Programm 2017
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Man 21<br />
MAN 22<br />
MAN 23<br />
MAN 24<br />
MAN 25<br />
MAN 26<br />
Führen ohne Weisungsbefugnis<br />
Delegieren und Kontrollieren<br />
Risikomanagement<br />
Produktmanagement<br />
Beschwerdemanagement<br />
Energiemanagement<br />
* Bedingungen für das Gelingen von<br />
Führung<br />
* Motivation, Grundlage für gute Führung<br />
* Offenheit-Klarheit-Sicherheit<br />
* Konflikte lösen u. schwierige Situationen<br />
meistern<br />
* Mitarbeiterführung<br />
* Grundlagen und Vor- u. Nachteile des<br />
Delegierens<br />
* Kontrollmöglichkeiten<br />
* Methodenkompetenzen für das Delegieren<br />
* Ziele des Risikomanagement<br />
* Vorteile und Voraussetzungen für eine<br />
erfolgreiche Umsetzung<br />
* Grundlagen<br />
* Aufgabenstellung u. Funktion<br />
* Marketing-Mix<br />
* Markt- u. Wettbewerbsanalyse<br />
* Produktinnovation u. Markenmanagement<br />
* Anti-Flop-Prinzip<br />
* Umgang mit Beschwerden<br />
* Argumentationshilfen für Beschwerdegesp.<br />
* Balance aus Empathie u. Sachorientierung<br />
* Emotionen u. Eskalationen im Gespräch<br />
* Das Seminar wir individuelle auf Ihre<br />
Wünsche und Anforderungen zugegeschnitten<br />
MAN 27<br />
MAN 28<br />
MAN 29<br />
Anlagenmanagement/<br />
Instandsetzungsmanagement<br />
Systematische Problemlösung und<br />
Entscheidungsfindung<br />
Ziele und Veränderungen bewusst<br />
anpacken<br />
* Grundlagen<br />
* Prozesskette des Instandsetzungsbedarfs<br />
* Angebote einholen und vergleichen<br />
* Lastenhefe verstehen und selbst erstellen<br />
* Aufträge vergeben<br />
* Situationsanalyse<br />
* Problem-/ Ursachenanalyse ( ATS)<br />
* Entscheidungsanalyse<br />
* Analyse potenzieller Probleme u. Chancen<br />
* Effektiver Transfer in die Praxis<br />
* Wo befinde ich mich momentan in den<br />
Wichtigsten Bereichen meines Lebens?<br />
* Wie soll es weitergehen?<br />
* Welche Stärken und Potentiale besitze<br />
Ich? Usw.<br />
Gesundheitsmanagement (GESU)<br />
GESU 1<br />
Sucht und Suchtbewältigung -<br />
Führungsverantwortung bei<br />
Suchterscheinungen am Arbeitsplatz<br />
* Definition Sucht / Abhängigkeit<br />
* Entstehung von Abhängigkeit<br />
* Hinweise für Suchtprobleme<br />
* Handlungsmöglichkeiten für Verantwortliche<br />
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