Contura 2016/2017 Deutsch

Weil kaum
investiert werden
konnte,
blieben grosse
Teile der Originaleinrichtung
erhalten.
Ein Korb voller Schlüssel
Doch der Weg zu einem «richtigen» Hotel war mitunter steinig. Anfänglich
hatten die Zimmer noch die alten Kastenschlösser, zu denen es nur
je einen Schlüssel gab. So musste das Team von Dina Di Luigi stets mit einem
grossen Korb voller uralter Schlüssel auf Tour gehen – und jeweils
ausprobieren, welcher Schlüssel wo passte. «Manche Gäste machten sich
auch gar nicht erst die Mühe, sich anzumelden», erzählt die Gouvernante.
«Sie hatten vom letzten Besuch noch einen Schlüssel
«Wir sind ein bisschen dabei und sind gleich aufs Zimmer, wie sie es aus den
Zeiten der Familienherberge gewohnt waren.» Mit der
Grandhotel – und
Zeit schaffte es das Team des Kurhauses, die Gäste umzuerziehen.
Familiär ist es dennoch geblieben in dem
zur Ferienzeit auch
Familienherberge.» alten, ehrwürdigen Hotel. «Die Kinder helfen uns gerne
beim Putzen und wir kennen viele Gäste», sagt Dina
Christof Steiner
Di Luigi und lächelt glücklich. Auch ihre eigenen Kinder
konnte sie jederzeit mit zur Arbeit bringen. Sie halfen mit oder spielten mit
den Kindern der Gäste. So etwas ist für Christof Steiner selbstverständlich:
«Wir wollen ein sozialer Arbeitgeber sein. Daher haben wir auch viele Jahresstellen
– schliesslich ist das Haus zehn Monate im Jahr geöffnet.» Deshalb
bleiben viele Mitarbeitende auch überdurchschnittlich lange
im Kurhaus Bergün. So wie Dina Di Luigi; sie hat im Kurhaus Bergün
Deutsch gelernt, ein Team von sechs Kolleginnen aufgebaut und
geniesst das schöne Ambiente in genau demjenigen Haus, das ihr
einst ein wenig Angst einjagte.
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