Reisekatalog - Lagraff Reisen eK

BUSREISEN 

Winter/Frühling 

2010/2011

Willkommen 

Liebe Reisegäste, 

wir freuen uns sehr, dass Sie sich für unseren Reisekata- 

log „Winter/Frühjahr 2010/2011“ interessieren. Bevor 

wir Sie auf unsere neuen Reiseangebote neugierig ma- 

chen, möchten wir zunächst unseren treuen Kunden 

herzlich danken. Falls Sie Lagraff Reisen bisher 

noch nicht kennen, möchten wir Sie gerne von dem 

hohen Maß an Wohlfühlatmosphäre in unseren mo- 

dernsten Fernreisebussen der 4 und 5 Sterne Kategorie 

überzeugen. 

Sobald die Lichter leuchten und Schneekristalle fun- 

keln, spätestens dann freuen wir uns gemeinsam mit 

Ihnen auf die schönsten Weihnachtsmärkte. Genießen 

Sie Shoppingerlebnisse in den großen Städten Euro- 

pas. Stimmen Sie sich bei Glühwein, Punsch und allerlei 

kulinarischen Genüssen auf die Vorweihnachtszeit ein. 

Es duftet nach Lebkuchen, Bratäpfeln, Bienenwachs, 

Maronen, Zimt und allerlei Gewürzen. 

Ob temperamentvoll, vergnügt, unterhaltsam, ge- 

mütlich, besinnlich, traditionell oder auch romantisch 

– vielfältig wie die Wünsche unserer Kunden zum 

Jahreswechsel, präsentieren sich unsere interessanten 

Silvesterreisen. 

W. Wagner, B. Merkelbach, B. Jung, K. Müller, B. Erbe, P. Medenbach, J. Schwan, 

P. Lamaack, H. Fürbeth, M. Meuser

Lagraff Reisen 

Mit 

unterwegs 

Mit viel Sorgfalt zusammengestellt ist für Sie sicher das 

richtige Reiseprogramm dabei. Unsere aktuell verfüg- 

baren Reiseangebote finden Sie auch stets im Internet 

unter www.lagraff.de. 

Begrüßen Sie mit uns die ersten Sonnenstrahlen und 

Frühlingsboten in Opatija – dem Seebad Kroatiens, auf 

Sardinien – dem Smaragd im Mittelmeer, in der klassi- 

schen Toskana – de Luxe, genießen Sie das traumhafte 

***** Sterne Grand Hotel La Pace im Rahmen unserer 

7-tägigen Reise „Sorrent – Amalfiküste – Insel Capri“, 

das prachtvolle Blütenparadies Lago Maggiore. 

Gemeinsam mit unseren Leistungspartnern haben wir 

mit sehr spitzem Bleistift kalkuliert und können Ihnen 

in der Nebensaison von Januar bis Mitte März 2011 

äußerst günstige Preise und Reisearrangements anbie- 

ten. Wir hoffen somit in Ihnen noch höhere Reiselust 

zu wecken. 

Wir freuen uns auf Sie und begleiten Sie gerne! 

Ihre 

Lagraff Reisen 

...immer ein frische Tasse Kaffee!

Select Line – 

das ist der Anspruch auf Großzügigkeit und Service 

Jede einzelne Select Line Reise nimmt sie mit 

auf Erlebnistour, eingebettet in erstklassigen 

Komfort unseres modernen ***** Sterne 

Select Line Fernreisebusses, verwöhnt durch 

individuelle Betreuung und verzaubert durch 

wunderbare Reiseziele. 

27 Premium-Plätze 

auf einer Fläche wo andere Reisebusse 

50 Sitze unterbringen! 

Das bedeutet für Sie ein maximales Maß an 

persönlicher Bein- und Bewegungsfreiheit. 

Individuelle 

Reiseinformationen 

Ein aufwendig illustrierter Reiseführer, den 

wir Ihnen vor Reiseantritt zusenden, vermit- 

telt Ihnen Wissenswertes über Kultur und Ge- 

schichte des Landes, Region oder Stadt, Infor- 

mationen zum Thema Essen und Trinken. 

5-Sterne-Fernreisebus 

Ein speziell für unsere Select Line Reisen aus- 

gestatteter 5-Sterne Bus, klassifiziert durch die 

24 21 18 15 12 9 6 3 1 

Select Line 

25 

26 

Küche 

22 19 16 13 10 7 4 

GbK – Gütegemeinschaft Buskomfort (siehe 

Seite 7) eröffnet Ihnen eine neue Dimension 

des Busreisens. Elegante Form und modernes 

Design in großzügigem Raum, sicheres Fahr- 

gefühl durch innovative Technik zeichnen 

den Select Line Fernreisebus aus und lädt Sie 

ein auf eine Reise der ganz besonderen Art. 

27 23 20 17 14 11 8 5 2

Premium-Sitzplätze 

Wichtig ist uns, dass sie bequem sitzen. Rei- 

henweise stehen Ihnen insgesamt 27 Premi- 

umplätze zur Auswahl. Die ergonomische 

Form der High-Tech-Sitze stützt ihren Rücken 

und wirkt entspannend. Ein einmalig kom- 

fortabler Sitzabstand und ein großzügiges 

Raumgefühl machen ihre Fahrt in unserem 

Select Line Fernreisebus zu einem Genuss. 

Gepflegte Unterhaltung 

LED-Flachbildschirme 

Für Information und Unterhaltung sorgt ein 

Surface-Sound-System – gleichmäßige Be- 

schallung und zwei zentrale Bildschirme bie- 

ten ein erstklassiges Klang- und Bilderlebnis. 

Eine Kamera mit Lifeschaltung ermöglicht 

Ihnen eine 360 Grad Aussicht auf die Land- 

schaft der Reiseroute oder den direkten Blick 

auf ihren Chauffeur, ferner 

werden unterhaltsame Fil- 

me über Land und Leute ge- 

zeigt, sodass schon die Fahrt 

zu ihrem Reiseziel zu einem 

Vergnügen wird. 

Bord-Stewardess 

Um Ihr leibliches Wohl kümmern wir uns be- 

sonders. Eine moderne Bordküche zaubert 

ihnen erfrischend kühle und wohltuend war- 

me Getränke, sowie kalte und warme Snacks. 

Serviert wird ihnen der Gaumenschmaus von 

unserem geschulten Bordpersonal, natürlich 

in Gläsern und auf Porzellangeschirr! Zur Ein- 

stimmung auf unsere Select Line Reise servie- 

ren wir Ihnen ein Freigetränk ihrer Wahl. 

Top-Hotels & 

außergewöhnliche Reiseziele 

Abgerundet wird ihr Select Line Verwöhnpro- 

gramm durch eine Auswahl außergewöhnli- 

cher und spannender Reiseziele. Vor Ort ha- 

ben wir für sie selbstverständlich qualitativ 

hochwertige Hotels im landestypischen Flair 

reserviert.

