forum märz 2017

Ausgabe März 2017
Am Sonntag, 14. Mai, ist Muttertag
Die Mutter+Kind-Apotheken in Deutschland laden
alle Mütter und Kinder am Samstag, 6. Mai ein.
Die Anleitung zum umsatzaktiven Event in der
Mutter+Kind-Apotheke

Ausgabe März 2017
INHALTSVERZEICHNIS
Seite
Editorial 3
Vorwort 4
Umsatzaktion Apotheken-Muttertag 5
Eventplanung 7
Blick in das nächste FORUM APOTHECAE 8
Sonderseite Apotheken-Marketing 9

Ausgabe März 2017
Guten Tag, liebe Apothekerinnen,
liebe Apotheker, liebes Mutter+Kind-Fachpersonal,
ich will ja nichts gesagt haben - aber ist am Ende dieses
Monats schon das erste Jahresquartal verstrichen?
Wenn es Ihnen wie mir geht, wundern Sie sich
sicherlich auch nicht, dass wir heute schon den
Muttertag, den zweiten Sonntag im Mai, ins Auge
fassen.
Gemäß unseres Themenplans steht eine Erfindung,
der Mutter+Kind-Apothekentag, in Annäherung an den
Muttertag ins Haus.
Am Samstag, dem 6. Mai, soll bei Ihnen eine
Veranstaltung stattfinden, die Sie zu Ihrem merkantilen
Vorteil nutzen können. Warum sollte nicht eine
Apotheke Anlaufstelle für Muttertagsgeschenke sein?
Sicher ist, dass Sie mit dem Wort „Muttertag“ Kaufreize
auslösen. Und ausnahmsweise geht es zu diesem Fest
in der Mutter+Kind-Apotheke auch nicht ausschließlich
um junge Mütter - jedenfalls nicht direkt. Junge Mütter
beschenken ihre Mütter und Schwiegermütter.
Die Kleinen sind stolz, ein selbstgemachtes Geschenk
für die Mama zu haben. Deshalb haben wir Ausmalbilder
und eine Geschenkkarte als Glückwunsch für die
Mutter+Kind-Apotheke vorbereitet.
Verlassen Sie die Nische der Gerüchte der überhöhten
„Apothekerpreise“ und stellen Sie sich als das dar, was
Sie sind: Exklusiv-Partner der Mütter und Familien mit
hervorstechendem Fachwissen für Gesundheitsmittel
für Säuglinge, Kleinkinder, Kinder, Mütter 9
„Schafft den
Ehrentag
der Mutter …!“
soll die Botschaft der Amerikanerin Anna
Jarvis gewesen, nachdem ihre Mutter
am 8. Mai 1905 verstarb. Tatsächlich
wurde in den Vereinigten Staaten nur
zwei Jahre später der zweite Mai-
Sonntag offiziell zum Muttertag erklärt.
Glaubt man der Literatur, sind die Anfänge
des Ehrentags 250 Jahre vor
Christus zu finden. Das Muttertagsfest
galt den römischen und griechischen
Göttinnen.
Dann soll es wieder Heinrich der Dritte
im 13. Jahrhundert gewesen sein, der
den Mothering Day für die Mutter Kirche
ausrief.
Einigermaßen fest steht, dass Anna
Jarvis‘ Muttertag in Deutschland erstmalig
1922 gefeiert wurde. Sie plädierte für
„Lasst Blumen sprechen“ und meinte
damals eher nicht die Blumenläden.
Die heutige Wirtschaft weiß weltweit um
den Geldwert des Muttertags und der
einst so idealistische Einsatz wird mit
Parfüms, Schmuck, Wellnessprodukten
etc. ersetzt.
Anna Jarvis wurde selbst nie Mutter.
Sie starb in einem Pflegeheim.
Kurios: Die Kosten für Pflege und Unterkunft
übernahmen die damaligen Blumenhändler.
Lesen Sie dazu auch unsere Seite Apotheken-Marketing von Klaus-J. Schaeper
Die Mütter in Ihrer Stadt brauchen Sie!
