Wuppertaler Ausbildungsbörse 2017

interview
© Denis Zalesky (2 Fotos)
lisA-mArie wehrstedt (25)
KauFFrau Für VersicHerungen und FinanZen, debeKa
HEINZ: Ausbildung und duales Studium: Was sind
die Vorteile?
Lisa-Marie Wehrstedt: Das ist ganz klar die Abwechslung
zwischen Theorie und Praxis. Dazu
kommen Berufserfahrung, finanzielle Sicherheit,
gute Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten. Ich
habe zwei Abschlüsse in kurzer Zeit gemacht:
Ausbildungsabschluss und akademischer Abschluss.
Seit Juli 2017 bin ich Kauffrau für Versicherungen
und Finanzen.
Und jetzt?
Ich bin natürlich bei der Debeka geblieben. Die
Übernahmequote der Debeka liegt weit über
dem Branchendurchschnitt.
Und wie soll es beruflich weitergehen?
Bei der Debeka gibt es vielfältige Aufstiegs- und
Karrieremöglichkeiten. Im Angebot sind verschiedene
Laufbahnmodelle. Man kann sich zum
Beispiel zum Spezialisten für einen Fachbereich
entwickeln oder zur Führungskraft im Vertrieb.
Welche Voraussetzungen und Talente sollten zukünftige
Berufseinsteiger mitbringen?
Was den Schulabschluss betrifft: sehr gute
bis gute Allgemeine Hochschulreife (Notendurchschnitt
= 2,4). Hinzu kommen: hohe
Lernbereitschaft, Zielstrebigkeit, Interesse an
wirtschaftlichen Zusammenhängen, sicheres,
selbstbewusstes und höfliches Auftreten, Freude
am Umgang und an der Kommunikation mit
Menschen.
Innendienst, Außendienst, Hochschule: Wie sieht
ein typischer Arbeitstag für Auszubildende aus?
Generell gibt es nicht „den“ typischen Arbeitstag,
jeder Arbeitstag kann anders sein. Im Innendienst
warten Aufgaben wie die Eingangspost/-
mails bearbeiten, Versicherungsanträge prüfen,
Kundenbriefe schreiben, Telefonservice, Besprechungen,
etc.
Auch im Außendienst bearbeiten wir E-Mails
und bereiten uns auf ein Kundengespräch vor,
das wir selbst auch durchführen. Selbstverständlich
nicht alleine, sondern gemeinsam mit einem
Berater. Wir berechnen diverse Angebote für den
Kunden und schauen, was auf seine Belange und
zu seiner Lebensphase am besten passt. Außerdem
hat man auch Bürodienst in einer Debeka-
Geschäftsstelle. Wir beantworten Kundenanfragen,
führen Kundengespräche – teilweise auch
abends – oder nehmen an Besprechungen des
Serviceteams vor Ort teil.
Und dann gibt es noch den Theorieteil an der
Hochschule. Wir besuchen Vorlesungen in BWL,
VWL und Recht. Die Vorlesungen bearbeiten wir
eigenständig nach und bereiten uns auf Klausuren
vor, recherchieren Literatur und erstellen
wissenschaftliche Arbeiten.
Was macht Stress?
Die größte Herausforderung ist es, in dieser
Zeit alles unter einen Hut zu bringen: Ausbildung,
Studium, Kundentermine und deren Vorund
Nachbereitung, Familie und Freunde. Man
braucht also ein sehr gutes Zeitmanagement,
Durchhaltevermögen und muss sich selbst auch
motivieren können.
Was macht Freude?
Der Reiz liegt darin, in nur kurzer Zeit zwei Abschlüsse
zu erzielen. Langweilig wird es definitiv
nicht! Es stehen sehr abwechslungsreiche Jahre
bevor, in denen man viele unterschiedliche Menschen
kennenlernt. Früher oder später muss sich
jeder mit dem Thema Versicherungen auseinandersetzen.
So gesehen, lernt man etwas fürs
Leben.
Ansprechpartner: Denis Zalesky
(0202) 245930, denis.zalesky@debeka.de
Debeka Versicherung und Bausparkasse
Hofkamp 106-108, 42103 Wuppertal
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