Reisekalender 

November 2010 – April 2011 

November 2010 

26.11. 3 Tage Leipziger Weihnachtsmarkt S. 28 

zwischen Märchenwald und Thomanerchor 

26.11. 3 Tage Paris – Advent im Lichtermeer S. 28 

29.11. 3 Tage Weihnachtskonzert mit Hansi Hinterseer S. 29 

Dezember 2010 

02.12. 4 Tage Berlin – stimmungsvolle Weihnachtmärkte S. 31 

03.12. 3 Tage Prag – die goldene Stadt / zum Advent S. 29 

03.12. 3 Tage Dresden / Striezelmarkt & Stollenfest S. 30 

03.12. 3 Tage Oslo – Magic Cruise mit MS Color Magic S. 30 

05.12. 2 Tage Hamburg – die Musicalmetropole S. 38/39 

09.12. 4 Tage Erzgebirge S. 31 

Weihnachtsbäckerei – Große Bergparade 

09.12. 4 Tage Adventskonzert der Kastelruther Spatzen S. 32 

09.12. 4 Tage Zauberhafter Advent im Harz S. 32 

09.12. 4 Tage Advent im Riesengebirge S. 33 

mit Rübezahl und Kinderchor 

10.12. 3 Tage Bamberg – zum fränkischen S. 33 

Kunsthandwerker Weihnachtsmarkt 

* Bad Aachen, Erfurt, Trier und Rothenburg o.d.T. 

28.12. 6 Tage Salzkammergut – rauschendes Silvesterfest S. 34 

28.12. 6 Tage „Buon Anno“ am Gardasee S. 35 

große Silvestergala im **** Sterne Hotel Savoy Palace 

29.12. 5 Tage Silvesterzauber am Koglerhof S. 36 

29.12. 5 Tage Südtiroler Jahresausklang S. 37 

30.12. 4 Tage Silvester im Erzgebirge S. 36 

30.12. 3 Tage Rothenburg ob der Tauber S. 37 

Silvester im mittelalterlichen Flair 

Januar 2011 

07.01. 3 Tage Berlin – super clever / super günstig S. 40/41 

07.01. 3 Tage München– super clever / super günstig S. 40/41 


21.01. 3 Tage Paris – super clever / super günstig S. 40/41 


22.01. 2 Tage Amsterdam– super clever / super günstig S. 40/41 

27.01. 4 Tage Berlin / Intern. Grüne Woche S. 42 


Februar 2011 







18.02. 3 Tage München – super clever / super günstig S. 40/41 


26.02. 2 Tage Amsterdam – super clever / super günstig S. 40/41 

März 2011 


04.03. 3 Tage Kopenhagen – Minikreuzfahrt mit TT Line S. 42 


11.03. 3 Tage Bayerische Oberpfalz S. 43 

zur Reisepremiere – All Inclusive 

11.03. 3 Tage Oslo – Magic Cruise mit MS Color Magic S. 30 

14.03. 7 Tage Opatija – das Seebad Kroatiens S. 44 

16.03. 5 Tage Alassio – Frühling an der Blumenriviera S. 45 

20.03. 2 Tage Hamburg – die Musicalmetropole S. 38/39 

23.03. 5 Tage Insel Krk – Juwel der kroatischen Adria S. 46 

24.03. 4 Tage Kurstadt Meran – blühende Frühlingssymphonie S. 47 

24.03. 4 Tage Wien – ein Frühlingsschmankerl S. 43 

29.03. 6 Tage Gardasee – der Frühlingssonne entgegen S. 48 

30.03. 5 Tage Lago Maggiore – das Blütenparadies S. 49 

31.03. 4 Tage Krokusblüte in Husum S. 49 

Blütenwunder am Tor zur Nordsee 

April 2011 

08.04. 10 Tage Insel Ischia – Heilkräfte aus der Natur S. 50

Select Line 

November 2010 

25.11. 4 Tage Wien – Kaiserlicher Adventzauber S. 14 

★★★★★ 

Select Line★★★★★ Select Line 

Dezember 2010 

02.12. 4 Tage Winterzauber im Passauer Land S. 15 

08.12. 5 Tage Wallfahrt-Advent in Maria Alm – / Salzburger Land S. 16 

30.12. 4 Tage Silvester in München / 

zum Neujahrsspringen in Garmisch S. 17 

Januar 2011 

27.01. 4 Tage Zirkusfestival in Monte Carlo S. 18 

Februar 2011 

05.02. 2 Tage Wellness-Weekend in Bad Kissingen S. 19 




März 2011 

03.03. 4 Tage Venedig – Karneval in der Lagunenstadt S. 20 

11.03. 3 Tage Schweizer Wintermärchen – Bernina-Express S. 21 

12.03. 8 Tage Tunesien – Land der Oasen S. 25 

14.03. 7 Tage Sorrent – Amalfiküste & Insel Capri S. 22 

22.03. 6 Tage Klassische Toskana – de Luxe S. 23 

24.03. 4 Tage Insel Sylt – zum Frühlingserwachen S. 26 

29.03. 6 Tage Florenz / Rom / Venedig S. 27 

Italiens Kulturhauptstädte 

30.03. 5 Tage Cote d´Azur S. 24 

Azurblauer Himmel an der franz. Riviera 

April 2011 

04.04. 8 Tage Sardinien – Smaragd im Mittelmeer S. 52 

Der Reise-Gutschein 

von Lagraff Reisen 

Was für eine Freude! 

Schenken Sie zu Weihnachten, zum Geburtstag, zum 

Jubiläum oder einfach mal zwischendurch: 

Einen wertvollen „Reise-Geschenk-Gutschein“! 

Wir fertigen Ihren ganz persönlichen Gutschein 

an, in jeder beliebigen Höhe oder direkt für 

eine bestimmte Reise. Sie haben immer ein 

perfektes Geschenk und bereiten viel 

Freude! 

Wir beraten Sie gerne. 

Busreisen mit Komfort. 

Garantiert. 

Mit uns reisen Sie unter “Garantie” komfortabel 

und entspannt, denn unsere Busse tragen das von der 

Gütegemeinschaft Buskomfort e.V. vergebene Gütezeichen 

RAL Buskomfort. 

Das rechtlich geschützte Markenzeichen bürgt für 

die auf der Bus-Plakette dargestellten Serviceeinrichtungen 

und regelmäßige Überprüfungen der Fahrzeuge.

Ihre Reise beginnt in Ihrer Nähe. 

Bei allen Reisen werden die folgenden Zustiege angeboten 

(außer Tagesfahrten - bitte beachten Sie hier den u.g. Hinweis)! 

Durch den Einsatz von Zubringerfahrzeugen werden die Transferzeiten minimiert. 

Kostenfreie Zustiegspunkte: 

Limburg (Hauptbus) - Höhr-Grenzhausen 

Zubringerdienst Rhein 1 

(EUR 15,00 pro 

r Person): 

Rheinbrohl - Leutesdorf - Neuwied inkl. Stadtteile - 

Heimbach-Weis W --Engers Engers - Bendorf- Ben Vallendar - Koblenz inkl. 

