Facharbeitern in Führungspositionen - BiBB

wechseln, ist es ein absolutes "No Go", keine oder schlechte Englischkenntnisse zu
haben.“
Auch von anderen wird angemerkt, dass Aufgrund der Globalisierung und der Erschließung
neuer Märkte in Asien Englisch bzw. technisches Englisch vermittelt werden
sollte, in diesem Zusammenhang wird auch die interkulturelle Zusammenarbeit
angesprochen.
F17.4 Führung
Als im Lehrgang zu wenig thematisiert bezeichnet wird die Bewältigung von Produktionsproblemen,
das strategische Denken, die Zukunftsorientiertheit (nach der Kernbetrachtung
bzw. Lösung von Entscheidungen, auch auf Auswirkungen nach außen und
auf die Zukunft von tangierenden Bereichen bzw. des eigenen Bereichs denken ... );
die Präsentationstechnik bzw. Persönlichkeitsmanagement sollte etwas vertieft werden.
(z.B. in Bezug auf Eskalation bei Problemen). Der Umgang mit Kunden, Lieferanten
usw. sei nicht behandelt worden.
Gewünscht wird die Fortbildung hinsichtlich der Durchführung von Unterweisungen,
der Azubi-Ausbildung.
Allgemein intensiver behandelt werden sollte die Bewältigung von täglichen Problemen
in der Personalführung, das direkte Mitarbeiter-Gespräch oder die direkte Konfrontation
mit egozentrischen Chefs oder Projektleitern. „Die größte Aufgabenstellung in der
Praxis ist die Führung von Mitarbeitern. Das Thema ist zwar ausgiebig behandelt worden
müsste aber m.E. noch intensiver behandelt werden.“ Thematisiert werden sollten
zudem alternative und der aktuellen Zeit angepasste Personalplanungsmöglichkeiten
(Outsourcing, flexibler Einsatz von Leasing-Arbeitnehmern, usw.) sowie die Einführung
neuer Arbeitsaufgaben in das Team.
Es sei wichtig, auch als Führungskraft entsprechend auftreten zu können, daher solle
die Vermittlung von rhetorischen Grundkenntnissen vertieft und mehr geübt werden
während der Unterrichtseinheiten.
Verstärkt behandelt werden sollte Konfliktbewältigung mit dem Personal und diesbezügliche
Problemlösung, die Konfliktlösung im Umgang mit Mitarbeitern (z.B. im Zusammenhang
mit Krankheit, Alkohol usw.), das Konfliktmanagement. Dabei könne es
etwa um die Kurzarbeit im Betrieb und deren Auswirkungen auf die Mitarbeiter gehen.
Angemahnt wird mehr Prozessplanung und Prozess-Steuerung, da „der Industriemeister
mehr als Coach auftritt und seine Gruppenleiter bzw. Vorarbeiter leiten muss“.
Menschenführung sei sehr wichtig und sollte vertieft werden. Gewünscht werden Methoden
der Personalführung: Wie motiviere ich Mitarbeiter, wie löse ich Probleme, wie
führe ich Personalgespräche, wie kann ich Verhandlungsziele erreichen. Zu behandeln
wären Mitarbeiterführung / Personalgespräche führen / Krankenrückkehrgespräche,
Gruppendiskussionen sollten mehr gefördert werden.
Intensiviert werden sollten Themen zur Motivation von Mitarbeitern und Personalbeurteilung:
Wie motiviert man langfristig Mitarbeiter und führt Beurteilungsgespräche mit
ihnen? „Personalführung ist nicht ausreichend behandelt worden; konkrete Beispiele
und Situationen, aber vor allem Rollenspiele waren zu wenig vertreten.“ Speziell solle
es gehen um Personalführung und -entwicklung, speziell auf Mitarbeiter anderer Nationalitäten
und deren Probleme mit Mitarbeitern, die Personalführung und Umgang mit
schwierigen Mitarbeitern. Genannt werden auch Personalplanung, Personalweiterbildung,
situative Personalführung und Team- und Gruppenarbeit.
Gefordert wird das Training und die Übung der Softskills, „ohne die kann keine hochwertige
Humankapitalentwicklung gelebt werden“. In gleicher Weise genannt wird die
Vermittlung von Führungskompetenzen, z.B. mehr praktische Übungen, zur Moderation,
zu Mitarbeitergesprächen, zum Erstellen von Schichtmodellen.
Zitat: „Die Vernachlässigung der Manager-Funktion in einem Betrieb oder Konzern ist
spürbar. Der Industriemeister konkurriert mit dem Ingenieur und dem Wirtschaftsingenieur,
weil die Strukturen und die Hierarchien abgeflacht wurden. Nicht ohne Grund,
der Industriemeister ist eine starke Ergänzung für ein Team im Management. Gegen-
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