15.02.2018 Aufrufe

Vertriebserfolg 2018

Zukunftsweisende Perspektiven und Strategien für Vermittler und Berater! Innovative, ausgezeichnete Produkte und Dienstleistungen Vertriebserfolg hat heute eine ganz andere Bedeutung als in früheren Zeiten. Die Kunden und Interessenten sind vielfach nicht zuletzt wegen schneller Internetrecherchen oder Vergleichsportale, wesentlich besser aufgeklärt. Die Produkte müssen zu den Kunden passen, nicht umgekehrt. Jeder sucht doch nach dem etwas besonderem für sich und so ist die Erwartung an den Berater, Vermittler oder Makler entsprechend gestiegen. Insofern hat der Berater heute neue Konkurrenz bekommen und wenn er oder sie auch künftig erfolgreich tätig sein möchte, dann sollte das Beratungsangebot besser sein, als schnelle Vergleiche im Internet. Dazu braucht es passende Produkte und Dienstleistungen, damit man als Berater auch den „Vertriebserfolg“ nachhaltig schaffen kann! In dieser Ausgabe stellen wir Ihnen Anbieter und Produkte vor, die auch dieses Ziel haben. Darüber hinaus geben wir aber auch einen umfassenden Einblick in Vertriebs- und Marktstudien. Auch an der Digitalisierung kommt niemand mehr vorbei, so stellt sich die Frage, wie „Vermittler und Digitalisierung“ am besten umgesetzt werden kann? Welche Auswirkungen die Regulierungen auf den Einzelnen haben? Zu all diesen Themen lesen Sie mehr in dieser Ausgabe von Vertriebserfolg 2018.

Zukunftsweisende Perspektiven und Strategien für Vermittler und Berater! Innovative, ausgezeichnete Produkte und Dienstleistungen
Vertriebserfolg hat heute eine ganz andere Bedeutung als in früheren Zeiten. Die Kunden und Interessenten sind vielfach nicht zuletzt wegen schneller Internetrecherchen oder Vergleichsportale, wesentlich besser aufgeklärt. Die Produkte müssen zu den Kunden passen, nicht umgekehrt. Jeder sucht doch nach dem etwas besonderem für sich und so ist die Erwartung
an den Berater, Vermittler oder Makler entsprechend gestiegen. Insofern hat der Berater heute neue Konkurrenz bekommen und wenn er oder sie auch künftig erfolgreich tätig sein möchte, dann sollte das Beratungsangebot besser sein, als schnelle Vergleiche im Internet. Dazu braucht es passende Produkte und Dienstleistungen, damit man als Berater auch den „Vertriebserfolg“
nachhaltig schaffen kann! In dieser Ausgabe stellen wir Ihnen Anbieter und Produkte vor, die auch dieses Ziel haben. Darüber hinaus geben wir aber auch einen umfassenden Einblick in Vertriebs- und Marktstudien. Auch an der Digitalisierung kommt niemand mehr vorbei, so stellt sich die Frage, wie „Vermittler und Digitalisierung“ am besten umgesetzt werden kann? Welche Auswirkungen die Regulierungen auf den Einzelnen haben? Zu all diesen Themen lesen Sie mehr in dieser Ausgabe von Vertriebserfolg 2018.

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<strong>Vertriebserfolg</strong> <strong>2018</strong> |<br />