Stadtteile - Brohl-Lützing - Andernach - Weißenthurm - Urmitz - 

Kaltenengers - St. Sebastian Seba - Mülheim-Kärlich - 

Bassenheim 

Zubringerdienst Zubringerd Rhein 2 

(EUR 20,00 20,0 pro Person): 

Erpel - Ockenfels Oc - Linz - Dattenberg - 

Leubsd Leubsdorf - Ariendorf - Bad Hönningen - 

Remag Remagen - Sinzig - Bad Breisig 

Zubringerdienst Zu 

Eifel 

(E (EUR 20,00 pro Person): 

P 

Plaidt - Kruft - Mendig - Mayen - 

Polch P - Ochtendung 

Zubringerdienst Mosel 

(EUR 15,00 pro Person): 

Koblenz inkl. Stadtteile - Güls - 

Winningen - Dieblich - 

Kobern-Gondorf 

Zubringerdienst Z 

Lahn 

(E (EUR 15,00 pro Person): 

Lahnstein La 

8 �

Lagraff setzt auf Qualität 

(Reise- und Routenplanung) 

Sie dürfen sich wirklich sicher fühlen, wenn 

Sie an Bord unserer Fernreisebusse Ihre Reise 

antreten. Unsere Reise- und Routenplanung 

gestalten wir so, dass die aktuell gültigen 

Vorschriften für Lenk- und Ruhezeiten erfüllt 

werden. Routenplanung, Programmabläufe 

und Tagestouren garantieren einen optimalen 

Ablauf um den Wünschen unserer anspruchsvollen 

Reisegäste zu entsprechen. 

Gruppenermäßigung: 

3% Gruppen-Rabatt ab 8 Teilnehmern. 

5% Gruppen-Rabatt ab 15 Teilnehmern. 

Ferner können Gruppen ab 8 Personen, gegen 

Zahlung des Selbstkostenpreises, von Ihrem 

Heimatort abgeholt werden. Gruppen ab 15 

Reisegästen werden kostenlos von Ihrem Heimatort 

abgeholt. Weitere Gruppenermäßigungen 

auf Anfrage. 

Kinderermäßigung: 

0-2 Jahre /100 % Ermäßigung (ohne Anspruch 

auf eigenen Sitzplatz) 

Evtl. am Reiseziel entstehende Kosten für Unterbringung 

und Verpflegung sind dort direkt 

zu zahlen. 

3-10 Jahre / 10% Ermäßigung bei 2 Vollzahlern 

auf Basis Doppelzimmer 

Zahlungsweise: 

Nach Erhalt der Reisebestätigung ist eine sofortige 

Anzahlung von 15% des Reisepreises 

je gebuchter Person zu leisten. Hiervon ausgenommen 

sind alle Buchungen für Tagesfahrten. 

Der Restbetrag bzw. Gesamtbetrag 

(Tagesfahrten) ist spätestens 21 Tage vor Reiseantritt 

zahlbar. Bei allen Zahlungen ist es 

unbedingt notwenig, die bei der Reisebestätigung 

beigefügten Zahlscheine zu verwenden. 

Insolvenzversicherung: 

Alle Reiseveranstalter sind gesetzlich verpflichtet, 

ihre Reisegäste bei mehrtägigen 

Reisen gegen eine eventuelle Insolvenz des 

Unternehmens zu versichern. Bei einer Zahlungsunfähigkeit 

des Reiseveranstalters ist daher 

sichergestellt, daß der Reisegast ohne Zusatzkosten 

wieder nach Hause gebracht wird 

bzw., daß vor der Reise geleistete Zahlungen 

zurückerstattet werden. Eine entsprechende 

Versicherungspolice erhalten Sie mit Ihrer Reisebestätigung. 

(gem. § 651 ff. BGB) 

Reiseversicherungen: 

Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung. 

Bitte beachten Sie in diesem 

Zusammenhang Seite 13 unseres Reisekataloges. 

Wir beraten Sie gerne. 

Das Kleingedruckte! 

…und was Sie noch wissen sollten! 

Gepäcktransport: 

Ihr Gepäck ist immer dabei. Im großen Gepäckraum 

ist es sicher untergebracht und am 

Zielort gleich griffbereit. Unser Busfahrer hilft 

Ihnen selbstverständlich gerne beim Ein- und 

Ausladen. Ihr Handgepäck findet Aufnahme 

im Gepäckfach über Ihrem Sitz und ist immer 

für Sie zugängig. Der Gepäcktransport geschieht 

auf eigene Gefahr, eine Haftung bei 

Schäden oder Verlust können wir nur bei grober 

Fahrlässigkeit des Fahrers übernehmen. 

Wir bitten Sie darauf zu achten, daß mitgeführtes 

Reisegepäck 20 kg pro Gast nicht überschreitet. 

Sitzplatzbestätigung: 

Wir bestätigen Ihnen gleich mit der Zusendung 

der Reisebestätigung, wo Sie während 

der Reise in unseren modernen Fernreisebussen 

sitzen werden. Die Sitzplätze werden nach 

Eingang der Buchungen vergeben, d.h. wer 

gerne in den ersten Reihen sitzen möchte, 

sollte sich frühzeitig für eine Buchung entscheiden. 

Mindestteilnehmerzahl: 

Die Mindestteilnehmerzahl der von uns veranstalteten 

Busreisen beträgt 19 Personen (Select 

Line), bei allen übrigen Reisen 25 Personen. 

Sollte diese Teilnehmerzahl ausnahmsweise 

nicht erreicht werden, kann die entsprechende 

Reise bis spätestens 2 Wochen vor Reiseantritt 

abgesagt werden. Ausflugsfahrten am 

Reiseziel können ebenfalls erst bei Erreichen 

einer Mindestteilnehmerzahl durchgeführt 

werden. Bei Ausfall einer gebuchten Ausflugsfahrt 

ab/bis Reiseziel erfolgt selbstverständlich 

Fahrpreisrückerstattung. 

Eintrittskarten: 

Eintrittskarten für Musical- bzw. Konzertveranstaltungen 

unterliegen speziellen Stornierungsbedingungen. 

Ferner erhalten Senioren, 

Schüler spezielle Ermäßigungen. Wir bemühen 

uns zusammenhängende Karten zu bekommen, 

können dies aber nicht garantieren. 

Nähere Informationen erfragen Sie bitte bei 

Buchung in unserem Büro. 

Nichtraucherbusse: 

Nach den guten Erfahrungen in der Vergangenheit, 

ist das Rauchen in unseren komfortablen 

Fernreisebussen nicht gestattet. 

Gesundheits- und Impfbestimmungen: 

Der Reisende sollte sich über Infektions - und 

Impfschutz sowie andere Prophylaxemaßnahmen 

rechtzeitig informieren ggfs. sollte ärztlicher 

Rat zu Thrombose – und anderen Gesundheitsrisiken 

eingeholt werden. Auf allgemeine 

Informationen (Gesundheitsämter, Ärzte u. 

Auswärtiges Amt), reisemedizinischen Informationsdiensten 

oder der Bundeszentrale für 

gesundheitliche Aufklärung wird verwiesen. 

Sicherheit: 

Sie dürfen sich wirklich sicher fühlen, wenn Sie 

an Bord unserer modernen Fernreisebusse Ihre 

Reise antreten. Unsere Reise- und Routenplanung 

gestalten wir so, daß die Vorschriften für 

Lenk- und Ruhezeiten (EG Sozialvorschriften) 

erfüllt werden. Unsere Fahrzeugflotte ist mit 

aufwendiger Technik ausgestattet. Das bedeutet 

für Sie neben zeitgemäßem Komfort auch 

zusätzliche Sicherheit. Viele unsere Fahrer sind 

für langjähriges, unfallfreies Fahren ausgezeichnet 

und besuchen weiterhin regelmäßig 

Schulungen. Ihr Fahrer ist sich seiner Verantwortung 

bewusst. denn wir möchten, dass Sie 

sich bei uns wohl und sicher fühlen. 

