche eine höhere General Managementfunktion anstreben und dementsprechend eine umfassende betriebswirtschaftliche Ausbildung benötigen. Bereits besuchte Seminare oder Zertifikats-Ausbildungen werden angerechnet. Vermittlung von vertieftem Know How in einem spezifischen betriebswirtschaftlichen Fachgebiet mit Diplomabschluss - mit späterer Upgrade-Möglichkeit in Richtung einer General Management Ausbildung. Ausbildungen mit Zertifi katsabschluss für Führungskräfte, welche Ihr Praxiswissen theoretisch fundieren möchten oder für Nachwuchskräfte, welche sich Managementwissen innert kürzester Zeit aneignen möchten. Upgrade-Möglichkeit in Richtung einer General Management oder Spezialisten-Ausbildung. B.A. Ausbildung für jüngere Führungskräfte (berufsbegleitend), die einen Hochschulabschluss nachholen wollen. MBA-Ausbildungen für erfahrene Führungspersönlichkeiten mit Hochschulabschluss (International Executive MBA) und für Nachwuchsführungskräfte ohne Hochschulabschluss (MBA in Integrated Management), welche einen akademischen MBA-Abschluss anstreben. Vorhandene Diplome werden – je nach Voraussetzung – angerechnet. Berufsbegleitend. Maximale zeitliche Flexibilität aufgrund des modularen Ausbildungskonzepts.
Seminare für obere und oberste Führungskräfte, welche ihre Leistungsbereitschaft und -fähig keit bereits unter Beweis gestellt haben und sich weiter qualifi zieren und ihr Know-How aktualisieren wollen.
Seminare für Nachwuchsführungskräfte ab ca. 28 Jahren und Führungspersönlichkeiten im mittleren Management oder Fachspezialisten ohne General Management-Wissen.
Seminare für Führungskräfte, Spezialisten und Stabsmitarbeiter, die sich in den Bereichen Finanzen, Controlling, Marketing, Strategie, Führungsverhalten u.a.m. weiterbilden wollen.
Viele klassische Managementseminare werden auch in englischer Sprache in der Schweiz durchgeführt. Zudem finden Seminare zu den Themen Strategie, Leadership, Finanzen und Marketing ebenfalls in englischer Sprache in Boston (Harvard Club), London (LSE), Shanghai (CEIBS) und Krakau unter Einbezug lokaler Universitäten und Firmen statt.
Berufsbegleitende Diplomstudiengänge für Praktiker, welche eine höhere General Managementfunktion anstreben und dementsprechend eine umfassende betriebswirtschaftliche Ausbildung benötigen. Bereits besuchte Seminare oder Zertifikats-Ausbildungen werden angerechnet.
Vermittlung von vertieftem Know How in einem spezifischen betriebswirtschaftlichen Fachgebiet mit Diplomabschluss - mit späterer Upgrade-Möglichkeit in Richtung einer General Management Ausbildung.
Ausbildungen mit Zertifi katsabschluss für Führungskräfte, welche Ihr Praxiswissen theoretisch fundieren möchten oder für Nachwuchskräfte, welche sich Managementwissen innert kürzester Zeit aneignen möchten. Upgrade-Möglichkeit in Richtung einer General Management oder Spezialisten-Ausbildung.
B.A. Ausbildung für jüngere Führungskräfte (berufsbegleitend), die einen Hochschulabschluss nachholen wollen. MBA-Ausbildungen für erfahrene Führungspersönlichkeiten mit Hochschulabschluss (International Executive MBA) und für Nachwuchsführungskräfte ohne Hochschulabschluss (MBA in Integrated Management), welche einen akademischen MBA-Abschluss anstreben. Vorhandene Diplome werden – je nach Voraussetzung – angerechnet. Berufsbegleitend. Maximale zeitliche Flexibilität aufgrund des modularen Ausbildungskonzepts.
