IMPRESSIONEN - International Business College Hetzendorf
IMPRESSIONEN - International Business College Hetzendorf
IMPRESSIONEN - International Business College Hetzendorf
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HAK-Projekt Award 2007<br />
<strong>IMPRESSIONEN</strong>
Die Projekte<br />
HAK-Projekt Award 2007<br />
Schule Betreuer Thema<br />
HAK I Mag. Manfred Klima Hilf dir selbst – Videos zur Selbsthilfe bei IT-Problemen<br />
HAK I Mag. Lukas Zidek Don Gil – Analyse und Optimierung des Vertriebskonzeptes<br />
HAK Mag. Petra Kittler Knowledge Transfer unter den Flügeln des Löwen – Eine Analyse des<br />
Augarten<br />
<strong>International</strong>en Forschungsnetzwerkes (IRN) der Generali Gruppe<br />
HAK<br />
Marienanst.<br />
Mag. Ursula Kauer Kundenbefragung und Benchmarking bei der Sparkasse Bruck<br />
HAK SZU Mag. Elke Friesacher "Brunner Winzerpark“ – Revitalisierung unter Berücksichtigung<br />
nachhaltiger Kriterien<br />
HAK BFI Mag. Christine<br />
Bedeutung des Internets für NGOs – Erstellung einer Website für das<br />
Arnberger<br />
interkulturelle Projekt Mongolei – Österreich<br />
HAK BFI Mag. Doris Wieshaider „Gelebte Nächstenliebe“ – Die CARLAS der Caritas<br />
Eine Marktstudie zum Ist-Zustand der Secondhand-Halle CARLA am<br />
Mittersteig für die Wiener Caritas als Basis für einen Entwurf eines<br />
neuen Marketingkonzeptes samt Verbesserungsvorschlägen<br />
HAK BFI Mag. Doris Wieshaider „Wie europäisch ist die Wiener Jugend?“<br />
Empirische Untersuchung mit Hilfe des Softwaretools „Schoolpark“<br />
zum Europabewusstsein und -wissen der Wiener Jugendlichen,<br />
Konzept und Umsetzung einer Kunsterlebnisführung „EUROPA in<br />
WIEN“ für Schulgruppen<br />
HAK II Mag. Monika Hodoschek Wertorientierte Steuerung in der Bank Austria Creditanstalt in<br />
Theorie und Praxis<br />
HAK II Mag. Christine<br />
Preparatory <strong>Business</strong> Research and Analysis to support an Austrian<br />
Latzelsperger<br />
beer/wine producing company planning to set up operations in India<br />
HAK III Mag. Elisabeth Stückler Violence At School<br />
HAK III Mag. Monika Timm FairTrade – Harmonisierung sozialer, ökologischer und ökonomischer<br />
Ziele<br />
BHAK 10 MMag. Monika<br />
Sphere of Culture – Die Bedeutung kultureller Gegebenheiten eines<br />
Wiercimak<br />
Landes bei der Einführung eines neuen Produkts<br />
BHAK 10 MMag. Evelyn Meyer „Youth for Youth“ – Erstellung einer Jugendbeilage für die Kronen<br />
Zeitung<br />
BHAK 10 Mag. Gabriele Sudy, „Loocy“ – Entwicklung eines komplexen Personalverrechnungs-<br />
Mag. Fritz Wottawa programms mit integrierter Urlaubsplanung<br />
BHAK 10 Mag. Kurt Ungersbäck OpenBhak10 – Netzwerkplattform für Schüler und Absolventen<br />
BHAK 10<br />
BHAK 11<br />
BHAK 11<br />
BHAK 11<br />
BHAK 12<br />
BHAK 13<br />
HAK<br />
Floridsdorf<br />
Mag. Brigitte<br />
Wipp-Braun<br />
Begleitung der Vorbereitung der Parkgarage am Hof auf die<br />
Zertifizierung nach der EN ISO 9001:2000 unter besonderer<br />
Berücksichtigung der relevanten kundenbezogenen Prozesse<br />
Mag. Otto Wagner „Grünspitz“ – Organisation der Veranstaltung zum 60 Jahre-Jubiläum,<br />
zum Tag der offenen Tür und zur Einweihung des neuen Büro- und<br />
Sozialgebäudes für die Firma Winkler<br />
Mag. Irene Bader Erfolgskontrolle des Frächters Air & Road sowie Entwicklung und<br />
wirtschaftlicher Stellenwert der Transportwirtschaft unter<br />
Einbeziehung der Umweltproblematik<br />
Mag. Karlheinz Mayer geringer gestern-heute-morgen – Chronik der BHAK Wien 11 im<br />
Rahmen einer dynamischen Schulwebsite aufbereitet als<br />
„elektronischer Kalender“ auf Basis einer Datenbank<br />
Mag. Gabriele Andre,<br />
Mollie Ivancic<br />
„Gained in Translation“ – Image Analysis and Development of a<br />
Concept for Image Improvement with Consumers for the<br />
Übersetzergemeinschaft<br />
Mag. Anneliese Rotter Kinder – Teil unseres Lebens, Teil unserer Wirtschaft<br />
Marketing und QM-Tools für Minopolis<br />
MMag. Karin<br />
AUSTRIAN – The Passion of Flying<br />
Hammerschmied Imageerhebung und Vorschläge zur Neupositionierung bei der<br />