Pass- u. Visabestimmungen: 

Wir weisen darauf hin, dass Sie für alle Reisen 

ins Ausland gültige Ausweispapiere benötigen. 

Die Ausweise müssen in der Regel bei 

Reiseantritt noch 6 Monate Gültigkeit haben. 

Sollten Sie für eine Reise einen Reisepass oder 

ein Visum benötigen, ist dies in der jeweiligen 

Reiseausschreibung aufgeführt. Für Reisende, 

die nicht die deutsche Staatsangehörigkeit 

besitzen, gelten oft andere Einreisebestimmungen. 

Informationen erhalten Sie direkt 

über Ihr Reisebüro oder bei den zuständigen 

Behörden. 

Reisebedingungen: 

Unsere Allgemeinen Reisebedingungen finden 

Sie auf Seite 51 dieses Reisekataloges. 

Druckfehler: 

Irrtum und Änderungen vorbehalten.

AZ 425 04.10 

Mit Sicherheit eine schöne Reise 

umFaSSenDeR Schutz FüR DIe ReISegäSte DeR meDenbach-touRIStIK 

Für Ihre Deutschlandreise 

Reise-Rücktrittskosten-Versicherung 1) 

❍ Leistungsbeschreibung siehe unten 

Urlaubsgarantie (Reiseabbruch-Versicherung) 1) 

❍ zusätzlicher Kostenersatz bei Reiseabbruch, bei vorzeitiger 

oder verspäteter Rückreise 

Reise-Krankenversicherung 

Bei Reisen in Grenzgebiete der Bundesrepublik Deutschland 

besteht Versicherungsschutz für Kurzaufenthalte im Ausland 

von insgesamt max. 48 Stunden im Rahmen der Reise-Krankenversicherung 

für notwendige ambulante und stationäre 

Behandlung. 

Notfall-Versicherung 

Hilft bei Notfällen, die der versicherten Person während der 

Reise zustoßen, z. B. Organisation und Kostenübernahme für 

den Kranken besuch eines Angehörigen bei einem Krankenhausaufenthalt 

von mehr als 5 Tagen. 

❍ Soforthilfe rund um die Uhr: Tel. (0180) 5 256 256 (0,14 

EUR pro Minute aus dem deutschen Festnetz; abweichende 

Preise aus dem Mobilfunk) Aus dem Ausland: Vorwahl für 

Deutschland +(180) 5 256 256 

Reise-Unfallversicherung 

❍ Versicherungssumme je versicherte Person: 

im Todesfall 2) 20.000,– EUR 

im Invaliditätsfall bis zu 40.000,– EUR 

Reisegepäck-Versicherung 

Versicherungssumme: 

für Einzelpersonen 2.000,– EUR 

❍ kein Selbstbehalt 

Abschließbar sofort bei Buchung, jedoch 

spätestens bis 30 Tage vor Reiseantritt. 

Liegen zwischen Reisebuchung und 

Reiseantritt weniger als 30 Tage, muss 

der Abschluss innerhalb von 3 Werktagen 

nach Reisebuchung erfolgen. 

Diese Informationen geben den Versicherungsumfang nur 

beispielhaft wieder. Die kompletten Bedingungen erhalten 

Sie im Reisebüro. Sie können die Bedingungen auch im 

Internet unter www.hmrv.de, Unterpunkt Service, abrufen. 

Maßgebend für den Versicherungsschutz sind die aktuellen 

Versicherungsbedingungen der HanseMerkur Reiseversicherung 

AG (VBRS 2008 (UR) und VBKV 2008 (UR)). 

pRämIe 

Reisepreis 

pro person 

bis EUR 

Jetzt inkl. 

Reiseabbruch- 

Versicherung 

einzelperson 

EUR 

300,– 12,– 

500,– 17,– 

ab 501,– 19,– 


❍ Wenn Sie von einer Reise außerplanmäßig vor Reisebeginn 

zurücktreten oder die Reise außerplanmäßig verspätet an - 

treten müssen, ersetzen wir Ihnen 

– die vertraglich geschuldeten Rücktrittskosten 

– die Mehrkosten einer verspäteten Hinreise 

1) Kein Selbstbehalt! Einzige Ausnahme: Ambulant behandelte Erkrankung. In diesem Fall beträgt der Selbstbehalt 20% des erstattungsfähigen Schadens, 

mindestens jedoch 25,– EUR je versicherte Person. 

2) Bei Kindern bis zur Vollendung des 18. Lebensjahres im Todesfall: 5.000,– EUR. 

Für Ihre auslandsreise 


❍ Leistungsbeschreibung siehe unten 

Urlaubsgarantie (Reiseabbruch-Versicherung) 1) 

❍ Leistungsbeschreibung siehe links 

Reise-Krankenversicherung 

Bei Krankheit oder Unfall im Ausland erstatten wir Ihnen die 

Kosten für: 

❍ ambulante Behandlung beim Arzt, Zahnarzt, Medikamente 

❍ stationäre Behandlung im Krankenhaus einschließlich Operationen 

❍ medizinisch sinnvolle Rücktransporte (auch Rettungsflüge) 

Notfall-Versicherung 


Reise-Unfallversicherung 


Reisegepäck-Versicherung 


Ausgezeichnete Leistungen 

pRämIe 

Reisepreis 

pro person 

bis EUR 

Jetzt inkl. 

Reiseabbruch- 

Versicherung 

einzelperson 

EUR 

300,– 16,– 

500,– 22,– 

750,– 27,– 

ab 751,– 32,– 

pRämIe 

Reisepreis 

pro person 

bis EUR 

einzelperson 

EUR 

300,– 11,– 

500,– 16,– 

750,– 22,– 

ab 751,– 27,–

Florenz / Rom / Venedig 

Italiens Kulturhauptstädte 

Ihr Reiseverlauf 

1. Tag: Anreise in den Raum Gardasee 

Anreise in den Raum Gardasee zur Zwischen- 

übernachtung auf dem Weg zu Italiens Kultur- 

hauptstädten. 

2. Tag: Gardasee – Florenz – Chianciano Terme 

Weiterreise nach Florenz. Im Rahmen einer ca. 

2-stündigen Stadtführung mit deutschsprachi- 

ger Reiseleitung lernen Sie die Stadt, in der 

die Renaissance ihre höchsten Blüten der Ar- 

chitektur entfaltet hat, kennen. Sie gilt unum- 

stritten als eine europäische Kulturmetropole. 

Über Generationen bestimmte die Familie der 

Medici die Geschicke von Florenz. Die Haupt- 

stadt der Toskana genießt als Weltkulturerbe 

den Schutz der UNESCO und war von 1865 bis 

1871 die Hauptstadt des Königreichs Italiens. 

Beim Rundgang besichtigen Sie beeindrucken- 

de Sehenswürdigkeiten: den Dom, das Bap- 

tisterium, die Ponte Vecchio und vieles mehr. 

Genießen Sie einen gemütlichen Bummel über 

den schönsten Platz von Florenz – den Piazza 

della Signora. Weiterfahrt am späten Nach- 

mittag nach Chianciano Terme. 

