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Hybrid-Telefonanlage:
Wenn eine klassische beziehungsweise On-Premise-Telefonanlage
bereits für die Unterstützung von All-IP-Kommunikation ausgelegt ist,
bezeichnet man dies auch als„Hybrid-Telefonanlage“. Manche dieser
Systeme bieten sogar Schnittstellen in Mobilfunknetze. Mit dieser
Flexibilität unterstützen solche Anlagen eine sanfte und zukunftssichere
Migration zu neuen Anschlussarten. Allerdings hängen Funktionsumfang
und Integrationsmöglichkeiten davon ab, welche Optionen der jeweilige
Anlagenhersteller konkret unterstützt.
Cloud-Telefonanlage:
Einen technisch anderen und offeneren Ansatz verfolgen Cloud-basierte
Telefonanlagen. Hier wandern die Vermittlungs- und Integrations-
Funktionen komplett in Rechenzentren des Anbieters – ähnlich wie bei
Software- oder Speicherlösungen aus der „Cloud“. Die im Unternehmen
genutzten Festnetztelefone werden einfach per IP-Netzwerk an die
Telefonanlage in der Cloud angebunden. Da die Technik der
Telefonanlage per Software realisiert ist, lassen sich Cloud-Lösungen
regelmäßig per Update mit neuen Funktionen erweitern oder an neue
Gegebenheiten anpassen. Und wenn – wie im Fall von Vodafones One
Net Business – der Anbieter auch ein Mobilfunknetz betreibt (oder eine
enge Kooperation zwischen Cloud-Anlagen- und Mobilfunk-Operator
stattfindet), wird eine besonders enge Vernetzung zwischen Geräten
und Funktionen im Festnetz und im Mobilfunknetz möglich.
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