Deutsch_M4_Marketing_Mix

WEITERBILDUNG KULTURTOURISMUS
MODUL 4 – MARKETING MIX IM KULTURTOURISMUS
5.0 Werbung & Kommunikationspolitik..............................................................31
5.1 Werbung ................................................................................................31
5.2 Reisemessen ..........................................................................................31
5.3 Mund zu Mund Propaganda ..................................................................32
5.4 Regionalradio .........................................................................................32
5.5 Regionales Fernsehen ............................................................................32
5.6 Öffentlichkeitsarbeit / Public Relations (PR)..........................................32
Übung 21: Entwickeln Sie Ihre eigene Kommunikationspolitik! .........................34
6.0 Das 5. P im Marketing Mix ............................................................................36
6.1 Menschen entscheiden über Ihr Produkt oder Ihren Service ................36
6.2 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sprechen mit Ihren Gästen .............36
6.3 „Der Kunde ist König“ – und die Kundin auch! ......................................37
Übung 22: Menschen bilden Ihren Erfolg: Klären und stärken Sie das 5. P! .......38
Best Practice: Kunst, Handwerk & Kulinarik bei Kreativ Reisen Österreich ........39
Best Practice: Kazanlak und die Trans-Balkan Kultur-Route ...............................40
Best Practice: Der Weg des Heiligen Toribio von Liébana ..................................41
7.0 EUROPETOUR ................................................................................................42
7.1 Qualifizierung für europäischen Kulturtourismus im ländlichen Raum .42
7.2 10 Partner – 8 europäische Regionen – gemeinsame Ziele ...................43
7.3 Dank und Kontakt ..................................................................................44
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