3. Tag: Rom 

Ganztägige Ausflugsfahrt mit deutschsprachi- 

ger Reiseleitung in Rom. Im Rahmen einer ca. 

6-stündigen Besichtigungstour lernen Sie Rom, 

die Stadt auf den sieben Hügeln kennen. Rom 

blickt auf eine über 2700 jährige Geschichte 

zurück. Hauptstadt des größten Imperiums der 

Antike, Hauptstadt der christlichen Welt – und 

heute zugleich Hauptstadt zweier Staaten. Zu 

ihren Glanzzeiten Mittelpunkt des Abendlan- 

des, erhielt die Stadt unter der Regierung ih- 

rer Kaiser, gewaltige Bauwerke, Tempel, The- 

ater, Foren, Triumphbögen und Prachtstraßen. 

Rückfahrt nach Chianciano Terme. 

4. Tag: Chianciano Terme – Ravenna – Lido 

di Jesolo 

Weiterreise über Ravenna, der Hauptstadt der 

gleichnamigen Provinz in die Region Emilia- 

Romagna. Unter deutschsprachiger Reise- 

leitung lernen Sie bei einer ca. 2-stündigen 

Stadtführung die frühchristlichen Kirchen, 

Taufkapellen, Mausoleen und Mosaiken ken- 

nen. Acht Gebäude aus dem fünften und 

sechsten Jahrhundert nach Christus wurden 

1996 in das Weltkulturerbe der UNESCO auf- 

genommen. Am Nachmittag Weiterfahrt nach 

Lido di Jesolo. 

5. Tag: Venedig 

Zunächst eine kurze Busfahrt nach Punta Sab- 

bioni. Von dort fahren Sie mit einem Boot zum 

Markusplatz. Mit deutschsprachiger Reiselei- 

tung lernen Sie Venedig, auch als „Perle der 

Adria“ bekannt, kennen. Die über 1000 Jahre 

alte Lagunenstadt ist eine der schönsten, ei- 

gentümlichsten und beliebtesten Städte der 

Welt. Sie zieht jedes Jahr etwa 14 Mio. Besu- 

cher an. 

6. Tag: Lido di Jesolo – Heimreise 

Toskana 

Pisa Florenz 

Sienna 

il canale 

Leistungspaket 

✔ Rundreise im modernen *****Sterne 

Select Line Fernreisebus 

✔ 1 x Übern./Halbpension im ****Sterne 

Hotel im Raum Gardasee 


Hotel in Chianciano Terme 


Hotel in Lido di Jesolo 

✔ 1 x 2-stündige, deutschsprachige 

Reiseleitung in Florenz 


Reiseleitung in Rom 


Reiseleitung in Ravenna 

✔ 1 x Schifffahrt von Punta Sabbioni 

nach Venedig und zurück 


Reiseleitung in Venedig 

✔ 1 x Reiseführer (z.B. Marco Polo / ADAC) 

✔ 1 x Begrüßungsgetränk im SelectLiner 

Reisetermin 

29.03. – 03.04.2011 

6 Tage 

Übern./Halbpension 

€ 575,- 

EZ Zuschlag € 90,- 

Rom

SISTER ACT 

– der Sensationserfolg aus London! 

Der Kultfilm SISTER ACT mit Whoopi Goldberg 

in der Hauptrolle hat im Kino Millionen Menschen 

begeistert. Ab Herbst 2010 kommt der 

gleichnamige Musical-Hit aus dem Londoner 

Westend nach Hamburg. Erleben Sie die Geschichte 

um die Nachtclubsängerin Deloris in 

einer neuen, fulminanten Inszenierung. Mitreißende 

Choreographien, ein farbenprächtiges 

Bühnenbild und die grandiosen Songs des 

achtfachen Oscar-Gewinners Alan Menken versprühen 

von der ersten Minute an gute Laune 

und vermitteln dieses Gänsehaut-Gefühl, das 

man nur im Theater erleben kann. Freuen Sie 

sich nach Erfolgsproduktionen wie CATS, MAM- 

MA MIA! und ICH WAR NOCH NIEMALS IN NEW 

YORK jetzt auf ein himmlisches Musical Vergnügen 

im TUI Operettenhaus. 

Göttlich. Genial. Großartig. 

Dieses Gute-Laune-Musical bringt mit seinem 

Swing Klostermauern zum Wackeln: SISTER ACT 

erzählt die Geschichte der talentierten Nachtclubsängerin 

Deloris van Cartier, die zufällig 

Zeugin eines Mordes wird und sich anschließend 

in einem Kloster vor den Gangstern verstecken 

muss. Nach anfänglichen Schwierigkeiten, sich 

an das strenge Klosterleben zu gewöhnen, erweckt 

Deloris mit ihrem mitreißenden Charme 

den Nonnenchor zu neuem Leben. Seite an Seite 

mit ihren Schwestern treibt sie ihre Verfolger 

zur Verzweiflung und die fantastische Musik 

des Chores in die Herzen des Publikums. Genießen 

Sie diesen göttlich-genialen Musical-Spaß 

mit grandiosem Gesang, himmlischen Kulissen 

und jeder Menge überschäumender Gags. Ein 

Erlebnis für die ganze Familie. 

Disneys Musical TARZAN 

Spektakuläre Luftakrobatik direkt über den 

Köpfen der Zuschauer, die mitreißende Musik 

von Phil Collins und eine bewegende Liebesgeschichte 

machen TARZAN zu einem atemberaubenden 

Musical. Erleben Sie live, wie sich 

der Theatersaal mit unglaublicher Kreativität, 

Phantasie und überraschenden Lichteffekten 

in eine faszinierende Dschungelwelt verwandelt, 

in der die Grenzen zwischen Publikum und 

Bühne verschwimmen. Als Zuschauer erleben 

Sie das unbeschreibliche Gefühl, Teil einer einzigartigen 

Theaterinszenierung zu sein. 

Zwei Welten, zwei Herzen, die Entscheidung 

ihres Lebens. 

Nach einem Schiffbruch nahe der Küste Afrikas 

wird der kleine Tarzan mit seinen Eltern an einen 

menschenleeren Strand gespült. Durch den 

Angriff eines Leoparden bleibt der Junge als 

Waise zurück. Das Gorilla-Weibchen Kala findet 

ihn, nimmt ihn liebevoll auf und zieht ihn 

in der Gemeinschaft der Affen groß. Als Jahre 

später Teilnehmer einer Expedition im Dschungel 

eintreffen, sieht sich Tarzan zum ersten Mal 

in seinem Leben bewusst mit seinen eigenen 

menschlichen Wurzeln konfrontiert. Er begegnet 

der bildhübschen Jane – aus anfänglicher 

Scheu entwickelt sich schnell eine große Liebe. 

Und schon bald stehen die zwei Herzen aus zwei 

Welten vor der Entscheidung ihres Lebens ...