Zielgruppe Jugendlicher
Die Partner<br />
Air & Road Transport GesmbH<br />
Apotheke Christian Eigner<br />
ART and the CITY<br />
Austrian Airlines<br />
Bank Austria Creditanstalt<br />
Bundeshandelsakademie/Bundeshandelsschule Wien 10<br />
Bundeshandelsakademie/Bundeshandelsschule Wien 11<br />
Caritas Wien<br />
Deichmann-SchuhvertriebsGesmbH<br />
Dipl.Ing. A. Winkler & Co Baugesellschaft m.b.H.<br />
Don Gil Textilhandels GmbH<br />
FairTrade<br />
Fonds der Wiener Kaufmannschaft<br />
Garage am Hof Ges.m.b.H.<br />
Generali Holding Vienna AG<br />
Kronen Zeitung<br />
Marktgemeinde Brunn am Gebirge<br />
Minopolis Kinderveranstaltungs GmbH<br />
OTSCHIR – Mongolisch-Österreichische Gesellschaft<br />
Sparkasse Hainburg – Bruck – Neusiedl AG<br />
Übersetzergemeinschaft Literaturhaus<br />
Vienna <strong>Business</strong> School – HAK III Schönborngasse<br />
Volkswirtschaftliche Gesellschaft Wien<br />
Die Jury<br />
Mag. Markus Beclin BM für Wirtschaft und Arbeit<br />
Erwin Brodesser IBM Österreich<br />
Dipl.Ing. Alois Fürnkranz Saubermacher Dienstleistungs AG<br />
Mag. Thomas Geretschläger Österreichische Computer Gesellschaft<br />
Dr. Manfred Göllner Erzbischöfl. Amt f. Unterricht und Erziehung<br />
Mag. Birgit Gotthart Hewlett-Packard Ges.m.b.H.<br />
Mag. Walter Grafinger Stadtschulrat für Wien<br />
Dr. Werner Hemsing Global Park GmbH<br />
Dipl.Ing. Gabriele Höller höller unternehmensberatung<br />
Präsidentin KR Brigitte Jank Wirtschaftskammer Wien<br />
Mag. Heinz Jarmai Beratergruppe Neuwaldegg<br />
Mag. Geraldine Knogler-Hamtil Leonidas GesmbH<br />
Dr. Christine Mann Erzbischöfl. Amt f. Unterricht und Erziehung<br />
Mag. Martin Much Oesterreichische Nationalbank<br />
Martin Praszl Bank Austria Creditanstalt<br />
Thomas Rochowansky MBA TÜV Österreich Akademie<br />
Mag. Brigitte Schaden Projekt Management Austria<br />
Dir. Walter Staudinger Wüstenrot Wien<br />
Mag. Sophie Szoloczki Wiener Börse AG<br />
Mag. Elisabeth Tasch Europay Austria GmbH<br />
Rudolf Tucek Vienna <strong>International</strong> Hotels & Resorts<br />
Carla Wailand Gewinn-Verlag<br />
Dipl.Ing. Katharina Winkler Siemens AG Österreich<br />
Christian Wodon Gründerservice Wirtschaftskammer Wien<br />
Ing. Alexander Wozak Manpower GmbH
Die Sponsoren
Die Preisträger<br />
Sonderpreis (moralisch-ethischer Aspekt):<br />
Projektthema: FairTrade – Harmonisierung sozialer, ökologischer und ökonomischer Ziele<br />
Projektteam: Alexandra Fischer, Lisa Fischer, Monika Hronek, Karoline Reidlinger<br />
Projektbetreuung: Mag. Monika Timm, Vienna <strong>Business</strong> School – HAK III<br />
Austrian Austrian<br />
The passion of flying<br />
VBS HAK Floridsdorf<br />
Projektteam<br />
Projektziele<br />
Projektziele<br />
¥ Produktkalkulationen<br />
¥ Produktvergleich beim<br />
Open House<br />
¥ Vertriebspartner<br />
ĞAugartenlaube<br />
ĞScherzer-Prinke<br />
¥ Werbestrategie<br />
3. Platz:<br />
Projektthema: AUSTRIAN – The Passion of Flying<br />
Imageerhebung und Vorschläge zur Neupositionierung bei der Zielgruppe<br />
Jugendlicher<br />
Projektteam: Tamara Bader, Ulrike Gratzl, Roswitha Hauke, Cornelia Wahl<br />
Projektbetreuung: MMag. Karin Hammerschmied, Vienna <strong>Business</strong> School – HAK Floridsdorf<br />
Das Unternehmen<br />
Befragung<br />
Mystery Shopping<br />
SWOT-Analyse<br />
Konzept<br />
Projektteam<br />
Projektziele<br />
Projektteam<br />
Projektmanagerin<br />
Lisa Fischer<br />
Bewertete Reisebüros<br />
Projektteammitglied<br />
Monika Hronek<br />
Projektauftraggeber<br />
Projektteammitglied<br />
Alexandra Fischer<br />
Projektteammitglied<br />
Karoline Reidlinger<br />
a.o. Univ. Prof. Dr. Josef Weidacher<br />
SWOT-Analyse<br />
STÄRKEN<br />
Bekanntheit<br />
Sicherheit<br />
Service<br />
CHANCEN<br />
Neue Flugziele<br />
Zusammenarbeit mit<br />
Maturareiseanbietern<br />
Bonusprogramm<br />
SCHWÄCHEN<br />
Wenig Werbung<br />
Schlechte Publicity<br />
Preis<br />
RISIKO<br />
Steigende<br />
Treibstoffpreise<br />
Zusammenschluss von<br />
Konkurrenten<br />
Give FairTrade a Chance,<br />
give People a Chance!
