Metall AG Spitzentechnologie in Aluminium - Meistersite

INDUSTRIEMEISTER METALL
Zusammenarbeit im Betrieb
Situationsaufgaben
SITUATION
Herr Huber ist als Meister bei der Firma Metall AG beschäftigt. Trotz großem
persönlichen Einsatz von Herrn Huber gibt es zunehmend Probleme:
• Die Ausschussquote steigt seit drei Monaten.
• Die Fehlzeiten seiner Mitarbeiter nehmen zu.
• Mehrere Terminarbeiten wurden überzogen.
• Sein fähigster Mitarbeiter, Herr Kern, hat darum gebeten, versetzt zu werden.
In einem Gespräch mit seinem Vorgesetzten, rät ihm dieser, seine Situation kritisch
zu überdenken und schnellstens Maßnahmen zur Verbesserung der Situation zu
ergreifen.
SITUATIONSAUFGABE 55
So stellt Meister Huber fest, dass sein Informationsverhalten fehlerhaft ist. Herr Huber
nimmt sich deshalb vor, sein Informationsverhalten zu verbessern. Helfen sie Herrn
Huber bei der Analyse und der Problemlösung.
Beschreiben Sie vier Ziele, die mit der innerbetrieblichen Information verfolgt werden.
Beschreiben Sie vier Regeln, die der Meister bei der Mitarbeiterinformation
berücksichtigen sollte.
Nennen Sie sechs Möglichkeiten zur Verbreitung innerbetrieblicher Informationen.
Qualifizierung Ingolstadt
P. Popp
4.6
Förderung der Kommunikation
und Kooperation durch
Anwenden von Moderation zur
Lösung betrieblicher Probleme
und sozialer Konflikte
4.6.3
Zusammenarbeit und
Verhaltensregeln im
Unternehmen