Reisebedingungen 

1.) Abschluss des Reisevertrages: 

a) Mit der Anmeldung bietet der Kunde dem Reiseveranstalter 

den Abschluss eines Reisevertrages verbindlich an. Die 

Anmeldung kann schriftlich, mündlich oder fernmündlich 

vorgenommen werden. Sie erfolgt durch den Anmelder auch 

für alle in der Anmeldung mit aufgeführten Teilnehmer, für 

deren Vertragsverpflichtung der Anmelder wie für seine eigenen 

Verpflichtungen einsteht, sofern er eine entsprechende, 

gesonderte Verpflichtung durch ausdrückliche und gesonderte 

Erklärung übernommen hat. 

b) Der Vertrag kommt mit der Annahme durch den Reiseveranstalter 

zustande. Über die Annahme für die es keiner 

bestimmten Form bedarf, informieren wir Sie durch Übersendung 

der Reisebestätigung/Rechnung. Alle Reisepreise gelten 

pro Person. Bei oder unverzüglich nach Vertragsschluss wird 

der Reiseveranstalter dem Kunden die Reisebestätigung zur 

Verfügung stellen. 

c) An die Reiseanmeldung ist der Reisende 10 Tage, bei elektronischer 

Reiseanmeldung 5 Tage, gebunden. Innerhalb dieser 

Frist wird die Reise durch den Veranstalter bestätigt. Kurzfristige 

Buchungen zwei Wochen vor Reisebeginn und kürzer 

führen durch die sofortige Reisebestätigung bzw. durch die 

Zahlung zur Reise zum Vertragsabschluss. 

d) Weicht der Inhalt der Reisebestätigung vom Inhalt der Anmeldung 

ab, so liegt eine neues Angebot des Reiseveranstalters 

vor, an das er für die Dauer von 10 Tagen gebunden ist. 

Der Vertrag kommt auf der Grundlage dieses neuen Angebotes 

zustande, wenn der Reisende innerhalb der Bindungsfrist 

dem Reiseveranstalter die Annahme erklärt. 

2.) Zahlung 

a) Sämtliche Zahlungen (Anzahlung bzw. Restzahlung) des 

Reisenden sind nur nach Aushändigung des Sicherungsscheines 

unter Beachtung der nachfolgenden Bestimmungen zu 

leisten. Ihre auf den Reisepreis geleisteten Zahlungen sind 

nach § 651 k BGB insolvenzgesichert. Der Sicherungsschein 

gem. § 651 Abs. 3 BGB wird Ihnen mit der Reisebestätigung/ 

Rechnung übersandt. 

b) Nach Abschluss des Reisevertrages ist eine Anzahlung von 

15 % des Reisepreises pro Person zu leisten. 

c) Der Restbetrag ist spätestens 21 Tage vor Abreise zahlbar. 

Überweisungen bitten wir unter Angabe der Vorgangsnummer 

zu leisten. 

d) Vertragsabschlüsse innerhalb zwei Wochen vor Reisebeginn 

verpflichten den Reisenden zur sofortigen Zahlung des 

gesamten Reisepreises. 

e) Die Verpflichtung zur Aushändigung eines Sicherungsscheines 

besteht nicht, wenn die Reise nicht länger als 24 Stunden 

dauert, keine Übernachtung einschließt und der Reisepreis 75 

Euro nicht übersteigt. 

3.) Leistungen 

a) Prospekt- und Katalogangaben sind für den Reiseveranstalter 

bindend. Der Reiseveranstalter behält sich jedoch 

ausdrücklich vor, aus sachlich berechtigten, erheblichen und 

nicht vorhersehbaren Gründen vor Vertragsschluss eine konkrete 

Änderung der Prospekt- und Preisangaben zu erklären, 

über die der Reisende vor Buchung selbstverständlich informiert 

wird. 

b) Die vertraglichen Leistungen richten sich nach der im Zeitpunkt 

des Vertragsschlusses maßgeblichen Leistungsbeschreibung 

(Prospekt/Katalog) sowie den weiteren Vereinbarungen, 

insbesondere nach der Reiseanmeldung und der Reisebestätigung. 

Ziffer 3. c) ist zu beachten. 

c) Zusätzliche Zusicherungen, Nebenabreden, besondere Vereinbarungen 

oder vereinbarte Sonderwünsche des Reisenden 

sollen in die Reiseanmeldung und insbesondere in die Reisebestätigung 

aufgenommen werden. Auf Ziffer 1. a) dieser 

Bedingungen wird Bezug genommen. 

4.) Preisänderungen 

a) Der Reiseveranstalter kann vier Monate nach Vertragsschluss 

Preiserhöhungen bis zu 5 % des Gesamtreisepreises 

verlangen, wenn nachweisbar und erst nach Vertragsabschluss 

konkret eintretend eine Erhöhung der Beförderungskosten, 

der Abgaben für bestimmte Leistungen, wie Hafen- oder Flughafengebühren, 

oder einer Änderung der für die betreffende 

Reise geltenden Wechselkurse Rechnung getragen wird. Auf 

den genannten Umständen beruhende Preiserhöhungen sind 

nur insoweit zulässig, wie sich die Erhöhung ausgehend vom 

Beförderungs-, Abgaben- und Wechselkursanteil konkret berechnet 

auf den Reisepreis auswirkt. 

b) Eine Preiserhöhung kann nur bis zum 21. Tag vor dem vereinbarten 

Abreisetermin verlangt werden. Eine nach Ziffer 

4. a) zulässige Preisänderung hat der Reiseveranstalter dem 

Reisenden unverzüglich nach Kenntnis vom Preiserhöhungsgrund 

zu erklären. 

c) Bei Preiserhöhungen nach Vertragsschluss um mehr als 5 

% des Gesamtreisepreises kann der Reisende kostenlos zurücktreten 

oder stattdessen die Teilnahme an einer anderen 

mindestens gleichwertigen Reise verlangen, wenn der Veranstalter 

in der Lage ist, eine solche Reise ohne Mehrpreis für 

den Reisenden aus seinem Angebot anzubieten. 

d) Die Rechte nach Ziffer 4.c) hat der Reisende unverzüglich 

nach der Erklärung des Reiseveranstalters diesem gegenüber 

geltend zu machen. 

5.) Leistungsänderungen 

a) Änderungen und Abweichungen einzelner Reiseleistungen 

vom vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die nach Vertragsabschluss 

notwendig werden und vom Reiseveranstalter 

nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind nur 

gestattet, soweit die Änderungen oder Abweichungen nicht 

erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Reise 

nicht beeinträchtigen. 

b) Eine zulässige Änderung einer wesentlichen Reiseleistung 

hat der Reiseveranstalter dem Reisenden unverzüglich nach 

Kenntnis vom Änderungsgrund zu erklären. 

c) Im Fall der erheblichen Änderung einer wesentlichen Reiseleistung 

kann der Reisende vom Vertrag zurücktreten oder 

stattdessen die Teilnahme an einer mindestens gleichwertigen 

anderen Reise verlangen, wenn der Veranstalter in der Lage 

ist, eine solche Reise ohne Mehrpreis für den Reisenden aus 

seinem Angebot anzubieten. Ziffer 4.c) gilt entsprechend. 

d) Für den Fall einer zulässigen Änderung bleiben die übrigen 

Rechte (insbesondere Minderung, Schadensersatz) unberührt. 

6.) Vertragsrücktritt durch den Kunden: 

a) Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. 

Maßgeblich für die Errechnung des Ersatzanspruches 

des Veranstalters ist der Eingang der Rücktrittserklärung 

beim Veranstalter. Dem Veranstalter steht ein Ersatz für die 

getroffenen Reisevorkehrungen und für seine Aufwendungen 

zu. 