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Key Account Management<br />
Konzeption<br />
Themen<br />
Durchführungen<br />
2017<br />
Nr. 45217 2. Durchführung 2017<br />
4. – 7. Dezember 2017<br />
Davos<br />
<strong>2018</strong><br />
Nr. 45118 1. Durchführung <strong>2018</strong><br />
2. – 5. Juli <strong>2018</strong><br />
Brunnen (Nähe Luzern)<br />
Nr. 45218 2. Durchführung <strong>2018</strong><br />
10. – 13. Dezember <strong>2018</strong><br />
Davos<br />
Dauer: 1 x 4 Tage<br />
<strong>Seminar</strong>gebühr*: CHF 3900.–/€ 3450.–<br />
* zzgl. 8 % MwSt.<br />
Zielgruppe<br />
1. Key Account Manager<br />
2. Führungskräfte im Vertrieb <strong>und</strong><br />
Verkauf, welche sich Detailwissen<br />
zum Key Account Management<br />
aneignen wollen<br />
3. Führungskräfte <strong>und</strong> Manager mit<br />
Umsatzverantwortung<br />
4. Regionalleiter, Bezirksleiter von<br />
verkaufs-/vertriebsorientierten<br />
Unternehmen<br />
5. Führungskräfte, welche vor neuen<br />
Aufgaben mit K<strong>und</strong>enkontakt stehen<br />
Das <strong>Seminar</strong> vermittelt aktuelle Methoden<br />
<strong>und</strong> Instrumente zum Aufbau <strong>und</strong><br />
Erhalt eines schlagkräftigen Key Account<br />
Managements. Dabei wird neben<br />
der konkreten Wissensvermittlung gezielt<br />
der Austausch zwischen den Teilnehmenden<br />
gefördert, mit dem Ziel<br />
Analogien herauszufiltern <strong>und</strong> ein<br />
grosses Spektrum an Lösungsansätzen<br />
praxisnah zu vermitteln.<br />
Methodik<br />
Neben der geführten Wissensvermittlung,<br />
der gemeinsamen Erarbeitung von<br />
Management-Instrumenten <strong>und</strong> Tools<br />
zur Analyse der Ausgangslage sowie<br />
Methoden zur Entwicklung eines ganzheitlichen<br />
Key Account Management<br />
Konzepts, wird im Rahmen der Bearbeitung<br />
von praxisnahen Fallstudien die<br />
Umsetzung des Gelernten vertieft. Dabei<br />
wird insbesondere auch spezifisch<br />
auf den Erfahrungshintergr<strong>und</strong> der einzelnen<br />
Teilnehmer/innen eingegangen.<br />
Was macht Key Account Management<br />
erfolgreich?<br />
Die richtige Analyse der Ausgangslage:<br />
Methoden <strong>und</strong> Instrumente<br />
Wer ist Schlüsselk<strong>und</strong>e? Auswahlverfahren<br />
zur Bestimmung der strategisch<br />
wichtigen K<strong>und</strong>en<br />
Wettbewerbsvorteile durch KAM<br />
erzielen<br />
Dos & Don’ts im KAM<br />
Wie ein Key Account Management<br />
Konzept nachhaltig implementiert<br />
wird<br />
K<strong>und</strong>enbedürfnisse wahrnehmen als<br />
entscheidende Aufgabe<br />
Welche Potentiale KAM weckt<br />
Die richtigen Anreizsysteme<br />
KAM erfolgreich umsetzen: Organisation<br />
nach innen <strong>und</strong> nach aussen<br />
Umgang mit Schnittstellen – Konflikte<br />
meiden oder austragen?<br />
Nutzen<br />
Die Teilnehmenden profitieren von erfahrenen<br />
<strong>und</strong> methodisch prof<strong>und</strong>en<br />
Dozenten der St. Galler Business<br />
School. Das <strong>Seminar</strong> hilft nicht nur bestehendes<br />
Wissen aufzufrischen <strong>und</strong><br />
«up-to-date» zu bringen, sondern auch<br />
gr<strong>und</strong>sätzliche Aspekte zur Diskussion<br />
zu bringen, wie z.B. die Gesamt-Reorganisation<br />
eines Vertriebes.<br />
Die Rolle eines Key Account<br />
Managers richtig definieren<br />
Die Verantwortung eines KAM<br />
Umgang mit Entscheidern im<br />
Buying Center<br />
Beziehungspflege im Fokus, weg<br />
von Preisdiskussionen, hin zu<br />
Nutzenvorteilsargumentationen<br />
St. Galler Business School 71
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