Ich danke Ihnen für eine gewinnbringende Zusammenarbeit
Ihre
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Ausgabe Januar 2017
Liebe Mutter+Kind-Apotheken,
ein besonderes Event braucht sorgfältige Vorbereitung.
Schließlich soll die Veranstaltung ein Erfolg
werden.
Wir haben uns Ihren Kopf zerbrochen und finden,
dass der Muttertag ein ideales Fest ist, um - so
herzlos dies auch klingen mag - hohe Umsätze
einzufahren.
Natürlich geht es uns in der Marketing-Abteilung
nicht um Sinn oder Unsinn des altehrwürdigen
Muttertags - es wäre vermessen, dies zu diskutieren.
In den USA werden die Ausgaben für den Muttertag
nur noch zu Weihnachten übertroffen. Nach
den Schätzungen der nationalen Einzelhandelsvereinigung
werden im Durchschnitt 139 US-
Dollar pro beschenkte Mutter ausgegeben. In
Deutschland wurden 2016 für Muttertag circa 116
Millionen Euro umgesetzt.
Blumenhändler freuen sich über regelmäßig wiederkehrende
Feiertage ebenso wie Reiseveranstalter
oder Konditoren. Eine Apotheke kann wie
jedes andere Geschäft an den Muttertagsumsätzen
partizipieren.
Sie sind also dabei? - Gut!
WANN IST ÜBERHAUPT MUTTERTAG?
Immer am zweiten Sonntag im Monat Mai. Dieses
Jahr ist das der 14. Mai.
WANN IST DER
APOTHEKEN-MUTTERTAG?
- Was soll ich meiner Mutter bloß zum Muttertag
schenken? Jedes Jahr Blumen?
- Stell dir vor, ich habe eine Apotheke gesehen,
die machen da richtig was für Muttertag.
- Eine Apotheke? Ich will keine Tabletten kaufen.
- Das ist es ja gerade. Die haben Kosmetik- und
Wellnessprodukte und machen sogar was für die
Kinder. Irgendetwas mit Ausmalbildern für die
Mamas und so. Übrigens haben die voll die Ahnung
über Medikamente für Kinder. Da sind
Fachberater, wenn mal was mit deinem Töchterchen
ist. Und wenn du eine Beratung brauchst,
können sich die Kleinen in einer Spielecke beschäftigen.
- Das hört sich ja mal richtig gut und nach Qualität
an. Ich wusste gar nicht, dass es Mutter+Kind-
Apotheken gibt. Da muss ich hin.
Sie haben es gemerkt? Diese Unterhaltungen
gibt es und wird es geben.
Voraussetzung dafür ist die richtige Außenwirkung.
Dekorieren Sie Ihre Apotheke! Rühren Sie
kräftig die Werbetrommel!
Inzwischen kennt man Sie als hochqualifizierte
Mutter+Kind-Apotheke. Man weiß, dass es hier
eine hervorragende Beratung gibt, dass Kinder
und Säuglinge keine lästigen Wesen sind und
man sogar immer etwas Beschäftigung für die
Kleinen hat.
Jetzt gilt es, sich als Muttertag-Experte darzustellen.
Auf den folgenden Seiten stellen wir Ihnen unsere
Ideen für den Apotheken-Muttertag vor.
Am Samstag, den 6. Mai. Nicht jeder kauft auf
den letzten Drücker Geschenke ein, aber fast jeder
ist dankbar für wertvolle Tipps.
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Ausgabe März 2017
ANGEBOTSFLYER
Diesmal sind ganz besonders liebevolle Vorlagen
dabei. Kinder sind stolz, wenn sie ihren Mamas
ein selbstgemaltes Bild oder einen Gutschein
schenken.
GLÜCKWUNSCHKARTE
Sprechen Sie uns an, schreiben Sie eine E-Mail,
nennen Sie Ihre Wunschprodukte mit der PZN -
wir passen Ihren Angebotsflyer auf Sie persönlich
an.
EINLADUNGSKARTEN
Lassen Sie sich die Einladungskarten ausdrucken.