- Erfolgt der Rücktritt bis 4 Wochen vor Reisebeginn 5% des 

Gesamtreisepreises. 

- Erfolgt der Rücktritt bis 3 Wochen vor Reisebeginn 15% des 

Gesamtreisepreises, bei Rücktritt bis zu 2 Wochen vor Reisebeginn 

35% des Gesamtreisepreises, 

- Bei Stornierungen vom 13. Tag bis 1 Tag vor Reisebeginn 

fallen 50% des Gesamtreisepreises als Stornokosten an. 

- Bei Nichtantritt der Reise ohne vorherige Abmeldung (spätestens 

12 Stunden vor Abfahrt) werden 90% des Reisepreises 

fällig. 

Musicalreisen: 

a) Bei Musicalreisen bis 8 Wochen vor Reisebeginn wird auf 

Ziffer 6.a. Bezug genommen. Bei Stornierung einer Musicalreise 

sind für die Eintrittskarten ab 8 Wochen vor Reisebeginn 

100 % des Kartenpreises zu zahlen. 

b) Maßgeblich für den Lauf der Fristen ist der Zugang der 

Rücktrittserklärung beim Reiseveranstalter oder bei der Buchungsstelle. 

Dem Reisenden wird der schriftliche Rücktritt 

empfohlen. 

c) Dem Reisenden wird ausdrücklich der Nachweis gestattet, 

ein Anspruch auf Entschädigung sei überhaupt nicht entstanden 

oder die Entschädigung sei wesentlich niedriger als die 

Pauschale. 

7.) Änderungen auf Verlangen des Reisenden 

Verlangt der Reisende nach Vertragsschluss Änderungen oder 

Umbuchungen, so kann der Reiseveranstalter bei Vornahme 

entsprechender Umbuchungen ein Bearbeitungsentgelt von 

15,– Euro pro Person verlangen, soweit er nach entsprechender 

Information des Reisenden nicht eine höhere Entschädigung 

nachweist, deren Höhe sich nach dem Reisepreis unter 

Abzug des Wertes der vom Reiseveranstalter ersparten Aufwendungen 

sowie dessen bestimmt, was der Reiseveranstalter 

durch anderweitige Verwendung der Reiseleistung erwerben 

kann. 

8.) Ersatzreisende 

a) Der Reisende kann sich bis zum Reisebeginn durch einen 

Dritten ersetzen lassen, sofern dieser den besonderen Reiseerfordernissen 

genügt und seiner Teilnahme nicht gesetzliche 

Vorschriften oder behördliche Anordnungen entgegenstehen 

und der Reiseveranstalter der Teilnahme nicht aus diesen 

Gründen widerspricht. 

b) Der Reisende und der Dritte haften dem Reiseveranstalter 

als Gesamtschuldner für den Reisepreis. 

c) Der Reisende und der Dritte haften dem Reiseveranstalter 

als Gesamtschuldner für die durch die Teilnahme des Dritten 

entstehenden Mehrkosten, regelmäßig pauschalisiert, auf € 

15,-. 

9.) Störung durch den Reisenden 

a) Der Reiseveranstalter kann den Reisevertrag fristlos kündigen, 

wenn der Reisende trotz Abmahnung erheblich weiter 

stört, so dass seine weitere Teilnahme für den Reiseveranstalter 

und/oder die Reiseteilnehmer nicht mehr zumutbar 

ist. Dies gilt auch, wenn der Reisende sich nicht an sachlich 

begründete Hinweise hält. Dem Reiseveranstalter steht in diesem 

Fall der Reisepreis weiter zu, soweit sich nicht ersparte 

Aufwendungen und Vorteile aus einer anderweitigen Verwertung 

der Reiseleistung(en) ergeben. Schadensersatzansprüche 

im übrigen bleiben unberührt. 

b) Der Reisende soll die ihm zumutbaren Schritte (z.B. Information 

des Reiseveranstalters) unternehmen, um drohende 

ungewöhnlich hohe Schäden abzuwenden oder gering zu 

halten. 

10.) Mindestteilnehmerzahl 

a) Ist in der Beschreibung der Reise (Prospekt/Katalog) ausdrücklich 

auf eine bestimmte Mindestteilnehmerzahl (25 

Personen) und die Rücktrittserklärungsfrist (spätestens bis 

zwei Wochen vor Reisebeginn) hingewiesen, so kann der Reiseveranstalter 

erklären, dass die Mindestteilnehmerzahl nicht 

erreicht und die Reise nicht durchgeführt wird. 

b) Der Reiseveranstalter wird dem Reisenden die Erklärung 

nach Ziffer 10. a) unverzüglich nach Kenntnis der nichterreichten 

Teilnehmerzahl, spätestens bis zwei Wochen vor Reisebeginn 

zugehen lassen. 

c) Der Reisende kann die Teilnahme an einer mindestens 

gleichwertigen anderenReise verlangen, wenn der Veranstalter 

in der Lage ist, eine solche Reise ohne Mehrpreis für den 

Reisenden aus seinem Angebot anzubieten. 

d) Der Reisende hat sein Recht nach Ziffer 10.c) unverzüglich 

nach Zugang der Erklärung des Reiseveranstalters diesem gegenüber 

geltend zu machen. 

e) Macht der Reisende nicht von seinem Recht nach Ziffer 10. 

c) Gebrauch, so ist der vom Reisenden gezahlte Betrag unverzüglich 

zurückzuerstatten. 

11.) Kündigung infolge höherer Gewalt 

a) Wesentliche Erschwerung, Gefährdung oder Beeinträchtigung 

erheblicher Art durch nicht vorhersehbare Umstände 

berechtigen beide Teile nach § 651 j Abs. 1 BGB zur Kündigung 

des Reisevertrages. 

b) Entschädigungen und Abrechnungen ergeben sich aus § 

651 j Abs. 2 BGB. 

c) Der Reiseveranstalter ist im Kündigungsfall zur Rückbeförderung 

verpflichtet, falls der Vertrag die Beförderung mit 

umfasst. In jedem Fall hat er die zur Vertragsaufhebung erforderlichen 

Maßnahmen zu ergreifen. 

d) Informationspflichten des Reiseveranstalters im Übrigen 

bleiben unberührt. 

12.) Reisemängel, Obliegenheiten des Reisenden, 

Rechte des Reisenden 

a) Bei nicht vertragsgemäßen Reiseleistungen kann der Reisende 

Abhilfe (Mangelbeseitigung oder gleichwertige Ersatzleistung) 

verlangen. 

b) Reisemängel sind dem Reiseleiter oder bei dessen Nichterreichbarkeit 

bzw. Fehlen beim Reiseveranstalter direkt anzuzeigen, 

soweit dies dem Reisenden nicht wegen erheblicher 

Schwierigkeiten unzumutbar ist (Telefon- und Faxnummern 

ergeben sich aus den Reiseunterlagen). Bei schuldhaftem 

Unterlassen der Mängelanzeige stehen dem Reisenden keine 

Ansprüche auf Herabsetzen des Reisepreises zu. 