2. Platz:<br />
Projektthema: „Gained in Translation“ – Image Analysis and Development of a Concept for<br />
Image Improvement with Consumers for the Übersetzergemeinschaft<br />
Problem definition<br />
Gained in Translation<br />
Lack of recognition and awareness<br />
Aim of this project<br />
Development of concepts to improve<br />
the current situation<br />
Ergebnis unseres Projekts<br />
Entwicklung eines zertifizierungsreifen<br />
QualitŠtsmanagementsystems<br />
fŸr die Garage am Hof<br />
WeiterfŸhrung des Projekts<br />
¥ Schulung der Mitarbeiter<br />
¥ DurchfŸhrung eines internen Audits<br />
¥ Teilnahme am Zertifizierungsaudit<br />
Katharina DELI, Marina EBENBERGER & Michaela GRONDINGER<br />
Gained in Translation<br />
Future of the †bersetzergemeinschaft<br />
New design of homepage<br />
Implement concepts<br />
Projektteam: Aida Avdic, Barbara Beck, Ruth Dellinger, Elisabeth Holemy, Sabrina<br />
Steinbach, Katharina Zimmerl<br />
Projektbetreuung: Mag. Gabriele Andre, Mollie Ivancic, ibc hetzendorf – BHAK Wien 12<br />
1. Platz:<br />
Projektthema: Begleitung der Vorbereitung der Parkgarage am Hof auf die Zertifizierung<br />
nach der EN ISO 9001:2000 unter besonderer Berücksichtigung der<br />
relevanten kundenbezogenen Prozesse<br />
Projektteam: Katharina Deli, Marina Ebenberger und Michaela Grondinger<br />
Projektbetreuung: Mag. Brigitte Wipp-Braun, Bundeshandelsakademie Wien 10<br />
Vorbereitung der<br />
Garage am Hof auf die Zertifizierung<br />
nach der ISO 9001:2000<br />
Katharina DELI<br />
Marina EBENBERGER<br />
Michaela GRONDINGER<br />
Katharina DELI, Marina EBENBERGER & Michaela GRONDINGER<br />
Wie sind wir vorgegangen?<br />
¥ Besichtigung 1 und Erfassung der AblŠufe<br />
¥ IST-Analyse (25 Besprechungen)<br />
¥ Beschreibung des Hauptprozesses<br />
Ğ Flussdiagramm des Parkvorgangs<br />
¥ Erstellung von 33 Dokumenten in KonformitŠt mit der<br />
EN/ISO 9001:2000<br />
¥ Erstellung des QualitŠtshandbuches<br />
¥ Management Review<br />
Katharina DELI, Marina EBENBERGER & Michaela GRONDINGER<br />
4<br />
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Unternehmensstrategie<br />
INPUT<br />
Katharina DELI, Marina EBENBERGER & Michaela GRONDINGER<br />
Katharina DELI, Marina EBENBERGER & Michaela GRONDINGER<br />
Prozesslandschaft<br />
QM-Politik<br />
2 FŸhrungsprozesse<br />
Zielfest-<br />
-<br />
legungen<br />
Verbesserungsma§nahmen<br />
Bereitstellung von ParkplŠtzen<br />
Garagenbewirtschaftung<br />
Sekretariat<br />
Messung, Analyse,<br />
Verbesserung<br />
(interne Audits, KVP)<br />
5<br />
Technische<br />
Wartung<br />
Ressourcenplanung<br />
OUTPUT<br />
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