Sie bekommen von uns die Druckvorlage
mit Ihrem Logo für Ihre Druckerei.
Diese Glückwunschkarte ist ein außergewöhnliches
Geschenk von den Kindern, das nachhaltig
wirbt. (Im Handel kostet eine Karte mindestens
1,50 Euro.)
Zum ausgemalten Bild oder Gutschein können
die Kinder der Mutter auch eine Grußkarte überreichen.
Die Rückseite ist blanko und könnte
noch mit dem Namen des Kindes - oder, wenn es
schon mehr kann - mit lieben Worten beschrieben
werden.
Auch Sie können die Karte den Müttern schenken.
AUSMALBILDER
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Ausgabe März 2017
DIN-A-4-POSTER FÜRS SCHAUFENSTER
Frühstück, dass die Mutter+Kind-Apotheke vor
Ort zum Apotheken-Muttertag einlädt, dass für
die Kinder einiges angeboten wird und dort bestimmt
wertige und sinnvolle Geschenke für
Schwiegermutter und Mutter zu finden sind
(siehe Vorschläge im Angebotsflyer).
WICKELFALZ-FLYER (DIN LANG)
Locken Sie die Passanten mit Ihrer Schaufensterdekoration!
Wie gesagt - Muttertag ist ein Signalwort
zur Konsumfreude. Heften Sie es an die
Pinnwand im Schaufenster, so wird jede Mutter
erreicht.
ANZEIGE IN DER LOKALPRESSE
MUTTER - nicht nur eine Berufung,
sondern ein Beruf
Es gibt kaum eine anstrengendere Aufgabe.
Deshalb sind Entspannung und Energie wichtig.
Mütter erfahren mit diesem Flyer eine besondere
Ehrung und erkennen ihren Selbstwert. Es ist
schön, wenn Sie den Kundinnen, diese kleine
Broschüre überreichen, damit die Mütter auch
einmal spüren, dass sie wichtig sind und alle
Stärke brauchen. Ganz nebenbei verkaufen sie
Ihre Apothekenprodukte, die den Frauen gut tun.
Zur Umsatzaktion gehört eine Druckvorlage, die
wir auf Ihre Nachfrage für Sie personalisieren, für
eine Zeitungsanzeige.
Leider sind Annoncen nicht sehr preiswert. Dennoch
würden wir für eine Veranstaltung diesmal
eine Ankündigung in der örtlichen Presse empfehlen,
zeitnah, nicht zu lange vorher, sonst sind
Sie wieder bei den Lesern aus dem Sinn. Viele
Haushalte abonnieren gerne die Lokalzeitung nur
für das Wochenende. Insofern wäre die Platzierung
eine Woche vorher, nämlich am Samstag,
29. April, ratsam. Die Familien lesen beim
6
Die Innenseiten konzentrieren sich auf Energie,
Entspannung und Kräfte tanken.
Auch hier personalisieren wir mit Ihrem Logo.
ÜBERREICHEN SIE
DEN MÜTTERN EINE ROSE!
Es lässt sich nicht leugnen: Jede Frau freut sich
über eine herzlich überreichte Rose. Am Blumenstiel
sollte ein persönliches Etikett, sozusagen
eine Visitenkarte Ihrer Apotheke, flattern.
(Schauen Sie dazu in die Deko-Kiste!)

Ausgabe März 2017
Der Blumenhändler Ihres Vertrauens macht Ihnen
eventuell einen guten Preis, wenn er Ihnen
am Event-Samstag 50 Rosen vorbeibringt. Oder
Sie kennen sogar jemanden, der ein Blumenfeld
hat?
Wir möchten Ihnen bei der Dekoration
behilflich sein.
WANN MIT DER DEKORATION BEGINNEN?
sofort nach den Osterfeiertagen
EVENT-PAKET FÜR MUTTERTAG
Fehlt Ihnen Zeit, Dekorationsartikel auszusuchen,
einzukaufen, in die Apotheke zu tragen?
Im Mai ist diese Sorte Blumen für recht moderate
Preise zu haben.