DIGITALISIERUNG<br />

Keine Angst vor digitalen<br />

Angreifern: Versicherungsmanager<br />

setzen auf eigene Innovationskraft<br />

EY-Umfrage unter Vorständen und Geschäftsführern<br />

der Versicherungsindustrie<br />

AAls wichtigsten Treiber für die<br />

Entwicklung von Marktinnovationen<br />

begreifen die Vorstände<br />

und Geschäftsführer deutscher<br />

Versicherer, Makler und Assekuradeure<br />

sich selbst. Auch den Aufbau<br />

und Erhalt einer innovativen<br />

Unternehmenskultur sowie die<br />

Verfügbarkeit gut ausgebildeter<br />

Fachkräfte und Talente verstehen<br />

sie als wichtige Voraussetzungen<br />

für Innovationen. Aspekte wie<br />

eine moderne Arbeitsumgebung<br />

und IT-Infrastruktur oder finanzielle<br />

Anreize sind dafür aber offenbar<br />

nur für eine Minderheit der<br />

Versicherungsmanager entscheidend.<br />

Dies sind Erkenntnisse der<br />

16. EY Innovalue Versicherungsroundtables,<br />

in deren Rahmen 69<br />

Vorstände und Geschäftsführer<br />

der deutschen Versicherungsindustrie<br />

zu Markttrends Auskunft<br />

gaben.<br />

In der Umfrage verneinen fast 70<br />

Prozent der Manager, dass die<br />

eigene Branche innovativ sei. 86<br />

Prozent nennen das Commitment<br />

von „oben“ als einen der wichtigsten<br />

Treiber für Innovationen,<br />

62 Prozent zählen zudem die Verfügbarkeit<br />

von Talenten und gut<br />

ausgebildeten Mitarbeitern dazu.<br />

Eine große Mehrheit (78 Prozent)<br />

listet hier auch den Aufbau und<br />

Erhalt einer innovativen Unternehmenskultur<br />

auf. Eine moderne<br />

Arbeitsumgebung (20 Prozent),<br />

moderne IT-Infrastruktur (38 Prozent)<br />

oder finanzielle Anreize (6<br />

Prozent) spielen dabei nur aus<br />

Sicht weniger Manager eine entscheidende<br />

Rolle.<br />

Quelle: © pixabay.com<br />

„Die Einschätzung der Branche<br />

bezüglich ihres aktuellen Innovationsgrades<br />

zeugt von großem<br />

Realismus. Und eine entschlossene<br />

Führung ist ganz sicher einer<br />

der zentralen Erfolgsfaktoren für<br />

das Erzeugen von Aufbruchsstimmung<br />

in Sachen Innovation. Aber<br />

das alleine wird nicht ausreichen,<br />

um eine nachhaltige Innovationskultur<br />

zu erzeugen“, erklärt<br />

Christian Mylius, Managing Partner<br />

bei EY Innovalue. „Gerade<br />

für viele junge Talente lassen sich<br />

eine veraltete IT-Infrastruktur und<br />

eine tradierte Arbeitsumgebung,<br />

die teilweise an die Fernsehserie<br />

Stromberg erinnert, kaum mit<br />

Innovationswillen in Verbindung<br />

bringen. Ein Ansatz kann sein,<br />

Innovationsteams zumindest temporär<br />

räumlich auszulagern oder<br />

ihnen mit Hilfe von Kooperationen<br />

Zugang zu modernen Arbeitsumfeldern<br />

zu ermöglichen.“<br />

Startups werden nicht als Bedrohung<br />

wahrgenommen Nur ein<br />

knappes Drittel der Befragten<br />

glaubt, dass die „digitalen Versicherer“<br />

wie Nexible, FRIDAY, ONE<br />

etc. ein neues digitales Zeitalter<br />

einläuten. Zwar finden mehr als<br />

90 Prozent der befragten Manager,<br />

dass die bessere User Experience<br />

einen Mehrwert der digitalen<br />

Geschäftsmodelle darstellt.<br />

Aber nur 12 Prozent betrachten<br />

diese als Bedrohung für ihr bestehendes<br />

Geschäft. Moderne,<br />

innovative Produkte, flexible IT-<br />

Plattformen, innovatives Pricing,<br />

kreative Arbeitsmethoden und<br />

eine moderne Unternehmenskultur<br />

sind ebenfalls nur aus Sicht<br />

einer Minderheit Vorteile dieser<br />

Ansätze.<br />

„Die von einigen Gründern zu Beginn<br />

forsch postulierte Disruption<br />

ist bisher nicht eingetreten, vor<br />

allem aus Sicht der Versicherer.<br />

Zudem weiß man auf den Vorstandsetagen<br />

mittlerweile ziemlich<br />

genau, womit man es zu tun<br />

hat. So sind Faszination und Angst<br />

einer gewissen Beruhigung gewichen,<br />

dass es offensichtlich doch<br />

nicht so einfach ist, alles anders<br />

zu machen und dabei gesetzliche<br />

Vorgaben einzuhalten und<br />

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