c) Der Reisende kann selbst zur Abhilfe schreiten, wenn die 

Reise einen Mangel oder Mängel aufweist, er beim Reiseveranstalter 

eine angemessene Frist zur Abhilfe setzt und der 

Reiseveranstalter bis zum Ablauf dieser Frist nicht für Abhilfe 

(vgl. Ziff. 12.a) sorgt. Der Reisende kann dann Ersatz seiner 

erforderlichen Aufwendungen verlangen. Keine Fristsetzung 

ist bei Verweigerung der Abhilfe, bei besonderem Interesse 

des Reisenden an sofortiger Selbsthilfe erforderlich, ferner 

bei unverhältnismäßigem Aufwand des Reiseveranstalters. 

d) Der Reisende kann den Reisevertrag kündigen, wenn die 

Reise durch den Reisemangel erheblich beeinträchtigt ist, er 

dem Veranstalter eine angemessene Frist zur Abhilfe setzt und 

diese Frist nutzlos verstreicht. Die Fristsetzung ist nicht erforderlich 

bei Unmöglichkeit der Abhilfe, Abhilfeverweigerung, 

wenn die sofortige Kündigung durch ein besonderes Interesse 

des Reisenden gerechtfertigt ist oder wenn dem Reisenden 

die Reise infolge eines Mangels aus wichtigem und für den 

Reiseveranstalter erkennbaren Grund nicht zuzumuten ist. 

e) Bei berechtigter Kündigung kann der Reiseveranstalter 

für erbrachte oder zur Beendigung der Reise noch zu erbringende 

Reiseleistungen nur eine Entschädigung verlangen 

(Berechnung nach § 651 e Abs. 3 BGB). Bei wertlosen („kein 

Interesse“ des Reisenden) erbrachten oder zu erbringenden 

Reiseleistungen bestehen keine Entschädigungsansprüche. 

f) Der Reiseveranstalter hat nach Kündigung die erforderlichen 

Maßnahmen zu treffen, für die Rückbeförderung zu 

sorgen und die Mehrkosten zu tragen, wenn die Beförderung 

Bestandteil des Reisevertrages ist. 

g) Der Reiseende kann unbeschadet der Minderung oder der 

Kündigung Schadensersatz wegen Nichterfüllung verlangen, 

es sei denn, der Mangel beruht auf einem Umstand, den der 

Veranstalter nicht zu vertreten hat. 

13.) Haftungsbeschränkung 

1.) Die vertragliche Haftung des Reiseveranstalters für Schäden, 

die nicht Körperschäden sind, ist auf den dreifachen Reisepreis 

beschränkt, 

a) soweit ein Schaden des Reisenden weder vorsätzlich noch 

grob fahrlässig herbeigeführt wird, oder 

b) soweit der Reiseveranstalter für einen dem Reisenden entstehenden 

Schaden allein wegen eines Verschuldens eines 

Leistungsträgers verantwortlich ist. 

2.) Gelten für eine von einem Leistungsträger zu erbringende 

Reiseleistung internationale Übereinkommen oder auf diesen 

beruhende gesetzliche Bestimmungen, nach denen ein Anspruch 

auf Schadensersatz nur unter bestimmten 

Voraussetzungen oder Beschränkungen geltend gemacht 

werden kann, so kann sich der Reiseveranstalter gegenüber 

dem Reisenden auf diese Übereinkommen und die 

darauf beruhenden gesetzlichen Bestimmungen berufen. 

3.) Für alle gegen den Reiseveranstalter gerichteten Schadensersatzansprüche 

aus unerlaubter Handlung, die nicht auf Vorsatz oder grober 

Fahrlässigkeit beruhen, haftet der Reiseveranstalter bei 

Sachschäden bis 4.000,-- Euro. Übersteigt der dreifache Reisepreis 

diese Summe, ist die Haftung für Sachschäden auf die 

Höhe des dreifachen Reisepreises beschränkt. Diese Haftungshöchstsummen 

gelten jeweils je Reisendem und Reise. 

14.) Mitwirkungspflicht 

Der Reisende soll die ihm zumutbaren Schritte (z.B. Information 

des Reiseveranstalters) unternehmen, um drohende ungewöhnlich 

hohe Schäden abzuwenden oder gering zu halten. 

15.) Ausschlussfrist und Verjährung 

a) Ansprüche wegen mangelhafter Reiseleistung nach den §§ 

651 c bis 651 f BGB –ausgenommen Körperschäden - hat der 

Reisende innerhalb eines Monats nach der vertraglich vorgesehenen 

Beendigung der Reise gegenüber dem Reiseveranstalter 

geltend zu machen. Nach Ablauf dieser Frist können 

Ansprüche nur geltend gemacht werden, wenn der Reisende 

die genannte Frist ohne eigenes Verschulden nicht einhalten 

konnte. 

b) Ansprüche des Reisenden im Sinne der Ziffer 15. a) – ausgenommen 

Körperschäden - verjähren grundsätzlich in einem 

Jahr nach dem vertraglich vorgesehenen Reiseende. Die 

Verjährungsfrist von einem Jahr beginnt nicht vor Mitteilung 

eines Mangels an den Reiseveranstalter durch den Reisenden. 

Bei grobem „eigenem“ Verschulden sowie bei Arglist verjähren 

die in Ziffer 15.a. betroffenen Ansprüche in drei Jahren. 

16.) Pass-, Visa- u. gesundheitspolizeiliche Formalitäten 

a) Der Reiseveranstalter weist auf Pass-, Visumerfordernisse 

einschließlich der Fristen zur Erlangung dieser Dokumente 

und gesundheitspolizeiliche Formalitäten in dem von ihm 

herausgegebenen und dem Reisenden zur Verfügung gestellten 

Prospekt oder durch Unterrichtung vor der Buchung einschließlich 

zwischenzeitlicher Änderungen insbesondere vor 

Vertragsschluss und vor Reisebeginn hin, die für das jeweilige 

Reiseland für deutsche Staatsbürger ohne Besonderheiten 

wie Doppelstaatsbürgerschaft etc. gelten. 

b) Bei pflichtgemäßer Erfüllung der Informationspflicht durch 

den Reiseveranstalter hat der Reisende die Voraussetzungen 

für die Reise zu schaffen, sofern sich nicht der Reiseveranstalter 

ausdrücklich zur Beschaffung der Visa oder Bescheinigungen 

etc. verpflichtet hat. 

c) Entstehen z.B. infolge fehlender persönlicher Voraussetzungen 

für die Reise Schwierigkeiten, die allein auf das Verhalten 

des Reisenden zurückzuführen sind (z.B. keine Beschaffung 

des erforderlichen Visums), so kann der Reisende nicht kostenfrei 

zurücktreten oder einzelne Reiseleistungen folgenlos 

in Anspruch nehmen. Insofern gilt die Ziffer 6. (Rücktritt des 

Kunden) entsprechend. 

17.) Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen 

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Reisevertrages 

begründet nicht die Unwirksamkeit des Reisevertrages im 

übrigen. 

18.) Gerichtsstand 

a) Der Reisende kann den Reiseveranstalter an dessen Sitz 

verklagen. 

b) Für Klagen des Reiseveranstalters gegen den Reisenden 

ist dessen Wohnsitz maßgeblich, sofern es sich nicht um Vollkaufleute 

oder Personen handelt, die ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen 

Aufenthaltsort nach Vertragsschluss ins Ausland 

verlegt haben oder deren Wohnsitz oder Aufenthaltsort im 

Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. In diesen Fällen 

ist der Sitz des Reiseveranstalters maßgeblich.

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