DEKORATION FÜR DEN
APOTHEKEN-MUTTERTAG
Wir denken: ja. - Deshalb haben wir uns für Sie
umgeschaut, günstige Preis-Leistungsverhältnisse
ausgeforscht und ein Event-Paket zusammengestellt.
Damit bringt Ihnen der Postbote
alles, was Sie brauchen, auf einmal direkt in die
Apotheke. Werfen Sie einen Blick in die Deko-
Kiste und mit einem kurzen Telefonat oder einer
E-Mail sagen Sie uns Bescheid! Sie erhalten Ihr
Paket so schnell wie möglich. (Noch haben wir
genügend Vorlaufzeit.)
ACHTUNG
Falls Sie mehr als ein Paket wünschen, teilen
Sie uns bis zum 31. März Ihre gewünschte Menge
mit, damit wir kalkulieren können. Wir haben
für jede Apotheke nur ein Paket zusammengestellt,
können aber flexibel sein. Bestellbogen
liegt der Umsatzaktion bei.
Sie haben noch Ihre Mutter+Kind-Apotheken-
Pinnwand? Oder den Gehweg-Aufsteller?
Sogar beides? - Gut!
D i e
Unbedingt diese Werbemittel mit der Einladung
und/oder dem DIN-A-4-Poster nutzen! Pinnen
Sie das Poster an! Wir können Ihnen wirkungsvolle
Gehwegposter mit Muttertagsgruß für
19,90 Euro erstellen.
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(Inhalt siehe Seite 8)

Ausgabe März 2017
Event-Box beinhaltet:
10 Herz-Luftballons, rot
1 Herzen-Girlande, rot
100 Glückwunsch-Karten, Hochglanz
100 Pinns, durchsichtig klar
100 hochwertige Visitenkarten
(als Anhänger für die Rosen, können später
auch als Visitenkarten genutzt werden, da ohne
Lochung. Nachbestellung jederzeit möglich.)
10 m Hutgummi (1 mm), weiß
(um die Anhänger an die Rose zu binden)
IHRE NETZWERKPARTNER WERDEN
VON UNS EINGELADEN
Netzwerkpartner, die die jeweiligen Aktionen lesen,
werden Ihre Multiplikatoren sein. Sie erhalten
alle eine Einladung zum Apotheken-Muttertag
am 6. Mai in Ihre Apotheke.
APOTHEKEN-MARKETING-SEITE
Klaus-J. Schaeper erläutert ausführlich auf Seite
9 Strategien zum Marketing für Ihren Erfolg. Sie
erfahren Nützliches und Wichtiges rund um
Events und deren Folgen wie nachhaltige Absatzförderung
und Kundenbindung.
4 x 10 Ausmalbilder
68,32 €
Bestellbogen liegt anbei.
Haben Sie noch Anregungen oder Wünsche, die
wir Ihnen für den Apotheken-Muttertag erfüllen
können? Wie dürfen wir Sie unterstützen?
Nutzen Sie alle Dekorationselemente, um die Blicke
Ihrer Kunden auf die Mutter+Kind-Regale zu
lenken. Ein paar Luftballons in der Nähe der Kinderspielecke,
Girlanden und Poster ins Schaufenster,
Herzen in der Auslage, vielleicht langstielige
Kunstrosen mit Ihrer Visitenkarte 9
BLICK IN
DAS NÄCHSTE
FORUM APOTHECAE
Sicherlich wird der Apotheken-Muttertag weiter
Inhalt sein und wir werden uns dem Thema
Schwimmbad widmen.
Wenn Sie etwas zum
Sonderthema Insekten/
Zecken haben möchten,
bitten wir Sie um kurze
Information. (IR)
Prinzip: Leiten Sie Passanten, Stammkunden,
Neukunden, Mütter und Kinder, Eltern in Ihre
Mutter+Kind-Apotheke.
Wir stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite - so
viel sei versprochen.
