Mit Hochtechnologie in die Zukunft - hamburger wirtschaft
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Applemania an der Alster: Die Eröffnung<br />
des neuen Stores wurde im September<br />
von stundenlang wartenden Menschen frenetisch<br />
bejubelt. Und heute? Vom Jungfernstieg<br />
geht es h<strong>in</strong>e<strong>in</strong> <strong>in</strong> den Tempel der Fans des weißen<br />
Apfels. Im Erdgeschoss wird auf Holztischen<br />
und mit ausgefeiltem Lichtkonzept<br />
das AppleSortiment präsentiert: vom iPod<br />
über das iPhone bis h<strong>in</strong><br />
zum iPad. Schnörkellos<br />
und ohne Schnickschnack.<br />
Alles zum Anfassen und<br />
zum live Erleben. Schüler,<br />
ältere Damen und Herren<br />
sowie Touristen stehen an den Tischen und begeistern<br />
sich für das schlichte schöne Design<br />
und feiern <strong>die</strong> Benutzerfreundlichkeit.<br />
„Es s<strong>in</strong>d <strong>in</strong>novative Produkte, <strong>die</strong> e<strong>in</strong>fach<br />
zu be<strong>die</strong>nen s<strong>in</strong>d“, lautet <strong>die</strong> simple Zusammenfassung<br />
von Georg Albrecht, Pressesprecher<br />
<strong>in</strong> der Münchner AppleZentrale. Von<br />
dort aus werden alle Market<strong>in</strong>gaktivitäten gesteuert<br />
und <strong>die</strong> Angestellten <strong>in</strong> den blauen<br />
Shirts auf <strong>die</strong> ApplePhilosophie e<strong>in</strong>geschworen.<br />
Arbeit wird als Abenteuer <strong>in</strong>szeniert,<br />
Extra-Journal: Bus<strong>in</strong>essmetropole Hamburg<br />
„Wir wollen, dass <strong>die</strong><br />
Kunden nach dem Kauf<br />
immer wiederkommen.“<br />
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Teamgeist mit Erfolg gleichgesetzt. Serviceorientierten<br />
He<strong>in</strong>zelmännchen gleich, ist <strong>die</strong><br />
blaue Truppe dutzendfach im 2 000QuadratmeterStore<br />
unterwegs. Be<strong>die</strong>nen, beraten,<br />
besprechen – und (natürlich!) verkaufen.<br />
Im ersten Stock gibt es Workshops. Und<br />
e<strong>in</strong>e lange „Genussbar“. An ihr gibt es zwar<br />
ke<strong>in</strong>e Getränke, dafür aber jede Menge anderen<br />
Input, der helfen soll,<br />
<strong>die</strong> neuen AppleErrungenschaften<br />
<strong>in</strong> all ihren<br />
Facetten genießen zu<br />
können. „Wenn du e<strong>in</strong>en<br />
Term<strong>in</strong> hast, lass uns bitte<br />
wissen, dass du da bist“, steht <strong>in</strong> großen Lettern<br />
auf Bildschirmen. An den Tischen herrscht<br />
geschäftiges Treiben, der Megahype um <strong>die</strong><br />
Produkte ist förmlich spürbar. E<strong>in</strong>e Erlebniswelt<br />
voller Leichtigkeit, <strong>die</strong> ansteckt. Und genau<br />
das ist auch gewünscht. „Wir wollen, dass<br />
<strong>die</strong> Kunden nach dem Kauf immer wiederkommen“,<br />
sagt Georg Albrecht.<br />
E<strong>in</strong>e lange Beziehung haben viele Menschen<br />
schon seit K<strong>in</strong>dertagen zu der weißen<br />
Creme aus der blauen Dose. Der zart duftende<br />
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Foto: Angelika Warmuth / dpa<br />
Begeisterung am Jungfernstieg:<br />
Zur Eröffnung des Apple-Stores kamen<br />
<strong>die</strong> Besucher <strong>in</strong> Scharen
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