Schulungsprogramm 2018/2019
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11.06. - 15.06.<strong>2018</strong><br />
Bremen<br />
Mensch ärgere Dich<br />
nicht!<br />
Konflikte als Chance begreifen<br />
und kompetent bewältigen<br />
Bei Betriebsänderungen in der<br />
Energiewirtschaft fürchten MitarbeiterInnen<br />
einen Wechsel<br />
des Arbeitsfeldes, des Ortes,<br />
den vorzeitigen Ruhestand. Es<br />
entsteht Unruhe, und in zunehmendem<br />
Maße kommen im betrieblichen<br />
Alltag auf Betriebsräte,<br />
Führungskräfte und<br />
Mitarbeiter Konflikte zu, die mit<br />
der beiläufig erworbenen Routine<br />
nicht erledigt werden können.<br />
Der systematische Einsatz von<br />
Gesprächen ist eine Möglichkeit,<br />
Konflikte zu vermindern und zu<br />
beseitigen. In systematischer<br />
Kommunikation müssen vor allem<br />
Gefühle der Abhängigkeit<br />
und Unselbstständigkeit durch<br />
keine oder geringe Beteiligung<br />
am Entscheidungssystem und<br />
an Strukturen in Gang gesetzt<br />
werden.<br />
Wenn der Betriebsrat in Konflikten<br />
helfen soll, ist seine Aufgabe<br />
die eines Mediators, der Konflikte<br />
durch den systematischen<br />
Einsatz von Gesprächen positiv<br />
beeinflusst und Lösungen anbieten<br />
kann. Für diese Aufgabe<br />
bietet dieses Seminar Strategien<br />
an.<br />
Seminarthemen<br />
Probleme der Analyse von<br />
Konflikten<br />
Entstehung von Konflikten im<br />
betrieblichen Alltag<br />
Erkennen und Aufdecken von<br />
Konfliktsituationen<br />
Beurteilen von Konfliktsituationen<br />
Training persönlicher Stärken bei<br />
der Konfliktbearbeitung<br />
Gesprächstypen: Konflikt-,<br />
Problem-, Kritikgespräche<br />
Gesprächsziele<br />
Zuhören sowie ergebnis- und verhaltensbezogene<br />
Rückmeldungen<br />
Möglichkeiten von systematischen<br />
Gesprächen<br />
Unterscheidung von systematischen<br />
und unsystematischen<br />
Gesprächen<br />
DozentInnen<br />
Maria Nacke-Viedenz,<br />
IVTM GmbH, Dortmund<br />
Zielgruppen<br />
Betriebsratsmitglieder<br />
Organisatorisches<br />
11.06. - 15.06.<strong>2018</strong><br />
Bremen,<br />
Best Western Hotel zur Post<br />
750,- € Seminargebühr<br />
Seminar 18108E<br />
Wochen- und Kompaktseminare<br />
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