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Ausgabe März 2017
Liebe Mutter+Kind Apotheken-Teams,
Apotheken Marketing
wie Sie in diesem Jahr unschwer festgestellt haben, sind unsere monatlichen Umsatzkampagnen detaillierter,
umfangreicher und noch besser auf die Zielgruppen abgestimmt. Wir danken Ihnen für die rege Beteiligung
und freuen uns über Ihr positives Feedback. Darüber hinaus ist es uns gelungen, auch größere Monatskampagnen
so zu betreuen, dass der Aufwand für das Apothekenteam gering ist.
Ganz besonders erfreulich sind die zahlreichen Resonanzen aus den Netzwerken und die teilweise euphorischen
Mitteilungen von Netzwerkpartnern. Das bestätigt uns in der Entscheidung, die Netzwerke von der
Zentrale aus jeden Monat zu beliefern, so aufwändig das auch für uns ist. Das stärkt die Mutter+Kind-
Apotheken und verleiht eine außergewöhnliche Kompetenz gegenüber den anderen Apotheken vor Ort.
Rekapitulieren Sie doch einfach mal, welche Ihrer Mitbewerber unaufgefordert ein Gespräch mit dem
Gynäkologen, Pädiater oder der Kita Leitung bis hin zur Stadtverwaltung führen können!
Der Monat April dient der Vorbereitung des ersten bundesweiten Events, dem Muttertag, für den die
Mutter+Kind-Apotheken prädestiniert sind. Laut statistischem Bundesamt werden zum Muttertag im
Handel circa 116 Mio. Euro Umsatz getätigt. Daran wollen wir partizipieren!
Der Gesamtaufwand für die Umsatzaktion liegt inkl.usive Flyern und Gehwegpostern bei etwa 150 €,
was einer Investition von 10 % bei einer Zielvorgabe von nur 1.500 € Mehrumsatz an Geschenksets
liegt. Eine einzelne Werbeanzeige im Wochenblatt ist wesentlich teurer! Da bei Aktionsartikeln keine
Rabatte gewährt werden, ist das ein lukratives Geschäft, wenn es denn professionell umgesetzt wird.
Der Aktionszeitraum läuft vom 15. April bis 13.Mai. Für den 6. Mai zum Mutter+Kind-Tag werden alle
Netzwerkpartner in die Apotheke eingeladen. Auch die Partner sind Kunden (Es sei denn, sie haben
keine Mutter). Und auf ihrer Mutter+Kind-Homepage wird der Muttertag ausführlich und emotional umgesetzt.
!
Die Aktion ist allein schon deshalb nachhaltig, weil die Mütter von ihren Kindern ein Muttertagsgeschenk
bekommen, das für die Mutter+Kind-Apotheke wirbt. Das erzeugt Nachfrage. Sie können beispielsweise
einer Kindergartengruppe Ausmalbilder und Muttertagskarten anbieten. Damit erreichen
Sie Mütter, die möglicherweise Ihre Apotheke nicht kennen. Und ein Geschenk von den Kindern wird
nicht einfach entsorgt, sondern bleibt in der Familie.
Nicht zuletzt gibt der Muttertagsflyer auch der Mutter oder dem Partner gute Ideen für ein Muttertagsgeschenk
(Ruhe, Entspannung, Energie). Beispiele für Produktangebote finden Sie bei ihren Großhändlern
Kosmetik, Energie, Ruhe und Schlaf ausreichend, wir haben im Angebotsflyer einige Beispiele mit
aufgenommen.
Abschließend möchte ich darauf hinweisen, dass eine Mutter+Kind-Apotheke ihre Überlegenheit gegenüber
dem Wettbewerb deutlich machen kann, gerade wenn es um Muttertag geht. Um Neider müssen
Sie sich nicht bemühen!
Ich wünsche Ihnen viel Erfolg bei diesem ersten bundesweit organisierten Event. Mit Frau Renneberg
haben Sie eine Partnerin, die bei der Umsetzung gerne behilflich ist. (KJS)
Ihr
Mutter+Kind-Tag am 6. Mai
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Ausgabe März 2017
Ausgabe Nr. 3
FORUM APOTHECAE
verantwortlich für Texte und Fotos:
Klaus J. Schaeper
Inga Renneberg
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